Окна в лес
430 отзывов
1 декабря 2024
Спасибо большое за прекрасный выходной! Нам, столичным гостям, очень понравилось всё! Новые дома, качественная сантехника, текстиль. Чан прогрет отлично. Но не хватало травяной или другой заправки, что ещё лучше помогает расслабиться и насладиться лесным отдыхом Ресторан прекрасен - стильно, удобно, завтрак шведский стол в достаточном количестве еда. Единственное пожелание - на завтрак поставьте, пожалуйста, кофе-машину. Растворимый кофе, который входит в завтрак, не тот уровень, который нужен вам.
1
24 ноября 2024
Отличный отдых. Уютные домики. Чан великолепный и очень долго держит тепло.
Шикарное кафе, где проходит завтрак. Очень вкусно и уютно.
Из того, что нужно учесть!
Чем жарче топится сауна в доме, тем жарче вам будет ночью)
Мы спали с открытой дверью и это не спасало.
Телевизор тоже не удалось использовать по назначению в качестве фона. Слабый сигнал интернета.
В остальном все супер. Спасибо большое
2 августа 2024
Хорошее место отдыха: новые домики с панорамным остеклением, снаружи отделаны полированным (зеркальным) металлом, у домиков своя беседка с мангалом, бассейн, сибирский чан на дровах (нужно заказывать заранее- время топки 5 часов). Расположена база в лесу на территории бывшего пионерского лагеря, есть пруд, но он никак не благоустроен, просто есть и все... Ехать нужно сравнительно небольшой компанией, на территории делать совсем нечего, все только в своем домике. Утром можно позавтракать в кафе/столовой (шведский стол), однако выбор блюд не велик. Из небольших минусов: долго разбирались с дверями (слегка заклинивают и поэтому сложно запираются на ключ (нужно просто отрегулировать), в номере не было спичек (пришлось ходить к администратору), интернет ловит не очень... Видно, что база развивается: строится большая беседка. Персонал отличный, его не видно, но все делается быстро и качественно!
1
5 января
Ну что можно сказать, картинка красивая, сервис хороший.
Очень хорошо упакованная локация, и развлечения и еда, всё красиво.
Но
Мы приехали из Татарстана, 250 км ехать, чтобы погостить в этом месте - так себе.
В целом в домиках есть всё что нужно, халаты, полотенца, напоминало неплохой отель 4 звезды. Купель отличная, баня удобная.
Но
телек не работал, пульты были перепутаны. Спать было ОЧЕНЬ жарко из за бани, просыпался раз 30 проветривать,
2х летний сын постоянно просыпался, просил пить. По ощущениям +27.
В общем, для меня на один раз.
Для ижевских-отлично, всего 20 минут до города.
10 августа 2024
Очень атмосферное место!
Прям погружаешься в природу на сутки - лес, птицы, грибы.
Уютные домики, которые днём трудно увидеть среди зелени - они зеркальные)
Вечером подсветка, что переносит тетя в деревню эльфов.
Всё продумано до мелочей, а главное для гостей: белоснежные полотенца, халаты, пено-моющее принадлежности вплоть до зуб.щетки и пасты👍, вся посуда, кондиционер, телевизор, холодильник, плита
Сауна в домике - отдельный большой «+»
По желанию и за отдельную плату - подогреваемый чан
Рядом с домиком зона барбекю
Бассейн, неподогреваемый
Внимательный персонал
Не хватает питьевой воды в домике
Вообщем, советую
1
5 августа 2024
Уютное местечко, где утром за чашечкой кофе можно насладиться восходом солнца на фоне стройных березок и ощутить целебный запах хвои и трав; днем прогуляться по лесу вдоль сказочного озерка; вечером отведать ароматного шашлычка с близкими тебе людьми в уютной беседке, погреться в сауне, освежиться в бассейне, а затем полностью расслабиться в фурако. Светлый и просторный дом со всем необходимым для отдыха поможет полностью восстановить силы. Для меня это место оставило очень приятные воспоминания. Спасибо большое хозяевам и заботливым сотрудникам! Всем желающим пообщаться с природой в уютном месте рекомендую!
1
1
19 июля 2024
Мы отдыхали в различных кемпингах и похожих местах по всей России, и вот наш отзыв о данном месте.
Плюсы:
Местоположение: Очень хорошее место, окруженное лесом, уединение, тишина и спокойствие.
