Решила заменить окно. Обратилась в компанию Окошкино и не прогадала. Все понравилось, начиная от посещения офиса, заканчивая установкой.
Офис очень чистый и светлый, девочки все приветливые, предложили кофе пока рассказывали какую профильную систему выбрать. Большое спасибо менеджеру Алёне и замерщику Григорию, они профессионалы своего дела!
Ребята монтажники так же профи, сделали все качественно, а самое главное чисто. Все сотрудники очень вежливые и терпеливые. Я их всех замучила своими вопросами…ну а как по другому?!)))
Буду всем своим знакомым советовать данную компанию
Решила обратиться в эту кантору , тк всегда считала ее самой лучшей. Но очень сильно прогадал. Окно вымерили не правильно, спасибо что хоть в меньшую сторону.пришлось помучиться. Установили мне 2х камерное окно давали гарантию ,что родувать и потеть не будет. Так же установила дверь входную ,тоже дали гарантию что все отлично. В итоге на улице похолодало всего до -2 и окно и дверь начал появляться коденсат. И чувствуется что дует именно при соединении рамы и окна(двери) . Окно мы переключили на зим режим. Не помогло. Позвонили к ним на горячую линию оставили заявку. И самое " прекрасное" они даже не удосужились приехать,а просто позвонили и скажем так дали вердикт ,что у меня плохая вентиляция в квартире,даже не видя мою квартиру.но если это так,то почему при заключении договора их "величайший" замерщик меня об этом не предупредил. И в итоге выбрашенные деньги. И если вдруг, Вы решитесь всё-таки обратиться в эту контору,чего я не советую, то внимательно смотрите и читайте всё. Особенно размеры .Гарантий никаких нет!!!!
Опишу только минусы не компетентности и непорядочности работников этой компании...а именно менеджеров и логистов.
Три дня я добивалась того чтоб мне прислали замерщика...(тот человек от которого зависит от части ЗП сотрудников и развитие копании)на что я слышала не однократно что КОГДА ЗАМЕРЩИК ОСВОБОДИТСЯ(не Я ...клиент..когда мне будет удобно....).а именно когда замерщик освободится!!!!!
Вопрос....он в этой компании один? Смешно ей Богу
Второе ...на второй и третий день сама звонила чтоб узнать более точное время приезда замерщика ..мне отвечали до обеда...т.е. с 9.00 до 13.00.......т.е. сидите ждите.....
Работницам нельзя созвониться и дать мой номер телефона...чтоб я сама могла с замерщиком поговорить и договориться?
В итоге я отказалась от услуги и думаю что это правильно....потому как со мной обошлись на начальном этапе....могу догадываться что будет происходить дальше после договора и покупки.....так понимаю что совсем у вас с кадрами плохо.