Ok-computer
29 отзывов
14 января
Приобрел зарядку для ноутбука "Acer" 11.06.2024 года. 10.01.2025 года зарядка начала издавать звуки кз и запах гари. Пришел в магазин и попросил заменить или вернуть деньги за некачественный товар. В ответ услышал "гарантия 6 месяцев до свидания". Продавец, изучи законы или поговори с юристом. По общему правилу, потребитель имеет право предъявить требования продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) в отношении товара, на который не установлен гарантийный срок, если недостаток обнаружен в течение двух лет с момента получения товара (ч. 2 п. 1 ст. 21 Закона о защите прав потребителей). В таком случае потребитель должен доказать, что товар имеет недостатки (ч. 2, 3 п. 12 ст. 20 Закона о защите прав потребителей).
Намереваюсь передать товар в экспертизу, а потом в суд. Цена вопроса 50р :) ну что ж))) если продавец игнорирует требования действующего законодательство, то устрою ему аудит его деятельности на 2000 +- рублей
14 апреля 2024
Начну с того, что не понимаю людей, которые пишут, что вы купили устройство, которое вышло из строя, и считаете, что вам должны его чинить бесплатно. Это глупость.
Я не впервые обратился в этот сервис и доволен. Консультация, приветливые сотрудники, всё на высшем уровне. А те, кто говорят, что дорого, может, наконец, включат мозги и подумают, что любой ремонт стоит своих денег. Это капля в море, зная прайсы сервиса.
Я более чем доволен и рекомендую. все 100%
25 апреля 2024
Обслуживание понравилось, все сделали аккуратно и за приятную стоимость! Советую данный магазин
16 марта 2023
Отвратительный сервисный центр, хамоватые работники что в пункте приема , что мастера, хотели развести на деньги при том что ремонт не требовался, обратился с проблемой в разъёме питания, позвонили сказали что нужно его заменить, назвали цену в три раза выше рынка, отказался от ремонта и занёс ноутбук в другой сервисный цент, в другом центре сказали что проблема была в отключённом шлейфе и замена не требуется
И ещё , после того как отказался от ремонта, сказали что позвонят когда можно забрать ноутбук, в итоге никто не звонил долгое время пока сам не позвонил , забрал ноутбук решил посмотреть как собрали они его обратно , оставили не подключённые шлейфы и не хватает болтиков всех
3
2
7 апреля 2023
Пришлось заказывать адаптер к ноутбуку Леново. Заказала по ссылке ,ту модель которой пользовалась раньше. Через 5 минут перезвонил менеджер, все уточнил и утвердил заказ. Меня предупредили,что адаптер придет через 4-5 дней. Заказ пришел через день. Все работает превосходно. С П А С И Б О!!! Я заказывала впервые.
1
12 марта 2021
Очень быстро и качественно делают... Специалисты разбираться в своем деле и находятся прямо на месте. Можно сразу проконсультироваться, в отличии от многих подобных сервисах где на приемке сидят молодые девочки и просто хлопают глазками...
2
1
13 декабря 2021
Занёс ноут на ремонт. Через 2 дня позвонили сказали что ремонт крышки 220р, я обалдел. А матрица новая 400р, я спросил: можно ли забрать? И ответили что уже начали корпус делать. Ну ладно, говорю, делайте. Через 4 дня сам им позвонил, а они сказали: вы же отказались от ремонта. Я обалдел. Пришел забирать такой как и был, ещё и предложили на запчасти купить. -1 звезда.
3
1
17 июля 2022
Мне кажется основная проблема данной точки заключается в том на кого специалиста вы попадаете. А так я подходил спрашивал все толково объяснили. Так что тут наверное дело случая)
1
9 февраля 2022
Покупал батарею на самовывозе для ноутбука Dell 1525 на замену умершей. Батарея стала правильно и сразу распозналась, хотя пишут, что с неоригиналами у Dellа бывают проблемы. При этом батарея была произведена менее полугода назад, что важно для автономности. Мне всё понравилось.
