Поменял я как-то колёса с летних, на зимние, ну и забыл, что на зимних болты меньше.
Заехал на шиномонтаж рядом с этим прекрасным заведением, отказали и отправили сюда.
На шиномонтаже этого сто мне не только отказали протянуть колёса, само собой не бесплатно, но и сделали это в крайне хамской и грубой форме.
В общем стандартный сервис)
Ставлю минус3. После замены концевиков рулевой рейки заехала сделать сходразвал. Мастер не смог открутить гайку регулировки, долго возился, попутно обвиняя меня что я не проверяла, крутятся ли они. Потом потребовал набрать мастера, который менял концевики и мягко говоря выразил ему своё негодование. Потом опять стал пробовать, сломал ключ, стал поджигать газовой горелкой гайку и наконечник. Поджигал до тех пор, пока он не задымился, и ему пришлось его заливать водой. В итоге сказал, сможет сделать только через 3 дня и езжайте обратно гайку разработвать. Попутно констатируя, что после разогрева горелкой ресурс наконечника сильно сокращается! При этом взял с меня 600 р. за непроделпнную работу. Я поехала в другой сервис, где настоящий мастер сказал и показал, что концевик уже не рабочий, и надо опять заменить. Вот так закончилась моя поездка в это сто.
Отвратительное ,хамское поведение хозяина "стошки" антона, именно с маленькой буквы. Желание только урвать деньги. Показываешь, что услугу по ремонту оказали бракованную, всё равно плати по новой. Два раза обманули. Кондиционер ни в коем случае не ремонтируйте в октане. Всё равно придётся обращаться в другое СТО. Кстати кондиционерами занимается именно "хозяин" антон. В общем не сто ,а не поймёшь что и хвалебные отзывы наверно и писал сам антон.
Часто езжу на Октан, уже вторую машину обслуживаю тут, запчасти заказываю у них же, и не по низу цены, а по качеству. На купленной два года назад машине от прошлого владельца оставалось много вылезших проблем, решали на Октане, решали грамотно и по совести, авто теперь в отличном состоянии и уверен в ней, можно хоть на море хоть во Владивосток ехать с ходу, каждый день езжу и с детьми и по работе мотаюсь. А что может отвалиться или поломаться так это будет явно то что еще не меняли. Колеса меняет Сергей, с лета на зиму и наоборот перекидывает, диски чистит, соски меняет на хорошие если требуется на качественные, сезон езжу без подкачки, если пробиваю еду к нему, ремонтирует и забываю где был прокол, тоже уверенно.
За людей с отвратительными отзывами, я лично видел, когда приезжают на авто, которые либо не обслуживали вообще, либо экономили на запчастях, много кто просит поменять Китай или ушатанный Б/У, соответственно мастера и отказываются карячить в полусгнившие либо сильно запущенные автомобили эти хлам запчасти, так как через короткое время ЭКОНОМЩИКИ приезжают жаловаться что у них опять проблема..
Если вы хотите везде экономить, или вы такие ранимые что вам там отказали ставить не качественные запчасти, не стоит обвинять мастеров, подумайте, вас только цена волнует? А безопасность, уверенность в авто вас не беспокоит?
Любимый сервис на период моего проживания в Краснодаре. Автомойка и шиномонтаж на 100% и пять звёздочек! Шиномонтаж - все ребята профессионалы своего дела, крайне доброжелательные и контактные! Автомойка - Алексей, моет суперкачественно и недорого, легко договориться по времени посещения! Спасибо, каждый раз выручали. Надёжное место, рекомендую!!!
Заезжала диск выправить. Если не считать неприятного (я б даже сказала надменно хамского) общения и не самой низкой цены, то после выправления пришлось покупать новый диск. Начало жёстко вести колесо, какие-то постукивания появились... Тупо 1500 на ветер.
Ребята работают хорошо, я обслуживаюсь у них уже 3 года, с разными машинами и все нормально работает, есть один минус очередь и как не приеду всегда кто то на подъемнике
Ребята отзывчивые.без обмана.заезжал на Киа,думал прогорела гофра,оказалась прокладка на выхлопе полетела.могли наварится,но не стали.однозначно советую.
