Оконный континент
113 отзывов
5 декабря 2024
С этой компанией работала впервые. Но не пожалела. Теперь буду рекомендовать. На всех этапах работы все чётко и слаженно: менеджер, замерщик, доставка, установка. Дали профессиональные советы. Весь процесс рассчета, вычерчивания и оформления заказа происходит в специальной программе на ноутбуке прямо в присутствии заказчика в день замера. Подробная и понятная смета. Возможность поэтапной оплаты. Эта компания может выполнять и работы с металлом, что тоже было очень важно для меня. Так как мне нужно было закрыть пространство под и по бокам парапета. Я остекляла балкон в пик сезона. Несмотря на это сроки изготовления не превысили 10 дней. Сказывается то, что это крупная компания, много бригад. У меня была не простая ситуация после смерти мамы и переезда. Мне пошли навстречу, учли мои пожелания.
В результате остекление было выполнено качественно и красиво. Благодарю менеджера Алексея Кречетова, замерщика Сергея Ильичева, бригаду доставки Павла Тихомирова и бригаду установщиков под руководством Александра Начина.
26 декабря 2024
Клиентоориентированность компании на уровне. Все сделали быстро и четко. Замерщик все правильно замерил. Подобрал все , расчитал в разных вариациях. Монтажнику Сергею отдельная благодарность. Он мастер своего дела. Дам советы по эксплуатации. Все установил бысто и хорошо. Доставка, монтаж и вывоз все в один день. Никаких проблем ни на одном этапе
22 октября 2024
Обратилась в компанию впервые. Порадовала оперативность на всех этапах работы - от замеров до монтажа . Очень профессиональная команда, вежливые менеджеры . Установили окна на балкон быстро и , надеюсь, качественно . Благодарю бригаду монтажников Ивана Воронина и Дмитрия . Позитивные ребята. В процессе эксплуатации , думаю, все будет хорошо . Заказчик Бредова.
21 июля 2024
С Оконным континентом наша семья сотрудничает не первый раз. Уже стеклили и утепляли у них лоджии. Результат был отличным. Поэтому стеклить все окна решили естественно у них. Работают очень чётко от момента первого обращения. Полная информационная поддержка. Пунктуальны (замерщик, изготовление, доставка, приезд мастеров в чётко оговоренное время). Работают мастера быстро, аккуратно и слаженно. Так же была выполнена утилизация демонтированных окон и строительного мусора сразу по окончании работ. Очень довольны результатом. Однозначно советую эту компанию!
2
20 сентября 2024
Выражаем огромную благодарность работникам фирмы. Быстро, четко профессионально. Мастер по установке Алексей- профессионал с большой буквы, замерщик Владимир, уборщики мусора все большие молодцы!!!
1
11 августа 2024
Хочу написать отзыв наполненный огромной благодарностью к компании ОКОННЫЙ КОНТИНЕНТ! Я обратилась по телефону, и начиная с менеджера (прекрасная девушка), потом потрясающий замерщик (даже отрегулировал дверь на балконе, это я потом обнаружила), и заканчивая установщиками, все супер приветливые, работа слаженная, к компании относятся отлично.
Окошки установили, спасибо огромное 🙌
Советую от души👍
23 октября 2024
Работой сотрудников на каждом этапе очень доволен. Замерщик четко выполнил замеры, ответил на возникшие вопросы, а том числе и как будет решен с дренажем кондея, сделал доп.скидку из-за опоздания и подсказал, как решить проблему "текущего" зимой окна на кухне. Еще и этот вопоос решил (надеюсь) с помощью Оконного Континента. Доставка, монтаж остекления балкона и его отделка четко в срок. Вполне доволен ценной и результатом работ компании.
