Достаточно просторные номера, где есть всё необходимое (кондиционер, фен, чайник). Завтрак простой и не шведский стол, но всё вкусно. Очень приветливые девушки на ресепшн, всегда готовы помочь
Классная гостиница, обслуживания персонала очень порадовала на высоком уровне, завтрак входит в стоимость номера кухня вполне вкусная. Данная гостиница вас порадует и оставит приятные воспоминания.
Комфортное место для проживания. Номер оформлен в спокрйной цветовой гамме, есть кондиционер, ТВ, интернет,бутилированная вода. Завтрак входит в стоимость, очень вкусный и сытный. Также хочется упомянуть хороший напор воды, исправный лифт, отсутствие неприятных запахов, даже в жаркий сезон. Персонал вышколенный, улыбающийся, всегда готовый помочь. Вобщем отелю 5 из 5
Останавливалась по работе. Прекрасное место для отдыха. Отель новый, в номерах нормальный свежий ремонт, чисто. Есть фен, гель для душа, шампунь, тапочки. халата не нашла. туалетная бумага не дешевая. Белье чистое, кровать удобная. Был также чайный набор и вода в бутылках (у меня в номере было 2 бутылки воды). Из интересного маленькая раковина в ванной и шторка для душа тканевая - при сквозняке норовит прижаться). Есть кондиционер. у меня в номере был балкон. Завтраки вкусные с 8 утра. Персонал доброжелательный. И есть парковка!
Хорошая гостиница, не пожалели, что остановились именно в ней! Очень чисто, хорошая и удобная кровать, белоснежное белье! Уборку провели, пока гуляли, Есть хорошее кафе. Вокруг много строек, но в номере тихо, ничего не мешало отдыхать! Все очень вежливы, есть парковка. Единственное , что номер на двоих, а тапочки одни!
Хороший сервис, все чистое, аккуратное. Номера маловаты, но, довольно уютные. Внизу есть достаточно дорогое кафе, но все вкусно. Завтраки включены в стоимость проживания и очень сытные. Однозначно стоит своих денег. Прожили неделю с комфортом
Новый, современный отель. Чистые, удобные номера, но работа персонала оставляет желать лучшего!!!!
Уважаемое руководство обратите, пожалуйста, внимание на этот отзыв. Я как бывший руководитель ресторанного бизнеса, понимаю, что многое просто может до вас не доводиться!!!
Находясь в дороге мы забронировали отель, на Суточно.ру, предварительно созвонившись и уточнив все моменты, дождутся ли нас и тп.
В итоге, приехав в 2:00, что мы получаем по итогу:
- ремонт дороги, о котором никто не предупредил и не рассказал как лучше проехать.. вроде мелочь… но уже вопросики
- приехав в отель заселение было крайне медленным, девушка очень долго смотрела в экран, кому-то звонила, объясняя нам это тем, что не может зайти в 1С! Напомню время 2:00, мы с дороги и плюс с нами ребенок.
- завтраки входят в стоимость и это великолепно. Нас просят, заполнить какую-то бумажку, что мы будем кушать…только никто не предупреждает, что завтраки до 10:00…. В итоге мы просто не успели… опять вопросики по обслуживанию и донесению информации!
Ночью, на нашу просьбу «ускорить процесс» девушка начала «показывать зубы» и говорить, что это вовсе не ее вина. В итоге мы оставили паспорт на ресепшене, оплатили и пошли в номер.
При выселении в 12:00 когда мы забирали паспорт никто даже не извинился, дословно сказав: «нашей вины в этом нет, программа не работает, паролей мы не знаем - это же проблема техники!» Даже если это и так!!!!! По моему, это элементарные знаки приличия и сервиса - извинится за предоставленные неудобства!! А ехидные улыбки - это явно перебор!!!
Адекватное общение и признание своих ошибок - творит чудеса и не приводит к таким негативным отзывам.
Именно из таких, казалось бы, мелочей складывается общее впечатление о месте и желании рекомендовать его или нет!
