Мы довольны сотрудничеством с этой компанией. Выбор складского оборудования отличный, при этом и цены приятные, и характеристики хорошие. Сотрудники компании работать умеют, помогают при выборе, быстро оформляют договора. Доставка по скорости наверное как везде, но главное без неожиданностей.
С компанией ОКСЛИФТ очень удобно и выгодно работать. Складская техника не дорогая, очень надежная и практичная. Всегда можно купить запчасти по нормальной цене.
Отзыв о качестве электротележек и сервисе поставщика
Наша компания приобрела шесть электротележек через брянского дилера у данного поставщика: две в декабре и четыре в январе. К сожалению, уже в течение двух месяцев эксплуатации три из шести тележек вышли из строя, что вызывает серьезные опасения по поводу их качества и надежности.
Первая тележка (январская поставка):
После пробега в 50 часов перестала работать задняя передача. По гарантии пришлось отправлять тележку в Москву для ремонта, причем все транспортные расходы (8 000 рублей в одну сторону) мы оплатили самостоятельно. В результате была заменена рукоять управления.
Вторая тележка (декабрьская поставка):
На пробеге в 320 часов при повороте рукоятки влево отключается питание. Причина — перетерлась коса. Конструкция косы вызывает вопросы: провода очень тонкие и ненадежные, что приводит к частым поломкам.
Третья тележка (январская поставка):
На пробеге в 110 часов электромотор начал издавать странные звуки. Пока неизвестно, что именно с ним не так, но для ремонта снова потребуется отправка в Москву, что обойдется минимум в 16 000 рублей (туда и обратно).
Итог:
Три из шести тележек "посыпались" за два месяца эксплуатации. Это крайне разочаровывает, особенно учитывая дополнительные расходы на транспортировку и ремонт. Мы ожидали гораздо более высокого качества от продукции данного поставщика.
Надеемся, что производитель и дилер обратят внимание на эти проблемы и примут меры для улучшения качества продукции и сервиса. Пока что мы не можем рекомендовать данное оборудование другим покупателям.