Все чудесно, все прекрасно!
Чистые опрятные номера с новеньким ремонтом, лаконичным дизайном, неброско, со вкусом), а какой балкон в номерах на втором этаже (как будто в своей личной усадьбе))!
Несколько раз у вас были, каждый раз все номера практически заняты, а ощущение, как будто находишься в отеле один (хорошая шумоизоляция и уютная структура здания).
Весь персонал очень вежлив, приветлив и улыбчив (помогают, здороваются, интересуются мнением, быстро приносят в номер что-либо по просьбе).
И нет ощущения, что вежливость «натянутая», как в большинстве отелей: здесь и правда с душой 😊
Ресторан на первом этаже — вкусно и эстетично, из продуктов отменного фермерского качества (можно и на завтрак, и просто прийти покушать).
Прошу, так держать! А мы — ваши постоянные клиенты ♥️
Останавливались семьей с 2 детьми в номере Люкс Премьер! Стильный и комфортный! Много окон и света, своя терраса! Отдельная спальня , 2 двери в санузел! Есть гладильная доска и утюг , что очень удобно, косметика Л’Окситан как вишенка на торте! Всё говорит о заботе и любви к гостям!
В ресторане вкусные завтраки, сытная тарелка и блюдо на выбор! Мы все нашли себе по душе! А какая красивая посуда и сервировка ! Так же можно вкусно пообедать и поужинать, отведать душевные настойки!
Благодарим сотрудников отеля и ресторана за прием! Радушные и общительные, со знанием своего дела и сервиса! Отдельно хочется отметить официанта Викторию и бармена Ирину!
Вкусно , атмосферно, душевно!
Однозначно рекомендуем!
И вернемся с радостью еще!
🫶🏼
Отличная стильная гостиница, расположенная в старинном особняке на центральной улице. При гостинице имеется небольшая парковка под шлагбаумом для гостей. У нас был номер комфорт, достаточно вместительный, действительно удобный. Специально выбирали номер, чтобы был столик и стулья. Ванная комната оборудована превосходно, современно. Все блестит. Все необходимое в ней есть.
Королевские завтраки подаются в ресторане при гостинице. Сервируются в приятную фарфоровую посуду. Кофе можно сварить в кофемашине. Он действительно натуральный и вкусный.
Отличный уютный отель в историческом здании с разными номерами. Удобное расположение, центральная площадь города буквально в одном квартале. Современный ремонт, удобная кровать. Есть собственная парковка, что немаловажно для автопутешественников. Завтрак континентальный, но очень сытный. Ярко дополнил очень приятное впечатление от визита в Кострому
Посетили ресторан при отеле 31.12.2024. Приехав вечером в Кострому, хотелось приятно поужинать и ресторан оправдал все ожидания! Приветливый персонал, вкусные блюда. Рекомендую теплый салат с курицей и баклажанами, вкусно! Также заказывала тыквенный суп, пряный, густой, красивого оттенка, один из лучших, что пробовала. Интерьер интересный, приятная музыка
Отель расположен в старом здании в центре Костромы. До самого центра Костромы 10 минут пешком. Чистый свежий ремонт, продуманная планировка номеров. Есть всё что нужно: халаты, тапочки, косметические принадлежности, чайник, чай, кофе. Очень вкусные завтраки в ресторане. Если окна номера выходят на улицу, то будет достаточно шумно (особенно если открывать окна), но ночью движение небольшое и спать можно нормально.
В первые останавливался в этой гостинице и остался доволен !
Свежий ремонт, отличный матрас, все очень современно и комфортно. Завтрак, отдельное спасибо кухне за завтрак ! Молодцы 👏
4 звезды - за шумоизоляцию, охранник который смотрел всю ночь телевизор на ресепшене внес свои коррективы в отдых !
Потрясающий отель,удобное расположение до центра идти 5 минут.
1.Вежливый персонал
2.Быстрое заселение.
3. Комфортные номера: просторные, качественное белье.
4. Звукоизоляция хорошая.
5.В номере все необходимое выше всяких похвал!