Пишу этот отзыв с надеждой, что руководство обратит на это внимание и примет к сведению.
Проживали с 25 по 26 августа, в 605 номер!
Выражаем большую благодарность коллективу отеля Олимп за радушный прием
И отличное обслуживание. Везде было чисто , персонал работал слажено, Особая благодарность сотрудникам кафе и повару за вкусные и качественные блюда
С уважением курсанты семинара по остеопатии
В целом отель не плохой, НО ночью из за ветра стучит железо на балконе, в номере очень холодно, лифт не работал, жила на 6 этаже. А так чисто в номере, готовят вкусно, персонал весь вежливый 👍
Чистый уютный отель, приветливый персонал, в кафе бизнес ланчи на обед и ужин, с завтраком засада - большие очереди и долго готовят , но вкусно и спокойно , есть куда расти.
Хороший отель недалеко от моря. Были с женой первый раз в Новороссийске,среди всех отелей здесь цена/качество заинтересовало больше всего. Отель находится в новом районе города,который пока не особо заселен, но инфраструктура интересная.
Сам Отель новый, все целое и чистое. Приветливый персонал,который готов помочь в любом вопросе. Номера хорошие, хорошая шумоизоляция.
У нас были включены завтраки. Наедались ими так,что до ужина ничего не ели больше😂👍🏻
Если еще раз вернусь в Новороссийск,то буду жить только там)
Ах да, до моря идти минут 15-20 спокойным шагом.
Отдыхали в Новороссийске в марте 2024. Отель в целом хороший. У нас был номер эконом с завтраком. Завтраки каждый день однообразные (выбирать нужно из маленького списка блюд, заполняя на листочке предварительно на следующий день). Вкусно, но хотелось бы небольшого разнообразия.
Номер был маленький, уборка отлично. Каждый день выдавали 2 бутылочки воды в номер. Отличная кровать и белье. Очень хорошо высыпались!
Из того, что омрачило - попросили доплатить на следующий день на ресепшене курортный сбор. По деньгам, конечно, мелочи, но как-то стало неприятно.
В самом отеле приходилось пользоваться интернетом для рабочих вопросов. Были сложности с вай фай. Интернет не стабильный, и постоянно разрывалось соединение. Пришлось сидеть через мобильный интернет.
Чтобы попросить халат на ресепшене - просят доплатить 500 р.
Но в целом по расположению, чистоте, интерьеру и еде все отлично. Персонал доброжелателтный.
Гостиница в новом районе, по своему расположению очень перспективное место. Как бы в стороне от суеты, но до основных ништяков не далеко. Чистенько, радушно встречают, а что еще нужно для кратковременного приюта...
Гостиница понравилась. Чистые номера, внимательные девочки на ресепшене. Правда не много поплутали в поиске подъезда к гостинице. До море минут 20 ходьбы. Завтрак включен, блюда на выбор заказываешь с вечера.
Приезжала в Новороссийск летом по работе и неделю снимала номер в этой гостинице. Отличное расположение, 15-20 минут спокойной пешей прогулки и ты у моря. В гостиничном ресторанчике отличная кухня и очень приятные цены - при больших порциях. Никаких жалоб на чистоту белья, полотенец или нерегулярность уборки у меня также не было, все отлично!
Мега удобный матрац, чистейшее белье, новая комфортная мебель, уютная атмосфера и приветливый персонал. Рядом много магазинов, вечером безопасно можно прогуляться, район красиво освещен. Проживание с завтраком очень удобно и вкусно
Отдыхали с двумя детьми, были спортивные сборы. Убирались в номерах регулярно, меняли полотенца. Кормили вкусно, особенно на завтрак - всегда для спортсменов были яйца и творог в разных вариантах подачи.
Хорошая гостиница, всё чисто и аккуратно. В номере также было чисто и аккуратно, единственный минус, который заметил это то, что нет чая, чайник есть, а чая нет. Завтрак заказываешь заранее, на выбор несколько блюд, всё вкусно.