14 ноября 2024
Заказали в квартиру 2 окна, (профиль Браво 70, белые, все створки поворотно- откидные, фурнитура Зигения) - сначала сами пришли в Оконный континентна Пришвина, там все обговорили, выбрали, посмотрели образцы окон. Вызвали замерщика на 31 октября, замерщик пришел в назначенное время, все замерил, подсказал. В офисе на Пришвина внесли предоплату 20%, получили скидку на 2 окна, также нам дали подарок Набор по уходу за окнами, документы в папку сложили. На 11 ноября заказали в офисе доставку окон с 9-12 часов. 9 ноября позвонил Павел мастер по монтажу окон, сказал, что окна будет устанавливать 11 ноября после доставки. Привезли окна в 9-30 час, оставшуюся часть суммы за окна оплатили через ссылку в ЛК. Павел уже был на месте с полным комплектом инструментов, начал работать. Павел отличный мастер, с огромным опытом работы, все рассказал, ответил на все наши вопросы. Успокоил нас, т.к начитавшись отрицательных отзывов о компании и их персонала, жутко испугались и стали переживать, неужели и нам все плохо сделают, размеры не подойдут , все будут еще увозить, довозить. Окна пвх ставили впервые на замену старых деревянных советских окон. Все привезли - подоконники, отливы, откосы, ручки для окон, все подошло по размерам и 2 москитные сетки тоже подошли по размерам ( по отзывам у многих сетки размеры по 2 раза переделывали). Павел очень старался, все сделал профессионально и красиво. 2 окна сделал за 7 часов. Павлу очень благодарны! Подмел за собой, сам выносил старые окна на лестницу. Мусор забрали в этот же день, мы попросили взять еще и наши пакеты с картоном- все забрали. В квартире тепло, красиво, шума с улицы не слышно. А то каждую осень затыкали окна, потом заклеивали, летом подкрашивали. Как новые окна поведут себя потом не знаем. На сегодняшний день все устраивает. Рекомендуем компанию!
21 сентября 2024
Установку переносили несколько раз!
В итоге глубоко заранее договорились на определенный день (обещали установку за 1 день), мы оплатили гостиницу на время установки, так как у нас годовалый ребенок, а накануне установки позвонил «мастер» и уведомил, что приедет к 15, а не утром, так как до обеда у него другие дела. Итого установка растягивается на неопределенный срок.
Поражает абсолютное равнодушие компании в этой ситуации, нежелание помочь и предложения расторгнуть договор.
1
25 декабря 2024
Доставка приехала вовремя, работу выполнили за указанное время 5 час., качеством довольна. Персонал вежливый, оперативный. Менеджер знающий своё дело. В квартире стало очень тепло и комфортно.
25 сентября 2023
В целом приятное общение, довольно слаженная работа в принциппе адекватные сроки.
Из минусов при замере общались с замерщиком и я четко сказал что поддоконик нужен глянцевый, ибо это кухня и в порах будет грязь, в итоге приехал шершавый мат. Есть 2 дефекта на двери итналичнике. Монтаж как все и пишут не произвели в обещенную дату, но перенос в рамках договора. Отдельно стоит сказать про установку, у нас был мастер Павел, и такого хвалебного отзыва о работе о жены я еще не слышал, пунктуально, внимательно, все расскпзал, показал, пояснил, уточнил все детали, и подогнал все сложные места!!! Человек мастер своего дела. Огромное спасибо. 23Щ-26302
1
1
9 ноября 2024
Пришли в офис, чтобы просчитать стоимость остекления 2-х балконов, на что нам озвучили примерную стоимость 100-150 за балкон, то есть консультант НЕ ЗАХОТЕЛ просчитывать более точную стоимость, (хотя в 2017 году именно в нашем доме меняли окна, соответственно замеры точные есть) Никакой консультации мы так и не получили, спасибо! Видимо клиенты вовсе не нужны)
23 августа 2024
Отличная организация, все знакомые заказывали у них, и я сама меняла остекление на балконе, все четко и качественно, скоро соблюдают, цены адекватные.
4 октября 2024
Делали замер от этой компании,но
всё-таки цены не слишком доступные,хоть и предлагают Яндекс сплит,который не всем,к сожалению,доступен,разница в десять тысяч рублей конечно была очень колоссальна, поэтому выбрали компанию,у которой и рассрочка не через банк и цены более демократичные)))
13 июня 2024
Очень довольна работой всех ребят: офиса продаж, замерщик, доставка, установка - все очень вежливые, подсказали, что как лучше сделать, все в срок, как заявлено, четко и аккуратно. Спасибо большое!!
10 января
Лучше не обращаться: замерщики не квалифицированные, по-тихому за ваши деньги комплектуют окна ненужными механизмами, окна с первого раза поставить не могут. Если оплатить вывоз мусора после установки окон, то после исправления недоделок мусор уже не вывозят.
