Заказывала доставку. Привезли в срок. Очень культурный курьер. Ролы очень хорошего качества. Нормально размера.
Теплые как и положено теплые. Спасибо поварам очень вкусно! Буду заказывать ещё.
Несколько лет пользовались услугами данного кафе-заказывали роллы. И суши здесь считались одними из лучших в Котельниках. Но в последнее время это жуть. Один раз привезли ролл- был испорчен. Привезли на замену другой.
Сегодня заказали роллы с угрем- один запеченый, второй классический. Угрем в этом заведении видимо считают не мясо угря- а остатки от разделки этого угря и весь мусор- шкуру и пленку. В двух роллах мяса самого угря не было и в помине. Была отвратительная резиновая шкура. Простите, но это не роллы. Это параша самая настоящая. И темпура жарится явно не на масле первой свежести. В общем кафе реально испортилось, увы. Вы теряете клиентов, нагло пихая в еду мусор. Огурец в роллах был далеко не свежий. Стыдно экономить на таком.
Другая вечная проблема- отсутствие терминала для безналичной оплаты, он якобы не работает, уже причем довольно давно. Если быть настойчивее- то терминал все таки появляется и очень даже работает. В общем, что то нечисто- то ли на эквайринг жмут, то ли от налоговой скрываются
Посещаю уже не раз то кафе, динамика удовлетворённости отрицательная, во первых, судя по всему сменился шеф повар, это заметно по качеству: супер разбавленный облипиховый морс- раньше это было самый вкусный морс который я когда либо побывала, но вот уже второй раз настолько плохо- вижу разбовлчют просто до непреличия, соевый соуз- раньше это было комбинация вкусов, добавляли какие то доп. Специи и соуз был великолепный - то есть шеф явно дорабатывал магазинный соуз, сейчас берут магазинный соуз и разбовляют водой, мисо суп тоже успортился, опять же разбовляют мисо пасту просто непрелично большим количеством воды, что весь вкус просто пропадает, роллы вроде ничего, но из-за всего остального, все кажется просто грусть, во вторых нужно провести тренинги для официантов, потому что они умеют только улыбаться, а обслуживать нет. Нет это не каприз, это просто самые простые наблюдения за 1 вечер, вот она идёт кому- нибудь принести соль/ сахар, и она не осматривает остальной зал- не нужно ли кому нибудь что- то еще, просто прёт, смотрит в одну точку и все, пришлось пару раз вставать - подходить к стойке чтобы озвучить свои просьбы, вообщем обслуживать они пока не умеют! Вообщем надо срочно улучшаться иначе клиентов не будет
Испортились после карантина! Мы очень часто заказывали суши и пиццу в течении 2 лет. Кафе в Котельниках закрылось, не пережили карантин. И с каждым заказом из Люберец было все хуже и хуже. Очень жалко, что пришло расставаться..... Но есть это невозможно
Посещали с мужем ранее кафе,отличное уютное место, очень нравятся ваши отдельные кабинки.Сейчас сидим дома и пользуемся вашей доставкой,все очень вкусно как всегда, спасибо!
Вкусная пицца (последний раз брали Жульен) и роллы! Не часто, но иногда заказываем. Быстрая доставка. Советую!
Хочу изменить отзыв! Так как изменилась ситуация с доставкой - за 3часа не могли доставить. Прискорбно! Это был мой последний заказ!
Бываем тут редко, но регулярно.
Качество неплохое, порции большие. Обслуживание немного медленное - чувствуешь себя не в мегаполисе)
Но в целом всё равно приятное место.
Место само по себе не плохое ,но персонал абсолютно не умеет работать с посетителями не встречают,часто отсутствуют , постоянно проблемы с оплатой по карте ( просят сделать перевод) или при оплате наличными нет размена ,кухня приемлема ,но чай который принесли был отвратительный! Приборы - были грязные ,видно что натирали их очееень давно! Руководству обратить внимание на персонал ,а так более менее.
Не ешьте в этом кафе!
Около 2х лет была постоянным клиентом, но после ошибки в заказе (2 пива не той марки, по факту дешевле), администратор не повесила трубку, в результате матом услышала о себе много нового и нелестного. Окими только что потерял постоянного клиента.
Уже три года заказываю там еду. Но в последнее время там бардак полный. Заказал самовынос сказали приходить через 20 мин. Ок пришел, заказ готов Но сдачи НЕТ. Ждал 20мин.
1
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2020
Очень доброжелательный персонал, постоянно ходим, всё вкусно и недорого
Кафе Окими Сан очень сильно понравился ,обслуживание хорошие ,официантка доброжелательная и вежливая ,больше всего мне понравилось есть пиццы например "мясной пир,сырное изобилие " ,что самое хорошие есть вип комнатки )
Ещё есть кальяны ,правда брал один раз но понравилось ,кальянщик хороший и не забывает подходить ,цены средние как и везде )
Успехов этой кафешке
По телефону, сказали доставка 50-55 минут, реально везли полтора часа, чуть не помер упав в голодный обморок, больше там не буду никогда заказывать еду.
3
Татьяна М
Дегустатор 3 уровня
2 сентября 2019
Место приятное. Много что пробовала, а так же заказывала на дом. Качество продуктов свежее. Рекомендую👍
Добрый вечер! Сегодня заказвли у них роллы, три вида одни из которых запеченые. Были ужасно нарезаны, авакадо было черное (испорченное), панировка запеченых роллов была горьковатая, видимо масло не "первой свежести". Это был первый поход туда и последний.
Вкусная еда. Только острая пицца, совсем не острая, купите халапеньо)))
3
SiMpLe
Дегустатор 4 уровня
7 мая 2020
Последний заказ был гадкий. Лосось разваливается на фракции, бледный, селёдку с костями додумались положить!!! А на Филадельфию вообще прозрачную тонку пленку кладут, типа рыба...
Если заказывать домой с оплатой картой, то терминал древний, не ловит связи (а сайт заказ не зарегистрировал, пришлось звонить). Заказывали дважды - один раз сотрудники кафе забыли этот самый терминал, второй раз - забыли часть заказа. Однако курьер весьма дружелюбный, и администрация пыталась разобраться. Но лучше бы это происходило ДО момента доставки. В сухом остатке - 20 минут, потраченных на попытки оплатить, и голодный желудок.