Атмосфера: Понравилось сохранение отголосков былой эпохи, это придало особый шарм месту.
Инфраструктура: Очень стильные дома, чисто и уютно.
Кафе и природа: На территории есть стильное и современное кафе, а также красивый пруд, до которого можно прогуляться.
Минусы:
Перегруженность: Много туристов, кажется, что заполненность на 100%, из-за чего страдает сервис.
Приём: Встретили нас сухо, что не испортило нам настроение, но было неприятно.
Состояние домов: Дома красивые, но многое держится на соплях. Например, сломался держатель шторки на дверях и держатель шкафчика.
Горячая вода: Мои дети пошли принять душ на 10 минут, и нам с женой с двумя детьми не хватило горячей воды. Видимо, бойлер маленький.
Бассейн: Вода в бассейне очень холодная, около 15 градусов, практически ледяная. Никто там не купался.
Чан: Стоимость чана 4000₽ — самый дорогой чан, который мы встречали.
Завтраки: Многое быстро закончилось и не пополнялось. Дети остались голодные, растворимое кофе и отсутствие соков. Администратор сказала, что мы, возможно, поздно пришли на завтрак, что оставило неприятный осадок. Мы пришли в 9:30, а завтраки с 8:30 до 10:30. Но и это не имеет значения.
Общий вывод:
Место хорошее, видно, что вложено много усилий и денег, но есть недоработки. Надеемся, что в октябре все исправят. Пока ставим 2 балла.
3
14 марта 2024
Концепция данного комплекса для отдыха и уединения с природой очень профессионально сделана. Красивая и чистая зелёная местность даёт окунуться в атмосферу прекрасного лесного чуда. Домики с зеркальным экстерьером живописно вписались в местности. Внутри дома большая кровать для отдыха, мини кухня со всем необходимым для быта и отдыха. Есть мини холодильник, который очень сильно шумит и если вы не устанете от веселья, то не сможете заснуть. Перед раковиной установлены розетки, что делает не безопасным работу с водой. Туалет и ванна с очень тёплым полом, эстетический облицован плиткой. Сауна с видом на лес очень душевно даёт возможность провести время с пользой. Снаружи имеется горячий чан, зимой это очень актуально, можно 4-ом смело сидеть и любоваться природой. Есть также дома на деревьях. Администрация приветливая и ответственная, чутко реагирует на потребности посетителей. Связь по мобильному работает. Нету кухни общей для заказа еды, но есть мангал с верандой где можно приготовить свою еду которую вы привезёте с собой.
Одним словом все понравилось, но администрации нужно все время дополнять новыми сервисами свой комплекс для отдыха и проводить опросы и просить оставлять отзывы и пожелания.
Ребята дерзайте! Приедим ещё.
Домик #1, 09.03.2024 г.
5
1
23 августа 2024
Прекрасное место для отдыха.
Отличный сервис.
Красивейший пейзаж.
Очень приятная атмосфера.
Близко к городу.
Хорошая и ухоженная территория.
Из минусов:
Не понравился завтрак;
Есть недочёты в домиках из-за неаккуратной эксплуатации, хотелось бы обновить интерьер и экстерьер, чтобы за поломками вовремя следили.
11 августа 2024
Отличный лес, мангал, сауна, тишина и отсутствие комаров. Уютно, но дорого. В семейном доме на 6 человек реально можно нормально разместить 4 взрослых. Раскладной диван "ортопедический" - трезвым на такой ложиться не рекомендуется, можно сломать чего-нибудь об перекладины. Основной минус всего комплекса - вода. "Мыло" в кране, в душе, в бассейне. К персоналу и обслуживанию претензий нет.
9 января
Очень атмосферное место , расположены домики в чистой лесной зоне , оформлены в едином стиле и гармонично вписываются в пейзажи с природой . Внутри домов тоже достаточно комфортно, есть все необходимое.
Вывод : отличное место чтобы провести вдали от суеты с семьей 👍
8 января
Нам очень понравилось это место. Красиво, тихо, уютно, чисто. В ресторане вкусно. Отдельное спасибо топщикам. Всё вовремя, по времени - как оговаривалось, до 23.00 постоянно поддерживали жар. Никто никому не мешает. Хотелось уединения - пожалуйста. Приедем в ближайшее время снова.