2 августа 2024
Отличная компания от начала нашего сотрудничества до установки окон. Ни каких претензий не имеем. Хотелось отметить работу по замерам, грамотный инженер всё сделал на месте "ходячий офис"
13 мая 2024
Поведаю удивительную историю.
Решил заменить окна. Позвонил в «оконный континент» , всё-таки компания на слуху.
Сказал, что готов заплатить лишь бы сделали все под ключ и мусор забрали.
Оператор заверила, что с моими запросами я точно попал по адресу!
Вызвал замерщика. Вопросов нет.
Окна привези в срок.
На следующий день пришел установщик.
Ну а потом началась песня…
Обои в коридоре повреждены (видимо во время передвижения окон из коридора в комнаты).
На письменном столе установщик что-то пилил и повредил письменное покрытие.
При демонтаже окон обои разодрал так, что никакие декоративные уголки не закроют это.
Оторвал подоконник на балконе и уехал так и оставив утеплитель сиять на солнце.
Я постоянно напоминал где нужно подпенить , ибо установщик не особо стремился к герметизации.
Ну и вишенка на торте… после установки начался образовываться конденсат. Вызывали сотрудника, он менял резинку.
С вывозом мусора также оказалось не все так просто.
У меня было два окна. Одно окно попросил сосед. Я отдал. Ну кому это нужно теперь? Позвонил на следующий день тот, кто должен был забрать мусор и узнав, что одно окно я отдал, четко сказал - «мы не приедем так как мы либо забираем все, либо ничего».
Я позвонил в компанию. С трудом решил этот вопрос. Забрали мусор через 3 дня.
Позвонил отдел по работе с клиентами , я пожаловался. Приехал человек, зафиксировал порчу стен и имущества, развел руками и сказал «ну мы же не будем переклеивать обои. Просите скидку в следующий раз».
В какой следующий раз ?
Панорамные окна на балконе у этой компании я менять не буду… Мне жалко средства, нервы и время.
3
10 октября 2024
Очень довольна окнами, пришла по рекомендации и не пожалела, рекомендую, все в срок, быстро и качественно
11 апреля 2024
Отличная компания. Приехал профессиональный замерщик, оценил и замерил все быстро и качественно. Тут де составили договор, сделал максимальные скидки. Приехали и установили все качественно. Всем рекомендую.
1
3 марта 2024
Заменили окно в одной из комнат. Со старым окном было очень холодно, постоянно скапливался конденсат и окно промерзало, появлялся лед по всему периметру. Затем старое окно и вовсе пошло плесенью. А с новым окном в комнате настолько тепло, что мы даже отключили батарею! И это в начале марта! Никакого конденсата больше нет! Само окно выглядит очень красиво, резинки серого цвета смотрятся очень стильно! Пропенили и загерметизировали окно очень хорошо, нигде ничего не продувает! Живем возле жд станции, так с закрытым окном вообще никакого шума поездов или сигнализации машин больше не слышим! Так же поставили детские замки, работают хорошо, нам очень понравились! Огромное спасибо Оконному континету за качественное окно и качественную работу! Обязательно вернемся к вам за следующими окнами и остеклением балкона!
Монтаж провели в срок, доставку произвели в срок, никаких переносов не было!
13 июня 2023
Большое спасибо компании за выполненные работы по установке окон. Начиная с замерщика Сергея-отличного профессионала, все доступно и быстро замерил, помог с выбором материалов, оформил заказ. Далее в срок была доставка, на следующий день установка. Возник небольшой вопрос по срокам монтажа, но менеджер решил вопрос оперативно. Установщик Дмитрий- отдельное спасибо за качественный монтаж, все спокойно и быстро. Не первый раз обращаемся в данную компанию, все четко и быстро, рекомендую.
22 декабря 2023
В квартире мамы мужа стояли старые окна. Свежего воздуха достаточно, но если ветер, то с избытком. Много читала отзывов, рекомендаций, никак не могла выбрать рехау или века. Но менеджеры ОК мне понравились своей компетенцией и тем, что ответили сразу на все мои вопросы.
