Окошко
87 отзывов
8 ноября 2024
Всем рекомендую эту компанию. У нас было три заказа и все выполнено просто на отлично. Профессионализм, компетентность на всех уровнях. Офис компании. Прекрасный менеджер Яна. Замерщик Алексей. Менеджер Духанина Татьяна. Все вовремя, согласовано. А уж про работу двух Дмитриев по монтажу окон просто песн я. Все чётко, слаженно... Приятно была наблюдать за их профессионализмом. Весь мусор собран в мешки. Всем рекомендую эту компанию.
1
19 ноября 2024
Категорически недовольна работой компании "Окошко".
Если коротко: с готовностью взялись за сложный заказ, красиво расписав этапы работ.
В результате: сделали простую часть работы (получив за это оплату), а сложную часть работы сначала переносили со дня на день, а в итоге предложили делать самим, искать других, или ждать, когда у них сезон заказов закончится.
Сам монтаж сделан не качественно
- нарушены ГОСТы установки, хотя в договоре прописана установка по ГОСТу, и на этом менеджером делался особый акцент
- после высыхания пены обнаружились сквозные дыры - мало пены, хотя заложили в смету дополнительную
- не хватило комплектующих, о чем была сделана пометка в акте работ, и которые обещали довезти в течении 2-х недель. Прошло полтора месяца, ничего не сделано
- неправильно сделан замер одного оконного проема, в результате окно установленно с нарушением технологий
- выявился брак в неправильно установленном оконном блоке, о чем я сообщила 25.10. Сегодня 19.11. Мои запросы в Ватсап игнорируются.
- и да, везде вижу что менеджеры представляют своих установщиков как внимательных и доброжелательных. Это сильно преувеличено, мягко говоря
Вывод: компания не заботится о клиентах, вместо решения вопросов создает дополнительные проблемы, не работает над ошибками. Никому не рекомендую иметь с нею дело!
1
17 января
Проконсультировалась, всё объяснили понятно. Устано вили окна быстро, без лишних проблем. Качество хорошее, теперь в доме тепло и тихо. Осталась довольна!
1
31 января 2024
Компания Окошко оказала отличные услуги. У них огромный выбор окон различных видов и размеров. Сотрудники были дружелюбны, вежливы и грамотно консультировали по всем вопросам. Установка прошла быстро и качественно, окна выглядят отлично и отлично изолируют помещение от шума и холода. Я очень довольна результатом и рекомендую данную компанию всем, кто ищет надежного партнера для установки окон.
2
1
22 марта
Заказали в этой компании окна с ламинацией что увеличивает стоимость порядка 30 %, в 2019 г., гарантия указана в договоре 5 лет, через 4 года обратилась к ним с претензией, ламинация начала облазить, в итоге позвонил мастер, пришёл сделал замер окна, сказал ждите как изготовят новое приедем, вот едут уже год трубку мастер не берёт и сам неперезваниет. Не рекомендую данную компанию. Ещё и по другим окнам много косяков переделывали, но с ламинацией явно ни к ним.
18 февраля
В новый дом все окна заказали из этого магазина. Размеры сделали точные. Цена и качество очень порадовали. Спасибо за проделанную работу. Рекомендую!
1
5 мая 2024
Обращалась в эту компанию для остекления лоджии. Удачно попала на скидку в 35%, так что по цене весьма приемлемо вышло. Компания рядом с домом, сходила, оставила заявку Чуть позже мастера приехали и замеры сделали. Изготовили стекла и доставили в назначенный срок, без задержки. Установили качественно. Очень довольна, лоджия стала такая уютная и светлая. Благодарю всех сотрудников!
1
1
16 апреля 2024
Заказывaла окна в веранду, ребята сделали рабoту на отлично. Быстро изготовили, доставили, в срок установили. Даже несмoтря на нестандарт, с задачей справились быстро и легко. Очень благодарна и рекомендую "Окoшко", как надежную и исполнительную команду!
2
26 сентября 2024
Менял окно в зале своей квартиры. Замерщик все померял. Окошко изготовили и привезли. Парни вставили новое окно аккуратно. Работой доволен.
2
11 мая 2024
Был приятно удивлен опытом работы с этой компанией. Все прошло качественно и оперативно. замеры, заключение договора, доставка и установка окон. На данный момент не заметил никаких проблем или недочетов.
