Никому не советую обращаться в эту компанию. Договор номер РКО 221969 Волгоград. Остекляла и утепляла балкон, нормально установили только стеклопакеты. Внешняя отделка болтается и гремит при ветре, закрепили очень плохо. Внутренняя отделка вообще просто смех, половину панелей установили вверх ногами. Устанавливал мастер по имени Георгий, всё время себя нахваливал какой он супер профессионал, на деле же просто халтурщик. Вообще у меня создалось впечатление что в этой компании всё держится на халтурщиках, профи там нет! Звонила им по поводу претензии, но никто в этой компании не дорожит своей репутацией. Если не хотите два раза попадать на деньги ничего у них не заказывайте! Все рекламации за ваш счёт! Оценки вообще никакой не заслужили, ниже плинтуса!
Товар да,качественный.А вот монтаж,сервис 👎Хотя чего ждать,если сам директор данной организации за косяки не извиняется, а хамит?! Установку вечно переносят...Целый день ждешь их,теряя свои деньги,а к вечеру они сообщают что переносят установку..и так несколько раз! А кто будет возмещать потерю заработка, товарищ директор кпи?!Приезжая на объект на 2 часа позже назначенного времени ни монтажники,ни директор не извиняются...сделали пол дела..зато покурить 3 раза сбегали...а потом оказывается водоотливы они не те привезли! А тут чей косяк?! Директор,вы сами делали заказ! И опять перенос сроков...и никаких извинений..Свинское отношение! Позор! Очень испортились в сравнении тем, какими были 5 лет назад.
Окна шли ровно 2 недели. Но это в сроки входит. заказ принимает Татьяна. Очень не внимательная. Подоконник не заказала, не увидела. Откосы не посчитала, т.к подумала мы от них отказались. Странно, от откосов я отказалась, а подоконник заказала. В договоре не прописывают отделку. И потом ничего не докажешь. Сумма вышла одна, но после пришлось доплачивать из-за ошибки оператора. Это очень неприятно. Сто раз оговорили, что заказываем, и в итоге все равно упустили отделку. Подоконник ждали неделю. За отделку пришлось доплачивать. Жалею, что вручную на договоре не дописала, что входит в сумму договора. Одно окно вставляли без откосов, там плитка, откосы не нужны. Окно вставили, пену не закрыли, мы сами должны. Сервис заслуживает 2 из 5.
Окна хорошие, а вот контора... Это триндец! Лично там не б ыла, все по телефону, звонила всегда сама, у них там пальцы наверно отсыхают... Окно ДОЛГО шло, НАРУШИЛИ ВСЕ СРОКИ, потом еще три дня дома стояло, ждало монтажника, и как оказалось, они рекомендуют только одного, которого посылают на разные срочные заказы, а ваш подождет...да и качество монтажа оставляет желать лучшего, приходили передедывали подоконник...жесть в общем. Больше не буду иметь дело с этой конторкой.
Устанавливал окна в КПИ в 2014г. на 39-й Гвардейской. Все привезли в срок, отлично работает. Сейчас обратился повторно и не пожалел, отличная сборка, монтаж. Всем рекомендую!!!