Хороший отель, останавливались второй раз. Номера чистые, ремонт свежий. Ванные комнаты хорошо оснащены. Расположение замечательное, очень близко к самому центру. Персонал максимально вежливый и внимательный. Завтраки просто шикарные. Рекомендую максимально
Останавливались на 3 ночи. Завтраки прекрасные, каждый день уборка и смена полотенец, парковка своя. Это все замечательно, но большая ложка дегтя... Жили на 1 этаже, прямо под окнами вентиляционные агрегаты или вытяжка, стоит постоянный гул. Не спали все 3 ночи. На двоих 1 кресло, полок а шкафу нет, вещи либо в чемодане, либо на этом единственном кресле. Бронировали очень заранее со 100 % предоплатой, а получили вот такой номер
Хороший отель, расположен на оживленной улице, недалеко от основных достопримечательностей. Небольшие, но качественные и чистые номера. Правда, мой номер был на первом этаже с окнами на улицу, поэтому вечером люди в автобусах, останавливающихся прямо напротив, думаю, в деталях видят интерьеры. Есть своя охраняемая парковка. Довольно удобная и стильная ванная комната, с большой душевой, а не с ванной как в более дорогом отеле этой же сети. Правда женщинам наверное будет не очень удобно то, что большая раковина не имеет горизонтальных поверхностей и рядом никаких полочек, изза чего будет проблематично выложить какие нибудь косметички, расчески и прочее.
В отеле очень удобная система завтрака, которая, лично мне нравится гораздо больше, чем система шведского стола, со снующими туда-сюда людьми. В данном же отеле, вы просто присаживаетесь, выбираете из меню завтраков, то что любите, и ждете, когда очень любезные официанты вам вынесут все только приготовленное.
Отличный отель!
Удачное расположение, все достопримечательности в пешей доступности.
Качественное и стильное убранство номеров, хорошая сантехника и косметика в санузле, очень чисто везде, приятное постельное белье, в номере есть комплиментарные чай, кофе, вода, мини бар платный (набор отличный, пары оценят)).
Завтраки в ресторане отеля - это тема отдельного отзыва! Ооочень вкусные!
Сам ресторан небольшой, но разместиться удобно всем, красивый интерьер, приглушеный свет и замечательное обслуживание.
Вообще персонал отеля поразил, чтобы абсолютно все были такими доброжелательными и профессиональными - такое встречается редко)
Желаю процветания и добропорядочных постояльцев🙏
Очень уютный и комфортный отель , с вежливым персоналом и отличным рестораном внизу. В самом центре. До всех нужным нам мест доходили пешком и достопримечательности все рядом. Буду всем советовать.
Отличный, современный отель.
Комфортные и приятные номера.
Ресторанчик заслуживает отдельной похвалы.
Все чисто и опрятно.
Надеюсь управляющие и работники будут держать марку.
Спасибо!
Ресторан Управа - просто супер!!!!!! Всё очень вкусно,официанты внимательны и вежливы! Были в Костроме большой компанией и заранее бронировали стол и делали предзаказ. Всё было на высшем уровне! Спасибо большое. Из нескольких заведений, в которых были за выходные,этот ресторан на первом месте!
1000000000 раз крутой отель! Рекомендую!
1. Недалеко от ж/д вокзала, за 30 минут можно спокойно дойти.
2. Проживание в супер стильном номере, с красивыми интерьерами, удобными подушками, мягкой и удобной кроватью, наборами гигиеническими и все что нужно для комфортного проживания. Куллер на этаже, компонент - вода. Халаты- удобные и мягкие.
3. Завтрак императорский : полезный, вкусный, сытный в красивом интерьере ресторана «Романов».
4. Рекомендация отеля - это сеть других ресторанов в центре, очень удобно, если захочется выйти.
5. Супер вежливый персонал.
Мы очень довольны!!! Всё стильно и красиво!