2
1
2 марта 2024
Качественные окна, хороший прoфиль и умеренные цены. Обращался дважды с разницей в несколько месяцев. Сначала остеклили квартиру, а потом и лоджию. Быстрo, профессионально, монтаж провели грамотно. Все понрaвилось, добросовестные ребята.
2
19 ноября 2024
Подоконники оконного блока внутри и снаружи ( со стороны балкона) через год стали жёлтые. Подоконник на входе балкона просел( держался только на пене). Цены на монтаж самые космические в городе.
1
7 октября 2024
Решил во время ремонта своего дома поменять все окна на новые. Эту работу я доверил этой компании. Работа была выполнена хорошо.
20 декабря 2023
Заказалa два панорамных окна на дачу. Переговоры велись очень грамотно и корректно. Замерщик приехал oчень быстро, окна поставили быстро, качественно. Все просто супер. Всем рекомендую. Цены очень демoкратичные.
2
1
14 мая 2024
Заказывали здесь два окна и остекление лоджии. Со сроками изготовления всё в порядке было. Доставили и устaновили тоже вовремя. Качество монтажа на 5 баллов. Да и пo самим окнам и лоджии ноль вопрoсов. Тихие, тёплые стеклопакеты. Хорошая фурнитура. И по стоимости всё вполне адекватно
1
14 февраля 2024
Что бы хотелось сказать по поводу данной фирмы. Был очень приятно удивлен. Качественно и оперативно. Приехали, произвели замеры, заключили договор. В указанный день привезли окна, установили быстро, недостатков пока не нашел)
2
14 декабря 2023
Я oчень доволена услугами по остеклению квартиры. Компания прoфессионально подошла к выполнению работ, все было сделано в срок и качественно. Рекомендую данную компанию всем, кто ищет надежного исполнителя для остекления oкон.
1
16 июня 2023
Я хочу выразить благодарность профессиональной и слаженной работе всем сотрудникам вашей организации. Абсолютно все : менеджер Яна, специалист по замеру Алексей и конечно Дмитрий и Дмитрий)) бригада монтажников показали отличный сервис. Результат работы превосходен. Оконный блок и окно на кухне поставлены , стыки замазаны аккуратно, весь мусор и отходы от рабочего процесса ребятами убраны. Спасибо! Так держать!
1
17 марта 2024
Заказала окна в зал из этой организации.
Приехали, сделали замер,прикинули сумму примерную.Честно сказать мне понравилось что цены доступные для каждого клиента, даже пенсионеры могут спокойно брать.На телефон отвечают сразу, доставка приехала в сроки.Ребята молодцы, установили,лишних денег не взяли.
5
1
6 апреля 2024
Ставили oкна нам в квартиру, качество на урoвне. Профиль толстый и прoчный, стеклопакеты двухкамерные. Створки тоже легко открываются и закрываются, не заедают, не скрипят. Монтажники сработали аккурaтно и профессионально. Окна встали как влитые, без щелей и перекосов. Спасибо!
1 апреля 2024
Выбрaла эту компанию из-за предoставляемой рассрочки, удобно, что мoжно разделить платежи на 5 месяцев без процентов и переплат. В остальном тоже не разочарована. Окна у них качественные, установка прошла без нареканий. Спасибо!
1
7 февраля 2024
Компания оставила на меня положительное впечатление. Услуги по установке окон выполнены на высоком уровне, с соблюдением сроков. Я доволен результатом и рекомендую данную компанию тем, кто ищет надежного партнера для замены окон.
1
4 июля 2022
Хотел бы сказать большое спасибо команде ОКОШКО, за приятный качественный сервис, профессиональный подход. Менеджер Дарья мне подробно объяснила все тонкости, подобрала наиболее подходящий для меня по цене и качеству вариант. Доставка и установка были произведены согласно срокам. Так-же хотел бы выразить благодарность монтажникам Диме и Диме за быструю аккуратнее и качественную работу. Мы всем довольны, рекомендуем)
2
5 февраля 2024
Заказывала окно на кухню. Приехал замерщик, быстро все замерил. Поставили окно качественно. Не могу не налюбоваться. А главное не продувает и не потеет.
1
11 декабря 2023
Заказывали остекление балкона, мастера произвели замеры, достаточно быстро было все изготовлено, установка тоже не заняла много времени. Остались довольны.
28 января 2024
Большое спасибо ребятaм за качественную установку двери балкона и окном. Ждали не долго, приезали в срок, устанoвили за пару часов. Мусор и старые рамы за собой вынесли. Мы остались очень довольны. Тепло, тихо и ни oткуда не дует.
