Очень не понравился салон, специалист Любовь, только и делала что занималась нравоучениями как надо и что надо, рассказывала гадости про уволившихся сотрудников и нахваливала себя. Раньше предлагали чай/кофе, вешали одежду и тд. Сейчас этого нет, явно не были рады приходу моей супруги. Отличный когда то салон красоты , превратился в заурядную поселковую парикмахерскую. Подстригли вобщем то нормально. Не рекомендую.
У меня складывается стойкое впечатление, что все отзывы, которые оставлены об этом салоне просто куплены. Позвольте мне рассказать историю своего первого и последнего посещения салона Оk Look.
Ушёл мой родной мастер маникюра в отпуск, а со старыми ногтями стало ходить уже не комфортно - они отросли и стали мешаться. Поэтому выбор пал на ближайший к дому салон - OkLook. Первые проблемы возникли ещё на этапе записи. Я сообщила администратору, что хочу записаться на утро 15 или 16 июля (выходные дни) . На что мне ответили, что готовы меня записать на пятницу 15 июля на 10 утра. Уже интересно: 15ое это суббота.
Также изначально был задан вопрос о стоимости услуги. На что был получен ответ, что стандартная цена - 2300 рублей. Ладно. Подходит время записи. За день до назначенной даты приходит сообщение с напоминанием о посещении. И администратор сообщает новость, что услуга будет стоить 2000. Это говорит о полной некомпетентности администратора и его не знании прайс листа.
В итоге, услуга была оказана, но уже на следующий день лак от ногтей просто отошёл. Я спокойно пришла в салон, сказала: давайте Вы решите вопрос по-хорошему - вернёте деньги и все. Хозяйка салона по телефону, простите уж за слова, начала орать дурью, обвинять меня в том, что это я плохой клиент с плохими ногтями, хотя мастер работает полторы недели в салоне, и, видно, что ещё не хватает опыта.
Слава Богу, ещё при записи я заранее уточнила, есть ли гарантия на покрытие. Владелица салона начала обвинять меня в том, что я подсунула им плохие ногти, хотя я ещё во время процедуры спросила мастера Маргариту : "Мои ногти подходят для покрытия? Может, их просто срезать?". На что был получен ответ, что ногти нормальные, и это не худший случай в её практике.
Закончилось все тем, что хозяйка продолжила бросаться своими обвинениями и подозрениями в WhatsApp.
Клиент пришёл, получил плохую услугу и остался ещё и виноват.
P. S. Отслойки на фото плохо видно, так как камера на телефоне макро плохо снимает.
Была на маникюре с покрытием. Первый раз в этом салоне, мастер Маргарита. Старалась, но на следующий день были заусенцы а через неделю скол. Я очень давно делаю маникюр. И ногти всегда носила длинные. И с моим мастером в люберцах, даже с работой с коробками не было не сколов , тем более заусенцев. Также мой мастер в конце маникюра проходит по кутикуле маслом, и через пару минут крем на руки.3-4 недели ношу.И всё это 2000р. Здесь же 2000 и неделя носишь и цепляешься. Жаль денег. А о сервисе подумать можно.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Иванова
Знаток города 4 уровня
30 октября 2024
Вау😍 мастер Юсупова Любовь сделала мне идеальнейшую стрижку
Очень круто, когда мастер чувствует и понимает клиента с первого слова
Чистота, улыбчивый админ😍
Хожу сюда на парикмахерские услуги, оба раза были разные мастера, но в обоих случаях постригли отлично. Не знаю какими средствами они пользуются, но волосы после процедуры сверкают
Замечательный салон! Большое спасибо мастеру Кэти, которая сделала
очень красивое и стильное окрашевание. Уютная атмосфера и отличное обслуживание.
Ушла довольная!
Отличный салон, сервис на уровне, обстановка приятная😻ходила на шугаринг , мастер умница очень внимательная, процедуру выполнила быстро качественно без боли без залипов все идиально гладко даже самых неприметных не упустила ! Рекомендую данное место однозначно! Получите не только желаемую услугу но и приятные впечатления !вернусь обязательно 👍🏻
Очень уютный салон, приятные сотрудники, сервис порадовал. Обязательно посещу еще. Удобное месторасположения. Жителям Удельной в шаговой доступности. Так же удобно доехать из соседних городов, рядом станция и автобусная остановка.
Наконец-то выбрала салон с удобным расположением и главное с отличным мастером маникюра! Юля - делает очень аккуратно и главное быстро. 40-50 минут маникюр и всего 1,5 часа маникюр-педикюр.
Спасибо большое за работу и очень приятное общение 💐
Хороший салон.
Была у Юлии на маникюре. Всё очень понравились. Быстро, качественно, вежливо))) Цены приемлимые.
Внимательные и очень участливые администраторы.
В общем, мне понравилось и теперь буду расширять спектр услуг в этом салоне)))
Отличный салон красоты с широким спектром услуг. Я хожу на маникюр с покрытием гель лаком. Делала тонирование осветленных волос. Всем довольна, рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Екатерина С.
Знаток города 6 уровня
3 ноября 2024
Прекрасное , очень уютное место ❤️
Была на стрижке, у мастера Анастасии , работа выполнена идеально 🤩
Очень рекомендую ❤️
Хороший салон, была первый раз на стрижке у мастера Анастасии - очень понравилось.