3
26 июля 2020
Сдавала ноутбук на замену клавиш. Всё отлично. Цена адекватная за сервис. Удобно, что находятся в центре города. Для меня было важно, чтобы сделали быстро, поэтому уже через день я имела рабочий ноут.
3
3
27 декабря 2020
Был у ребят с проблемой в цепи электропитания по ноутбуку + замена клавы. Забрал ноут уже со сгоревшей дискреткой. На жалобы ответили мне (молодому, зелёному), что проблема в драйверах. Предложили за денежку устранить. Не,- говорю,- сам поставлю. Сам разобрался только спустя неделю или позже. Повторно обращаться не стал, хотя, может, и стоило.
Сейчас (спустя 2 года) от нагрузки слетела и 2-я (более слабая) видюха. Зашёл подыскать куда бы обратиться и увидел давних мастеров. Не рекомендую
1
1
9 октября 2022
Приносил ноутбук НР 470в ремонт с неясной проблемой. По полминуты включался до загрузки биоса. За неделю и 180р починили . Перепаяли контроллер питания, что-то перепрошили и ноут как заново родился.
Я думал, что ремонт сейчас производится методом замены плат, а тут что-то тестируют и паяют. Рекомендую!
1
23 июля 2020
Моё мнение лично такое:
Если вы хотите отремонтировать свой телефон или ещё что-нибудь, но боитесь что вас облапошат, то это не про эту организацию.
Дело в том, что лично я свой телефон относила в 3 точки по ремонту мобильных телефонов и что мне только там не говорили (и то что сгорела плата, и то что нет запчастей, а если заказывать то это дорого, и то что вообще на данную модель их давно нет).
Так вот, когда надежда угасла и я смирилась, что мне придется покупать новый телефон, то мне друзья посоветовали эту организацию.
В результате, моей "глобальной" поломкай стал обычный разъем, который просто засорился и поэтому телефон не заряжался. Телефон мне отдали уже на следующий день, с полной диагностикой при этом я заплатила копейки.
Так что огромное спасибо мастеру и всей оперативной команде.
Побольше бы таких организаций, которые делают, а не наживаются за счёт неопытности клиентов 🤗
Всех вам благ)))
Теперь только к вам.
3
12 февраля 2022
Всё понравилось, быстро и качественно починили ноутбук
3
21 января 2022
Ремонт выполнили некачественно, после очередной той же самой поломки с наездом отказывают в гарантийном ремонте. Думайте сами
3
1
6 июня 2021
Слово пунктуальность не про этот сервис. Время работы на сайте и в дищни- не совпадают. Сделать по быстрому - 2 недели...
1
29 марта 2020
Выполняли ремонт корпуса ноутбука.
Сделали качественно. В назначенный срок. По цене показалось, что не дёшево (но это мнение субъективно, так как не с чем сравнивать, да и внутрь не заглядывал)
1
2
3 августа 2020
Такое себе место . Дорого во-первых а во-вторых если хотите что-то убрать/ заменить / добавить в свой ноутбук то заплатите 20 рублей
1
1
27 февраля 2020
Два раза обращался, все в срок, гарантия, ноутбуки вроде работают до сих пор спустя 3 месяца. Цены приемлемые
2
30 декабря 2021
Чинил сломанный разъём в внешнем диске
1
18 июля 2020
Хорошие цены. Отзывчивый персонал
1
2
9 июня 2022
Качественно
2 апреля 2020
Общительный продавец, большой выбор для карманных гаджетов.
1
2
5 ноября 2021
Хороший сервис
1
1
7 августа 2020
Очень качественно восстановили пластик ноутбука
3
27 февраля 2020
класные ребята, особенно Артем
1
2
2 апреля 2020
Отличные цены и качество
1
2
21 июня 2020
Отличный сервис!
2
2
29 марта 2018
Есть из чего выбрать, цены более чем разумные.
1
2