Заказываю окна в Оконном Континенте уже 15 лет. Вовремя, профессионально, вежливо, аккуратно и чисто, быстро.
Из окон иногда дует, или дверь начинает закрываться плохо. Приходиться вызывать мастера для гарантийного ремонта. Вы будете ждать ремонтников долгие две недели, а накануне назначенного срока дату перенесут еще на несколько дней. Без объяснения.
Пытаюсь поставить две звезды, отзыв не сохраняется.
Несомненно это одна из лучших компаний,которую я встречала на протяжении своей строительной и ремонтной деятельности. Чётко,пунктуально, вежливо! Редкий случай, чтобы до такой степени все было ориентированно на удобство клиента плюс высокое качество. Гарантия на свою продукцию - ни разу не пустой звук! Приятно удивлена!!!!!!Всем рекомендую с чистой совестью!
Вызывали мастера для гарантийного обслуживания (Руслан Ш.). Все отлично - мастер все сделал быстро и аккуратно.
Спасибо за оперативную и отличную работу
Просела дверь один край за зиму,сегодня приехал мастер по гарантийному обслуживанию и всё сделал отлично. Вежливый, спокойный, видно что человек понимающий,одним словом- ПРОФЕССИОНАЛ. Огромное ему спасибо.
Устанавливал окна в 2017 году. Все отлично. Всё понравилось. Компанию также посоветовали. Ни разу не разочаровался. Хорошее качество. Разумный ценник. Пожизненная бесплатная гарантия. Также всегда рекомендую компанию, если кто спрашивает "пластиковые окна"
Вызывал мастера по гарантии для регулировки. Перед приездом мастер перезвонил, предупредил, далее дома его встретила моя жена, он ей все объяснил, произвел необходимые работы, по завершению работ еще и мне перезвонил и все сообщил
Большое спасибо за работу
Очень быстро компания отреагировала на нашу заявку приездом специалиста по замеру.Размеры были сняты точно,поэтому при монтаже никаких сложностей не возникло.Изготовление самой конструкции для лоджии(остекление без утепления) заняло неделю.Монтаж производили два сотрудника.Работали быстро и аккуратно,уложились примерно в 3,5часа.Однако были обнаружены дефекты уплотнителя в углах стекол со стороны улицы.Об этом было сообщено в компанию.Приехали два сотрудника гарантийного отдела для оценки претензии.Через 4 рабочих дня некачественно установленные уплотнители заменили на новые,правильно расположив их в углах стёкол.
Время от снятия мерок до устранения замечаний составило 26 дней.Вообщем,можно сказать,что к заказчикам относятся в компании доброжелательно и уважительно.На вопросы отвечают и разъясняют непонятные моменты.В целом нам понравилась компания "Оконный континент".Мы будем её рекомендовать знакомым.
Отличная компания! Стараются все сотрудники на 100%. Пожизненная гарантия на окна и фурнитуру удивительна, ведь ни у кого такого не встречала. Они это делают!
Отличный гарантийный сервис! Нашим окнам 3 года. Чуть начали поскрипывать, туговато открываться. Мастер все сделал быстро и качественно! Большое спасибо!!!
Давно знаю эту компанию, заказывали лет 5 назад остекление загородного дома, а недавно пристроили веранду и тоже остеклили. Косяки конечно бывают, и боак был, и стеклопакеты меняли, , но никаких проблем с устранением обычно не бывает , надо 10 раз приехать, приедут 10, но в итоге проблема устраняется. Поэтому я бы сказала, что компания надежная, можно доверять.
Оконный континент сами через год позвонили, спросили, всё ли хорошо, нужна ли регулировка. Была приятно удивлена. Договорились на воскресенье. Мастер приехал в точно назначенное время. Сделал всё за 5 минут. Теперь створка не цепляется за раму при открытии. Всё бесплатно. Спасибо огромное!
Хорошая кампания. Пользуюсь услугами с 2010 года. Приезжают вовремя, грамотные спецы. При неполадках ремонтируют быстро и консультируют по эксплуатации окон. Молодцы , так держать.
Отличная компания по установке окон. В двух квартирах ставил через них. Пять лет назад ставил последний раз, сейчас потребовалась регулировка балконной двери. Приехал мастер и все сделал в лучшем виде по гарантии. Пять лет, а гарантия на обслуживание сохранилась! Побольше бы таких компаний! Спасибо мастеру!
Вызывал на регулировку 2-х окон, не открывались окна в режиме форточек. Мастер Алексей очень быстро и качественно все отрегулировал. Прекрасная профессиональна работа. Обычно так работают все сотрудники этой компании.
Самая лучшая самая честная оконная компания. Много лет пользуемся услугами и всегда получали продукцию высочайшего качества и устранение редких недочётов в самые короткие сроки. Прекрасные мастера и операторы. Каждый раз любуюсь своими окнами и отделкой четырёх лоджий. Спасибо, Вам, что вы есть, процветания всем!!!
Мастер приехал быстро, согласно оговорённому времени, сделал всё умело и качественно, ответил на вопросы, дал рекомендации. Я очень довольна! Спасибо вашей компании и мастеру Александру!
Было не очень хорошее качество монтажа окон из-за чего окна продувались.Спасибо Сивову Алексею и Максимуму Николаевичу за качественную работу при сервисном обслуживании окон и приведении их в порядок
Отличная компания! И супер что регулировку изделий можно бесплатно произвести, хоть через 5 лет. Я заказывал более 150 изделий в течении нескольких лет.
Компания 2-а раза переносила визит специалистов по ремонту окон, но зато, когда мастера приехали, всё отремонтировали буквально за 5 мин., а это 3-и окна.
Поэтому, я просто забыла о неприятностях с переносом их визита.
Спасибо ребятам, отлично и оперативно всё исправили!
Хорошая компания, работают быстро, установщик был Муса, молодец мужчина, все сделал быстро, я даже не ожидала! 2 больших окна плюс балконный блок, за один день! И настройщик просто сказка, настроил все окна на минут 10 ( правда не помню как зовут к сожалению) но похвала!
Окна заказывала 3года назад, раз в год вызываю мастера сделать т/о , всегда быстро реагируют и устраняют мелкие неполадки если они появляются .. работаю профессионалы💯
Отличный специалист Александр все неполадки устранил! Спасибо! Рекомендую! Договорились о дате за день уточнили 3х часовой интервал за 30м позвонил специалист! Все устроило!
Очень понравился уровень обслуживания. Устанавливал окна очень давно. Что то иногда стало поддувать немного. Приехал мастер, все быстро и бесплатно поправил.
В прошлом году остеклили весь дом из бруса. Все сделали хорошо. Поставил 4 звезды только потому что зимой из балконной двери сквозило, а устранили по гарантии не сразу. Сегодня был добросовестный мастер, не спеша устранил все проблемы с дверью. Ему отдельное спасибо!
Благодарю за оперативность и качество обслуживания! Бессрочное гарантийное обслуживание.Заменили петлю входной двери. Конечно посоветую знакомым и друзьям.
Больше десяти лет назад застеклили окна, сегоня мастер приехал по моей заявке, настроил окно. Стало плохо закрываться. Все сделали быстро и бесплатно. Отличная фирма. Рекомендую всем.