Охапки
57 отзывов
12 февраля
Большой выбор цветов и приятный подход к работе.
Запрос был на необычный, даже немного странный, с непривычными сочетаниями интерьерный букет, в котором присутствовали бы оттенки коричневого, оранжевого, красного, т.к. хотелось, чтобы букет "вписался" в интерьер именинницы. Получилось как раз то, что нужно.
Хочу отменить вежливость сотрудников магазина, очень приятная и милая девушка помогла с выбором цветов и составлением композиции, также другая девушка помогла с упаковкой подарка. Непосредственно сам букет был упакован в коробку, которую было удобно нести, так что можно не бояться большого объема букета. В бюджет удалось вписаться.
В магазине огромный выбор всевозможных цветов, однако если нужен какой-то оттенок по запросу, брутальный букет, темные цвета, а не стандартные нежные, кремовые, розовые, то с ними может возникнуть сложность, поэтому можно всегда попросить фотографии витрины через мессенджер. Кстати, была предложена дистанционная сборка композиции, что вполне удобно и может сэкономить время ожидания.
На мой лично взгляд, если у покупателя запрос на интерьерный букет, то он сможет найти что-то подходящее в ассортименте магазина.
Про качество растений могу подчеркнуть, что выглядят они свежими, ничего не могу сказать про долговечность букета , но в нем достаточно много цветов, которые по идее должны стоять долго.
В магазин хочется вернуться. Благодарю за профессионализм и указанную услугу!
10 марта
Добрый день. С огромным уважением отношусь к руководству данного цветочного проекта. Много лет активно делаю заказы (2-3 букета на важные дни), взаимодействуем обычно через доставку, но, бывает, что приезжаю лично) Пишу отзыв лишь для улучшения сервиса, так как считаю, некоторые моменты могут плохо влиять на поток клиентов в отдел розницы. Все же клиентоориентированность менеджеров (не флористов) должна быть на более высоком уровне. Три раза подходила к разным сотрудникам, чтобы понять куда мне идти за заказом. Чувствовала себя очень глупо, стояла каждый раз в очереди к разным сотрудникам.Далее назвала сотруднику номер заказа, контактные данные и тд, с третьего раза меня таки нашли в базе, потом мне заявляют, с чего вы взяли что он готов, я показываю переписку в мессенджере, мне с грубым лицом таки выносят мой букет за 11 тысяч. Я знаю, как заботливо и с огромной любовью создавался этот цветочный рай и ,конечно, остаюсь всем своим сердцем постоянным клиентом, но очень бы хотелось лучшего отношения.
PS Много раз делала заказ с доставкой на конкретное время, все было супер, но исключительно один администратор говорит, что такой возможности нет (только в интервале). Это очень странно…
7 апреля
Огромное спасибо за прекрасные цветы для подруги! Сразу после заказа онлайн - появился чат в телеграме, где мы согласовали конкретные тюльпаны, мне показали финальный букет, а самое главное - при заказе у меня сбоил интернет, и оказалось в итоге, что неверно встала дата (на день раньше, чем нужно) - и только благодаря тому, что меня онлайн держали в курсе всего происходящего, мы смогли очень быстро ошибку заметить, и остановить курьера. Букет переночевал, и приехал как и задумывалось, в день рождения. И подружку не разбудили ))))
Спасибо вам за внимательность и оперативность. Это не первый мой заказ у вас, но первый, где могли бы быть накладки (по моей собственной вине) - и вы восхитительно все сделали, чтобы все прошло хорошо! Благодарю ❤️
15 декабря 2024
Атмосферный магазин не только цветов, но и декора для дома!!! Ёлочные игрушки, просто невероятной красоты и всё для Нового года! Вазы, готовые композиции, как новогодние так и на любое время года!!! И даже есть недорогая и очень красивая бижутерия!!! 🫶🫶🫶
20 декабря 2024
Люблю такие места, где богатый выбор, улыбчивый персонал, желающий помочь, а помогая, как будто читают твои мысли и "Охапки" то самое место, куда хочется приходить за чудом.
Да, кому то может показаться, что цены кусаются, но оно того стоит, от такого "укуса" ты не впадаешь в бешенство, а наоборот наполняешься эйфорией и желанием творить счастливые моменты, а поможет вам в этом персонал этого салона.
Спасибо вам!
8 мая
Здесь очень хорошие, качественные, свежие цветы, много необычных. Конкретно Охапки собирают прекрасные «охапки», а в flower family эти же цветы можно купить в банчах
24 января
Всегда большой выбор каких-то удивительных цветов.
Девушки помогут определиться и составят красивый букет или композицию (по опыту букеты стоят неделю, а то и больше). Сейчас большой выбор свежих и хрустящих тюльпанов
14 февраля
Очень интересное место, не как обычный цветочный магазин.
Выбор и качество огонь! Заказ сделал через ватсапп, как были готовы прислали фотографии. В живую выглядело ещё лучше!
