Магазин отличный, читая негативные отзывы ниже, не принимайте их всерьёз. Далеко не все жители нашего региона знакомы и разбираются, как работают интрнет-магазины тем более, имеющие такую огромную сеть по всей стране. (Это касается целевой аудитории магазинов для охоты и рыбалки)
То, что некоторым "потенциальным клиентам" в рот не заглядывали и не навязывали купить товар, на который они в 90% случаев пришли только поглазеть и при этом они выражают своё недовольство в комментариях...
Могу списать на особенности характера отдельных жителей нашей любимой и родной губернии.
Из личного опыта: магазин с хорошим ассортиментом товара! Большой выбор оружия! Брал в нём своё первое ружьё. Вернулся за вторым и третьим)) и вернусь за четвертым - нарезным карабином (сроки подошли)
Персонал компетентный, знающий и разбирающийся в своём деле (многие охотники). Вижу их там натпротяжении многих лет! Не достают и не навязывают, когда пришел ознакомиться с продукцией и чётко отвечают на вопросы о товаре в случае, если они у вас появились!
Желаю успехов коллективу сети магазинов и конкретно данному магазину!
В городе только ОхотАктив и Трофеи Авалона более менее ассортимент обновляют и держат руку на пульсе новинок, но Трофеи Авалона дороже.
2
Посмотреть ответ организации
DukeNukem3D
Знаток города 17 уровня
23 июня 2024
Не первый раз покупаю, и каждый раз одна и та же история: если смотришь на сайте, то там одна цена и ассортимент, но если прихожу в магазин, то цена существенно выше (10-20%), да ещё говорят, что такого товара нет у них. Ну хорошо, делаю заказ на сайте, прихожу через день. При этом никаких звонков, обратной связи с сайта и магазина нет. Ну ладно, прихожу, говорю "вот у меня заказ, у вас в наличии по таким ценам". Сначала долго искали, минут 20. Нашли. Но цены на 20% выше сайта. Попросили показать заказ на телефоне (как будто у них интернета нет или сайт другой). Наконец разобрались с ценами, оказывается можно продать по ценам на сайте. Но почему-то всё надо доказывать, и наличие, и цены. В первый день это не получилось, продавец был непреклонен в своей уверенности что он прав. Через день с другим продавцом получилось купить товар как на сайте. Через 7 дней приходит уведомление что заказ аннулирован. То есть когда он уже исполнен, он аннулирован.
В общем чтобы купить (а я третий раз покупаю, научен) надо исполнить танец с бубном, попасть в смену лояльного продавца, доказать что товар есть на складе и стоит столько-то. Две звёзды ставлю только за ассортимент.
Отношение к покупателю хамское. Нормально объяснить не могут. Чеки на кассе при покупке не дают. В ассортименте своём не разбираются. Лижбы всучить подороже. Заказ интернет магазина обрабатывается по 3 дня.
Заказал пистолет, сказали при оплате 19 августа, товар приедет 6 сентября.
6 сентября в магазине сказали, что пистолет забыли привезти, и он будет 26 сентября!
В итоге 26 сентября пистолет опять не приехал, и информации по заказу нет. Скорее всего будет со следующей машиной!
Не рекомендую заказывать в данной компании, полное отсутствие сроков!
Приехали с другого района за курткой, на сайте была куртка и все размеры, но в магазине оказалось ее нет в наличии. И уже не один раз такое. На сайте есть все, а по итогу в магазине нет.
Продавец дорабатывал час до закрытия. Интерес к покупателю нулевой, видно в продажах не заинтересован. Не вникая предложил один вариант, смотрите на ветрину и всё. С таким ассортиментом магазина это печально. Теми же ногами пошёл в другой магазин.
Великолепный магазин. Сотрудники хорошо знают свой ассортимент и всегда подскажут. Я сам часто являюсь клиентом данного магазина. Ассортимент достаточно большой или всегда можно купить что то под заказ.
Не давно была дилемма с выбором ружья, когда пришёл в магазин продавцы все разложили по полочкам и объяснили как итог взял отличное ружье Импала плюс безумно доволен. Также подобрали все комплектующие и рассходники. Продавцы максимально грамотные и компетентные, отличный выбор, а цены вообще песня. Спасибо большое. Всем рекомендую!
