Среда… время 17ч40мин в бассейне 4!!! из 6 дорожек заняты детскими групповыми занятиями!!! Это даже не 50% общего пространства!!! На двух дорожках, отведённых для свободного плавания взрослых по 4 человека! Да, конечно, через 20 мин дети закончили, дорожки освободились… но вряд ли работающим людям, забежавшим после работы на часик, хочется сидеть и ждать эти 20 мин. что бы стало посвободней. Уважаемая администрация, обратите, пожалуйста, внимание на расписание занятий и загруженность дорожек одновременно.
Красивый спортивный комплекс в приморском районе, имеется спортивный зал, бассейн и баскетбольная площадка(может ещё что, использую только это). В душевой к бассейну и раздевалке есть сауна. В комплексе чисто., на входе можно сдать одежду в гардероб и выдают бахилы
Бассейн не видел, персонал хороший как надо, но любят нанимать стажеров, которые ну реально тупят, поэтому теряешь минут 5 у ресепшена... Из тренеров очень нравится Захарова Екатерина Олеговна❤️
Это шикарный клуб. Залы, именно залы, так как он не один и даже не два просторные, светлые, тренажёры современные и исправные, количество занимающихся растворяется в объеме и никто не мешает, тренера квалифицированные и доброжелательные. Раздевалка чистая, удобная. Душевая без замечаний. Бассейн хороший, и это единственное место, где временами бывает тесновато. Из саун не хочется выходить.. За свою цену очень приличный клуб..
Очень классный центр. Есть, конечно же, недочёты, но в целом все круто. Очень немаловажно, что своя большая парковка. Отмечу пару моментов. 1. На рецепшне не хватает маленького холодильничка. Продают воду по демократичным ценам, но она комнатной температуры. Ты весь мокрый, разгоряченный и тепленькая вода. Ну нет. Приходится выливать и наливать прохладную из кулера. И второй момент. Крайне непонятно расписание кафе. Понятное дело, что кафе - это сторонняя организация, арендующая помещение, но Океаниум же мог поставить свои условия. Спортсмены приходят и рано утром, хотят позавтракать перед работой, на-нет, ищите другие места. Я прихожу иногда с ребёнком вечером. Приходится ехать в другие места общепита. В вс (вроде бы) вообще кафе не работает.
Руководство Океаниума, пожалуйста, услышьте!!!
Супер фитнес клуб.хороший зал для фитнеса,зал для бокса и единоборств,отличный большой бассейн.русские парные и хамам.огромная парковка и отличная фитнес кафешка
Здесь много писали о девушках на ресепшен, поэтому я думала, что ничего добавлять не буду и так каждый об этом пишет, тем более, что сам клуб отличный, а тренерский состав просто супер все тренера замечательные ребята. Но! На этот раз ресепшен отжег, что называется, по полной. Записались на фитнес в гамаках; накануне звонит администратор и говорит мол завтра занятий не будет, тренер уехала в йога тур (звонили вечером накануне), я думаю странно, что об этом не было известно пару дней назад когда нас записывали, все таки мероприятие такое планируют очень и очень заранее . Ну, ок. Пошла на другую тренировку и что я вижу!!! Фитнес в гамаках прекрасно проходит в назначенное время с тем же тренером. Это как вообще может быть????
Руководство клуба очень сильно недорабатывает вопрос административного персонала, тем самым понижая лояльность клиента. Тем более, что об этом пишет каждый первый.
Вежливый, внимательный персонал. Всегда готовы подсказать оказать помощь. Залы чистые. Треножоры современные, в отличном состоянии. В каждом зале есть возможность набрать питьевой воды. Тренер наблюдает за каждым, показывает если есть вопросы. Бассейн большой с теплой водой 29'. На первом этаже рядом с гардеробом есть ресторан. Большой плюс большая бесплатная парковка. Всегда есть свободные места.
Долго искала бассейн для ребенка .
До этого занимались в АкваСтар для грудничков,но выросли из него.
Остановили свой выбор на Океаниуме и тренере Алисе.
Перепробовали все бассейны района.
Врач ,который осматривал перед посещением бассейна тоже понравился.
Тренажерный зал-не самый современный (сравниваю со SportLife), но пойдет .
4 звезды ставлю из-за девушек на ресепшене-это ужас.
Если бы не все остальные плюсы,то поставила бы 2 звезды .
Отвратительная работа администраторов .
Бегают ,суетятся,ничего не понимают ,не объясняют , догадайся сам куда тебе и что для этого надо.
"Океаниум" - прекрасный клуб!
Персонал клуба высококвалифицирован и внимателен по отношению к клиентам, всегда готов проконсультировать и оказать помощь!
Залы оборудованы огромным количеством современных и разнообразных тренажеров.
В залах чистота, обилие средств гигиены.