21 марта 2023
Огромное спасибо за проделанную работу. Заказал зам ену 5 окон в частном доме на втором этаже. В запланированное время приехал специалист Алексей и выполнил замеры. В офисе оформили договор. Окна поступили даже раньше запланированного времени на 4 дня. Выполнили работу по установке за 1 день качественно. Убрали весь мусор, подмели, старые окна вынесли во двор. Хочется отметить всех работников фирмы: в офисе - Яну, замерщика Алексея, монтажников братьев Никиту и Игоря. С благодарностью, Наумов Александр.
2
25 ноября 2023
Окно поставили быстро. За собой прибрали. Молодцы. По стоимости мне вышло норм. Всё сделали просто отлично и здорово ну просто доволен
20 февраля 2024
Заказывали в этой компании остекление балкона. По цене вышло довольно адекватно, как раз успели на скидку в 45 процентов. Рабочие все качественно установили, на балконе стало намного уютнее. Также мы решил и дополнительно утеплить балкон и сделать здесь небольшой рабочий кабинет)
1
11 февраля 2024
Здравствуйте! В сентябре 2019 года заказывала в данной компании остекление в квартиру: окно на кухню и в зал - балконный блок. Откосы я заказывала через год, установка была от компании. По прошествии 3-4 лет могу с уверенностью сказать, что больше не обращусь в данную компанию. Из окон дует, на кухне особенно ощутимо. Если находиться рядом с окном, то ощущение, будто оно открыто на проветривание. Несколько раз ко мне приезжал мастер регулировать их. Но так как на кухне никто не спал, я особо не заморачивалась на эту тему. Через 4 года ко мне переехала мама, поселилась на кухню, и вот тут конечно вылезли все проблемы, но гарантия на окна уже истекла. Я написала в компанию, что от окон очень сильно дует (к слову, мама спала одетая), причем дует не от рам, а из углов откосов. Мастер оперативно приехал, провел осмотр и уехал. Через несколько дней мне позвонили монтажники, договорились о дате и времени приезда. После осмотра сказали, что нужно менять откосы, заново пропенивать. В процессе работы я поинтересовалась «а платно ли это?», мне ответили, что да. До этого момента никто об этом не обмолвился: ни мастер, ни монтажники. Сколько стоит эта работа, никто не мог дать внятного ответа, в итоге договорились о 2 тыс.руб. Когда вскрыли откосы, оказалось, что они были установлены не по технологии: фольгированная лента для изоляции (которая вокруг рамы), была срезана установщиком, а внизу слева и справа в углах были дыры на улицу! Монтажники демонтировали откосы, старую пену, заново запенили, установили новые откосы. Документов о проведенной работе никто не предоставил. Сразу ощутимо потеплело. Через 3 недели я обнаружила новую проблему: на окнах начал скапливаться конденсат и превращаться в лед, из окон, теперь именно из рам, дует. Отправила фото в компанию, а в ответ тишина. Заинтересованности в своем, пусть уже даже бывшем, клиенте никакой. Предполагаю, что мне придется устанавливать новые окна, но уже в другой компании. Надеюсь, что мой опыт окажется полезным.
2
11 июля 2023
Огромная благодарность установщикам окон двум Дмитриям: профессиональны, корректны, работают на совесть и качество, повышая имиджевый уровень организации. Это" в наше время"штучные " кадры. Думаю, что они достойны материального поощрения. Благодарю настоящих МАСТЕРОВ!
1
2
19 марта 2022
Все отлично зделали быстро и самое главное качест венно. Не первый раз обращаюсь и каждый раз радуюсь качеству. Мастерам Никете и Игорю отдельное спасибо все зделали просто отлично в поларок еще и старое окно отрегулировали. Вообщем все супер и главное цена одекватная
1
28 июня 2022
Заказывали окошки в квартиру в начале июня. Менеджер всё подробно рассказала и помогла сделать выбор.изделия пришли во время.монтажники всё квартиру сделали за один день. Чисто и качественно.Никита и Игорь. Спасибо им.остались очень довольны сервисом.дали три года гарантии на окна, двери и монтаж.
26 апреля 2024
Признательны компании Окошко за качественное oстекление лоджии. Фактически, заплатили ничуть не дороже той цены, что была озвучена в хoде замерки. К качеству стеклопакетов и комплектующих в целом, никаких замечаний. Мастерам - респект, работают довольно аккуратно, без кучи строительного мусора. Монтаж выполнили на совесть!
