Обратились в "Окна от природы" по рекомендациям друзей, и не пожалели! При заказе окон выбрали дерево, и это было правильное решение. Окна выглядят шикарно, а качество на уровне! На каждом этапе работы мы были в курсе: от замера до установки. Команда была вежливой и профессиональной. Результат превзошел все ожидания. Очень благодарны за качественную работу!
Покупала окна у компании Пластиковые окна от природы. Осталась очень довольна качеством продукции и обслуживанием. Менеджеры помогли выбрать оптимальный вариант, а монтажники быстро и аккуратно выполнили установку. Окна выглядят красиво и стильно, хорошо сохраняют тепло и защищают от шума. К тому же они экологически чистые, так как сделаны из натуральных материалов.
Заказываю окна в этой фирме не в первый раз,очень качественный легкий профиль ,гарантия на изделие дольше,чем у других производителей.Очень приветливый ,вежливый персонал,с приятной грамотной речью.Хочется отметить,не навязчивый . Я ,признаться,после замера загасилась на недельку ,так вот они позвонили один раз после того как рассчитали стоимость после замера и ещё один раз.Потом я собралась с мыслями и сказала,что через полчаса подъеду для оформления договора и сотрудники фирмы за 30 минут подготовили мой договор.
Установка сделана прекрасно !
Изделие качественное ,я довольна .
Спасибо . Буду продолжать сотрудничать (осталось ещё 2 окна ) и рекомендовать друзьям!
Помещение очень просторное и имеет хороший выбор окон. Персонал хороший и поможет вам выбрать наиболее подходящий для вас по разумным ценам. Лечение очень хорошее. Что касается материалов и профессионализма, то они действительно превосходны. Я рекомендую это место.
Когда нам понадобилось поменять окна в квартире, по совету друзей мы обратились в компанию "Смарт окна", и не пожалели. С этой компанией приятно иметь дело,профессиональны все - и консультанты, и работники производства, и монтажники. К окнам мы заказали вмонтированные жалюзи и детские замки, а москитные сетки получили в подарок, и еще нам дали длительную гарантию на окна.
Недавно я приобрел деревянное окно в компании Sm.Rt и очень доволен своим решением. От начала и до конца работа была безупречной и профессиональной. Качество изготовления окна превзошло все мои ожидания, продемонстрировав внимание к деталям и качественным материалам, которыми славится компания "Смарт". Окно не только улучшает эстетику моего дома, но и обеспечивает исключительную долговечность. Я настоятельно рекомендую этот магазин всем, кто ищет первоклассные деревянные окна.
Персонал очень профессиональный, советуют и помогают в выборе. Я очень благодарна за качественную помощь! Выбор товара также большой. Магазин очень обширный, с хорошим дизайном, что мне очент понравилось при нахождении там. Очень советую посетить данный магазин!
Наткнулись на этот магазин мы с мужем случайно, искали на замену пластиковое окно. Хочется отметить, что немаловажно, приветливый персонал-это относится ко всем: и колл центру и ко всем работникам в целом. Проблем с доставкой и монтажом не было. Мы очень довольны. Ну и гарантия-за это отдельный плюс. Уверена, что это не последнее наше сотрудничество)))
Я очень довольна "смарт" окнами и дверями, которые установили у меня дома. Они выглядят очень стильно и современно, а качество материалов и изготовления на высоте. Всё установили быстро.
Мне очень понравилось иметь дело с этой компанией. Друзья посоветовали мне купить у них окна. Это хорошо зарекомендовавшая себя компания. Здесь также работают профессиональные сотрудники, которые доводят работу до совершенства. У них также есть долгосрочная гарантия. Это действительно пионер в своей работе. Мне понравилась работа.
Менеджер меня проконсультировал и помог выбрать наилучший вариант окна для моей спальни. Окно сделали, привезли и аккуратно установили. Работой остался доволен.
Магазин вызвал восторженные впечатления, профессионализм персонала на высоком уровне, менеджеры оказали неоценимую помощь в выборе товара. Сроки вовремя, установили быстро, так же особо впечатлил сайт компании, где каждый товар сопровождается полным описанием, указаны все детали и рекомендации по применению. Хотелось бы добавить, что заменить окна от компании "Смарт" был самым лучшим решением, спасибо вам за работу!
Данная компания меня очень порадовала, я заказывала двери. Качественное изделие, все проработано, в общем просто прекрасно. Также хочется отметить, что сотрудники достаточно вежливые и приятные по общению. Привезли товар быстро, долго ждать не пришлось. Рекомендую!