9 апреля
Интересное пространство, при поставке широкий выбор цветов, разность букетов восхищает.
Цена аналогично восхищает, цветы нынче дорого(
26 января
Честно говоря разочаровали. Купил вчера букет роз в подарок, сегодня он уже сдох, не помог даже кризал. Букет не дешёвый, в итоге разочарование как у меня, так и у получателя.
Раньше как-то более ответственно относились к качеству продаваемых цветов((
5 сентября 2024
В среду поздно вечером, 28 августа, приобрела букет. Собирали на месте.
В пятницу, 30 августа, цветы уже начали сильно вянуть. В субботу вечером я уже не выдержала, сфотографировала и отправила фото и вопрос о качестве цветов в магазин.
Ответ меня поразил: «георгины очень мало стоят, поэтому все в порядке». Почему тогда гладиолусы тоже через три дня завявшие? Почему флорист при выборе цветов меня не предупредил о георгинах? Я бы выбрала другие цветы. На эти вопросы магазин не ответил.
Букет стоил 6.100 руб. В качестве «поднять вам настроение» предложили сертификат на 500 руб.
Я считаю, это не извинения, а насмешка. Цветы стоят выше рынка, в этом случае все-таки рассчитываешь на качество. Каждый георгин был по 590 рублей, и вместо каких-либо извинений - сертификат на 500 руб.
Букет был в подарок, за который мне стыдно. Больше я в этот магазин не приду.
Фото прилагаю. Букет был вовремя поставлен в воду, воду вовремя меняли, все было по правилам. Я часто покупаю цветы в других магазинах и они всегда стоят дольше трех дней. Даже если 1-2 цветочка завянут - основная масса стоит. А тут совсем печально.
*И да, прочитала ниже про закатанные глаза продавцов - это точно так. Тоже обратила внимание.
1
1
12 июля 2024
Смешанные чувства от данного магазина. С одной стороны неплохой выбор цветов, есть интересные варианты. С другой, к сожалению собрать букет как на сайте не получилось, да и цена вышла намного выше, чем на похожий букет. Не увидела заинтересованности у флориста чего я хочу от букета, но всё же после указания замечаний, всё исправили, за это большое спасибо. В общем ожиданий было чуть больше. Возможно надо еще раз к Вам прийти, чтобы понять ходить к Вам или нет.
1
27 июня 2024
Дорогие цветы охапками, а в частности Лиза! спасибо огромное за букет для моей мамы❤
я этот отзыв продублирую везде)
невероятные эмоции!!! Слова были такие:" я не думала, что букеты бывают такие красивые"
мама моя вообще практически не фотографируется, а сегодня у нее была просто фотосессия. Это просто невероятно!!
мы минут 40 с букетом снимались!!! у меня даже нет слов чтобы передать насколько ей понравился букет! Здесь самые красивые букеты в Санкт-Петербурге
31 августа 2024
Большое спасибо хочу выразить за букет для важного мероприятия. Люди были серьезные - нужен был строгий креатив. Нас спасла замечательная красивая Ирина
Такой красивый букет она сделала что даже мне он безумно понравился (как мужчине)
Огромное ей еще раз спасибо
24 марта
Всегда здесь покупаем цветы !!! Ходим на мастер классы! Красивые свечи .. красивый декор вазы!!!
7 марта 2024
Хороший магазин цветов, удобно покупать много свежих красивых и необычных цветов.
Большой выбор, большие объемы много места. И даже кофе с кексом можно купить.
1
24 декабря 2024
Приятное пространство, ассортимент цветов, декора. Были на пред праздничном мастер-классе - очень понравилось. Намного лучше, чем предлагают другие. Рекомендуем 👍🏽👍🏽
25 июля 2024
Был сегодня в вашем магазине с девушкой. Выбрали гортензии, цветы одни из самых дорогих. Молодой человек консультант очень приветливый. Но вот «вечно закатанные глаза» девушек на кассе сильно смазали приятное настроение. Хотелось бы, чтобы весь персонал был таким же прекрасным и красивым, как цветы в магазине. Желания вернуться, увы, нет.
2
2 марта
Отличный выбор цветов и всегда все самое свежее, отличный сервис
7 марта
Всегда большой выбор свежих, красивых и ароматных цветов 🥰
30 мая 2023
Чудесные волшебницы цветов! Невероятно коасивые букеты, прекрасный сервис, свежие цветы! Обращаюсь к девочкам не в первый и не в последний раз! Рекомендую от чистого сердца! Букет на фото собрали за 10 минут до закрытия, отправили курьером и проследили за доставкой (не смотря на то, что время было далеко после окончания рабочего дня).
2
11 декабря 2024
Букеты делают шикарные, цветочки всегда свежие и стоят больше недели♡♡♡
13 сентября 2023
По стилю и подбору цветов - это волшебство! Доставляют невероятной красоты букеты😍 больше всех нравится этот салон! И по сервису, и по свежести и красоте композиций.
