Купил новую стиральную машину через месяц исправной работы начал стучать барабан, я не разбираюсь в этой технике, поэтому начал искать компанию в своем городе которая занимается этим. Позвонил по гороячей линии в эту компанию мне незамедлительно ответили, мастер попросил конкретное объяснение проблемы стиральной машины, после того как я объяснил все в подробностях мастер сказал, что подъедет на следущий день. На следущий день приехал мужчина как только он увидел стиральную машину своим профессиональным взглядом, сразу же объяснил в чем дело, после недолгих махинаций моя техника обрела новую жизнь. Большое спасибо за скорость ремонта и рекомендации по эксплуатации стиральной машины.

Посмотреть ответ организации

Яна Титова

Знаток города 4 уровня

Никогда в жизни не обращайтесь в этот сервис, если не хотите остаться без денег и без стиральной машинки. Вызывали мастера из этого сервиса. Приехал Антон. Посмотрел машинку и сказал, что там сломан мотор и стоимость будет 6-6,5 тысяч. В итоге пока он ремонтировал, стоимость выросла до 13 тысяч))) что нарушает уловия договора, в котором черным по белому написано, что исполнитель обязан обозначить стоимость ДО ремонта, то есть, во время осмотра в соотвествии с прейскурантом (сомневаюсь, что он у него вообще есть). Начал затирать нам, что это итак со скидкой и тд. Мы не хотели, чтобы этот человек находился в нашем доме, потому что он был максимально непонятный, рассказывал какие-то странные истории. В общем, после его ремонта наша машинка начала течь))) вызвали другого эксперта - течет барабан))) судя по всему, когда этот Антон переворачивал машинку там разошлись швы. Он конечно же говорит, что они не при чем. В общем, мы остались без 13 тысяч и без машинки. Будем обращаться в Роспотребнадзор)) так как они нарушают законодательство по многим статьям. Желания общаться с этой конторой на прямую нет абсолютно. Просто обманывают людей.

Евгений К.

Знаток города 3 уровня

Да не сервис это вообще, так, мастер по вызову. Раньше адрес был на Бакинских коммисаров, но там просто квартира, теперь на Ломоносова якобы переехали. Ремонтировал я там машинку, имел такой печальный опыт. Барабан снял сам, отвёз мастеру на дом, кормил обещаниями, но якобы сделал через неделю, договаривались на 6000р, по итогу 9000р. Барабан цеплял за корпус, он сказал, что провернётся при включении и всё станет на место. При установке противовеса верхнего бак на месте сварки лопнул, мастер сказал, что это не его вина. Вообщем сделал всё сам. Деньги выбросил. Мастер на отъе..сь. Решать вам, но не советую.