Приезжала менять гранату наружну ю и выхлоп, сделали дешевле др сто и быстро, так же на другой машине настраивали клапана и все хорошо, спасибо большое, только положительные впечатления о данном сто и автомагазине
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2022
Ситуация: требовалась замена дроссельной заслонки, мастер открыл клапан ож, который потом успешно забыл закрыть. Завели авто, и естественно с клапана выдавило ож, закрыл, и сделал вид что ни чего не произошло👍🏻 Бачок ож пустой, все норм, пошёл писать акт выполненных работ! Великолепно👍🏻
Длинные отзывы не получается оставлять, по этому вкратце, приехал на сто первый раз был шум из под капота, сказали болтается шкив коленвала нужно менять, купил шкив приехал менять, оказалось болт коленвала открутился и шкив впорядке 2500 замена и 2100 шкив псу под хвост. Ладно приехал позже поменять ГРМ, поменяли, в ходе замены пришлось докупить шестерню коленвала шпонку и болт, так как их разбило, окей купил, поменяли, по факту ремонта объявили что без гарантий по невнятным причинам, проехал 200км, открутилась шестерня маслонасоса, приехал обратно, к слову выше на этом сто при приеме авто у вас не составляется акт приема авто, заказ наряд с ценами и сроками, а все делается по факту, ну так вот, после казуса с шестеренкой приехал на эвакуаторе уже, ремонт делали на минуточку почти 3 недели, пришлось докупить маслонасос 6700 и шестерню маслонасоса 1900, ну на этом ещё не всё, плюсом ремонт ГБЦ с загнутыми клапанами, кое как все сделали и по факту озвучили ценник ещё сверху 10700 за замену маслонасоса, при чем ни сметы ни стоимости ремонта не было составлено/озвучено. Забрал авто не оплачивая, на что посыпались угрозы со стороны работников сто с требованиями оплатить данный "ремонт" и ещё сверху 10000 с формулировкой "за моральный ущерб". Предложил разойтись как в море корабли без претензий, но раз вы читаете этот комментарий на сто так не захотели. Сегодня отправлю досудебную претензию в данный "сервис" и напишу заявление в полицию по факту вымогательства на данного "персонажа" с сто, а там уже будь как будет, итог моего ремонта, минус 2500 замена шкива +2100 шкив+6700 маслонасос +1900 шестерея+2500 эвакуатор+ расходы на такси 3 недели времени и +ремонт ГБЦ с загнутыми клапанами.
Не грамотные мастера и ставят запчасти не качественные. Мне поменяли передние тормозные диски на новые , при торможении стали бить колеса. На претензию ответили , что мы не виноваты, отказались поменять диски
Отвратительное СТО 🤢🤮
Пригнал на ремонт машину (проблема с проводкой) делали 2 дня, взяли 2500р. На следующий день та же проблема, позвонил сказали везти её на сто будут разбираться! Проблему не решили! Никому не советую это СТО!! Дерут деньги работу свою не выполняют! Если нет лишних денег проезжайте мимо! Все хорошие отзывы пишут сами себе!
Профессиональный и индивидуальный подход к каждому клиенту ... максимально быстро и качествено сделали ремонт проконсультировали о возможных недостатках в технической части и по профелактике автомобиля, цены на работы такие что в других сервисах и со скидкой дороже получалось. обращался уже два раза теперь буду постоянным клиентом. Спасибо колективу СТО Октан
Стандартный сервис,недалеко от дома. Можно записаться на определенное время,хотя это очень условно)
Хорошо,что рядом есть магазин запчастей - можно сразу же сделать диагностику и ремонт,не выезжая с бокса.