23 ноября 2024
База отдыха "Окна в лес" — это настоящая находка для любителей природы и уединения. Расположенная в живописном месте, она предлагает уникальное сочетание комфорта и гармонии с окружающим миром. Номера выполнены в уютном стиле, а большие окна позволяют наслаждаться природой, не выходя за порог.
27 июня 2024
Красиво , уютно, атмосферно - для празднования важных дат - самое то. Ну и для фоточек в инсту. В этом году поставили бассейны к каждому домику на летний период, в том году ещё не было в это время . но! Эти бассейны ужасные ! Вода цветёт, слизь по дну, вонь неимоверная! Даже залазить туда было противно 🤢 спасает только чан... Но ему не хватает навеса, уж очень много мусора туда нападало помимо мух 🙈 температура в чане 38 примерно градусов, если не больше. Не садитесь в него, если вы много выпили (да даже если не много) развозит знатно 😅 несколько тел от нас уехало после этого по домам. И еще минус такой, что пуфиков и кресел всегда будет меньше количества допустимых гостей . То есть , дом на 6 гостей - пуфиков 3( в целом нормально , если не заморачиваться, то отдохнуть можно )
В этот раз завтраки брали , типа шведский стол. Все вкусно, разнообразно. Приедем снова ☺️
1
2
5 января
Отдыхали в январские праздники. В целом хорошо, свежий воздух, красота.
Горка для катания отличная, понравилась не только детям, но и взрослым
Но в самом домике кухонный кран болтается, вода прям кипяток и с болтающимся краном очень сложно отрегулировать воду.
18 апреля 2024
Впечатление от места осталось хорошее. Спокойно, красиво.
В домиках чисто, есть все, что необходимо.
Персонал приветливый, когда чан был готов, к нам постучался и предупредили, что можно пользоваться. Появились завтраки - 350 руб с человека, вполне приемлемо, вкусно! Из огромных минусов это то, что спать было ооочень жарко, дверь откроешь- полетят комары и мухи, кондиционер даже не справлялся с подогревом полов, а окон открыть нет, даже на микропроветривание нельзя открыть. Домики располагаются близко, но из-за деревьев, в принципе, не так видно.
3
23 ноября 2024
Все очень красиво, и это, пожалуй, главный плюс. Дома сделаны бюджетно. К сожалению, мы попали на время ремонта, и с 9 утра началось сверление и резка металла. В доме присутствовал запах канализации, но администратор быстро решил эту проблему. Мы арендовали семейный дом со спальными местами на втором "этаже", и было очень душно. Администратор сказал, что это из-за сауны, которая находится под спальными местами. В целом отдых очень понравился, несмотря на небольшие минусы. Думаю, что приеду еще раз и не пожалею.
8 июля 2024
Классный атмосферный эко комплекс с огромной аутентичной территорией и неповторимым дизайном. Хорошая цена за свой уровень сервиса. Закладывайте сразу то, что все допы нужно оплачивать отдельно, но при таких ценах это ожидаемо.
В общем и целом я удовлетворен полностью и даже доволен, обязательно вернусь сюда снова.
Брали купель с горячей водой, баню, беседку на 6 персон и бассейн.
1
12 августа 2024
Красивое место! Все понравилось! Отзывчивый персонал. Прекрасно провели время, есть мангал пожарить мясо, качели, пуфики на веранде, сауна, чан и бассейн. Отличное место для кайфового отдыха 🫶🏻
1
1 апреля 2024
Отдыхали здесь с друзьями в середине марта и остались в полном восторге.
Территория базы отдыха достаточно большая, есть где погулять. Можно дойти до пруда или осмотреть территорию.
Домики расположены друг от друга достаточно отдаленно, нам никто не мешал шумом или еще чем-то.
Внутри домика было тепло. Всё необходимое: тапочки, халаты, полотенца и средства гигиены, вплоть до кондиционера для волос и одноразовой зубной щетки также предоставляется. Вода здесь очень мягкая, будьте к этому готовы 😄
В нашем домике была панорамная сауна и еще отдельно мы заказывали чан. Настоящее блаженство и восторг! Сперва греешься в сауне и потом валяешься в чане, слушаешь музыку и болтаешь. Чан и сауну нам подтапливали в течение вечера.
