Все с клиникой чудесно, кроме администратора.
Очень прошу руководство обсудить это .
Назначена хирургия+имплантация. Написала сумму 126380, у нас глаза на лоб полезли!
Дальше она ошиблась, это за брекеты.
Спрашивали, сколько за хирургию должны будем заплатить и пишет, что 25-30
… после очередного недоумения пишет, что за хирургию+имплант. ТАК ЗАЧЕМ ПИСАТЬ , ЧТО ЗА ХИРУРГИЮ 25-30.
Короче нервы подняла знатно.
Звонишь туда чтобы понять и разобраться - говорят, что ответят WA.
Ответственности ноль !
ЧЕЛОВЕК НЕ ПОНИМАЕТ С ЧЕМ РАБОТАЕТ ВИДИМО
Если вы приходите ко времени то знайте вы еще минут 20-30 будете ждать своего приема , были на первичном приеме сказали что есть глубокий кариес нужно лечить , за 2 зуба 10.500 нормально так , сходили в другую клинику ( так же платную ) сказали что все зубы здоровые, сделали рентген и сказали что лезет восьмерка, из моих здоровых Зубов хотели сделать деньги
Клиника понравилась, вежливый персонал. Дочка проходила лечение у Шкляновой Елизаветы Владимировны. Врач очень понравилась, золотые руки. Теперь на лечение только к ней!!!
Посещала данную клинику 8 июня 2023г. Пришлось удалять зуб у доктора Эфендиева С.З. Все прошло быстро и безболезненно. Хочу выразить слова благодарности врачу и ассистенту.
После удаления никакой боли и дискомфорта не было, как и отека тоже. Всем рекомендую!!!
Отличная клиника. Особенно Сахно Павел Сергеевич. Доктор с большой буквы. Квалифицированный специалист, знаток своего дела. А также Кадыков Никата Васильевич. Отличный специалист. Супер-позитивный и знает чем занимается. А главное любит свеё дело. А также спасибо порсоналу. Очень отзывчивые!
Как минимум предлагаю клиентов предупреждать звонком о задержке приема, ожидать у кабинета по 40 минут у многих просто нет такой возможности!на прием мы так и не попали ( о профессионализме судить не приходится) но факт ожидания почти час меня очень сильно удивил….
Осталось очень приятное впечатление о клинике! Пришла на удаление. Врач Петровский Ю.В. - компетентный, вежливый! Сделал все аккуратно, точно, дал подробные рекомендации. Приём очень понравился! Спасибо!
Никогда не встречала такого возмутительного отношения к клиентам в платных медицинских учереждениях. Приехали с мужем на консультацию имплантолога из г.Александрова ( 120 км в пути). Явились заранее (так рекомендовали при записи сотрудники клиники). В назначенное время никто не вышел, а также и спустя 30 минут ожидания в коридоре. Никаких обьяснений, извинений за задержку, элементарного внимания со стороны персонала мы не удостоились. НИЧЕГО. Просто встали и ушли. Наверное, это и к лучшему. Если на старте на тебя всем наплевать, то и лечение будет соответствующим.Советую всем обращающимся в эту "Чудо-больничку" хорошо подумать, прежде чем доверять свое здоровье таким "специалистам".
Отзыв, сразу скажу, будет негативный. Доктор Зарипов рекомендовал поставить циркониевые коронки, как наиболее прочные.Одна из них через месяц сломалась. Вторая была поставлена криво, торчала относительно зубного ряда. Это было в отпуске проездом. Пришлось перепротезировать все заново по месту жительства. Никому не рекомендую данного доктора.
Клиника супер, огромная благодарность МАлинину Максиму Алексеевичу хирург и врач от бога!!!и большое огромное спасибо Дмитрию Михайловичу за такие клиники у нас в городе!!!
Записала ребёнка 4 лет на лечение зуба в эту клинику.
Опоздали на 15 минут из за того что не могли найти парковочное место. Так как у этой клиники нет парковки для клиентов!!!
И с порога администратор сказала что лечение вам не окажут, а только проконсультируют. А я записала ребёнка на лечение с острой болью! Я бы ещё раз проверила бы компетентность этого администратора. Отказать в лечении ребёнку с острой болью, это как минимум жалоба, а не отзыв!!! Отношение с порога видно какое у людей, ни какого понимания и уважения к клиентам! Подумайте лишний раз когда решите сюда обратиться!