Одно смутило при записи: при онлайн записи одни свободные окошки на услугу, при звонке администратор озвучивает совсем другое время.
Чай/кофе не предлагали.
Цены на маникюр завышены, тем более для посёлка. 1800 руб. шеллак со снятием. Сервис не соответствует. Даже чай/кофе не предложили за 2 часа, пока я там просидела. +телек с тупым сериалом и без звука. Никто не спросил, хочу ли я это смотреть или может переключить... первый раз такое встречаю. Кабинет мастера это 5кв.м душная комнатка, вся пыль от пилок летит вникуда, нет никаких "вытяжек". Фрезы и пилки достали не из крафт пакетов, никаких замачиваний перед маникюром, всё насухую. Спросили в конце, хочу ли я масло или крем для рук. Всмысле?))) Это должно быть включено по умолчанию. Мастер чувствуется, что с минимальным опытом, рука не набита, ооочень медленно, с косяками, толстые слои, пузырьки и непрокрас краёв, не следит ровно ли я вообще сушу ногти в лампе. Ну что сказать, не оправдались ожидания, жаль.
Пришла на услугу «Архитектура бровей + окрашивание». Персонал замечательный, вежливый. Мастер, что делала бровки очень милая и нежная, аккуратненько мне всё сделала и даже уложила, спасибо ей большое. Обязательно приду к вам ещё раз)
Приятное место, чисто и аккуратно. Вежливый персонал, доброжелательный администратор и хорошие мастера. Татьяна и Юлия прекрасные феи ногтевого сервиса. Делают хорошо и с душой, если необходимо помогут советом. Для тех кто торопится - идите к Юлии, на качестве услуг никак не отразится, лишь сэкономите своё время. Замечательный бровист Анастасия, сделала всё быстро и красиво.
Мастер Ольга сделала 04.09 прекрасные, замечательные ногти! Все было чисто, стерильно - для меня важно. Мастер ухоженная и опрятная.
Нельзя не отметить приветливость администратора, очень приятный человек. Сходила на ногти как на отдых, всем довольна!
Приятная обстановка, весь персонал довольно вежливый, уютный интерьер. Хожу туда постоянно на маникюр, результатом довольна, все мастера работают аккуратно. Цены на данную услугу приемлемые
Недопустимое поведение мастера Александры, у которой не нашлось время поправить один ноготь клиентке. Но зато нашлось время описывать свою злость на клиентку в соцсети.
Спасибо большое данному салону, что вы есть в наших краях!!!!все на высшем уровне!!девочки всегда вежливые и приветливы !!Хотелось бы также отметить мастера Ольгу!!!маникюр идеальный не к чему придраться!!!!покрытие держится долго!!!очень аккуратна!
Очень уютно, красиво, новый салон, вежливый персонал, качественное обслуживание, доступные цены, если делаешь маникюр и педикюр сразу- существенная скидка, мне очень нравится👍
Салон красивый , приятно приходить . Из всех услуг очень нравится -коррекция бровей . Мастер Олеся -чудо чудесное ! Стрижка и маникюр -посредственно , но лучшее , что есть в Удельной . Спасибо .
Отличный салон! Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги. Сегодня делала маникюр с покрытием гель-лак. Спасибо мастеру Ольге . Все просто замечательно! Я всем довольна!
Одно из приятнейших мест. Интерьер на 10 из 10. Очень стильно и современно. Для клиентов все очень комфортно. Невероятно вежливый и клиентоориентированый персонал.
Делала 2 раза аиртач. 1 раз у Анастасии и 2 раз у Кети, результат превзошёл все ожидания! Оба мастера хороши.
Ещё хожу на маникюр, все нравится. С недавних пор девочки стали работать по какой-то другой технике и покрытие теперь неубиваемое, держится очень долго.
Приятное место, которое хочется посоветовать!
Всем добрый день!) Хочу поделиться своими опытом и эмоциями о походе в студию красоты Ok.Look. Наконец-то в нашей округе появился отличный салон(салон с большой буквы). У мастеров настолько трепетный подход,что понимаешь ты посетил не парикмахерскую ,не салончики, а нормальный салон с сервисом как оно и должно быть. Косметика для волос очень профессиональная,мастера маникюра и педикюра замечательные девушки и настолько нежно делают маникюр и педикюр что прям засыпаешь на процедуре🔥. На счет окрашивания и стрижки, если хотите девушки чтобы ваши волосы бережно покрасили и учли все ваши прихоти,а подстригли как именно вам захочиться,и не как мастер предпочтет(какое настроение такая и стрижка) то вам именно сюда,однозначно и безповоротно☝️Ну а из минусов пожалуй только один,возможно побольше бы мастеров в смену…..просто порой в выходные сложно попасть на процедуры,так как все забито(((( Ну я надеюсь так как салон новый, это проблема скоро решиться) Спасибо что вы есть теперь у нас💐💐💐
Здравствуйте!
Посетила вашу студию совсем недавно , милое и уютное место , приветливый персонал .
Была на сложном окрашивании и осталась довольна , ожидание /реальность полностью совпали !!! Однозначно вернусь ещё раз !
Крайне приветливый персонал и уютная атмосфера. Недавно был на стрижке. Все сделали быстро и в разы лучше, чем в барбершопе… все сопровождается хорошей музыкой. В общем попал случайно, но продолжу приходить сюда дальше! Спасибо 😘😘😘