Окна Двери СП
29 отзывов
28 марта
Как же так, закрылся этот "замечательный" магазин! Надеюсь вся фирма закроется и не будут продавать людям некачественные услуги! Мы заказали окно с балконным блоком. Пришел замерщик, замерил. Сказал, на следующий день передаст замеры в офис и можно подъехать заключить договор. Прошло 2-3 дня, из офиса не звонили. Я позвонила сама, менеджер сказала, что у замерщика сломался телефон, он не может передать размеры, т.к. сам находится на большом заказе от другой фирмы и даже не в нашем городе. После замера прошла неделя и менеджер пригласила на подписание договора. Мы подъехали, оплатили. Менеджер сказала, что у них правило, кто замеры делает, тот и ставит окно и монтаж после доставки на следующий день. Прошло какое-то время, заказ вот-вот должен был приехать, звонит менеджер и говорит, что замерщик не может поставить окно на следующей день после доставки, и, вообще, не известно, когда поставит, так у него что-то с ногой. Я решила, что он опять, возможно, на каком-то заказе от другой фирмы и поэтому у нас заминки.... Спросила, что он прям больничный взял, сказали нет, он же подрабатывает у нас... Я настояла на том, что мы не можем ждать с монтажом, у нас по графику следующие работы. И нам прислали других монтажников. Нам поставили окно и балконную дверь, и тут я совершила ошибку!, я проверила только, как открываются окно и балконная дверь, но никак не могла предположить, что новое окно меньше оконного проема, они закончили поздно и дело было осенью, темно. На фото видно сколько пены. С левой стороны 8 см, справа 5 см. Вот справа они начали делать и там окно чуть заходит за кирпичную кладку, а вот слева только доходит до кирпича. То есть окно не сможет выполнять свои функции герметичность, звукоизоляция... Я тут же позвонила менеджеру, сообщила, что, возможно, когда замерщик пропал на неделю, он потерял наши размеры... Мы замерили окно и балконную дверь которые демонтировали, оказалось, что они больше каждое изделие на 2 см, то есть все изделия стало меньше на 4 см, оттого и щели и столько пены.... Менеджер сказала, что руководитель с нами свяжется. Через 3 дня директор позвонил, но он хочет разобраться, пытался переговорить с замерщиком почему готовое изделие меньше, но за 3 дня так и не дозвонился. Попросил ещё время. Через 1-2 дня директор перезвонил и сказал, что они увеличивают оконный проем за дополнительную плату, а так все замеры от штукатурки, но ведь понятно, что окно должно заходить в стену, а не прилегать к ней... Но только когда пришли монтажники, они выбили все до кирпича, вычистили старую пену. И оконный проем увеличился. Директор сказал, что я подписывала приложение к договору с размерами, то есть с ними согласна, подписала акт приемки-передачи, какие к ним вопросы... А что в договоре про гарантийные обязательства написано, это только то, что они могут ещё пеной мне напенить... Ещё менеджер говорила, что производство у них во Владимире, а привезли Окна-Москвы из Сергиев Посада... То ли менеджер не знает, что продает, то ли врут намерено...
26 декабря 2024
Не советую даную компанию , ужасное отношение к покупателям. В магазине нет своих мастеров по установке дверей ,берут со стороны. Установили Плохо входную дверь , сквозит и скапливается конденсат, в итоге дверь испорчена. Руководитель отказывается брать вену за рабочих и бросает трубки .
Влажность помещения приезжал измерять сотрудник магазина(директор) ,а не независимая организация с не понятным прибором . Сотрудник был заинтересован защитить конечно своих людей, которые установили дверь . Так же ранее по телефону сказали что приедет человек с сертификатом по установке и опять обман увы .
Не советую компанию везде обман
9 октября 2024
Делаем ремонт дома, вопрос встал и о замене входной двери.
Обратились в данный магазин и не пожалели.
Сотрудники просто изумительные. Девушка помогла с выбором двери, учла всё нюансы и пожелания. Во входную дверь влюбилась с первого взгляда)))
Дверь доставили и установили очень быстро, через три дня. Я была приятна удивлена.
Мастера-установщики профессионалы своего дела.
Спасибо вам большое за отличную и слаженную работу.
