Недавно посетила салон и осталась в полном восторге от комплекса услуг «в четыре руки». Мастера работали аккуратно, качество покрытия отличное. Невероятно сэкономило время. Атмосфера в салоне была уютной, персонал вежливым, очень понравилась красивая розовая форма сотрудников. В общем, я осталась очень довольна! 🌸
было исключительно хорошее мнение об этом салоне, пока не столкнулась с ужасно неприятными ситуациями и отношением к этому руководства .
Сначала после наращивания ресниц . Во время процедуры мне неверно наклеили патчи и я лечила глаз (слава богу отделалась просто каплями и неделей неприятный ощущений)
Решила , «ок, буду тогда продолжать ходить туда на ногти»
Мне реально нравилось все
Но в последний раз я пришла в этот салон в сентябре . Мне нужно было срочно и я пришла к другому мастеру .и начался ужас . Все ногти в отслойках , мне снимали все просто с верхней пластиной моих ногтей.
Ужасно больно. При этом сама же мастер говорила, что это ошибка их предыдущего мастера , якобы она что-то не досушила
Я реву, мне больно
Онихализис, ожеги
Уже второй месяц я лечу и отращиваю ногти, все в буграх и кривое.
При этом всем я мирно и спокойно предлагала решить вопрос: верните мне деньги за 2 последних маникюра у них же и оплатите лечение . Но ведь нет. НИКТО ПЕРЕДО МНОЙ НЕ ИЗВИНИЛСЯ.
Мне лишь только звонит их юрист и неприятно надменно со мной разговаривает .
Ни разу со мной не связалась ни хозяйка ни администратор , которая видела все мои мучения в последний визит
Они только шлют мне бумажки и предлагают вернуть 1280₽!!!
Я написала претензию официально , есть все доказательства
И я спокойно хотела все решить
Но отношение ко мне очень не профессиональное и даже оскорбительное
Я уже даже смирилась с кривыми ногтями, мне просто очень неприятно как они обошлись со мной и не предложили никакого решения . Просто звонок юриста и подачка 1280₽
Очень приятная студия! Отдельный респект дизайнерам -ненавязчивое приятное цветовое решение.И очень приветливые сотрудники. Мастер Мария-замечательная! Спасибо!