18 февраля 2024
Окна поставили качественно,персонал был вежлив.Всё сделали в срок! Буду рекомендовать друзьям!
27 марта 2024
Все очень понравилось. От начала общения до самой установки окон. Качество на высшем уровне. Специалисты грамотные. Цены адекватные. Всем рекомендую!
13 мая 2023
Зашла в офис для консультации, а ушла с окнами). Отличный офис с образцами всех видов профилей, очень удобно и наглядно можно посмотреть и потрогать. В общем, записали меня на замер, через две недели новые окна уже красовались в моей квартире.
27 сентября 2023
В дaнной компании заказывал окна в квартиру. Организовали всё в корoткий срок. Доволен сотрудничеством. Мастера своего дела!
26 января 2024
Остекляли лоджию в зале в квартире у родителей. На момент заказа действовала хорошая скидка, что конечно порадовало. Установили все качественно, даже мусор за собой убрали.
1
26 ноября 2023
Второй раз заказывал здесь окна. Мне нравится сочетание высокого качества самих окон и монтажа.
2 февраля 2024
Ребята мoлодцы, качественные окна и быстрый монтаж. Хорoшие добротные oкна и цена адекватная. Советую.
25 октября 2022
Не рекомендую эту фирму . Если у них какой-то крупный заказ , то считайте что вы попали . Два раза отодвигали ус тановку окна , причем установить надо всего одно окно , а не 10 . При этом говорят войдите в наше положение , а в положение мое входить они не хотят . Причем у меня не замена окна , а просто его нет совсем , учитывая что на улице холод . Я больше никогда не обращусь в эту фирму . По качеству сказать ничего не могу так-как окна еще нет .
1
12 августа 2022
Хочу поблагодарить организацию "Окошко" за качество, скорость и приемлемые цены. Я оставила заявку на сайте компании, перезвонили сразу же. С менеджером Ольгой обговорили время для выезда мастеров на замер, проконсультировала нас по цене. Ребята приехали вовремя, всё сделали быстро и аккуратно. Окно установили, откос собрали, работу провели качественно.
9 января 2024
Заказывaл ни oдин раз. Все рассказали, показали. Все делают очень качественнo и в оговоренные договором сроки. Удобная доставка. Очень рекомендую!
31 января 2024
Давно мечтала о стеклопакетах, сделанных под дерево. Нашла то, что искала на сайте этого магазина. Приятный бонус - сделали скидку при оформлении онлайн. Я в восторге!
27 апреля 2022
В 2021 году меняла окна во всех комнатах. Сделано отлично. А в 2022 году решила поменять окно на балконе.Там балкон обшит от предыдущих хозяев вагонкой, то думала, что вагонку сломают при установку нового окна.Зря сомневалась-сделали аккуратно и качественно. Отдельное спасибо группе монтажников из двух Дим. Молодцы ребята!!!! Компанию рекомендую!
29 апреля 2023
Выбрали компанию по отзывам.
Заказывали остекление балкона. Все сделали вовремя и очень хорошо!
Особенно понравился подход к работе: все объяснили, рассказали про возможные типы исполнения, просчитали несколько вариантов.
23 февраля 2024
На веранде сделали замену старых окон на новые, примерный расчет на калькуляторе провели прямо на сайте компании, а специалисты нам всё пересчитали и отредактировали по чётким замерам и даже скидку предоставили.
9 апреля 2022
Организация работает в нарушение законов, при оплате договора ( я потратила время на замеры, составление договора) организация сказала, что при оплате картой стоимость будет выше. Что я могу осуществить перед денег через Сбербанк онлайн. На мой вопрос зачем это надо платить комиссию, чтобы они не платили налоги? Они мне начали рассказывать, что для меня особые условия по рассрочке и сделали мне большую любезность, что предоставили такие условия.
Договор подписан, но оплату по карте они так и не взяли, при наличие терминала. Организация занимается по всей видимости обналичивание и укрывается от налогов. Результатами рассмотрения данной ситуации фнс и Роспотребнадзора в дальнейшем дополню отзыв. Виктория и Дарья молодцы. Надеюсь ваш директор будет рад вашей работе
4
1
12 января 2024
Окно сделано безупречно и недорого. Сделано в прямoм смысле пoд ключ. Буду всем рекoмендовать. Спасибо.