Дверью до сих пор налюбоваться не могу :)
9 ноября 2024
Добрый день . не советую даную компанию .в даном магазине нет своих мастеров по установке дверей , по этому купив дорогую дверь не факт что вы решите свою потребность как в моем случае . брал дверь с терморазрывом за 70 000 рублей . мастера делали демонтаж не убрали старую пену ,установили неправильно дверь ,не запенели щели, из за чего появился конденсат , магазин откпзывется отвечать за нанятых рабочих , позвонил в главный офис где данная компания закупает двери рассказал им ситуацию , они мне сразу сказали что не правильный монтаж . теперь предется через суд решать вопрос , так как магазин не идет на контакт.
14 июля 2024
Отличный сервис, очень вежливая девушка консультант. Быстро помогли с выбором двери, через полтора часа приехал замерщик. Приятно удивили цены.Всё отлично, при необходимости обязательно ещё обратимся!
28 августа 2024
Пока не заказывали там ничего но планируем. Когда я пришла туда просто узнать, очень милая девушка- сотрудник всё мне подробно объяснила, посчитала приблизительную стоимость. Была очень вежлива и корректна. Очень расположила к себе, планирую заказывать окна в данной организации.
9 октября 2024
К сожалению, невнимательное и грубое отношение в самом магазине и такое до менеджера. Выбор как у всех, по моему мнению можно найти изготовителей окон и дверей получше.
PS Угождать, как вы написали, не надо, нужно просто людьми быть.
1
14 ноября 2023
А я осталась в шоке от этой компании. Плюсы: отличный менеджер, отличные цены, отличные варианты дверей. НО !!!! Допопции впаривают на кругленькую сумму . Причем цены скачут по несколько вариантов за день. Нет фиксированных цен за допработы. Все будет зависеть от того, что вы захотите после покупки. Удваивают и устраивают стоимость остальных работ, если отказ от их монтажа. Доставку озвучили сначала 1400, итог 2400 вышел, замер 1000 обязателен. Подъем на один этаж 300, в итоге 600. Всего вышло на 9000, не учитывая стоимости самой двери. Оказывается клиент будет оплачивать доставку из Киржача или Александрова САМ, если выбранная дверь не в магазине, а на другом складе. Стоп, уважаемы владельцы, я покупаю дверь в Посаде, а не в Киржаче !!!! И выезд замерщика по городу ни у одного конкурента в городе не был ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ (в случае с опцией их монтажа).
2
1
31 июля 2023
Обратились в магазин по совету друзей и не пожалели.
Цены на любой кошелек и запросы. Искали двери в дом : компетентно, а, главное, терпеливо помогли определиться, взвесив все ЗА и ПРОТИВ . Фурнитура, доборы все в наличии. Доставка и установка выше всех ожиданий - в срок и профессионально. Рекомендуем.
Не тратьте время на поиск, это то, что нужно.
1
11 сентября 2023
Нам понравилась компания, ещё раз с удовольствием обратимся
Заказывали дверку с зеркалом онлайн, остались довольны, по доставке пологали будет идти дольше, но к приятному удивлению быстрее пришла и оперативно поставили. После монтажников чисто, это нечто, мы довольны,и приятно удивлены. Спасибо! Приятные менеджеры, добрые, отзывчивые,на все вопросы ответили, все пожелания выполнили. Попозже вернёмся за межкомнатными(у вас большой выбор увидели, многое понравилось, по ценам удобно) за дверь большое спасибо)
2
3 июля 2024
Хорошие окна покупал именно тут. В Подмосковье на дачу покупал окна, поменяли, все отлично. Благодарен рабочим за помощь в выборе.
17 июня 2024
Хорошая компания сделали все отлично цены хорошие установили быстро и хорошо работают цены супер , советую
31 июля 2023
Осталось положительное впечатление от компании Окна Двери СП! Согласитесь, в наше время сложно найти профессионалов для решения бытовых задач. В этой компании работают знающие специалисты, менеджер вежливо объяснила весь порядок действий, честно озвучила цены, замерщик помог с выбором стеклопакетов. Монтажники сделали свою работу аккуратно и даже убрали мусор. Мы остались довольны, окна радуют, результат превзошел ожидания! Спасибо всей команде!