Из минусов — разбитая весенняя дорога от трассы до базы. Таксист перематерился 😂
Благодарим за замечательный отдых! Однозначно рекомендую хотя бы раз здесь побывать ☺️
1
1
21 октября 2024
Отдыхали в эти выходные в 5 ом доме Семья. Впечатление только положительные 😍Такое сказочное, волшебное место. В доме всё чисто, аккуратно, лес завораживает. Вернулась бы туда ещё? Однозначно ДА👍Чан 🔥😍
3 октября 2024
Спасибо огромное Окнам В Лес за подаренные эмоций!!! Второй год отмечаю день рождения у Вас , и как всегда все на высшем уровне!!! Сауна в доме, просто супер, а Чан. Чан просто великолепен!!! Спасибо всему персоналу за вашу работу! Вы лучшие в своей профессии!!! Ну и отдельное спасибо Венере Ильдусовне за мой праздник! Вы Супер!!! К вам и только к вам !!!
9 декабря 2024
Замечательное место для отдыхай и с семьёй. Либо большой дружной компанией . Все для комфортного проживание есть . За сауну с окном в лес отдельный респект . Обезательно сходите в ресторан там очень атмосферно
3 января
Зимнее пребывание в эко отеле в общем и целом понравилось. На въезде разместили 2 машины, без проблем. При заезде в одно общее для всех время считаю было бы правильным на ресепшене вывести двух администраторов, стоять на улице в ожидании очереди некомфортно. Про доплату за раннюю растопку сауны ни в ватсапп, ни в вк ни слова не написали. Непредусмотрительно. С телевизором самостоятельно разобраться не удалось. На территории интернет работает очень медленно. При входе в домик обнаружили моргающий свет в санузле, при обращении к администратору оперативно прислали специалиста и вопрос был решен. Благодарим за уютный и комфортный дом, сауна на 5+++, только вот спать было очень душно, хотя спали в 4х местном доме три человека. В итоге, несмотря на некоторые неудобства - рекомендуем побывать в этом месте. Твёрдая 4. Хо-ро-шо!
5 января
1 дом, было немного прохладно - не работал тёплый пол. В остальных домиках жара.
Красивая территория, детская площадка, горка, лыжи, ватрушки. Сауна прекрасная, чан тоже. Ресторан не очень понравился: завтрак шведский стол ок, ланчи вкусные, но если заказывать блюда по меню, то все будут есть в разное время
6 марта 2024
Космическое место для отдыха всей семьей и дружной компании. Домики находятся в лесу, природа завораживает, свежий воздух. Домик снимали с сауной и чаном . Большая беседка и барбекю зона . Спальные места: кровать и диван. В номере полотенца банные, халаты, (шампуни, гели, зуб. щетки), есть посуда, стаканы. Микроволновка, телевизор. Все чистое и опрятное. Огромная парковка для машин . Развлечения для детей -бегать по лесу играть в прятки и тюбиг горка . Все на высшем уровне !!!
1
29 марта 2024
Здесь я была уже раз 5 или 6. Приезжала просто прогуляться по территории и несколько раз отдохнуть с компанией.
Место потрясающее! Свежий воздух, пение птиц и тишина, никакой городской суеты!
В домах очень уютно, компактно и при этом очень просторно и экологично.
Всегда чистая посуда и постельное бельё. В доме для каждого имеется халат, комплект полотенец, одноразовые тапочки, шампунь, гель для душа и даже зубная щётка с пастой. Очень удобно и предусмотрительно!
В домах, которые мы снимали, была сауна. Так же заказывали чан. Всё это было подготовлено к назначенному времени.
Так уж сложилось, что я была здесь только зимой и хочу сказать, что чан зимой - это отдельный вид удовольствия! Не отказывайте себе в этом!
Администрация очень вежливая и отзывчивая. Ответили на все наши вопросы до заселения и в моменте.
Отмечу два незначительных пунктика:
1. К сожалению пол был грязный в доме. Я ходила босиком и ложась спать обнаружила, что ступни у меня чёрные. И это при том, что перемещалась я между домом и чаном в своих резиновых тапочках.
2. Жалко, но в день, когда я узнавала о свободных датах для заезда, мне отказали в предварительном бронировании "на карандаш" хотя бы "до завтра". Я звонила поздно вечером и мне необходимо было согласовать дату, но пришлось внести предоплату на свой страх и риск. А ведь мы уже почти постоянные клиенты. Было бы приятно, если бы давали шанс брони "на карандаш".