У отеля очень удобная локация, в самом центре, везде удобно добираться. Жили в номере с террасой, летом это замечательно. Можно выйти и посидеть на диванчике, подышать воздухом. Номер хороший, но были недочёты и их было несколько, поэтому оченка четыре. У нас не работал сейф, потом к нему выдали ключ, что абсолютно неудобно. Карточки-ключи тоже перестали работать очень быстро, пришлось обращаться на ресепшен, выдали новые. Почему-то в ванной комнате нет гигиенического душа. Отель четыре звезды, должен быть. Кофе в отеле невкусный из кофемашины. Решили взять там же за деньги, чтоб бариста приготовил. Чуть получше чем из машины, но все равно невкусно, таких денег не стоит. Сами завтраки очень сытные и красивые, по меню. Обслуживание хорошее. Если вдруг кто-то решит добираться общественным транспортом от жд вокзала на троллейбусе номер 2 как указано на сайте отеля, вам это не удастся, троллейбусы в городе не ходят с прошлого года, информация недостоверная, надеюсь исправят.
Отель супер! Все очень понравилось, вежливый персонал, поменяли нам номер сразу же, потому что не хотелось спать с окнами на улицу. Номер просторный, хорошая косметика, завтрак отличный. Обязательно вернемся к вам в следующую поездку и будем рекомендовать друзьям!
Хорошая геолокация. Очень вкусные и сытные завтраки. Номера на 3- ем этаже ( на котором мы жили и они самые бюджетные) рекомендую не всем, так как есть часть номеров со столбом, подпоркой прям посредине номера и это не всем , как и нам , совсем совсем не подошло(((. Но, к рейтингу отеля, это имеет значения.
Самый стильный отель в моей жизни. Расположен в историческом центре города, в 10 минутах ходьбы от главной площади. Не просто комфортно, но и очень элегантно. За один L'Occitane в ванной комнате уже можно ставить 5 звезд.
Все продумано, все подобрано. Чай-кофе - комплиментарно, мини-бар - за отдельную плату. Очень внимательно отношение к гостям. Заселение максимально быстрое.
При отеле - ресторан "Романов" с приятными континентальными завтраками.
Очень рекомендую купить на ресепшн наливки, которые делают в Шуе - не слишком крепкие, очень ароматные и вкусные.
Приятный отель, вежливый персонал. Чисто. Удобные кровати. Вкусный завтрак. Рядом - в пешей доступности - главные достопримечательности. Есть парковка под шлагбаумом.
Отель ооочень понравился! Локация ну просто супер! До центра города и основных достопримечательностей идти 5 минут. Отличные номера, есть и халаты и тапочки и сейф . Прекрасное оформление номеров с панно в ванной и в спальне. Хотя у нас был самый простой Стандарт. Особенно поразили в ванной комнате принадлежности для мытья фирмы L'Occitane - шампуни, гель для душа и жидкое мыло! Мы обожаем эту фирму. Завтраки тоже очень сытные, все съесть под силу, наверное, только мужчинам. Мы половину забрали с собой. Очень жалели, что останавливались в этом отеле только 1 ночь, т.к. приехали в Кострому только на 2 дня. Милая девушка-администратор на ресепшене оставила самые наилучшие впечатления! Будем рекомендовать нашим друзьям и знакомым этот отель! Полностью соответствует заявленным 4* по всем параметрам!
Отличный отель, уборка номеров, персонал выше всяких похвал. В отеле уютно, расположение отличное. Единственный минус к ресторану - пиво заканчивалось в пятницу и в субботу закончилось совсем. Никто об этом не позаботился.
Останавливаемся в данном отеле 2-й раз. Вообще нравится почти всё: уютные номера, чистота, вежливый персонал, расположение в центре города в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Но есть и минусы: отель расположен на центральной оживленной улице, а вот звукоизоляция окон хромает, слышно ночью всë и очень сильно. Так же из минусов лично для меня абсолютно не дружественный сервис в плане детей, наверняка и тапки одноразовые детские существуют, и халаты, но в номере ничего такого для детей нет. Не было зубных наборов в номере, а звонить на ресепшн и клянчить как-то не в моем духе. Так же за те несколько лет что мы здесь не были немного изменилось меню ресторана и там нет блюд для детей, рашьше хоть несколько видов пасты было, пельмешки, а сейчас нет. Пупки гусиные в чем-то или кашу полбяную с лосятиной вряд ли захотят дети...И цены стали высокие. Поэтому на ужин были вынуждены идти в другой ресторан. На завтрак поедлагают кофе из кофемашины, не вкусный абсолютно!!!
