Заказал москитную дверь на балкон и москитную сетку на окно. Взяли 100% предоплату 7220,80 руб. Менеджер сказала, что в течение 7-14 недель все сделают. В итоге прошел уже 21 день, от этой конторы ни слуху, ни духу. Хоть бы извинились и обозначили новые сроки.
UPD. Была подана претензия. На претензию компания никак не отреагировала. Попытка урегулировать вопрос напрямую с директором ничего не дала. Директор назвал новые сроки, но и в эти новые сроки ничего сделано не было. На повторный вопрос по срокам директору он психанул, сказал, что нечего ему надоедать из-за каких-то двух сеток и угрожать претензиями. И добавил что могу обращаться куда угодно и пожелал мне удачи в этом. Директор, видимо, не совсем понимает, что это не просто сетки, а мои деньги, которые я доверил этой "компании". Компания по факту присвоила мои деньги, все сроки нарушены. Вернуть мои деньги компания отказывается, предоплаченную работу не делает. Написано обращение в прокуратуру о необоснованном обогащении и присвоении денежных средств. Если хотите иметь дело с неадекватной компанией, которая легко может присвоить ваши деньги и далее ничего не делать, то вам именно к "Окна Эталон".
В компании заказал несколько окон. По цене вполне устраивали. Как т обещал менеджер, доставили в назначенный день. Отдельная благодарность монтажникам. А кухне и спальне установили окна быстро и аккуратно. Окнa рабoтают без каких либо проблем. Скоро oбращусь только в эту компанию.
Остался вполне доволен выполненным заказом, на установку пластиковых окон компанией Эталон. По заявке, со мной связался менеджер. Направил после согласования вопросов, опытного мастера, для снятия замеров. Выполнил он свою задачу как положено, не торопясь, со знанием дела. Улoжились с заказом в установлeнные сроки. Ребята монтажники надежно, установили окна. Кaчество oтличное.