Отличный бассейн с очень чистой водой.
В клубе прекрасно функционируют:
Зал,
Бассейн,
Сауна,
Джакузи,
Хамам.
Душевые,
Раздевалки с фенами
Большое внимание уделяется детям.
Считаю в этом заслуга специалистов,
трениров, администрации, руководства клуба,и учредителей:
Шмелева Константина Николаевича
Шмелева Дениса Константиновича
Баркова Игоря Юрьевича
Баркова Владимира Игоревича
Антуфьевой Марины
Поваго Ирины
Попова Артема
Зебальд Сергея
Писаревой Дарьи
Шамониной Светланы
Морозова Сергея
Кулешовой Виолетты
Кузнецова Максима
Зуевой Инны
И других тренеров и специалистов клуба "Океаниум"
Отличное место для занятий.
В бассейне в какое бы время не пришли, всегда будет свободная/удобная дорожка. Сауна кайф. Хамам супер.
Xenia
Знаток города 7 уровня
27 июня 2024
Фитнес клуб семейного формата, много детей и пенсионеров. Отдельно спасибо за газированную воду) Недавно был ремонт душевых. Самое главное, здесь просто великолепные тренеры групповых программ: Ирина Поваго - Очень Грамотный Специалист; Светлана Шамонина - вдохнавляет даже самим фактом своего присутствия на тренировке; Анна Зуева - деликатная тренер с которой очень комфорно заниматься и даже после тяжелой тренировки чувствуешь легкость.
Пришла записывать 5 месячного ребенка на плавание, пока я пошла в отдел продаж, ребенок с няней был в коляске в районе рецепции. Когда я к ним вышла, ребенок был на руках, а коляска на улице. На вопрос, почему так, няня сказала, что охранник заставил выгнать коляску. С таким отношением найдем другой бассейн. Не буду же я после плавания сажать ребенка в холодную коляску. Да и персонал обучайте лучше с клиентами общаться.
Хороший семейный спорт клуб. Здесь вместе могут заниматься и родители и дети, плавать вместе с бассейне. Если вы одиночка и чисто хотите поднять форму, то вам может быть некомфортно - много детских секций, в бассейне 2 дорожки из 6 заняты под родителей с детьми.
Из плюсов: расписание разнообразное, большой выбор групповых занятий, кроме того здесь есть массаж и остеопаты, бассейн чистый, есть мелкий бассейн для детей до 5 лет, полноценная водная зона как везде: хамам, джакузи, сауна.
Из минусов: людей много в любое время дня. Оснащение душевых неудобное, потому что нет вешалок. Туалета в водной зоне нет, только через душ в раздевалку идти. Цена на абонемент довольно высокая, но вводные тренировки на 45 минут на самом деле не проводят, ведут просто инструктаж минут на 5-10. Так что заявленной вводной тренировки у вас не будет. И нет стаканчиков под воду у кулеров, то есть только со своим стаканом можно воды попить. Полотенца, который выдают довольно маленькие, ношу свое, чтобы попу прикрывало.
Покупали гостевой визит на 3х человек - 2 взрослых и ребенок. Оформили быстро, осмотр у врача тоже прошли оперативно. Мы нацеливались именно на бассейн, остальным особо не интересовались. В раздевалках чистенько, в душевых есть мыло.). Народу довольно много, хотя клуб большой и кучность не сильно ощущается.
В бассейне есть инвентарь - нуддлсы, гантельки и доски.
Странное впечатление произвели детские групповые занятия, где тренер "на берегу" что-то там детям покрикивает, а они туда-сюда плавают на нуддлсах. Нам такой формат не зашел, всё-таки для детей-дошкольников хочется более комфортных условий и интересной подачи. И чтобы тренер был в воде, желательно ещё не в общем бассейне...
Ребенок больше заинтеровалась детским бассейном, он совсем мелкий, моей где -то до шеи максимум (4 года почти ребенку). В процессе к нам подходил местный контролер и спрашивал есть ли справки - тут тоже плюсик:).
Из приятного ещё отмечу солярий в раздевалке, жаль что только за наличку. Очень бы хотелось, чтобы была оплата безналом. Ну и да, про еду : ну раз не работает по воскресеньям кафе, поставьте хоть автомат с бутербродами и кофем.
В целом приятное впечатление от клуба, хоть и не хватило некоторых мелочей.
