Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Ока" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
Приятные цены, номера просторные, красивые и разумеется чистые. Полотенца, халаты, тапочки,мыльные принадлежности и все необходимое для ухода за обувью есть в номере. Персонал отзывчивый , вежливый.Однозначно вернёмся ещё.
Очень уютная и приятная гостиница, проживал в одноместном номере, кроме кондиционера есть всё (вентилятор вместо него) чистенько, всё работает, холл тоже опрятный, персонал очень вежлив, есть два лифта, расположение гостиницы очень удобное в шаговой доступности есть всё всё.
Останавливались в сентябре в стандартном номере.
Из плюсов- номер большой площади,большая удобная кровать, спокойные цвета интерьера.
Минусы-на следят за сантехникой,душ с креплением не держится,не фиксируется.
На креслах красивого лавандового цвета-все портит их крайняя замусоленность,прямо грязь в местах подлокотников. Надо чистить,пользоваться таким креслом было неприятно.
Завтрак на 3,скудноватый шведский стол.
Отличная гостиница. Удобное расположение, комфортные номера, в которых есть все необходимое. В номере было очень чисто. Персонал вежливый и отзывчивый.
Очень приличная гостиница. Отличное отношение цены и качества услуг. Чисто, уютно. Культурный персонал. Неплохое расположение. Рядом есть возможность перекусить. А также остановки общественного транспорта
Удобное расположение гостиницы, чистый хороший номер. В номере халаты, тапочки, всё для умывания, чайный набор, холодильник. Мебель новая. Заселили сразу. Нам понравилось
Хорошая гостиница. Чистые, уютные номера. Есть телевизор, холодильник кулер с холодной и горячей водой в коридоре есть графин и стакан. В общем есть всё, МОЛОДЦЫ! Номер брал эконом - достойно. Единственное что не хватает это микроволновки.
Спасибо!
Очень понравилось! Чистый номер, Wi-Fi, в номере кувшины для воды, стаканы, холодильник. Все принадлежности и тапки. Удобные кровати. Снимали двухкомнатный на четверых. Вежливый персонал, все подсказали. Мы уезжали рано боялись побеспокоить, но нам помогли подогреть пищу в микроволновке у горничной. Обязательно будем приезжать по возможности еще.Гостиница очень удачно расположена, рядом магазины и места где можно перекусить. Очень понравилось в заведении Ташир Пицца, там еще и бонусы зачисляют.
Ремонт 2000 годов, ванная комната ужасная, отсутствовала питьевая вода в номере, оплата за койка место, завтрак на данную дату стоит 300 р. - не понравился - официант берет все руками . Слава богу чистое постельное белье и кровать не ушатанная. Да и по цене не дешево, лучше доплатить либо поискать другое место. Сама гостиница не загружена клиентами, находится в городе. Побывав здесь однажды, врятли будет желание попасть сюда сново, по крайней мере у меня. Про персонал ничего не скажу - не наблюдал его, предполагаю что он есть, его заслуга что здесь чисто исходя из этого и поставил три звезды. Одним словом не хватает уюта и нормальной ванной комнаты.
Спасибо за чистый номер с хорошими матрасами!🙏🙏🙏 а остальное надо понимать , что это Гостиница Советского Периода!😉 Благодарю Вежливый и Гостеприимный Персонал!🙏🙏🙏
Ну скажу коротко. Дали прокуренный номер. С ценой за него - не уверен совсем, т к на стойке ресепшн стояли другие цены. Разбудить по просьбе - не могут. И ещё. Вся страна уже давно делает скидки ветеранам боевых действий.... Тут так не принято. Ну и ладно. Мы просто дальше повоюем за то, чтобы ваша гостиница существовала, а вы не думайте ни о чем.
Хорошая гостишка, приемлемая цена - качество, всё на уровне. Плюс ко всему хорошая доступность остановки, магазины и тд., вечером можно прогуляться, приятный вид возле гостиницы
Чисто, уютно, расположение удобное, до всех достопримечательностей можно дойти пешком, из окна видна центральная улица города, но несмотря на такое расположение, тихо, можно хорошо отдохнуть после приятной прогулки.
Приятно удивило наличие халатов и одноразовых тапочек, не во всех гостиницах такой сервис.
Жила 3 дня, пока была в командировке. Небольшие номера, в принципе все норм, если бы не одно НО..... пракхтически не было холодной воды, что очень затрудняло утренний туалет, ведь умываться кипятком не оч получалось
Хорошая гостиница, вежливый персонал. Второй раз тут по работе, очень доволен и я и мои коллеги. Чисто и уютно, хороший номер, чистый. Рядом куча магазинов и мест где можно перекусить.
Гостиница в целом понравилась. Номер отличный. Персонал вежливый. Все хорошо. Всем рекомендую и сама в следующий раз постараюсь остановиться в этой же гостинице. Только была проблема с горячей водой. Надо было мне позвонить и уточнить этот момент. Сама виновата. Но и эту проблему персонал гостиницы смог решить. Спасибо им.
Отличная гостиница! Останавливаемся здесь второй раз. Нравится все: расположение в центре города, рядом всевозможные кафе и рестораны, торговые центры, обслуживание на высоте- любезые администраторы, в номерах стерильная чистота, что для меня очень важно, так как останавливаемся с ребенком. Обязательно вернемся к вам еще!
Рядом остановки.Улица центральная.Просторно,чисто,кулер на этаже.Есть гладильная.Завтрак хороший.Чай кофе,бутерброд,яичница с беконом,сырники с вареньем.ТВ,холодильник,душ отличный.Потрясающий вид на город и поля вдали.Постель мягкая.Одеяла очень теплые.Персонал вежливый.