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров. В этом магазине охотник, рыболов и простой турист найдут для себя много интересного. И хотелось бы отметить персонал этого магазан, который всегда дружелюбный и ответят на любой интересующий вопрос, подберут то что нужно именно Вам. Рекомедую. Обязательно приду вновь и буду советовать друзьям.
Заказал в интернет-магазине снегоступы по очень вкусной цене по акции... Это было 23 декабря 2021 года. То-ли 23 то-ли 24 декабря позвонил менеджер, уточнил - буду-ли я их заказывать. Я подтвердил. Ждал почти месяц. 19 января 2022 года позвонил на горячую линию, попросил уточнить по снегоступам. Сказали, что они до сих пор на витрине в Липецке висят, спросили еще раз - буду-ли я их брать... Подтвердил. Через 2 часа перезванивают - "Ой, а Вы знаете - их сегодня утром продали, а информация в базе не обновилась"... Ну че - фиаско братан... Месяц заказ висел. Короче - клиенториентированность - круглый НОЛЬ
Приобретали здесь 2 ООП, приехали специально из Саратова (ни в одном магазине в наличии не было, только под долгий заказ). Предварительно договорились, чтобы отложили необходимый нам товар. Сотрудники приятные вежливые ребята - всё быстро оформили, показали, рассказали. Ассортимент большой.
Консультанты там не о чем,лишь бы продать по дороже а что это и объяснить не могут.купил оружие дисконтную карту один говорил дают при покупке другой при следующей покупке говорит нужно покупать вообщем как магазин магнит с просрочкой
С 23 по 25.12.2021 была акция. Через интернет магазин Охотактив заказал шомпол для чистки чистоган 5 мм по цене 1350 руб в гПенза. Со мной дважды связывались, подтверждали наличие товара в магазине города. Прийдя в магазин, продавцы покрутили головой и сказали ни чего не знаю... Не хорошее впечатление об интернет магазине, работа на как-нибудь!
В Пензе - вы Лучшие!!!
Благодарю за отличный ассортимент и возможность выбирать то необходимое и нужное,а не искать что то похожее!!!отличный коллектив у Вас тоже радует!!!всего доброго,до новых встреч!!!
Сотрудники молодцы 5+.
Выбор товара огромный🏆.
Помогли определиться с выбором товара, проконсультировали, подсказали, презентавали, а главное не чего лишнего не навязывали... Ещё раз 5+👍
Подобрали ружье, грамотно проконсультировали.
Дополняю отзыв 10.02.2021. Что происходит с сетью?? обратной связи никакой. Пытался заказать ЗИП в магазине Пенза так уже который месяц обещают перезвонить с конкретикой...Девушка которая занимается заказами (Ольга или Наталья не помню уже) кормит завтраками... Сделал заказ в личном кабинете статус так и остался в дороге((( также никакой информации где он что он?? Возможно лежит на складе в магазине-пылится.. связался по данным вопросам с Шелестовым обещал разобраться))))-тоже ждем....Редакция от 08.04 Сотрудники перезвонили, вопросы закрыты.Принесли извинения за сложности. надеюсь что работу над ошибками проведут. Спасибо за обратную связь. 5 баллов пока что рано ставить но 4 за сознательность!!!
Скудный ассортимент , как в сельпо .
Посмотрите как в других городах , часами можно в магазине находиться
А тут 10- 15 ружей ( по 5 лет висят которые) и ножы .....
Не сделали скидку ни рубля, подошел к управляющему магазином Сказал что подарит карту магазина завёл её в систему и включили мне в счёт стоимость карты 200 руб.🤣Консультация продавцов посредственная проверка Оружия тоже самое высокую оценку ставить не за что. Магазин находится город Пенза
Очень неплохой магазин! С отличной системой скидок. Покупал там карабин по заказу, получилось дешевле, чем в других магазинах. Да и боеприпасы часто беру именно здесь. Рекомендую!
все виды оружия, боеприпасы, комплектующие и т. д. Чего нет в магазине найдете на сайте -привезут. Специалисты своего дела и душевные люди, без внимания и помощи не оставят, без навязывания......
3
1
Посмотреть ответ организации
Р
Рушан Б.
Знаток города 10 уровня
28 ноября 2022
Лучший магазин , с лучшим персоналом , одним словом мужики , за покупками только туда
Вроде современный сетевой магазин, а интернет торговля не работает: пока не позвонишь сам раза три - ничего не узнаешь.
Заказать что то через сайт не пытайтесь - эта часть торговли не работает). Хотя цены самые гуманные