Такого отношения к желанию клиента я ещё не видела . Мало того, что мастер вообще не владеет своей профессией, да ещё за это деньги берут. Дочь пришла причём раньше стриглась тут же, только у другого мастера. Показала фотографию как хочет постричься. И что. Сначала мастер вообще все сделала ровно отрезав приличную длину, а потом видно заведующая подошла после возмущения моей дочери что то на своём языке проговорила и та стала исправлять, сиделав ещё хуже. Позвонила,после того как дочь просто плакала, на что было сказано как дочь хотела, так её и подстригли. Хамство высшей категории.
5
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 22 уровня
16 июня 2023
Отличный салон,где предоставляется куча услуг,близко к метро,что является тоже важным плюсом!Хожу постоянно к мастеру Ольги на окрашивание и тонирование волос,и всегда остаюсь довольна полученным результатом!
Добрый день, хочу оставить отзыв не очень приятный.
В салоне самое главное -это администратор, администратор не может ответить на вопросы в вотсапе и просто игнорирует, либо отвечает на следующий день, для меня человека занятого, нет возможности позвонить, мне проще написать и узнать свободные даты и время , я написала- мне ответили на следующий день, а когда я хотела записаться на определённое время , мне уже сказали, что все даты и время -заняты ! Это как минимум не приятно со стороны салона, потому что я хотела записаться на определённое время , и так как мне администратор написала уже на следующий день , все свободные окна уже разобрали. К сожалению , не рекомендую данный салон.
Постоянно хожу на стрижку в данный салон. При моем обращении всегда имеется нужное мне время. Делают быстро качественно и после выхода с данного салона всегда приятное настроение.
Салон на твёрдую четвёрку если оценивать по пятибалльной системе, приветливый администратор, со мной работал мастер Алик, покрасил в два этапа и подстриг, не могу сказать что получила ВАУ эффект, но в целом соотношение цены и качества нормальное.
Маникюр у так называемого мастера Натальи - это просто шок. Ногти разной формы, разной длины, местами не выровненные. А некоторые ногти стали трамплинными, хотя изначально родные были нормальными....Я очень расстроена, хочется все содрать и больше ни ногой сюда!
Была записана на маникюр, пришла чуть раньше и мне пришлось ждать за дверьми салона.
Рассмотрите перестановку и диванчики для ожидания перенесите в салон.
Про маникюр вообще молчу. Самоучки
3
Посмотреть ответ организации
Николь Ремезок
Знаток города 8 уровня
7 апреля 2022
Спасибо огромное девчонкам за помощь и отзывчивость ❤️😇
Мне нужно было снять сережки (гвоздик), а проблема в том, что замочек не родной. Эта заклепка была просто не подвижной (из силикона) .
Мне провели мини операцию, которая заняла 10 минут 👍🏽
Спасибо мастеру Нане 🙏🏽
И отдельная благодарность девочке с светлыми волосами 💯 (имя не уточнила) за отзывчивость и причастию к делу 😅👍🏽
Так же в этом салоне делала себе коррекцию бровей . Все понравилось. Цена - качество 👍🏽
Спасибо большое,специалисту профессионалу Любе!!!!Советую всем.Я пришла просто подравнять волосы,а Люба увидела мою проблему и сделала из меня красотку!!!
Спасибо!!!
На ресепшене прекрасная,позитивная девочка Анастасия!!!
Все было в порядке до момента, когда в последний раз пришла к Ольге на маникюр. Во-1, не вскрывает при вас инструменты. Начинает работать, когда они уже лежат в тряпочке. Во-2, довольно жестко делает маникюр, сожгла все пальцы, в т.ч. два мизинца в кровь (фото в пример через два дня, первое время даже руки мыть было больно); попутно, когда я одергивала руку, спрашивала «у вас там ранка?» - Нет, вы просто отвратно делаете маникюр
3
1
Посмотреть ответ организации
К. Алекс.
Знаток города 23 уровня
18 июня 2022
уютно и красиво а самое главное классные квалифицированные работники, Спасибо большое Анастасии ! Очень крутой Мастер
Раьотаю в магазине в том же торгвом центре. Хожу в "Олесю", как только он переехал в ТЦ Фабрика, на укладку и к косметологу. Отличные мастера, ориентированные на клиента. Всегда выслушают, что надо именно тебе и сделают красоту!
Стригусь не первый год, ещё даже когда были в Славиче. Любой мастер выполнит стрижку на 5 звёзд!
Записывайтесь по телефону! Обычно сама Олеся на ресепшн.
И тут бесплатная парковка возле торгового центра!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 января 2022
Работа девочек мастеров маникюра отличная, а вот ресепшен работает не очень профессионально. По телефону отвечают грубо, и трубки берут не с первого раза. Прошу обучить персонал вежливости и работой с клиентами.
Попала в этот салон в январе случайно. Записалась сначала в салон по соседству, но там меня не смогли принять, так как не увидели запись. Разочарованная пошла искать другой и тут мне попался салон Олеся. Спросила на ресепшене есть ли свободные мастера. Как оказалось есть. Это была Наталья. Покрасила и постригла замечательно)
Мастер Нана бьет перманентный макияж (далее ПМ) глубоко и очень больно.
Спустя 1,5 года брови стали красными. А стрелки синими. Быть этого при качественном ПМ не может,пигмент выходит полностью за год или чуть больше.
В моём случае стрелки будем удалять-дорогая и болезненная процедура.
Брови перебила в студии которая занимается ПМ и почувствовала огромную разницу по болевым ощущениям (при правильном ПМ боль не такая сильная как было при Нане).
Персонал выше всяких похвал. Цена и качество просто супер.
Посмотреть ответ организации
DNAofALIEN
Знаток города 9 уровня
30 ноября 2019
Долгое время ходил в данный салон красоты. Нравилось, всё. Но в последнее посещение был удивлён. Такую процедуру как запись на точное время перестали соблюдать. Как-то раз было такое, но подумал бывает, а оказывается повторяется. Больше не приду. Жалко время.
И ещё одно, что я считаю недопустимым. При оплате наличными чек не дают ссылаясь на то что нет аппарата. Будет время обязательно напишу в налоговую с прикреплённым видео.
Криворукие мастера.
Обычная стрижка каскадом и тут косячно:одна сторона короче другой на 2 см.,после кератинки (в другом салоне,не в этой парихмахерской)
стал виден косяк «мастерицы из Олеси».
4
А
Анонимный отзыв
20 июня 2019
Салон,?без рукие,злые,не мастера,которые не умеют постричь даже чёлку, а берут денег как за нормальную работу.