Как я уже сказала выше, это незначительные пунктики, которые никак не испортили общего впечатления от пребывания здесь. Нам всем очень понравилось и конечно, хотелось бы побывать здесь и летом.
1
18 августа 2024
Это прекрасное место. В домике одна стена - панорамная, и она выходит на лес, который находится в двух метрах. Можно лежать на удобном диване и в то же время ощущать единение с природой)))
В домике сауна, кондиционер, персональный бассейн на улице (правда без подогрева). Наполнение на уровне отеля четвёрки - тапки, халаты, полотенца; завтрак тоже неплох.
Сауна на самом деле - баня, которую топят снаружи, в домик заходит труба, которая проходит через камни. Веников нет, но лить на камни воду можно официально.
P.S. Единственный минус - очень красивые фото на сайте. Они формируют завышенные ожидания. Я думал приеду и не увижу домиков - сплошные зеркала. Реальность более жестока - зеркальная стена в основном только одна, поэтому с лесом дома не сливаются)
4 октября 2024
Были с супругой в двоем. Присутствует своя атмосфера прибывания в лесу, его буквально создает все вокруг!
Ресторан потрясающий, еда очень вкусная. Но оверпрайс по всем позициям. За 200 грамм сыра и мяса придётся отдать порядка 1500 рублей. Так же нет возможности заказать в домик еду.
При
24 января 2024
Отличное место, прекрасная природа. Зеркальные домики почти незаметны в ландшафте. Мангальная зона, беседка, фурако есть всё для комфортного отдыха с компанией. В домиках уютные комнаты, удобные кровати и диваны, есть кухня с большим столом, горячая вода, чайник, небольшая плита, микроволновка. Домики отапливаются за счёт тёплых полов, нам зимой было жарко. В домиках санузел и душевая. Кроме комнат, там же сауна на дровах, довольно большая, поэтому протопить не просто.
Вид из окна шикарный!
Рекомендую посетить это место.
1
14 августа 2024
Шикарное место. Всем советую. Обязательно повторим поездку. Рассказывать не буду)))Приезжайте, сами всё увидите. Завтрак шикарный шведский стол. До 19.00 можно заказать очень вкусную пиццу и на ресепшн купить угли и розжиг.
9 декабря 2024
Красивое,живописное место для отдыха всей семьей! Природа завораживает,домики при въезде убраны,есть все для комфортного проведения времени.Ресторан на высоте!Очень вкусно и сытно
2 июля 2024
Хочу сюда друзей привезти и вернуться!
Приехали в это необычное место за отдыхом, за вдохновение и наполнением!
Красивые большие дома, удобно, что можно заказать завтрак.
Если озеро еще сделают для купания, это будет как дополнительное развлечение.
Идеально, что в домике есть сауна. Мы в июне были, было уже жарко, но бассейн и сауна идеально вписались в наш отдых!
5 июля 2024
Замечательный отель в лесу.
Были там в июне, жили в домике "Семья". Все очень понравилось, но из-за отключения электричества не удалось пожить два дня, как планировали.
В домиках и на территории все сделано с любовью к гостям, красиво, удобно. Поразило, что комаров вечером практически не было. Все для того, чтобы хорошо отдохнуть).
Сам домик немного уже "уставший", но, говорят, что он очень популярен, да к тому же, отелю уже два года, так что ничего странного. Но в домике абсолютно чисто и вот это для нас как раз и есть самое главное, а не "подтекающий унитаз".
Нам не удалось по причине раннего отъезда протестить чан и сауну, но зато у нас появился повод вернуться.
К сожалению в отеле очень не стабильный интернет по Wi-Fi и долго пожить там не получится (чтобы, например, совместить отдых и работу). Проблему одного дня решила раздача мобильного интернета, а иначе совсем грустно было бы.
И еще хотелось бы отметить великолепную работу персонала, все предупредительны, и стараются сделать всё от них зависящее, чтобы мы чувствовали себя комфортно на отдыхе. При возникновении форс-мажора в виде отключенного электричества владелица отеля Венера сразу же согласилась с нашим решением покинуть отель и вернуть деньги за второй день (они вернулись на счет буквально через день после отъезда).
Отель "Окна в лес" - прекрасное место, чтобы отдохнуть на природе, отключиться от шума города. Удачи и процветания, а мы поддержим!