И я убедилась, что ОК слово держит и окна идеальные! Замерил Сергей 👍🏻, все объяснил, все рассчитал. Это было 15.12.23г. Привез утром Андрей 22.12 и в этот же день установка!!! Воронин Дмитрий с напарником за 4 часа демонтировали старые и установили 3 окна в двухкомнатной квартире. Заказывали комфорт, поэтому еще и мусор вывезли 😄
Цена-качество супер👏🏻👏🏻👏🏻! Как надумаем у себя стеклопакеты поменять, так только сюда😃😃😃😃😃
Спасибо огромное ❤️❤️❤️
1
25 ноября 2023
Большое спасибо компании за работу по изготовлению и установке окон ,всем советую если вам нужны окна любой сложности по индивидуальному заказу вам сюда в компанию Оконный Континент сто процентов останетесь довольны большое спасибо людям которые создают такие компании всё работает как единый слаженный организм начиная с обращения замером изготовлением и установкой всем большое спасибо
1
28 марта 2024
Позвонили из компании
" Оконный континент" .Менеджер Екатерина бодро предложила изготовить новые окна. Согласился,предложив сделать предварительный расчёт по моим размерам и количеству изделий.
Небрежность и невнимательность менеджера не позволила сделать это сколько нибудь корректно. Долгая переписка и моё заслуженное возмущение переросло в новый расчёт. Но увы,чуда не произошло... И в новом документе были грубые ошибки. Пришлось отказаться вовсе от этой фирмы и дальнейшего общения с Екатериной,которая не умеет не признавать не исправлять свои ошибки
2
3 ноября 2023
Грамотный персонал, клиентоориентированность на высоте! Одним словом - все огонь!
Все подробно рассказали и объяснили! Привели все плюсы и минусы различных видов профилей и стекол. Помогли подобрать именно то что мне нужно! Рекомендую данную компанию.
1
10 декабря 2024
Добрый день! Третий раз заказываем окна в Оконном континенте. Очень довольны! Качество хорошее, с окнами проблем нет.
19 сентября 2024
Хорошая известная компания. Обратились, не жалеем. Сделали качественно нам балкон. Спасибо большое.
27 ноября 2023
Являюсь клиентом Оконного Континента более 15 лет и до сих пор не разочаровался. Бригады приезжают вовремя, работу свою знают хорошо, поэтому процесс идёт быстро и качественно. За собой потом всё убирают. Монтажники коммуникабельные, приходят в хорошем настроении,всё делают аккуратно. Очень доволен, рекомендую!😊👍Компания хорошая, отвечает за свою работу!
Единственное разочарование - цена! За последние годы всё очень подорожало! 😒
1
14 июля 2024
Я очень довольна новыми окнами и работай мастеров.Все ребята ,начиная от менеджера,заканчивая монтажниками проявили себя очень профессионально.Спасибо большое!!Окна ставила на дачу,в сруб.
19 июня 2024
Ребята очень профессионально заменили окна,без каких-либо проблем убрали за собой, очень довольна результатом.Большое спасибо вашей компании, молодцы!!!
18 апреля 2024
Персонал - 5
Качество товаров - 5
Доставка - 5
Монтаж - 5-
Монтаж балкона: Просили не торопиться и сделать работу качественно. Первый мастер сделал все на 10 из 10(работал перфекционист). Второй мастер на 9 из 10.
Итог: Советую
11 июля 2024
Огромное спасибо за окна. За хорошее отношение от оформления до установки. Все сделали очень быстро и грамотно.
3 октября 2024
Остеклили хорошо, вынесли не весь мусор, мешок с мусором и кусок подоконника выносил сам, хотя говорили что мусор весь вынесут
27 апреля 2024
Замер, покупка, доставка, монтаж. Цены вполне приемлемы. Замена старого деревянного на пластик обошлось в 51 тыс. В комнате стало более светло. Посмотрим как зимой в морозы, но знакомые не жаловались.
21 марта 2023
Оконный континент- компания то что надо! Все отработано до мелочей, начиная от замера ( огромное спасибо замерщику Павлу, человек- профессионал, на своём месте!👏). Все этапы четко отработаны по алгоритму. Все вовремя, быстро, качественно. Огромное спасибо монтажникам Дмитрию и Андрею, без лишней суеты, профессионально, установили окно и балконный блок! Все рассказали, пояснили. Спасибо огромное. Буду рекомендовать вас своим близким и знакомым , да и сами ещё воспользуемся услугами вашей компании! Процветания вам и благодарных отзывов от клиентов . С уважением Марина Р.
19 апреля 2024
Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам, которые приняли участие в оформлении, создании чертежей и документов, в изготовлении, доставке и установке нашего заказа! Работают все на 5+!