Очень приятно удивлена от качества работы клиники и её персонала. Передовое оборудование, которое ещё нужно поискать в нашем городе в этой клинике есть и им умело пользуются врачи, спасибо большое за помощь в лечение
Очень современная клиника, очень чистая, светлая. Администраторы приветливые, приятные девушки. Мой приём вела Зольникова Анна Юрьевна - прекрасный специалист, очень вежливая, аккуратная. Я очень довольна. Впервые мне ответили на все вопросы и предложили варианты решения - это очень приятно и важно. Спасибо за Вашу работу, я обязательно приду ещё и буду рекомендовать.
Лечили неровный зубной ряд на брекетах,цены постоянно повышают,в сентябре снятие и ритейнерв вышли примерно15000,вторую челюсть снятие вышло 17000 все те же услуги,деньги дерут бешенные прайс на ресепшене нет что ,вл,ется грубым нарушением ***
Заботливый персонал, профессиональные специалисты. Все понравилось.
3
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наби Мадалимов
Знаток города 3 уровня
21 июля 2024
Прохожу курс лечения у Агибаловой Марии Владимировны. Доктор пролечила уже мне несколько Зубов, у меня был кариес и пульпиты, приемы проходят с легкостью, я даже в какой-то момент засыпаю при лечении, спасибо доктору, у нее очень легкая рука, она мастер своего дела
Проходим курс лечения у лечащего врача Зольниковой Анны Юрьевны,огромное ей спасибо за лечение, всё проходит без боли, быстро и качественно, благодаря ей у меня будет идеальная улыбка и здоровые зубы
Долрый день!
Являюсь кдиентом уже 3 года. Хороший администраьтвный персонал. Врачи-профессионалы. Уделяют достаточно внимания, отвкчают на все вопросы.
Директор лично интересуется у клиентов о качестве сервиса.
Ужасное место. Лечат так, что потом пломба отвалилась в этот же вечер, нерв воспалился и ещё пару раз надо прийти. Как будто всё делают так, чтобы выкачать побольше денег или руки не из того места растут
Клиника хорошая, впринципе все понравилось. Есть КТ, все современное.
Из минусов:
- не всегда есть нужные инструменты в наличии;
- тоже самое касается ниток для сшивания и пр.
Мои зубные страхи из детства) когда есть необходимость идти к врачу стоматологу, значит другого выбора просто нет! Случилось что мой зуб мудрости ( ещё его называют восьмой) разрушился и начал болеть , После осмотра врачем , и снимка мне рекомендовали удаление. Записали на ближайшее удобное для меня время. Уточнила , есть ли в практике общий наркоз))) меня уверили что в нем нет необходимости , приятная девушка администратор ! Немного раньше придя в клинику , заполнила необходимые бумаги и меня проводили до кабинета , прошло не более 5 минут и ровно в 17.00 я зашла в кабинет ! Встретил меня молодой врач
Фатеев Кирилл Андреевич, подробно меня расспросил что и как, взамен мне рассказал что больно не будет 200% , немного только похрустим ) . После наркоза , очень аккуратно попробовал вмешательство в мой зуб, почувствовав что у меня есть чувствительность ещё добавил наркоза и Вот за несколько минут все закончилось ! Я не поверила , тк настроилась что мне будут резать десну , налегать на грудь и с силой бороться с моим зубом))) У страха глаза велики! Не бойтесь, идите к профессионалу Фатееву К.А. в хорошую клинику, «OXFORD SMILE» , где будет хороший местный наркоз и забудьте о проблемах с зубами мудрости.
Понятия пунктуальности в данной стоматологии просто не существует! Ожидание приёма составляет больше часа. Причём всегда. Зачем тогда записывать на приём с таким маленьким интервалом времени, если врачи просто не успевают своевременно принимать пациентов? Не для того ли чтобы побольше "срубить бабла"? Когда же будет наведен порядок и сотрудники будут выполнять свою работу с заботой к пациентам, а не относиться как к скоту?
Клиника очень хорошая, всё понравилось. Я удаляла у Епихина Николая Николаевича 2 зуба мудрости, начали с верхнего, у меня все зубы сложные: они в десне и не прорезались, очень быстро всё прошло, не больно. Доктор сразу предупредил, что боли я не почувствую. Восстановление прошло отлично, быстро всё зажило! Затем, 12.03, я удаляла нижний зуб, он был ещё сложнее и я готовилась к сложному, но опять же всё отлично! Да, дольше восстанавливается организм после удаления нижних зубов, но всё очень аккуратно и профессионально.
Я рекомендую Николая Николаевича, очень талантливый, уверенный доктор! Вызывает доверие и абсолютно на все 100 % его оправдывает. И ассистент доктора Ксения тоже очень спокойная и уверенная, с Николаем Николаевичем слаженно работают.
