Ок-мебель
18 отзывов
29 марта
Если хотите потерять деньги и нервы вам сюда. Безответно относяться, полгода не могут собрать до конца камод. Намерена подавать в суд иначе никак.
13 марта 2022
Заказывала кухню: гарнитур, стол и стулья. Менеджер Дмитрий подробно всё рассказал, оказалось, что в выбранной мной кухне один из модулей под заказ, причем изготовление довольно долго (больше 2 недель, точно не помню). Я расстроилась, но Дмитрий посоветовал другой вариант, изготовление неделю (по факту даже быстрее получилось).
Заказ сделала в среду вечером, в понедельник уже привезли (Заречный). Дмитрий, что называется, держал руку на пульсе: позвонил, предупредил, что доставка сегодня. Но у нас сломался лифт (заказала подъем на этаж на лифте), я позвонила, объяснила ситуацию. Он перезвонил водителю, предложил мне варианты: перенести доставку на другой день или оплатить подъем пешком. Решили поднимать пешком, но мне повезло: пока водитель ехал, лифт включили. Удивила забота менеджера, искреннее желание помочь (часто забота о клиенте заканчивается сразу после оплаты).
Качество мебели:
* кухонный гарнитур - без вопросов (собирали сами, сверхкачества от эконом-мебели не ждала, но в целом неплохо: все детали и фурнитура на месте, разметка верная);
* стулья - тоже устроили;
* стол - красивый, выглядит прочным. Недостаток - некоторые отверстия не на месте, пришлось сверлить новые. Некритично, но...
В целом к работе магазина претензий нет, качество мебели соответствует цене (а где-то даже выше). Вывод: буду заказывать еще.
1
2
8 декабря 2022
Вежливые сотрудники! С хорошим чувством юмора 👍Бысто и внимательно всё подобрали на тот бюджет, какай мы ращитывали учли все наши хотелки ☝️
Подбор на любой кошелёк!
Недорогая доставка.
Мне очень 🤗
2
28 сентября 2020
Отличный магазин мебели. Покупали здесь кухню угловую. Менеджеры помогли оптимальный размер подобрать и наполнение. ) выбор мебели здесь большой и сайт очень удобный вся информация по товару доступна)
2
2
22 октября 2020
Недавно заехал в новостройку, первым делом решил взять шкаф-купе. Благодаря удобному сайту, быстро нашел подходящий - "Шкаф-купе №16 (2000)", большой, удобный и зеркало есть. Заказ сделал быстро и просто. Очень порадовала оперативная работа менеджеров и сборщиков, все сделали оперативно и качественно. Думаю кухню тоже закажу здесь.
1
2
10 марта 2022
Я возмущена работой этого магазина.
Во первых у них несколько сайтов, якобы это разные магазины, что вводит в заблуждение. ( от негативных отзывов вам таким способом не избавиться)!
Во вторых! На сайте , на одном из.., указано что магазин или склад есть в Москве, но это не так, доставка из Екатеринбурга, естественно, дороже товара выходит.
В третьих! Когда мне позвонил менеджер Дмитрий, мы всё выяснили, а на заднем плане какая то хамка, обсуждала клиентов, типа на заборе тоже написано и тд... Потом я позвонила в другую компанию, как я думала.... И мне ответила та самая хамка! Которая устала и хочет домой! Прям так мне и сказала! И бросила трубку!!!!
Искренне надеюсь, что эта дама, вскоре останется без работы! Ведь терпеть её выходки, со стороны руководства, я бы не стала.
5
3
12 декабря 2022
Покупала кровать, через пять месяцев кровать сломалась. Позвонила и поняла , что единственный человек который в этом магазине работает, это Дмитрий.В информации про деятельность не указано , что магазин несёт ответственность только шесть месяцев. В моём случае тянут время чтобы дотянуть месяц и послать к производителями Претензии игнорируют. Ответа по почте не дают. Молодой человек говорит, что ответит юрист, а юрист похоже тот же человек который менеджер, мастер и юрист
1
11 января 2022
Хороший магазин! Заказали шкаф купе . заказ доставили за 3 дня, доставка до двери всё здорово и цвет тот и размер наш , ни как в других магазинах ! Может конечно нам повезло но пока всё здорово. Можно кстати посмотреть и забрать товар со склада тоже очень удобно. Спасибо менеджеру всегда была на связи!
1
1
14 декабря 2021
Не знаю откуда Отрицательные отзывы. Видимо мне повезло.
Заказали диван на кухню. Во первых цена в 2, 5-3 раза ниже чем в других магазинах. Есть возможность выбрать размер и цвет.
6 декабря был сделан заказ, 13 диван был уже у нас. Доставка до подьезда 👌
Менеджер всегда была на связи.
Качество отличное.
1
1
13 февраля 2023
Спасибо большое за работу, всё на высоте!
Работа менеджера (Дмитрий), работа сборщика (Алексей). Стандартную кухню сделали под индивидуальные размеры.
Спасибо!
1
11 октября 2022
По интернету заказала две тумбочки, привезли всё в целости, в срок, но при сборке обнаружился брак-верхние крышки тумбочек с разным направлением рисунка древесины, при обращении поменять одну крышку, сказали за отдельную плату! так как были в сборке. Хотя это ошибка сборщиков заказа! Жаль, тумбочки класс!
2
16 мая 2022
Обратился для изготовления составной части тумбы, так как у родной испортился ламинат. Несмотря на то, что закупал не у них и даже не знал производителя, смогли помочь. Панель встала как родная. Спасибо
1
24 ноября 2021
В данном магазине решили приобрести мебель и очень об этом пожалели.
Самый ужасный магазин !!!!
Персонал совершенно не умеют разговаривать с покупателями!!!шкаф привезли со сломанной деталью , обнаружили только на следующий день после покупки.
2
4
16 сентября 2020
На сайте указано, что есть самовывоз со склада в моем городе, даже указан адрес Промышленный проезд, 3. Но по факту мебель везут из Екб и доставка стоит дороже, чем сама мебель. Конечно, отказ от заказа!
3
1
19 мая 2023
Хороший магазин, менеджер быстро проконсультировал и подобрал шкаф по моим размерам. Сборщик приехал на следующий день. Рекомендую!
1
29 августа 2022
Отличный менеджер Дмитрий, всё точно доставляют, а сборщик Алексей очень быстро собирает мебель!
1
12 февраля 2021
На сайте пишут что в наличии а на самом деле нет.И срок изготовления 2 месяца.УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ.
3
22 июля 2021
Хуже не бывает
2
3