28 сентября 2024
Прекрасное место для отдыха на природе, хорошие и современные домики. Очень и очень хорошая вода, нереально мягкая.
Из минусов могу отметить что бассейн летом не нагревается и вода в нем очень холодная, так же Wi-FI очень плохой.
2 сентября 2024
Отдыхали в августе. Нам очень понравилось. Удивил чан, который остался горячим до утра! Чудесная горячая сауна с окнами в лес. В домике было всё необходимое. Немного не хватило благоустройства территории, лавочек, фонарей. А в целом всё хорошо. Порекомендовали знакомым.
1
15 августа 2024
Место классно! Но! Все познается в деталях: пол из плитки, а на улице, не смотря на лето, холодно, ноги мерзнут! Из бани идешь в бассейн по этому полу, из-за воды он скользит! Кровать повернута в сторону ТУАЛЕТА, а не в сторону окна, из которого виден лес! Интернет не работает! Телевизор показывает только заставку центральную! Запасного рулона бумаги нет! Нет крючков, места для хранения вещей, что не мало важно, если едешь отдыхать на несколько дней! Временами оч сильно пахло канализацией ((( домики никак не отделены друг от друга, хоть какой-нибудь изгородью живой, чаны просматриваются с тропинок. Сидеть приходится на табуретах, часть из них сломано! В общем впечатление сложилось, что экономили на всём, а это плохо.
2
13 июля 2024
Я была в диком восторге от увиденного,база просто высший класс,зеркальный домик маскируется в лесу,беседка,мангал,место для диких танцев)чан с горячей водой,сауна в доме с видом на лес,я влюблена,благодарю каждого причастного в открытии столько прекрасного места для души и тела!Снимали дом фэмили,на 6 человек,каждому комплект халат два полотенца,шлепки,все чисто,рекомендую,также большой плюс тележка для вещей от машины до дома
1
17 июля 2024
Приезжали уже не в первый раз и раньше все было неплохо (хоть и были некоторые неприятные моменты). В этот раз было ужасно. Бассейн есть у каждого домика, но это как нам сказали бонус, которого может и не быть. У нас бассейн был пустой, потому что примерно раз в три дня воду сливают и набирают новую. И как оказалось мы приехали именно в такой день. К ночи бассейн набрался, но вода там была ледяная, все другие соседи спокойно купались в своих бассейнах, а у нас такой облом. Причём когда вода начала переливаться через край, мы позвонили, чтоб воду выключили, девушка сказала, что передала информацию, но за час так никто и не пришёл её выключить, дальше мы уже не проверяли. Вайфай в домике был чисто номинально, ничего не грузилось. Чан нам открыли пораньше, но с температурой 32 градуса (чуть теплый), обычно бывает горячее. Пришлось несколько раз звонить, чтоб сделали более горячим. В целом вообще не понравилось в этот раз отношение персонала. Больше приезжать не хочется.
1
5 июня 2024
Супер отель.
Классные домики, все продумано.
В номере есть все.
Лес, хорошие интерьеры, хорошая архитектура, сауны, чаны.
Цена адекватная.
Хороший ресторан.
В идеале было бы добавить бутилированную воду в домики и возможность аренды шатров для барбекю без аренды дома, чтобы почиллить до/после выезда из дома.
11 мая 2024
Очень красивое место, интересная идея оформления домиков, доброжелательный персонал, отличная сауна и чан, вкусный и разнообразный завтрак. Из минусов-полное отсутствие досуга, также нет даже малюсенького ларечка. И ещё - как повезёт с соседями, потому что по правилам отеля до 23.00 местного времени можно творить, что угодно
2
9 января
В домиках не были)
Территория красивая
Классная детская площадка новенькая
Приезжали на новогоднюю детскую программу в ресторан
Меню небольшое
Кое что из заказанного отсутствовало
Пицца интересная, вкусная
Обслуживание неспешное, но приятное
13 октября 2024
Были большой компанией в октябре 2024 года, в домике номер 5 или (дом семья) мы заехали в 15:30 и с самого начала у нас не работало отопление в доме, оно было но на минимуме, подходили к администратору с претензией как быть на что слышали что через 3 часа должен с города приехать техник и разобраться, ко всему этому у нас не до конца закрывалась дверь в домик из-за чего дул холод с улицы и пол был ледяным.