1
17 августа 2023
Очень долго делают. Живём в однушке. Материал девать некуда, каждый метр на счету. Приехали монтажники: Первый день. Привезли материал, поработали 40 минут, ушли. Второй день, пришли, поработали 5 часов, ушли. Третий день, пришли поработали 3.5 часа, ушли. Теперь придут через пару дней, или не придут. Начальник их торопил меня, а давайте быстрее начинать. Сейчас же какие-то другие дела у них, не до меня. Да материал убирают на балкон, но мне на балкон уже не выйти. Постоянно таскают материал туда-сюда. Ценник-то конский на работы. 41 тысяча сделать кровлю, а что в это входит? Немного сварочных работы и постелить железо. 7 тысяч сайдинг, но до него ещё даже не дошли. Его только таскают туда и обратно. К монтажникам претензий нет, видно, что стараются, но есть вопросы к организации.
При замере говорил, что нужна москитная сетка, в итоге ее нет, зато есть подоконники, которые не нужны, и о которых речи не было. В этом есть мой косяк, не проверил при подписании. Ну вроде исправили. До этого сколько раз ставил и окна и двери, уже привык к непрофессионализму монтажников, менеджеров, к тому что надувают на деньги, но такое в первый раз. Хочу приду, хочу не приду и не предупреждают. Может я уже уходить из дома собрался по делам.
1
1
13 сентября 2023
Хороший магазин!
Ставил двери на даче и зашел по рекомендации в этот магазин и не пожалел.
Быстрей работают, в отличии от остальных магазинов на рынке!
Хорошие администраторы, что помогают подбирать двери и цены адекватные.
Рекомендую!
2
21 июня 2024
Мне понравилось обслуживание в Окна Двери СП! Консультанты добрые, не кусаются, помогли выбрать дверь. Спасибо!
16 сентября 2023
Приобрел в данном магазине окна на балкон , приехал мастер все замерил , вскоре приехали сами окна с мастерами, быстро все установили , очень доволен сервисом , главное что порадовал это коэффициент цена качество
2
25 декабря 2023
Обратились в это место по совету друзей. С помощью персонала очень быстро выбрали нужную дверь. Доставка пришла своевременно. Цена соответствуют качеству. Не пожалели.
1
13 сентября 2023
Нужна была дверь на летнию веранду , менеджер быстро соорентировал по предложениям и посог с оформление , привезли оперативно и в целостности
Вообщем молодцы ребята
2
10 мая 2024
Компания отличная! Покупала входную дверь. Осталась очень довольна. Цена соответствует качеству. Советую!
1
9 января 2024
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом. Но установщики дверей - это какой то ужас. Берет дорого, устанавливает ужасно, первое стекло разбил, второе поцарапал, дверь в итоге скрепит. Советую искать своего установщика.
1
2
16 сентября 2023
Побывал в этом в магазине, интересовала входная дверь , менеджер помог разобраться с ассортиментом.Решили взять с зеркалом во весь рост. Что еще порадовало, так это доставка, ее скорость и аккуратность. Спасибо за хорошие эмоции
2
21 августа 2023
Отличный выбор дверей, наконец-то подобрала такую какую я хотела.Привезли и установили в удобное времядля меня.Результатом остались довольны.
1
5 мая 2023
Пока искали дверь просмотрели много магазинов и хорошо что наткнулись на этот! Такого огромного выбора больше нигде не видели. Даже глаза разбежались)
Спасибо консультанту помогла выбрать.
1
11 мая 2023
Еще в марте обращался сюда по поводу изготовления и установки пластиковых окон в мою квартиру. Общая стоимость меня устроила, причем еще весь объем работ был выполнен в обозначенные сроки. Претензий не имею
2
13 сентября 2023
были в магазине, менеджеры молодцы, подсказали по дверям, большой выбор, хорошие
Монтажники молодцы
2
19 ноября 2023
Хороший и довольно большой магазин, много выбора межкомнатных дверей. Заказывал замену двух дверей, сделали все в срок, претензий не имею. Рекомендую на все 100%. Спасибо 👍👍👍🤝🤝🤝
1
2 сентября 2023
Хороший,даже богатый выбор дверей от дорогих и технических по нормальным ценам.
1
31 августа 2023
Приехали, выбрали, на следующий день привезли и всё поставили. Спасибо
1