Ещё раз огромное спасибо!🤝
24 июня 2024
Спасибо персоналу и мастерам, грамотно и доходчиво объяснили весь процесс и сроки выполнения работ. Доставка материала и проведение установки окон, отделка балкона выполнены в срок с отличным качеством.
5 октября 2024
Все очень качественно , быстро, профессионально! Окна отличного качества , и внешний вид на высоте! Спасибо большое.
2 августа 2023
В данной компании заказывали замену балконного блока и отделку самой лоджии. К замерщику вопросов нет, кроме одного того, что провод для освещения он прислал 1.5 метра, интересно куда его должно было хватить, в итоге добавляли свой. Вариантов отделки много, есть из чего выбрать. Составили смету, договорились о сроках доставки и установки окна, которое должно было быть в день доставки. Но накануне доставки, нам позвонили и сообщили, что мастер получил травму и завтра у нас не будет. Согласовали новую дату. Приехавшие доставщики сказали, что мы обязаны оплатить всю сумму заказа. На наш вопрос почему мы должны платить за услугу которой нет, а именно отделку лоджии, нам сказали, что так положено. В результате долгих споров с офисом, мы отдали деньги только за материалы. Балконый блок был установлен, и согласована дата отделки. Мы с мужем, оба работающие люди, отпросились и ждали мастера, который позвонил вечером и подтвердил свой визит к нам в районе 10 утра. В итоге прождав его до 12, стали разыскивать его через офис. Как выяснилось, у него резко заболела спина, и он к нам не приедет. Снова новая дата, и о чудо отделка за 1.5 дня состоялась. Вообщем, могу сказать отдельное спасибо товарищам, которые убрали после всех замен весь мусор - это единственные тут, которые сделали все во время и на совесть!
17 апреля 2023
Обращалась в компанию мама 2 раза. Замена окон и остекление лоджии. Замерщик приехал в субботу, что для работающего люда замечательно. Как прекрасно, спокойно, терпеливо общаются сотрудники. А мы же хотим, иногда, сами не знаем чего. Предупредили и о времени привоза изделий и о приходе бригады. Все в срок. Два Дмитрия работали качественно, споро, за собой все убрали. Обязательно посоветую друзьям!
22 ноября 2023
Вцелом, работа выполнена хорошо. Все работники выполнили свою работу качественно. Особый плюс замерщику, всё чётко замерил, всё хорошо подошло. Работой остался доволен.
1
12 февраля 2024
Поставили окна веко но очень сильно довольна стояли старые окна на столько всего старые 1969 года как построен дом, но одно только один нюанс что замок на окне сломан был до сих пор не позвонили не поменяли но монтажник подал заявку на замену замка на окно
4 октября 2023
Отличная компания! Есть конечно некоторые нестыковки и нюансы, но они все решаются и без проблем. Работаю с компнией с 2020 года, заводу на все обьекты и себе на даче поставил окна от этой компании. Мои рекомендации.
1
20 июля 2023
Отличные окна, хорошая компания, дружелюбный персонал, обо всём информируют заранее, все сделано в течение недели, быстро, под ключ , что не маловажно!!! Установили окна в 2х комнатах, буду еще заказывать балконный блок! Спасибо большое!!!
29 июня 2023
Очень довольна работой компании, бригада Сергея и Александра - профессионалы. Качество работ - на "отлично", хотя задача была непростая - большое эркерное окно. Приехали точно в заявленной время, провели демонтаж и сразу установили новую конструкцию. Спасибо ребятам за такой труд и отношение к клиентам!
11 апреля 2024
Огромное спасибо каждому Мастеру крмпании Оконный континент:Владимиру, Алексею, Вячеславу, Сергею. Сделали балкон на высшем уровне, безупречно. Низкий поклон вам всем и сердечная благодарность!
20 февраля 2024
Уже неоднократно заказывали окна в этой компании и всегда довольны результатом. Все четко, качественно и в срок.
17 июля 2023
Быстро обо всём договорились, качественно провели замеры, буквально за неделю привезли окна, при довольно большом заказе. Установщикам отдельная благодарность, всё чисто, быстро.
8 декабря 2023
Устанавливали два больших окна. Замерили быстро, по ценам и порядку выполнения проконсультировали подробно. Да, установили не 2ого числа, а 7ого, но заранее о переносе сообщили, извинились, так что тут тоже только приятное впечатление о себе оставили!
1