Хорошая гостиница, чисто и уютно, наличие парковки дает большое преимущество по отношению с другими гостиницами, где надо еще поискать место для машины, тут всё шикарно.
Ответственный персонал, при выезде забыл в номере BT-наушники, мне позвонили и предложили отправить мою вещь курьерской службой, спасибо за честность!
Сам отель очень чистый, холл с современным дизайном, бесшумный лифт, чистые аккуратные номера, очень приветливый и вежливый персонал. И все-таки не могу не добавить ложку дёгтя в этот бочонок мёда. Номер нам дали на 5-м этаже. Выйдя на балкон, я надеялась увидеть море, а увидела лишь огромное количество многоэтажных новостроек, закрывших собой весь горизонт, и 4 стройки, расположенные в непосредственной близости от отеля. Это район активного домостроя, из-за чего создается впечатление, что это не приморский городок, а большой мегаполис. А отсутствие деревьев и каких-либо других насаждений превращают это место в какой-то каменный мешок, который на солнце раскаляется и превращается в душную сауну. Но, если для вас отсутствие зелени не принципиально, то вы всегда можете отдохнуть в этом отеле.
Остановились в данном месте на ночь .
Заселялись поздно ночью , заселили быстро и четко . Девочка на ресепшен молодец . Работает быстро и профессионально . Номера чистые , кровать класс , душ супер , завтрак четкий.
Остались довольные .
Очень понравилось, ежедневная уборка в номере, включены завтраки, вежливый персонал. Единственное, завтраки бы по разнообразней. Когда заселяешься более 3х дней, начинают надоедать. А так всё супер!
В целом гостинница хорошая,чистая, вкусный завтрак, манной каши такой не ел 100 лет. Единственный минус что когда заезжают спортсмены, в основном ребята молодые, горячие, иногда бывает слышно как они развлекаются, но не долго))) мне понравилось, заехал бы сюда еще)
Замечательный комфортабельный отель, есть своё кафе с питанием, в номерах есть всё, что необходимо для удобства гостей. Рядом магазины и спорткомплекс со спа-процедурами.
Не большая, новенькая гостиница в центре строящихся новых жилых районов. Есть минипарковка, обслуживание и номера отличные. Рядом магазины, кафе, до моря пешком минут 20.
2й раз в этом отеле! Приезжаю исключительно по работе. Отзывчивый доброжелательный персонал от горничных до менеджеров! Всегда следят за чистотой в номерах, хорошая кухня, неплохое расположение!
Рекомендасьон 👌🏼
Очень хороший отель!! За 4 ночи нам 2 раза меняли бельё и полотенца. Убирали каждый день и также каждый день приносили воду в номер. Очень вкусные завтраки!!! Особенно понравились круасаны )) Да и вообще кухня в отеле замечательная!! Всё очень вкусно!
С 13-15:00 можно заказать комбо обед. Очень вкусный и каждый день разный.
Девочки на ресепшене очень милые и отзывчивые. Всегда подсказывали и помогали!! ❤💐
От посещения остались только самые приятные эмоции.!
Очень понравилась гостиница. Чисто, уютно.Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень приветливый. Один минус очень не удобное расположение парковки.
Можно здесь остановится если все более приличные красивые места заняты. Находится посреди стройки, когда закончится может будет интереснее. Завтрак по заказу который входит в стоимость, за масло к хлебу или каше к примеру придется отдельно доплатить, копейки но все же зачем. В номерах достаточно чисто, на балконах пыльно из-за стройки. Персонал любезен только в ресторане /баре. Остальные вообще не заинтересованы в гостях или устали может дать
Для трех звезд вполне достойно. Из плюсов чистота, уборка номеров, парковка. Из минусов маленький зал для завтрака, приходилось стоять ждать когда столы освободятся. Рядом в 100 метрах отличная столовая которая компенсировала недостаток по кухне.
Хорошая комфортная гостиница. Фото соответствуют действительности. Останавливался на ночь, тишина и покой.