Очень уютный отель. Чистые номера со свежим ремонтом. Хорошее расположение, близко центр города. Хотелось бы рекомендовать расширить выбор по меню ресторана-очень скудный.
Уютные, комфортные номера, есть все необходимое, включая индивидуальные швейный набор, набор для ухода за одеждой.
В ванной хорошие мыло-гель-шампунь, бальзам только нет. Было тепло. И очень чисто!
Отличная постель и матрац, теплое одеяло.
В номере и в отеле было тихо. Я ни разу не слышала никого (максимум - дверь соседней открывающейся двери. Всё.)
Приятный, достойный сервис. Всегда готовы были прийти на помощь и подсказать все.
Завтраки шикарные, огромные.
Местоположение очень удачно: все рядом, до центральной площади 5 минут, до Волги - минут 10 по красивым улочкам.
Отличный отель во всех отношениях. До памятника Юрию Долгорукому, а это место встречи с экскурсоводами, 5 мин. пешком. В отеле и рядом много ресторанов и мест, где можно покушать.
Ресторан Романов в отеле готовит вкусные завтраки.
Номер уютный, чистый. Персонал отеля вежливый, решает проблемы буквально за несколько минут, очень оперативно. В номере оказался не работающий холодильник и нам его заменили в течение 5-10 мин. Большое спасибо за такую оперативность. Сам отель уютный. Кровать удобная, хорошая звукоизоляция с номерами, в номере хорошо работал кондиционер, но мы были на последнем этаже и была возможность на ночь открывать мансардные окна, на улице довольно тихо и спать комфортно. Большое спасибо всем.
Отель новый, номера уютные. В ванне косметика L’Occitane. Находится в центре. Своя парковка. Очень вкусный ресторан Управа, рекомендую к посещению. Нам все очень понравилось. Спасибо!
Гостиница в историческом центре Костромы. Небольшая, но очень уютная. Огромный и жирный плюс- охраняемая стоянка. Отличная система кондиционирования, с жарой +30 в номере на мансарде справилась на 5. Шикарный завтрак, т.н. сытная тарелка (круассан, тост с бужениной, красной рыбой, сливочное масло, свежие огурцы и помидоры, вишневое варенье, кофе/чай/морс) и дополнительно ны выбор каша/омлет/сырники. Очень внимательный персонал. Отдыхпонравился! Спасибо!
Тёплой осенью мне посчастливилось побывать в старинном городе на Волге - Костроме. И остановились мы, в отеле Олд стрит. Это пожалуй один из лучших отелей в которых я побывала, а таких немало. Номер был на первом этаже, большой, но уютный. Окно выходило во двор, номер был не видовой, но впечатления это не испортило. Холодильник, бар, чайник кофе и чай, тапочки, гигиенический набор, нитки с иголками и пуговицами, мягкий махровый халат - его не хотелось снимать) Ванная комната выше всяких похвал: душ тропический и стандарт, не скользко, поддон из очень приятного материала, косметика Л'Окситан. Так же, не могу не отметить освещение номера, света и светильников было много, независимо друг от друга можно было сделать приглушённое освещение или более яркое. Если ещё раз приедем в Кострому, то только в Олд стрит!
Очень понравился отель! Все чисто, сантехника новая, сияет, потолки высокие в номере всё предусмотрено для комфортного пребывания. Завтраки особенно порадовали. Все три дня заказывала сырники- просто бомба. Обстановка ресторана Романов впечатляет свои уютом и дизайном. Расположение отеля удачное- прямо в сердце старинной части города и всех достопримечательностей. Приедем снова к вам!