В общем и целом, через 3 часа приехал обещанный техник, его слова: "ну я поставил вам на максимум температуру, но не думаю что это поможет"-и уехал.
Вот когда наступила ночь и мы ложились спать, было самое интересное каждый человек укрывался 2 пледами и спали в одежде.
Ну и вишенка на торте, это конечно же управляющая женщина, утром когда мы съезжали я попросил возместить нам возвратом 5000 рублей за неудобства, на что она нам подарила ассорти чаёв, после чего я в падаю в шок и говорю ей, мне ваш чай не нужен, верните часть денег, её фраза :"если не понравилось, не приезжайте".
Больше я туда не поеду и всем буду советовать того же.
Рыба гниёт с головы.
Спасибо
3
21 ноября 2024
Это просто чудесный отдых . Были в ноябре этого года. Персонал ( истопник) работу делает незаметно . Раньше пионерские лагеря строили в очень хороших местах.
Интересные домики . Рекомендую .
9 января
Отличное место для отдыха и перезагрузки. Все домики новые, чистые и уютные. Атмосферный ресторан,вкусные блюда и очень внимательный и отзывчивый персонал
12 сентября 2024
Окна в лес без окон.
Сняли дом Семья, так как ехали с детьми, и надо было комфортные спальные места.
Зайдя в дом, невозможно было дышать от затхлого запаха то ли канализации, то ли стухшей воды. Адмрнистратор на наши жалобы предложила нам лишь освежитель воздуха.
Мы дали домику шанс и проветривали его 3 часа, открыв все двери (окон-то нет в домиках комплекса «Окна в лес»). За это время налетела куча Комаров, а вот запах остался, стоит только прикрыть двери.
Ночевать там не представилось нам возможным. Даже взрослым дышать было нечем, молчу про детей. Да и комары нас бы съели, с таким полчищем Комаров не справится ни один фумигатор.
Как можно спать ночью без проветривания? Воздуху свежему вообще никак не попасть в дом (только если двери открыть).
Абсолютно не советую базу отдыха. Клиентоориентированности ноль, а цены высокие.
Сам хозяин спросил нас, в чем дело, почему уезжаем, но на аргумент «пахнет в домике» пожал плечами и смолчал.
Предложения переселиться в другой домик (были свободные), либо получить компенсацию нам не поступили от сотрудников.
2
1
7 сентября 2024
Отель "Окна в лес", от центра города полчаса на машине, ощущения необычные, домики зеркальные, такое слияние с природой. В домиках очень симпатично (тапочки, халаты, посуда) все новое, красивое, чистота, есть сауна и подогреваемый чан на улице. Обещают через пару лет полный фарш: кафе кинозал, пруд, оборудованный пляж!
14 октября 2024
Мы из Набережных Челнов приехали с мужем отдохнуть
в домике тепло,самое главное для меня чисто
идеально для отдыха
рекомендую
в лесу
классно
15 октября 2024
3 раз отдыхаем в окнах и кажется последний. Снимали дом «друзья» при въезде оказалось, что раковины не сливаются ни где (кухня/ванна/туалет- вода стоит). По телефону администратора трубку никто не берет- я даже не знаю сколько раз мы позвонили! Когда наконец-то нам удалось дозвониться пришел работник и пробил засоры. Но через 5 минут началась дикая вонь канализацией в кухне! Просто невыносимый запах. Находиться за накрытым столом невозможно ибо вонь хуже чем в общественном туалете!
Мы сами пытались что-то сделать и параллельно звонили администратору-БЕСПОЛЕЗНО! Просто никто не берет трубку! Дозвониться удалось до отдела бронирования, меня выслушали и обещали передать информацию. И тишина….
Через час кто-то из работников дошел до нашего домика и сказал «все нормально, никакого запаха нет». Т.е. нам 7-м взрослым не пьющим людям это кажется?!! Больше к нам никто не пришел…
Еще неприятный момент: склизкий чан. Внутри все скользкое и не приятное. Не знаю нормально ли это, но вероятно, при должном уходе после каждой компании, такого не должно быть.
Вообщем как обычно: начали не плохо, а дальше сервис так себе…
1
26 декабря 2024
Супер уютное комфортное место, чан волшебный,лес вокруг, воздух, солнце ☀️. Прекрасно! Очень рекомендую для отдыха,как компанией, так и парой