Завтрак мне понравился тоже, всё было вкусно.
Приятный и отзывчивый персонал. Спасибо вам
Хороший отель, просторный светлый номер, евродизайн. Чисто, есть парковка. Половина персонала радушные, вторая половина явно на негативе, но просьбы клиента выполняют полностью. Самый необычный завтрак: на выбор каша, омлет или яичница, блинчики или сырники, лучше бы убрали пару блюд, но добавили что-либо из мяса. С Wi-Fi лучше сразу обращаться на ресепшен. До пляжа за полчаса можно дойти пешком. Рядом 5ка, магнит, лента
Уютный номер, красивый интерьер, вкусные завтраки, на ресепшене девочки приветливые и доброжелательные, ежедневная уборка в номере. Из минусов это футбольная площадка под окнами, стройка и очень маленькая ванна
Хорошая, новая гостиница на окраине Новороссийска. Все чисто, оккуратно , простой но стильный дизайн. Была в командировке, цена и качество соответствует. Завтрак включен - простой, но для меня больше не требуется : каша, кофе, сырники и омлет. 👍. Если приеду в Новороссийск еще раз - остановлюсь здесь. На такси можно добраться куда надо. Ну а такси- не дешевое в Новороссийске 🤷♀️
1
Посмотреть ответ организации
Артур Радзюль
Знаток города 13 уровня
5 марта
Поставлю столько звёзд, сколько на самом здании.
Из плюсов сотрудники отеля - люди реально стараются.
Из минусов:
1. Полностью отсутствие безопасности - вход в задание и проход по этажам никак не регламентирован. при этом сотрудник охраны работает только по ночам, днем только сотрудница рецепшена, которую из-за стойки не видно.
2. Политика копании в части ранжирования номеров: отличие эконома и более дорогого набор для зубов.
3. Затрудненный проход в здание из-за ремонтов вокруг.
4. Проблема с интернетом.
Прекрасный отель, чистота в номерах, вкусные завтраки, обслуживание в отеле и баре на высоком уровне, а также приемлемая стоимость проживания. Рекамендую!
Хорошая гостиница, все чисто, персонал вежливый, хорошие завтраки. Номер убирают каждый день, воду предоставляли так же каждый день. Есть собственная парковка.
Хороший новый отель. Приезжали на машине на Новый год. Встретили замечательно, всё объяснили и показали. По просьбе дали номер, с балконом с которого можно увидеть море, хотя застройки вокруг сильно ограничивают это удовольствие. Полотенца в номере меняли каждый день. Отличный плотный завтрак из трёх блюд, заказываешь накануне. В общем, всё понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Софья Порядина
Знаток города 4 уровня
30 августа 2024
Из плюсов: номер чистый, убирают каждый день, есть балкон с сушилкой для вещей. Рядом куча магазинов и аптек.
Из минусов: к отелю можно подъехать только с одной стороны, потому что вокруг везде идет ремонт дороги. Это очень неудобно, приходится делать большой круг. Первые 2-3 дня завтракали с удовольствием, а сейчас на 10 день эта еда жутко надоела. Выбор завтрака - это каша, омлет/яичница, сосиска, сырники/блинчики. Пообедать и поужинать в отеле практически нереально. Написано, что кафе работает с 8:00-21:00. Пришли первый раз в 20:30, нам сказали, что не покормят, потому что кухня закрыта. В следующий раз пришли в 18:30, не покормили, потому что в выходные дни кухня до 19:00, остальные разы было закрыто на спец.обслуживание. Катастрофически неудобно, мы рассчитывали, что будем питаться в отеле. В итоге приходится искать другие варианты , которые абсолютно неудобны
Гостиница очень понравилась, всё новое, чистое, приятное. Брали стандартный номер на троих, удобная кровать, хорошее дополнительное место, вместительный диван. Завтрак заказывается заранее, три блюда, сытно, вкусно. Единственный минус, один лифт на 9этажное здание, номер располагался на 8 этаже, приходилось подолгу ждать лифт.