Спасибо Вам большое! Желаю процветания!🌻
1
8 марта
Муж мне покупает цветы всегда здесь. Я довольна! Про цены, слава Богу, ничего не знаю 🤣
11 декабря 2023
И всё таки девочки любят цветы,, даже если они говорят что нет...
Ваш букет приятно удивил,именницу 💐
Благодарю ❤️
Вы молодцы, все детали и любимый цвет и открыточка...
Как всегда супер 🎉🎉🎉❤️
1
6 марта 2024
Спасибо огромные флористу Соне!
На небольшой бюджет родительского комитета у нас просто шикарный букет!
Надо же так все придумать и оформить! Восхищены!
1
23 апреля 2023
Большой выбор редких цветов, с легкостью нашли у них пионы и сирень. Цветы приятных оттенков и очень свежие!
Не навязывают, как сейчас можно траву, кусты и капусту.
Замечательное обслуживание!
Есть доставка, привозят в назначенное время!
1
26 ноября 2023
Восхитительный сервис для мужчин! Все решается удаленно, быстро, без проблем. Доставка букетов как часы, строго к указанному времени, с соблюдением всех комментариев.
Со вкусом и мастерством флористов так же все на уровне!
Заказываю не первый год, доволен всегда на 150%
МОЛОДЦЫ!
1
10 апреля 2023
Большой выбор цветов, покупала цветущие ветки домой, очень долго стоят)
Флористы с хорошим вкусом всегда помогают собрать шикарный букет, очень нравится это место, часто сюда прихожу🌿
2
27 февраля 2023
Очень свежие цветы и всегда есть из чего выбрать, плюс флористы готовы помочь определиться :) можно еще подобрать всякие декоративные штучки по типу свечей, ваз и тд. И самое приятное — кофейня с вкусным кофе в одном пространстве!
2
29 июля 2024
На сегодняшний момент - самый любимый салон цветов! Красивые цветы и адекватные цены 😍
13 марта 2023
Все время заказываю тут цветы. Просто называю бюджет и гамму, женщины всегда довольны результатом.
Внутри можно перекусить и выпить кофе. Все стильно и красиво.
2
27 ноября 2024
Нравятся их букеты) особенно в большом количестве 🤪
1
16 марта 2024
Свежие охапки всегда, цены отличные. И куча всяких мелочей, которые можно подарить вместе с букетом 🙏🏻
27 августа 2024
Шикарные букеты - это сюда 😍
Доставят в специальных удобных коробках. А если лично заезжать то сама локация тоже классная. Можно выпить кофейку и поесть при желании.
2 мая 2023
Оформляла заказ в инстаграме за +-8 часов до торжества, всё быстро, предложили варианты, которые есть в наличии, за 3+ тысячи офигенный современный букет и упаковка нам была в подарок. Сервис и содержание супер, рекомендую ❤
2
16 марта 2023
Отличное место! Собрали красивый букет по пожеланиям, всем довольна! Присылают состав перед сборкой и красивое финальное фото, очень крутой сервис 🌷
Я довольна, буду заказывать только у них!
2
13 сентября 2023
Хороший цветочный магазин с очень уютной атмосферой. В шоу руме есть несколько кафешек с отличным кофе.
12 мая 2024
Потрясающие букеты! Потрясающие флористы, а особенно Елизавета! Обожаю Вас🫶
20 декабря 2023
Мою любммый цветочный уже несколько месяцев❤️ Всегла нестандартные подходы к созданию букетов. При должном уходе букет стоит больше недели 🤗
1
3 октября 2023
Отличный сервис, внимательные флористы. Заказывала несколько раз, каждый раз получала прекрасный букет вовремя.
1
23 мая 2024
Прекрасные, свежие цветы и отличные дизайнерские решения
15 марта 2023
Заказала вот такой прекрасный будет с другого города и скажу честно болась. Но ребята не подвели. Отвечали быстро без долгих задержек,сразу показали что у них есть так еще и оплата по Qar коду что очень классно. Я точно буду рекомендовать это магазин!!!
2
12 января
Хорошие цветы и долго стоят!
19 октября 2023
Плюсы: Великолепные цветы и букеты. Инстаграм сшибает с ног. Очень красиво
Минусы: мне не дарят из охапки цветы
1
13 января 2024
Захожу в этот уютный магазин, чтоб отвлечься от жизненной суеты😁 Люблю фотографировать цветы🤗📷📷📷
1
3 августа 2023
Отличная организация, очень хороший сервис. Хороший подход к клиенту. Однозначно рекомендую.
20 апреля 2024
Не дешево, но сделали очень красивый и необычный букет.
31 декабря 2023
Шикарные цветы!!!
Цены не крестовоостровские, а прекрасные!!! Я в восторге!
27 сентября 2023
Постоянный клиент, заказываю стабильно доставку или заезжаю сам, всегда большой выбор отличные флористы и свежие цветы. Один минус, слишком долго стоят!