Добрый день учредители клуба, сейчас проходит ежегодная акция ЖАРА, я застала время, когда честно по текущей температуре делали скидку, было и 29% скидки. Сейчас только 25%? Почему? Осталось всего 9 дней акции, если объявляете ЖАРУ, что в нашем климате до 39-40 градусов не поднимется температура), так держите слово. Пришел клиент клуба продлевать, покупать абонемент смотрим на градусник, сколько температура - столько и скидка. И это в течение дня, может меняться. Делать срин температуры с телефона, чтобы не было сомнений о текущей температуре на время оплаты. Это по честному. Вот сейчас 26градусов. Не жадничайте)
1
Посмотреть ответ организации
Лариса Ивановна
Знаток города 13 уровня
8 марта
Разочарована полностью,после 5 лет посещений на постоянной основе. Главный менеджер отдела продаж хамка, не ценит и не уважает клиентов, подчинённые в ее отделе малообразованные девушки, разговаривать не умеют,только втюхивают "товар", клиентов не слышат и не понимают, очень давят на психику, вышла с испорченным настроением.На ресепшен некая Катерина долго не может понять элементарные просьбы клиентов! Народу слишком много, это создаёт нервозность и неудобство. за мои 70-80 тысяч я ожидала лучшего сервиса, более внимательного отношения. Вы потеряли клиента и все мои друзья 7 человек так же отказались от ваших "услуг"по завышенным ценам. Не соответствие цены и качества.
Сам комплекс красивый, все в хорошем состоянии. Посещали групповые детские занятия в бассейне с тренером. Тренер, молодой парень, совсем не понимает, что такое маленькие дети и как с ними заниматься. Ушли в другой бассейн, т.к.ребенок наотрез стал отказываться ходить в бассейн.
Персонала очень отзывчивые очень чисто залов очень много есть детская комната очень удобно дети могут поиграть пока родители занимаются оборудование есть можно после тренировки пойти в кафе
Дочка год занималась в секции по плаванию. За год ни одного даже притянутого нарекания не возникло! Нравилось все - от улыбок в гардеробе до чудесного тренера Ивана. Очень чисто! Тёплые полы в раздевалке, широкие проходы между шкафчиками, сами шкафчики не напоминающийся бойницы))) Рекомендую!
Большой спортивный комплекс 2 этажа все есть и для детей и для взрослых, много разнообразных секций, много тренажеров есть бассейн, спортзал. Есть отдельные помещения для аэробики, бокса, велотренажеры. Но есть и минус это в спортзале пол бетонный и цена высокая
Ходим уже несколько лет на плавание с рождения к тренеру Татьяне Толмачёвой. Это с тренер, который находит подход к разным детям, к каждому свой ключик и под возраст и под характер или темперамент! Спасибо за высокий профессионализм!
Чисто, просторно, спокойно. Выбор тренировок достаточный. Инструкторы В зале никогда не отказывают в прояснении мелких вопросов. В бассейне народу обычно немного.
После определённых событий исчезли из раздевалок салфетки, ватные диски и палочки, фены заменили на менее мощные. Не критично, но, как говорится- мелочь, а было бы приятно.
Персонал, с которым приходилось общаться, вежливый, отзывчивый. Девушки на ресепшен, правда, всегда в запаре. Но это нюансы)
Четверть беговых дорожек отключены в связи с неисправностью. Те что работают отчасти бъют током во время тренировки.
Нужно поработать над клиенториентированием. Персонал гардероба, уборщица в раздевалке, на выдаче полотенец явно не заинтересованы в своей работе либо не понимают в чём она состоит. Бассейн часто переполнен. Крайние дорожки заняты под индивидуальные тренировки, детски и пр.
К сожалению не нашли возможности детям подросткового возраста (10-12) чем заняться в клубе, пока родители в зале. Это крайне не удобно для семейных. В женской раздевалке плохо работает смыв в туалете. Давно уже как.
Большой просторный клуб, много тренажеров, оборудование новое, современное!ямного детских занятий, большой бассейн, отдельный зал для футбола, баскетбола.вежливый, внимательный персонал. Цена значительно выше среднего, но оно того стоит.
К сожалению только пост фактум столкнулась с тем, что данный клуб не входит в перечень организаций осуществляющий комплекс спортивно-оздоровительных услуг утверждённый Минспортом. Т.е. по данному договору не получить возврат подоходного налога с уплаченной суммы!!!! К сожалению, при заключении договора, т.к. клуб позиционирует себя Премиум даже не пришло в голову спросить их о данном факте, а менеджеры тупо замалчивают данный факт. Интересно, по какой причине уже в течении 2-х лет организация не подаёт заявку в Минспорт, назревает вопрос правомерности осуществления ими данных услуг...
Клуб очень нравится, прекрасные тренеры групповых занятий, везде чисто и комфортно.
Так как посещаю клуб чаще в будни до 14 часов, нравится, что немного людей в бассейне и залах групповых занятий.
Из неприятного могу отметить только то, что девушки на ресепшн выдают ключи не глядя, приходится возвращаться и просить ключ заново. Часто прихожу в раздевалку - рядом пустые 2 прохода, а мне дают ключ туда, где уже 3 или 4 человека рядом.