1
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Лебедева
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2023
Прекрасная клиника, с хорошим оборудованием и замечательными специалистами. Бычков Дмитрий Александрович - наш спаситель! Ребенок 7-ми уже два года готов ходить на прием только к нему. Благодарю за профессионализм, индивидуальный подход и искренее жеоание помочь в сложной ситуации.
Отличная клиника, спасибо большое докторам Балбасовой Марине Сергеевне и Зольниковой Анне Юрьевне! На чистку к Марине Сергеевне, а лечить зубки к Анне Юрьевне!
Отличная клиника,доброжелательное отношение всего персонала. Клиника оснащена все необходимым современным оборудованием. Отдельное спасибо Зольниковой А Ю. за грамотное и комфортное лечение. Благодаря ей удалось вылечить кисту без операции. Очень понравилось у Вас! Желаю процветания!
Очень хорошая клиника. Возил дочку лечить зубы. Ей понравилось сказала здесь будем лечится. Персонал вежливый приветливый. Все разъясняет. Комфортно ожидать свое время. Нет не каких очередей. Время подошло сразу вызывают. Цены приемлемые меня устраивают. Мы записывались в Здравия, а перед приездом нас перенесли сюда в клинику партнёр, но это не проблема они перед посещением за день нас предупредили.
Над пунктуальностью и сервисом стоит поработать..
3 раза ходила сюда. Первый раз: врач опоздал на 15 минут; 2-й раз слава богу вовремя; 3-й раз - сначала прождала респешн минут 10, где общаясь по телефону, на меня равнодушно смотрели, потом еще 15 минут ожидания около кабинета. Обратилась на ресепшн узнать причину задержки, ответы были разные от разных сотрудников. Но смысл один, вас когда-нибудь примут, без конкретики. В итоге прием не состоялся.
Учитывая, что работа клиники совпадает с рабочим временем, то ждать не у всех есть возможность, а иногда можно элементарно предупредить о задержке врача. Но всем все равно.
Врач хорошая, как и в большинстве других частных клиник
Прохожу лечение в данной стоматологии у Клименковой Татьяны Юрьевны, профессионал своего дела, очень довольна качеством оказанных услуг, теперь однозначно - только в эту стоматологию и только к Татьяне Юрьевне!!!
Клиника красивая, врачи хорошие и все было бы прекрасно, если бы не одно но! Была у трех разных специалистов, в общей сложности была раз 5, но только один раз меня приняли вовремя. Один раз ждала 40 минут, ушла перезаписалась. Второй раз ждала 20 минут, врач вышел сказал ещё 20 минут, я ушла. Объясняют тем что приняли пациента с острой болью. Вечер выходного дня потерян. А так стабильно ожидание 10-20 минут. Не понимаю почему меня не предупредили и не перенесли запись. Очень расстроена, придётся выбрать другую клинику.
В данную клинику хожу с удовольствием. Все время у разных врачей и все попадались адекватные и профессиональные. Советую своим знакомым и уже многие обратились туда по рекомендации.
Понравилось
Начну с того, что клиника "Здравия" филиал данной стоматологии и в этом филиале трое врачей не сумели правильно сделать рентген, который в отличие от остальных клиник платный, чтобы было видно все каналы "7" зуба. Далее приступают врачи клиники "Oxford". Единственный плюс, что не взяли денег за повторный рентген, на этом плюсы кончились (за что +1, а не 0). Рентген в итоге был удачный, но врачу было мало, стал уговаривать на КТ зубной полости, уговорил на КТ трёх зубов (1 сегмент). По результатам снимка и врачебного консилиума было предложено удалить четыре зуба мудрости (они даже не прорезались и никак не мешали) с последующим лечением оставшихся зубов на сумму от 70 тысяч. И в заключение их диск с КТ могут посмотреть только они сами...Вот и подумайте, а откуда рейтинг 4.9?
Выражаю глубокую благодарность врачу Петровский Ю. В., за внимательно отношение к пациенту. Делала в него имплатацию, все чётко и профессионально. Всем советую клинику Оксфорд, ну и конечно врача.
2
1
Посмотреть ответ организации
Олеся Шушкина
Знаток города 5 уровня
7 октября 2024
Рекомендую ортодонта Клименкову Т.Ю., настоящий профессионал своего дела!
Замечательная клиника! Обратились по поводу установки брекетов ребенку к доктору Клименковой Т. Ю. Все рассказали, обьяснили все про все виды брекетов, какие нам подходят и какие лучше. Замечательный врач, девочеи на реснпшене все вежливые, внимательные! Всем советуем!!!!