Останавливались в отеле на новый год! Такие молодцы! Номера очень комфортные, чистые, ухоженная гостиница. Замечательный персонал! Администраторы умнички, приятные и профессиональные девочки. В ванной комнате дорогая, качественная косметика и зубная паста. Халаты, полотенца, белье идеально белое и качественное.
Уборка прошла быстро и не заметно для нас. В номерах чисто.
Нас встречали шампанским и мандаринами. Детям подарили подарки!
Завтраки шикарные! Ресторан хороший очень. Жаль картошка фри и мороженное в последний день кончились и нам пришлось что то выдумывать с ужином, так как дети не едят телячьи щечки )))
Владельцам большое спасибо и пожелания процветания. Спасибо за Новый год!!!
4
1
Анастасия Б.
Знаток города 7 уровня
26 апреля
Хороший выбор, чтобы остановиться на 2-3 ночи.
Отель расположен в 3-х этажном старинном особняке.
1. Номер категории «Стандарт премиум» оснащен всем необходимым: халаты, тапочки, гель / шампунь / шапочки и гигиенические наборы/ чайник / сейф / минибар (за дополнительную плату). Высокое качество отделочных материалов. Отличный матрас, подушки, идеально чистое постельное белье.
2. Отдельно хочу отметить гостеприимство: искренняя вежливость, готовность помочь, оперативная реакция на просьбы гостя.
3. Завтраки проходят в ресторане «Управа»: континентальные завтраки способны накормить на целый день: сытная тарелка с тостами / овощами / круассаном / сырной, мясной и рыбный нарезками + горячее блюдо по меню на выбор. Вкусный кофе, очень красивая посуда. В будни завтраки сервируются с 07.00 и до 11.00.
4. В отеле есть парковка за шлагбаумом, это большой плюс.
5. Отдельно хочу отметить ресторан «Управа» в отеле - очень вкусно, отличное знание меню официантами, красивая сервировка. Интерьер - выше всяких похвал, очень красиво.
Из минусов: с коммуникациями еще есть где поработать:
1. В день выезда узнали, что в выходные завтраки сервируются с 08.00, предупредить нас об этом забыли. У нас был достаточно жесткий график с временем выезда, ждать час мы точно не могли, уехали без завтрака.
2. При заезде номер был подготовлен для 1 гостя (комплектность халата / тапочек/ воды). При обращении на ресепшен все было быстро устранено, здесь все отлично. Приключения продолжились на завтраке, когда в ресторан была передана информация, что в номере живет 1 гость. И снова сценарий понятный - идем на ресепшен, выясняем - напоминаем, что гостей двое, после этого удалось позавтракать.
Отель расположен в шаговой доступности от центра. Приехали рано, номер был уже свободен и нас заселились сразу. Спасибо персоналу. На нулевом этаже находится ресторан. Завтраки просто великолепные. Персонал очень вежливый. Обедали также в этом ресторане. Выше всяких похвал. Номер просторный. Все необходимое имеется: халаты, тапочки, косметические принадлежности, чайник, чай, кофе. Просто не к чему придраться. Единственный наверное минус - номер выходит окнами на улицу и все-таки шумновато. Но ночью движение неактивное, так что спали нормально. Если кому-то это важно, то бронируйте номер окнами во двор.
Новенький отель со свежим интерьером. Очень предупредительное обслуживание. Собственная парковка, что немаловажно в самом центре Костромы. Ресторан при отеле элегантный с интересным набором блюд и возможностью обслуживания в номерах. Небольшие мелочи легко устранимы, возможно это уже сделали: не хватало пары крючков в ванной комнате и при входе в номер.
Приветливый, доброжелательный персонал.
Номер чистый, со всем необходимым для комфортного проживания (туалетные принадлежности, халаты+тапочки, чай+кофе )
Нормальная звукоизоляция номера. Зеркало большое в номере, в ванной обычное и с увеличением.
Завтраки достойные, вкусные. Маленькое пожелание-добавьте хлеба в сытную тарелку, одного кусочка явно не достаточно)))
В ресторане удивил до мелочей продуманный интерьер и удобства.
