Не уважительное отношение к клиентам. Не советую портить себе праздник и настроение на день.
Заказала маме на день рождения цветок в горшке онлайн. Привезли цветок с больным (рваным) листом. Объяснили тем, что флорист не заметил 😐 Ок, допустим. Попросила поменять, согласились. Мама сама поехала менять цветок и предложили другой цветок за 70 рублей, в то время как за предыдущий цветок я отдала 85 рублей и плюс доставка 10 рублей! Ребята еще и навариться смогли. Флорист разговаривал с мамой абсолютно неуважительно. И снова они объяснили тем, что с ценой произошла путаница. Много путаниц у них получается. И для Бреста 10 р доставка при заказе 85 рублей не многовато-ли для Бреста?
15 рублей разницы вернули. За доставку не вернули. Так же квк и праздничное настроение уже не вернуть.
На днях купила здесь розы 5р. за цветок (т.е. не самые дешёвые). В магазине цветы выглядели свежими и были очень красивыми. Продавец была вежливой, я выбрала наиболее красивые розы из тех, что были. Но на следующий день после покупки одна из роз опустила бутон, а ещё через день уже все розы оказались завявшими. То есть букет порадовал получательницу только 1 вечер, и через пару дней завял полностью. Даже несмотря на хорошее обслуживание в этот магазин за цветами я больше не вернусь, потому что разочаровалась в качестве товара 😔