Качеством окон очень довольна, порадовало соотношение цены и качества. Колл-центр работает довольно хорошо, заявка была обработана быстро и выбрана удобная дата. Никаких проблем с доставкой и установкой не было, рекомендую.
Добрый день. Заказывал тут окна. Померяли и изготовили. Привезли. Окна отличные. Я очень доволен. Все сотрудники приветливые. Спасибо большое за хорошую работу.
Заказал окна в этой компании и не пожалел. Очень вежливый персонал, все объяснили и помогли выбрать подходящий вариант. Установка прошла быстро и без проблем. Рекомендую всем!
Очень удивительно, что в нашем городе-герое Ленинграде всего 3 завода, что изготавливают деревянные окно для городских квартир.
Данная фирма вполне годная, хотя есть нюансы:
1. Капризные монтажники;
2. Капризные вывозители мусора;
3. И хотелось бы гарантийный период не 5, а 10 лет.
Делал окна в данной компании, сделали все аккуратно и красиво, гарантия дольше чем у некоторых компаний, результатом доволен очень благодарен вам ребят 🤝)
С производством надо аккуратнее, окна пришли грязные и оцарапанные, реставрация не помогла до конца, пыль оседает и проявляет невидимые царапины и потертости, ну так себе.
Магазин очень понравился, качество работы персонала на уровне, менеджеры подсказали и рассказали все необходимое, помогли найти нужный товар. Еще очень впечатлил сайт это компании, каждый товар имеет полное описание указаны нюансы и рекомендации по использованию!
Заказал стеклопакеты на балкон пожилым родителям, не ожидал такого отношения. Приехали буквально на следующий день, за 15 минут замерили, сказали какой материал лучше всего по стоимости, через несколько часов приехали установили.
Без шума. Классно!)
здравствуйте! хочу оставить отзыв по данной компании: окна заказали в ней в первый раз, для обычной квартиры. Окна у нас были с доп.функцией- замком. По качеству все замечательно, установка быстрая, нам позвонили за дня два до приезда мастеров, согласовали дату, время. Все сделали чисто, добросовестно! так что, рекомендуем!
Когда мы делали ремонт у нас в доме, то было решено поменять некоторые окна, которые уже стали ветхие. Заказали новые окна в этой компании. Ребята сработали отлично. Новые окна установили хорошие.
Отличный магазин, мне нравится , заказывала здесь двери в квартиру. Качество отличное, мне доставили и установили, никаких нареканий нет. По цене вышло недорого. Советую купить.
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим мнением о сервисе. Объективно всё понравилось.
Coll-центр работает быстро, быстро приняли и обработали мою заявку. Дату подобрали удобную для меня, за что большое спасибо! Цены лояльные и приемлимые, качество окон высокое и установки, рекомендую!
К качеству окон нет нареканий.
Однако есть претензии к работе менеджеров: звонок о времени установки окон был всего за день до даты установки. На просьбу предложить другие варианты, получили ультимативный ответ "у нас все расписано до декабря". Дату установки пришлось оставить ту, которую сказали. Стресс от переорганизации жизни семьи вляет на оценку клиенториентированности данной фирмы.
Купили квартиру, нужно было заменить окна во всей квартире на новые. Искала, чтоб не дорого, конечно, так как ремонт вообще дело такое дорогое, выбрала компанию Смарт. Ну во-первых, хочу отметить, что приехали делать замеры уже на следующий день, что порадовало.
Окна поставили, всё аккуратно, меня всё устроило. После них чистенько даже)) Грязи не навели.
фирма посредник окон от природы. менеджеры в офисе кажутся адекватными, но дальше с вами общаются ужке специалисты производителя. Внимательно проверяйте все размеры, замерщики этой фирмы не способны повторить пропорции исторического окна. Менеджер говорила что недостатки устранят после монтажа, потом отказалась от своих слов.
Компания очень порадовалась, заказывала двери, подошли размеры в размер. По цене я бы сказала не дорого, Есть гарантия, что очень радует. Все очень вежливые и компетентные 😊
Большой выбор, приветливые продавцы, хорошие консультанты, я осталась довольна маназинов
Посмотреть ответ организации
Лариса Карамова
Знаток города 4 уровня
8 марта 2024
Отличный магазин, грамотно проконсультировали менеджеры, очень удобно, что есть сайт, можно увидеть готовые работы. Понравился большой ассортимент товаров. Рекомендую!
Отличные менеджеры, всё подробно рассказали, объяснили! Всегда учитывают наши пожелания. Теперь уже обращаемся не в первый раз.
