Хочу выразить благодарность прекрасному мастеру Евгению, который приводит мои волосы в порядок уже много лет, за профессионализм, творчество и всегда шикарный результат , в также за деликатный индивидуальный подход к клиентам.
И большое спасибо администратору Елене за гостеприимство и вкусный кофеёк) Желаю салону и ребятам успехов и процветания!)
Начну с того, что в индустрии красоты любой отзыв априори субъективен. У всех разное представление о красивом, уместном, сочетающемся. Но несмотря на это есть и некие объективные причины, по которым можно судить о любом салоне красоты и мастере.
Я была записана в Салон "OLA" окрашивание и стрижку горячими ножницами.
1. Уже после моего прихода выяснилось, что мастер, к которому я записывалась, заболела и её заменяют. Почему мне об этом не сообщили заранее? Телефон мой не записан – не моя вина. Телефон неправильно записан - тоже не моя вина. Значит, нужно его повторять клиенту и уточнять, верно ли записан!
2. Мной четко было оговорено, ЧЕМ я хочу красить волосы. Опять-таки уже после моего прихода и получаса в кресле выясняется, что этого средства нет в салоне. И уже давно. Почему меня не предупредили об этом? Ах да, потому что есть идентичное по свойствам средство. Я крашусь одним и тем же средством уже более пяти лет и менять его не хочу. Почему я должна сидеть в кресле салона красоты думать и решать, что мне делать и что выбирать?
Если бы я опоздала или не пришла, в мою сторону полетели бы такие слова от вашего персонала..... прекрасно могу себе представить какие! Относитесь к своим клиентам так же, как хотите, чтобы относились к персоналу вашего салона.
1. Комментарии по окрашиванию упущу, потому что, к сожалению, пока не могу оценить результат. Причина - ниже.
2. Стрижка горячими ножницами, которая должна включать в себя не только выравнивание концов, но и удаление сеченых концов по всей длине волоса, длилась максимум 15 минут. Стрижка, которую делают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на сухие, выпрямленные волосы, была сделана на мокрые.
3. После стрижки мастер предложил мне вариант укладки, который я согласилась попробовать, так как мастер уверял меня, что я буду в восторге. В восторге я не была, так как подобный эффект на моих волосах добивается мытьем головы и "с мокрыми спать легла". Я в салон хожу, чтобы получить эффект, которого не могу сама добиться. Для этого мне нужен хороший мастер, а не для того, чтобы у меня на голове образовалась просто помойка. Что и произошло. Так как структура моего волоса в принципе не предусматривает такую "укладку". Естественно, я не имела возможности оценить стрижку или окраску волос. Первыми вопросами, которые мне задали на следующий день на работе, были: "Господи, почему тебя не уложили?!" и "Ты, вроде, в салон ходила вчера? А что делала? Что-то не заметно" Поверьте мне, что это совсем не ТО, что хочет услышать женщина, которая провела в кресле больше 3 часов и отдавшая за услуги в полтора раза больше чем обычно. И мне вам по сети словами не передать, НАСКОЛЬКО это унизительно.
Закончу тем, что сегодня, 6 февраля, у меня был праздник. И в ваш салон накануне я пришла, чтобы выйти из него с хорошим праздничным настроением и, чувствуя себя королевой. НИЧЕГО ЭТОГО Я НЕ ПОЛУЧИЛА. Я не могла сдержать слёз всю дорогу от дверей салона до дома. Я не смогла объяснить мужу, как то, как я выглядела, может столько стоить. Я чувствовала себя хуже некуда. И виноват в этом ваш салон.
Все просто ужасно. Маникюр, отношение к клиентам, сервис...
2
А
Анонимный отзыв
25 августа 2018
Сделала себе подарок на 8 Марта - курс по макияжу. Как оказалось, есть очень много видов нанесения массажа. Визажист была очень приветлива, очень терпеливо и старательно раскрывала все секреты по нанесению женского макияжа, рассказывала о косметики и правилах её использования.
Очень доволен за свои стрижку бороды мастером Андреем Вороновым. Он очень точно подобрал мне нужный вариант, мне классно, это мой стиль. Теперь каждую неделю буду записываться только к нему. Он знает толк в мужской красоте и солидности. Можно спокойно доверять свою внешность при этом совсем не переживать!
Мария умеет красиво делать мелирование и колорирование. Кажется, что она продумывает цвет для каждой пряди, для каждой волосинки. У неё круто получается. В этом её изюминка, в этом она знает толк. Раз в 3 месца я обязательно появляюсь у неё чтобы обновить и освежить цвет. Очень приятно иметь дело с таким потрясающим специалистом.
В последнее время стабильно посещаю своего мастера Евгения Зайцева. Он мне стрижек бороду и делает её максимально аккуратной. Моё лицо выглядит очень стильно и солидно. Мне аж самому приятно выглядеть на 5+. Даже женщины на работе это отметили, иногда глаз не сводят.
Я очень довольна услугами по маникюру здесь, хожу редко поэтому ногти в запущенном состоянии обычно..мастера всегда справляются... советуют чаще приходить,но времени все никак не найду) Максимум что беру у них пилочку и обещаю периодически подпиливать ноготки)))
Хороший салон, ну во всяком случае Елена Шевлюгина отличный мастер. Хожу к ней уже несколько лет и всегда остаюсь довольна. Это мастер из тех кто всегда и для всех старается, не важно стрижёт она меня или мою дочь. Добивается чтобы все было идеально!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 февраля 2019
Сходила на массаж в салон красоты и в подарок получила пилинг по телу. Массаж мне очень понравился, буду продолжать посещать сеансы. Удивил пилинг, раньше такого никогда не делала. Моё тело сразу приобрело нежную кожу, которая задышала с новой силой. Хочу приобщить к этому делу свою сестру, ей нравятся такие интересные акционные предложения.