Благополучия и процветания вашему отелю.
Прекрасно всё: от номера до персонала. Было тихо, так как окна выходили не на улицу.
В номере есть все для комфортного проживания: халат, тапочки, душевые принадлежности, одноразовые средства личной гигиены, чайные принадлежности. Персонал очень внимателен к просьбам жильцов .
Завтраки - восторг, вкусно, с душой и в ресторане просто приятно находиться.
Отель находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей Костромы.
Очень рекомендую!
Отличный,стильный отель!В номерах очень уютно и чисто.Есть все необходимое: чайная станция,тапочки,халаты,зубной набор.Отличная косметика! Были с ребенком ,для нее положили в кроватку детский халатик и коробочку- презент (раскраска ,цветные карандаши,ластик,детские шампунь и гель для душа ,зубная паста и щетка) Ребенок был в восторге!!!Очень приятно! Для взрослых комплимент - вода. На этаже есть еще кулер.Завтраки очень вкусные! Браво! Обязательно вернемся к вам снова!
Отель нам с дочкой очень понравился - свежий ремонт, хрустящие белоснежные простыни и полотенца, завтраки - выше всяких похвал! Но отдельное спасибо - персоналу. Все администраторы не просто с дежурными улыбками, а очень приветливые, помогали и советом, и делом. Отдельное спасибо администратору Ольге, такого доброго отношения давно не встречала!
У нас был номер с террасой - и он был прекрасен.
Уже порекомендовала всем друзьям и обязательно вернемся снова, если приедем в славный город Кострома.
Отличный отель, чисто, уютно, тапочки, халаты, в качестве мыльных средств Локситан, был номер с большой верандой, приятно подышать утром и вечером, веранда очень чистая. Завтраки вкусные, персонал отеля и ресторана внимателен и вежлив, всегда с улыбкой) Набережная в доступности 10-15 минут. Приехали раньше, номер был свободен и нас сразу заселили-это чудесно. Из пожеланий для отеля (нет крючков для больших полотенец в ванной) некуда повесить большое полотенце или халат, одежду, есть только перекладина под раковиной и перед душевой)
Хороший отель!
Плюсы:
- удачное расположение близко к центру города
- комфортные, новые и чистые номера
- вежливый, прекрасный персонал
- вкусные завтраки
Минусы:
- в номерах, выходящих на оживленную улицу, очень шумно даже с закрытым окном
- в номере не было халатов (хотя они присутствовали в предыдущих отзывах)
Уютный и современный отель в центре города. Есть своя небольшая парковка. В номере было всё необходимое. Очень приветливый персонал. Вкусный и сытный завтрак в ресторане))
В следующий раз, когда соберусь в Кострому, с удовольствием снова забронировала бы номер в этом отеле)))
Спасибо руководству отеля и всему персоналу!
Прекрасный отель. Замечательный, внимательный персонал всех служб отеля. Уютные, стильные, чистые номера, в которых есть все для комфортного проживания. Вкусный континентальный завтрак из качественных продуктов, который поражает своим объёмом и подачей. Обслуживание в ресторане на высшем уровне.
Отличная гостиница! Удобный номер, все есть, халаты, тапочки. Приветливый, внимательный персонал. Ресторан уютный с отличной кухней! Завтраки вкусные с выбором блюда. Удобное расположение, близко к центру, набережная в шаговой доступности. Очень рекомендую!
Расстраивает, что Яндекс не дает, в исключительных случаях, ставить оценку 6!
Потому что этому отелю точно стоит!
Уютные, чистые номера. Доброжелательность персонала, всем поучиться.
Есть своя парковка.
На обед и ужин, ходили в ресторан, в этом де отеле... Это отдельный разговор! Все на высшем уровне! Всем рекомендую!
Отличный отель, удобное расположение, до всех основных достопримечательностей рукой подать. Вежливый персонал, чистые и уютные номера. Завтраки просто шикарные! Охраняемая парковка. Если будем в Костроме обязательно остановимся в этом отеле