Недавно я воспользовалась услугами компании «окна аттик» для остекления своей терассы, и хочу поделиться своим положительным опытом. Процесс производства светопрозрачных конструкций был организован на высшем уровне. Я была приятно удивлена качеством материалов и вниманием к деталям. Монтаж прошёл быстро, без лишних хлопот. Теперь моя терасса выглядит шикарно. Единственным небольшим нюансом была задержка с доставкой. Однако компания заранее предупредила меня об этом, что позволило избежать недоразумений. Я ценю такой подход к клиентам! В целом я осталась довольна сотрудничеством с «Окна Аттик».
Очень адекватная компания)
Быстро решили все вопросы и все договорённости соблюдены. Всегда на связи.
Основной вопрос был в том, что эркерное окно (излелие) площадью 5,3 метра было чуть меньше нужного размера, см на ~ 4.
Встретились, выявили все недочеты:
размер,
местами царапины на ламинации,
внутри стеклопакетов брак, на фотке видно) сами стеклопакеты делает другая компания насколько я поняла и их можно было заменить.
Сошлись на возврате изделия и возврате ДС.
Так как окно от Аттика было уже установлено договорились о датах демонтажа в день установки нового окна.
С ними можно договориться, они не ссылаются на всякую невменяему инфу, которая непонятна для потребителя услуги. Как это делают некоторые другие оконные компании.
Когда выбирал окна для дома с нестандартными проемами, эта компания оказалась единственной, кто взялся за сложные решения, включая мои арочные и супер-тёплые конструкции.
Сразу видно, работают профи – от замера до установки. Был небольшой нюанс с доставкой (задержалась на час-полтора), но предупредили заранее. И скол на подоконнике заменили без вопросов уже на следующий день.
Теперь в доме реально тепло и тихо, арочное окно выглядит шикарно. Еще и скидку получил на сайте! Очень доволен, смело рекомендую, особенно для сложных объектов