Отличный клуб для занятий всей семьёй. Есть детские секции от рождения, такие, как мама и малыш. Стоимость абонементов относительно высокая, но включает в себя посещение бассейна и фитнеса, так же групповые занятия. Выдают полотенца, в раздевалках есть фены и средства гигиены. Так же есть хаммам и парная. Рекомендую 👌
Играю здесь в баскетбол с любителями (взрослыми). Спортзал не полноразмерный, поменьше, ворота, жаль, не убираются, немного мешаются под кольцом. Хоть их и укрывают матами, но они все равно постоянно слезают, не очень безопасно. Но зал комфортный, уютный, симпатичный. Покрытие: спорт.линолеум. В каждой раздевалке есть все удобства (фен, сауна, солярий, кулер с водичкой, даже с газированной (очень вкусная)).
Территориально удобно. Стоянка большая. Персонал весь хороший, кроме отдела продаж(никакой заинтересованности в клиенте). Тренеры молодцы. Тренажёры, игровой зал, бассейн-всё ок. Расписание удобное. Чистота. Вода, полотенца - всё продумано. Участники клуба адекватные.
Началась какая-то странная экономия (убрали пакеты, средства гигиены, сотрудник, который следил за порядком)
Шикарный спорт комплекс! Тренеры потрясающие! Бассейн огромный, сауна, парная, джакузи. 2 полотенчика выдают. Кулеры. Ринг для бокса и кикбоксинга. Лучшие велотренажёры для сайкла с поворотным механизмом!
Раньше в Океануме была идеальная чистота, уборщицы постоянно намывали душевые и раздевалки. В бассейне тоже грязновато, хлопья грязи на дне чаши. Теперь, к сожалению, чистота на "3", а в остальном в части персонала, отношения к клиентам все очень хорошо. Надеюсь, руководство предпримет меры в отношении чистоты раздевалок и бассейна.
Очень нравится этот клуб! Удобная парковка и местоположение, сам клуб просторный, чистый, комфортный, вежливый персонал. Внутри есть уютное кафе, где можно полноценно позавтракать-обедать и даже поужинать!
При выборе клуба основывалась в первую очередь на удалённости от дома и была приятно удивлена бонусами в виде гигиенических мелочей (ватные палочки и диски, шапочки и стикини в солярии), пакетами для мокрых вещей и стаканчиками на случай, когда забыла бутылочку. Однако в какой-то момент это всё исчезло, руководство клуба решило начать экономить на этом, хотя стоимость абонемента значительно выше среднего при том, что сам клуб местами подуставший, душевые не первой свежести, душевые лейки совсем плохие, мыться не удобно. Тренажёрный зал хороший, тут не поспоришь, но вот бассейн и СПА-зона откровенно говоря не в лучшем состоянии. Постоянно что-то сломано (например в гидромассаже системно не работают 2-3 струи, сломанные диспенсеры для мыла, инвентарь в бассейне старый. Вишенкой на торте стал шпингалет (!) на двери в женском туалете. Смотрится весьма аутентично)))
Не понятно по какой причине систематически бывает низкая температура воды в гидромассаже, сауне и турецкой парной, если температура выставляется вручную, то по какой причине не соблюдается температурный режим.
Что касается персонала, инструкторы, менеджеры и администраторы приветливы и отзывчивы, а вот младший персонал порой ведёт себя просто отвратительно, не стесняются обсуждать посетителей и друг друга вслух и довольно громко, это раздражает ибо, купив абонемент за немалые деньги, совершенно не хочется видеть хабальство.
В общем, учитывая состояние клуба, цены однозначно надо снижать или же вернуть все мелочи, которые хоть как-то поднимали ценность абонента.
Очень уютное место. Хороший подъезд, парковка. Часы работы. Много разных залов, разнообразная тренажерка - качественные станки и дорожки. Бассейн взрослый и детский, джакузи, сауны. Кафе уютное. Можно не вылезать отсюда, если есть время. Похож на Океаниум на юге города
Лучший "премиум" клуб в районе, отличное оборудование тренажерного зала, а главное малая заполненность и отсечение определенного контингента (стоимостью абонемента).
Большой, практически всегда свободный бассейн, собственная парковка на территории клуба.
Так же в клубе работают опытные тренера (лично из тренажерного зала могу посоветовать - Михаила З)
Зал отличный, людей мало. В бассейне теплая вода.
Минус: охрана.
Крайне неприветливые люди, которые крайне не вежливо просят надеть бахилы и снять верхнюю одежду.
Странный момент: летом можно пройти в джинсовке, осенью категорически нельзя. Микробы другие?)
Должна была пройти вводная тренировка в бассейне. Тренер сказал, что он занят. Объяснил технику безопасности и ушел, хотя на буклете написана часовая тренировка
В остальном отличный клуб