Прокололи ушки нашей дочечке. Всё прошло быстро и безболезненно. Используют самые современные сережки - это абсолютно безопасно для детей. Мне очень понравился подход к ребенку: главное не испугать. А дочке очень понравилось, она вообще не поняла, что происходило.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 апреля 2019
Прокололи ушки нашей дочечке. Всё прошло быстро и безболезненно. Используют самые современные сережки - это абсолютно безопасно для детей. Мне очень понравился подход к ребенку: главное не испугать. А дочке очень понравилось, она вообще не поняла, что происходило.
Мне 55 лет. Очень хотелось выглядеть хотя бы на 45 лет. Пришла на консультацию к своему косметологу Ирине Дороговой и она мне посоветовала процедуру нитевого лифтинга. Это было довольно дорого, но достойно. Сказать, что я в восторге, это просто ничего не сказать. Результат должен меня радовать в течение 10 лет. Посмотрим, что будет дальше!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 февраля 2019
Я вообще против детского маникюра. Но в этот раз у нас не было другого выхода как пойти в салон красоты Ола к мастеру чтобы сделать дочке для выступления профессиональный маникюр. Она естественно была счастлива. Другого повода могло бы и не быть в детстве) Мастер аккуратно всё сделала. Нанесла нежно-лиловое покрытие и расписала ноготки в модном стиле. Нам понравилось!
Каждый раз посещаю с удовольствием, уютный салон рядом с центром города, приветливый администратор, мастер Евгений - прекрасный профессионал!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 ноября 2019
Уже очень давно стригусь только в этом салоне. Хорошие мастера, приветливые администраторы. Скидки постоянным клиентам. Здесь вам всегда предложат чашечку ароматного кофе или чая.
Уютный салон. Приветливые админ-ры. Вкусный кофе. Отдельное спасибо мастеру Ирине Ивановой за окрашивание и стрижку! Осталась очень довольна. Приду ещё!
Люблю носить усы и бороду, но никак не мог красиво себя выбрить. В этом мне помог парикмахер-стилист Артем Дегольто, у него это очень профессионально получается. Жена любит меня нового и ухоженного. А я считаю, что так и должно быть, не только женщины должны следить за своей красотой, но и мужчины тоже.
Я в восторге от лазерного липолиза. Я начала сбрасывать вес и очень интенсивно. Сейчас в салоне красоты проходит акция - 50 % на липолитический лазер. Если учесть, что нужно 5-7 сеансов, то как раз к бархатному сезону смогу спокойно привести своё лицо и тело в порядок. Меня вообще никто не узнает!
Была сегодня в салоне Ола на 2 Советской, уже второй раз делаю педикюр у Татьяны, и оба раза на 100% осталась довольна. Такой идеальной обработки ногтей и стоп до этого никогда не было, с учетом что мне уже 60 и есть с чем сравнивать. Очень рекомендую. Почему то не сработало на сайте поставить пять звезд +, это на самом деле профессионал -Татьяна👏
Кардинально поменяла имидж, сделав окрашивание волос в один тон в своем любимом салоне. У топ-стилиста Ольги Беловой золотые руки и глаз-алмаз. Она безошибочно определила какой тон мне подойдет. Я просто очарована своим новым образом. Спасибо Оле и салону красоты Ола) В подарок к окрашиванию получила SPA-уход совершенно бесплатно.
Я стараюсь самостоятельно над собой не экспериментировать. Доверяю этот момент своему мастеру- стилисту Андрею Воронову. Я прихожу на стрижку и он мне наводит порядок в волосах на голове, усах и бороде. Классно когда он выделывает разные формы моей головы, прямо эксклюзивная работа.
Пожалуй это единственное место, кому я могу смело доверить свое лицо. Делала все виды процедур от легких до сложных, иньекции, например. Все врачи опытные и квалифицированные
Очень страдала от прыщей, стеснялась своего лица, даже отказывалась от свиданий с мужчинами. Теперь у меня чистая и красивая кожа, я могу с гордостью это сказать. Очень благодарна косметологу Ирине Валерьевне, она смело подобрала для меня курс лечения и я со временем пришла к нужному результату.
Купила абонемент на 10 процедур аппаратной коррекции фигуры. Уже после 6-й процедуры я увидела реальные результаты, "апельсиновая корочка" почти разгладилась, контуры тела стали на много четче. Такие процедуры помогают сохранить молодость кожи, к чему я и стремлюсь.
В салоне делал чистку ультразвуком, посоветовала знакомая. Страдаю от угрей..не лицо,а один большой угорь. С момента чистки количество угрей снизилось,думаю 1й процедуры мало,нужно несколько месяцев почиститься и все будет ок.
За полжизни столько помады съела, что уже плохо. Решила порадовать себя перманентным макияжем губ. Жалею, что не сделала этого раньше. Моя внешность стала намного ярче и сексуальнее, у меня появилось больше свободного времени. Спасибо Ирине Валерьевне Зубаревой за то, что придала моему образу естественности.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2019
Самый ужасный салон ,где я была,пришла на колорирование,а Ирина покрасила в церный цвет и отправила восвояси,Еще и 5700взяли,теперь перекрашиваться придется.Люди,обходите этот салон стороной,а этого колориста Ирину вообще бог должен наказать,это не ее место,пусть идет в кафе посуду мыть,а не волосы красить