Добрый день! Заказали в Окна Страны окна в зал и в детскую . Хотела выразить благодарность сотрудникам этой компании за проделанную работу . Грамотно проконсультировали, оперативно изготовили и установили. Всё аккуратно и в срок. Рекомендую!
Мама заказала окна в прошлом году. Делали окна ваша компания. Намучались, везли долго. Когда уже везли, позвонили вечером, а мы на работе, девушка нагрубила, разговаривала чуть ли не матах. Уже тогда хотели отказаться из-за такого хамского отношения. Водитель приехал весь нервный. Деньги забрал, а чек не дал. Целую неделю на окне не было стекла, сказали брак. Ничего не говорили когда привезут, ужасное отношение. Стекла темные, некрасивые. Окна плохо закрывались. Пришлось вызвать другого мастера а у нас оказалось там сборная солянка, говорили качество, а собрали из всего что не жалко. Знакомые сказали, что уже весь город знает вашу компанию и ваше качество. Качество только на рекламе. Больше к вам не ногой, сто раз пожалели, что у вас заказали.
Вдвойне приятно покупать у замечательных людей вкладывающих в безопасность населения нашего города не только время, но и средства. Уважение и благодарность 🙏
много раз пытались разместить заказ от юр лица, бесполезно, то трубки не берут , то не перезванивают. Сервис на нуле , не советую данную организацию , замучаетесь потом ждать готовых изделий и бегать за ними
1
Ольга Г.
Знаток города 5 уровня
2 декабря 2024
Добрый день! Уважаемый директор или начальник отдела продаж данной прекрасной организации. Попросите, пожалуйста, вашего менеджера Елизавету отвечать на сообщения своих клиентов более оперативно. Чтобы узнать точные характеристики профиля мне пришлось ожидать ответа 19 с половиной дней… (дней, Карл!)… а также на сообщения о сроках изготовления оплаченного заказа нет ответа (изготовление окон уже просрочено на 3 недели…).
Заказывала окна в дом. С их монтажом. Сделали все в срок, качественно. Регулировку сделают на неделе. Зиму мы перезимовали с этими окнами и не жалеем о выборе организации. Нигде не дует. Если даже какой-то брак и бывает у организации, то это наверное единичный случай.
У нас была небольшая царапинка на ламинации, так приехали и все исправили уже на следующий день после звонка.
Заказ принимают быстро, однако очень много брака по тонировке, обещают исправить, сделать скидку. В итоге два месяца жду замены одного стеклопакета, по другим вообще ушли в оборону. В общем очень негативное отношение к данной компании, если что-то хочешь заменить, приготовься к длительным обещаниям менеджера и не факт, что заменят брак. Извенения вообще не их конее, клиентов много, зачем.... В общем не советую!
был на их производстве - в гаражах - там многгго иностранцев = и к людям местным они относятся еще хуже, а Вы хотели узнать про качество, - ...и горантии
Надежный поставщик.Сервис на высшем уровне,менеджеры отзывчивые и очень компетентные.Изготовили за 4 дня и доставили бесплатно .Очень довольны качеством конструкций .Все на высшем уровне 🔥