Посмотреть ответ организации
Paul812
Знаток города 12 уровня
15 мая 2024
Уже несколько лет мучаюсь открывать-закрывать окна, установленные горе-установщиками - установщики из этой конторы, «СВОИ». Поиходил пару раз регулировщик, тоже СВОЙ - не получилось поправить. Поскольку откосы были заделаны, пришлось смириться - почти привык.
В этом году впервые решил установить москитные сетки, которые много лет пылились на антресолях - креплений нет ни на сетках, ни ответок на рамах.
В общем, сразу надо было написать все как есть про эту контору, но было не собраться, а вот сейчас недоделанные москитные сетки доконали. «Кол» в оценки. Хоть и запоздалый.
Заходили как то в этот салон, впечатление странное ...... менеджеры торопились и не могли между собой договориться кто возьмет клиента... консультация дилетантская, ушли из салона с ощущением , что окна Века - полная фигня . А надо то было просто подобрать остекленение на лоджию. Кстати, вечером покопавшись в интернете поняла, что зря сходили в салон, информации - 0
Спасибо Марии за терпение во время общения со мной на этапе выбора и согласований, производству - за качество изделий, сервису - за аккуратный и качественный монтаж. Я выбирал из 3-х поставщиков. Цены плюс минус у всех одинаковые, поэтому смотрел на наиболее внимательное отношение к моим вопросам и требованиям, гарантийные обязательства, и на то, кто приезжает на замер, как выглядит и что говорит. Заказ не самый простой - около 10 окон для старого фонда плюс балконный блок. Да еще с монтажом непросто. Заморачивался на выборе формулы стеклопакета, особенностей фурнитуры, даже дистанционные рамки выбирал. Но все прошло, на удивление, довольно гладко. Сами изделия хорошо выглядят и работают, монтаж бригада выполнила так, как просил мой прораб. В общем, "Окнами Смарт" доволен, рекомендую. Ну а теперь будем смотреть, как поведут себя в эксплуатации
Требовался подрядчик для реализации сложного проекта с шумоизоляцией квартиры в старом фонде с окнами, выходящими на дорогу.
Переговоры велись параллельно с 4-мя подрядчиками и Елена из Окон Smart на голову обошла всех конкурентов, предоставив лучшее обоснование предлагаемого проекта, самый понятный расчет схемы реализации и в целом клиентоориентированность оказалась на высоте.
Увы, подвел монтаж:
- вызывающее некорректное поведение одного из монтажников
- критика технического решения менеджера (когда деньги за согласованный проект уже были заплачены)
- несоблюдение техники безопасности и отсутствие ограждений на пешеходной зоне
- неубранный строительный мусор на тротуаре
- вынос старых окон и куч мусора тупо в парадную/
- несколько жалоб от жильцов-соседей и УК в период проведения работ
Т.е. знакомство с компанией прошло на высшем уровне, но сам процесс, увы, подкачал.
В плане цен вышло в среднем по рынку.
По итогу реализовали половину проекта, отказались от дальнейшей работы и завершал работу уже следующий подрядчик, где описанных проблем не возникло.
Мне новое окно от этой фирмы нравится, хотя и дороговато. Работал весь день всего один мастер, хотя писали в договоре про бригаду. Правда был ещё стажер, но он не работал, а понаблюдал за технологией и убежал от пыли, которую потом неделю пришлось изживать... Но что поделаешь со старой штукатуркой.
Весьма грамотные консультанты. Смогли убедить меня в правильной конструкции окон при строительстве дома, что спасло меня от будущих неприятностей. Спустя три года я это понял. Спасибо им и их инженерам и рабочим.
Ставила окно лет 10 назад. Фирма посредник «Окна Природы», даже монтажники от туда. Доставку задержали очень сильно, окна пришли с браком, с содранным силиконом. Сразу исправлять отказались, пришлось долго ждать и вызванивать пока придут и исправят по гарантии. Так окно выглядит хорошо, но заказывать деревянные окна больше не захотелось после такого сервиса и обмана.
22 августа 2020 г. Был заключен договор с ООО «Окна от природы» в лице менеджера по продажам Веденеевой Марии Семёновны, очень внимательный и грамотный специалист, все время уточняла детали и пожелания к заказу, 08-ХВМ-080-9594 на поставку и установку монтаж изделий VEKA SUNLINE.
Уже 10 сентября 2020 г. Монтажником компании был произведена КАЧЕСТВЕННАЯ установка монтаж, после монтажа , всё понравилось, сейчас так сложно найти хорошую добросовестную компания, Окна от природы одна из них.
Мусор за собой убрали и забрали сразу, всё было чисто и приятный монтажник, специалист своей профессии.