Обратился с проблемой в данный автосервис. Авто было обездвижено, предположительно полетела граната. Мастер (Богдан) помог затолкать авто на СТО, т.к. своим ходом машина не ехала и оперативно провел диагностику (как и предполагалось - виновник ШРУС). Замена неисправной детали выполнена быстро и качественно. Работают каждый день. Цены адекватные. Рядом есть 2 магазина автозапчастей, большая вероятность, что необходимые запчасти будут в наличии, по крайней мере на отечественное авто.
Приехал первый раз, говорю там тормозная трасса течёт. Подняли, посмотрели, говорят действительно течёт, назвали цену ремонта в 3-4 тыс. За подъём машины содрали 400 рублей, хотя причина была известна. После чего заказал сам деталь, потому что в их магазине не смогли найти её, по вин коду. Деталь пришла, приехал на замену, мастер-приёмник начал торговаться, говорит я тут вижу на 6к работу, тут я офигел. В итоге сторговавшись сделали за 5к+400 расходники.
Итог. Больше никогда в жизни не обращусь в это сто. И вам не советую
ОТВЕТ НА ОТВЕТ СТО:
1. Ваш приёмщик торговался и это правда.
2. Тормозную магистраль я заказывал по вин коду и она оригинальная GM( лично заказывал, а вы пишете что "универсальная" 😆) и она идёт от распределителя до цилиндра, других магистралей быть не может.
Вы своими ответами ещё больше закапываетесь в своём вранье. А люди то читают😉👎
9
6
Посмотреть ответ организации
Роман Лысенко
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2022
Покупал запчасти на тойоту все отлично. Продавец адекватный
Отличный автосервис. Все специалисты вполне грамотные. По звонку могут подъехать в указанный адрес для диагностики и ремонта. Постоянно там ремонтирую свою машину. Доволен и рекомендую.
Приехал ночью к автоэлектри ку. Ровно минуту мастер провел под капотом авто и обломил штуцер радиатора. Потом часа два он его клеил. Итог.. через несколько месяцев попадалово на радиатор из-за течи в месте этого колхоза.
Проблема не в отломанном штуцере, всякое бывает...все косячим, проблема в том что желают замазать глаза. Это я не должен знать что подобный ремонт не будет работать, а мастер должен.
Приезжал на автомобиле Газель хотел поменять масло... Работники вышли "руки в брюки" как мы на Газели поменяем масло... Было такое ощущение , что я приехал на космическом корабле....Мы на Газели масло не меняем был их ответ... Хотя месяц назад приезжал был Мастер Андрей и не было никаких проблем., он поменял все быстро и качественно....Просто в эту смену работали "Лентяи" это для администрации автосервиса информация....приезжал 05.10 в 20.30
В следущий раз не хочется приезжать , так тратишь время
Работа мастеров и качество на высшем уровне,цены по карману.После 4 мес потраченного времени,сил и средств на других СТО ,найти причину неисправности смогли только здесь.🤷♀️Спасибо за отличную работу!
Диагностируют плохо, скорее па льцем в небо тыкают. Строят из себя спецов, а в итоге получается, что методом исключения приходят к той проблеме, о которой я говорил в начале. По дороге чинят все подряд лишь бы бабок побольше срубить. Без советов управляющего электрики нихрена вообще не знают и найти не могут. Диагностировали датчик коленвала, после замены не помогло, потом починили стартер, машина не ожила. Ещё сутки не могли понять, что сдохли катушки зажигания. Цены космические. После выезда заглох. Как и у других посетителей «чудо сто» пошёл синий дым.
7
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 января 2019
Отличное СТО! Всё сделали быстро и четко.
Машина не завелась и так как надо было срочно на работу позвонила на сто и договарилась с мастером по выездам на вечер . Мастер приехал во время и произвел все необходимые и возможные действия. Советую всем знакомым и друзьям данное сто.
Если вам нужен СРОЧНЫЙ, МЕЛКИЙ ремонт, то вам сюда! Не лезьте сюда на ремонт ДВС или АКП П, на Дизиле то же не суйтесь!
Могут отремонтировать Ладу или Тайоту!
Но работники честные и правильные! Обманывать вас не станут!
Что касается почему? Потому что приезжал к вам, потратил время и деньги, а результата не получил!