Здравствуйте! Замечательная гостиница, жили там 4 дня. Условия и услуги всё на высшем уровне! Милые номера и доброжелательные сотрудники. Вообщем 10 из 10
Неплохая гостиница в центре города. Номер сильно прогревается на солнце. При открытии окна становится шумно от городского транспорта. Был кондиционер, но не было пульта. Очень удобная кровать, белоснежная подушка, одеяла. Чисто в санузле
Случайно оказались в Серпухове и надо было срочно что-то снять.
Что могу сказать:
-Обычная гостиница с далеко не новым ремонтом
-В номере были все принадлежности: халаты, тапочки, гель, шампунь и т.д.
-В номере достаточно чисто
-Наличие свободных номеров
-Номера без питания, но рядом есть несколько кафешек
Из существенных минусов:
-Сильная вонь канализацией, пришлось постоянно находиться в номере с открытыми настеж окнами
-Ужасный матрас
Если вы фанат хилтона, то конечно же лучше тут не останавливаться.
Если вы не особо привередливый человек, то переночевать более чем подойдёт.
Лучшая гостиница в нашем городе, отличный сервис, бесплатный wi-fi, есть возможность перекусить, большая парковка, удобное расположение в центре города.
Очень хорошая гостинница, очень чистая, полотенца, тапки, набор для ванной, кулоер с водой на этаже, за что сняла звезду, жарко окно не открыть шум с дороги и телек не показывал с антеной беда.
Номера: просторные, всё исправно работает, чисто.
Завтраки: на нг каникулы их не было, но рядом Бургер Кинг и Ташир Пицца.
Расположение : на центральной улице, рядом куча магазинов, до центра можно доехать на любом автобусе либо пешком 30 минут.
Бонус: прекрасный вид на город через панорамные окна. Кулер с водой на каждом этаже.
Прекрасная гостиница для приезжающих на 1-2 ночи по соотношению цена-качество. Чистый номер, маленький, но чистый, полотенца, тапочки, мыло, шампунь. Персонал вежливый, но оплата почему-то была только наличными без чека. Предупреждение: буфет в гостинице пока не работает.
Останавливалась к номере Комфорт. Удобная кровать, махровый халат, тапочки, фен, большой телевизор - номер просторный, светлый, в нем тепло и уютно. Приветливый персонал, вкусный завтрак - очень приятные впечатления! Благодарю персонал гостиницы за их труд!
Отель чистый. Чайник в номере отсутствует (куллер на этаже).
Довольно бюджетно и очень аккуратно. Шумоизоляция - слышно соседей.
В этом же здании, бургер кинг. В соседнем здании пицерия.
Отличный отель, приветливый персонал. Особенно порадовали кровати с удобнейшими матрасами. Рекомендую. А расположение удобное, напротив автобусная остановка , можно доехать в любую сторону.
Я чаще бываю в хостелах, чем в гостиницах, но тут был вынужден взять то, что было свободно, за неимением ничего другого.
Поэтому скажу как есть.
Очень мне повезло, что один единственный номер был свободен ночью(≈в 23:00)
Чисто, аккуратно, всё отлично. Я остался доволен, спал максимум 5 часов, но спалось прекрасно.
Спасибо этому месту. Специально не вернусь (причину уже описал выше), но при необходимости РЕКОМЕНДУЮ
Удобное расположение в центре. Проживал в 1-местном экономе: оснащение номера достаточное, номер хорошем состоянии. Рядом магазины, торговый центр, разнообразный общепит.
Чисто, вежливый персонал. В номере телевизор, холодильник. Попала во время отключения горячей воды, предоставили бойлерную для купания. Есть гладильная со стиральной машиной. Можно и постирать, и погладить. Немного неудобное время завтрака. Если нужно к 8 куда-то идти, остаёшься без завтрака. Завтрак с 8 30.
3
О
Ольга Сницарук
Знаток города 6 уровня
17 марта 2024
Побывали недавно в этом отеле. Номер был на двоих. Всё чисто, в номере шампунь, мыло, гель для душа, тапочки. Фена в нашем номере не было, а в соседнем таком же номере был. Кулер с водой на этаже. На первом этаже кофемашина. Вполне пристойный отель.
Добрый вечер ,вчера вернулись из Серпухова.Хочу написать отзыв. Гостиница находится в торговом центре,но это не смутило.Номер стандартный ,обычный.Чисто ,но одна непонятная вешалка в туалетной комнате.Нужно добавить ,а то вешать можно только одно полотенце ,для халата места нет.Одно огорчение ,нам на ресепшене при заселения сказали ,что воды горячей нет.Это ужас и никто заранее не предупредил, хотя номер забронировали за 2 недели.Нужно было брать ключ у горничной и в общем душе мыться по очереди.Персонал хороший ,переживательный.Завтрак нормальный ,вкусный ,обычный.
Простенькая гостиница в удобном месте города. Просто поспать в командировке - подойдет, но не более того. Мебель самая простая и выглядит не очень крепкой. Номера требую ремонта, ну или хотя бы генеральной уборки.
Отличный отель ,чистый номер,телевизор ,холодильник...
Большая душевая комната👍кулер в коридоре...внизу в холле приятно и чисто ,стоит диван и столик...
Есть вентилятор большой ,кнопка вызова персонала в комнате...
Хотелось бы побольше розеток в номере...
Так как неудобно,только у одной кровати...
Хорошая гостиница. Чисто,персонал вежливый и внимательный. Только в коридорах сильный запах табака. А так все понравилось. Рекомендую данную гостиницу.