Хороший автосервис, вежливо и по делу разговаривают, на недочёты добросовестно указывают, но ничего не навязывают. Всегда стараюсь ехать к ним. Единственное, что сейчас нельзя приехать со своими запчастями, но и то так себе минус, т.к. ценник не ломят на мой взгляд, а цель этого, вероятно, в том, чтоб спорные ситуации по гарантии проще было отрабатывать.
Менял масло и фильтр в двигателе Митсубиси аутлендр 3. Полная антисанитария (пыль, беспорядок, в месте отдыха клиентов лежат детские игрушки грязные) Мастер Гусаров Дамир пытался навязать дополнительные услуги(проверку форсунок, ТО ходовой, диагностику и т.д). На второй час пошёл посмотреть и обнаружил, что работники самовольно подключились к бортовому компьютеру в машине. Запускали и глушили двигатель много раз. На вопрос руководителю Павлу зачем вы это делаете поступил ответ, что это по регламенту необходимо снять чек на дисплее. Регламент не показал. В итоге чек как горел так и горит. Какие работы и "диагностику" провели одному богу известно. Советую находится возле вашего автомобиля, когда работники данного сервиса производят работы. На следующий день 21.05.2024г загорелся чек зимней эксплуатации при температуре за бортом +20 градусов. ИП Андреев Сергей Васильевич контролируйте своих работников. Бордак.
Очень хорошее место. Есть огороженная стоянка для тех кто не может сразу забрать машину, например вахта или срочная командировка. Очень приветственный персонал. Быстрая доставка деталей если нет в наличии.
Заехал сделать развал+ схождение на Ауди Q7. Отличная работа, специалист своего дела. До этого делал регулировку не однократно в других сервисах, понравилось очень. По возможности будут только здесь обслуживаться.
Неприятные цены на всё, в десятки раз можете переплатить🤷🏻♀️
Но взамен предлагается приятное отношение к клиентам, удобное расположение, всегда быстрое и качественное проведение работ.
Отличный сервис! Я на протяжении 4х лет, только туда е зжу ремонтировать мои машины, уже можно сказать сдружился со всем коллективом ,Oil Service) Обращался по разным причинам, и всегда получал максимальный результат в короткие сроки, отдельно хочу сказать про директора Алексея Сорокина - это человек, который знает машины VAG группы и в целом "немцев" чуть ли не лучше всех в городе, всегда максимально педантично и профессионально подходит к решению любой проблемы, у клиента. Если что то случилось с машиной, то еду только в Oil Service, доверяю на 100%
Хороший сервис, несколько раз пользовался услугами, замечаний и претензий нет, все в срок. Стоимость услуг выше среднего.
2
1
Рустам
Знаток города 8 уровня
21 февраля 2024
Перестал работать вентилятор печки на VW Caravelle. Ребята с задачей справились, провели ревизию. Попутно и устранили другие косяки электрооборудования. Надеюсь , что всё будет работать). Спасибо. Отношение к клиентам нормальное.
1
Альбина
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2024
Качество работ на нуле а прайс высокий , оставляла в данном заведении сотнями тысяч рублей за ремонт машины но всегда проявлись недоделки, которые исправлять никто не торопился. Можно говорить долго про некачественную их работу. Но уже нет сил и желания, и появляться там тоже
Нуда очень отличный по телефону одно по факту другое сказали сделают за два три дня а на самом деле за 2 недели замена прокладки такая же история цена одна на самом деле поменяли все что надо и что не надо ремонт прокладки гбц обошёлся 40 тысяч а машина стоит 50 вот и думайте
Замену масла произвожу только тут. Огромный выбор не только масел но и фильтров. Все в наличии. Консультируют. Обслуживание вежливое. Рекомендую обращаться в данный сервис!
Могут выручить в трудной ситуации, за это спасибо. Заехал случайно на мотойикле Triumph RS 955i. Открутился замок зажигания и потерялись болты. Ребята все бросили и помогли мне, притом денег взяли чисто символически. Очень благодарен. Другие 3 сервиса смотрели на меня, как на НЛО.
Если вы цените свое время и любите свой автомобиль, не обращайтесь в этот сервис, где работают горе мастера. Из ожидаемых два часа по диагностике, время работ сервиса затянулось на 4 дня. Нужно постоянно бегать и названивать в сервис, и узнавать, что с автомобилем и обнаружены ли ошибки? Автомобиль отдали в данном Сервисе с диагнозом ДЕФЕКТОВКА АКПП (ремонт-коробки АКПП). В Челябинском сервисе по ремонту VAG, специалистом была проведена диагностика АКПП на, что диагностика неисправностей не обнаружило, а выявила течь пастели распредвалов, которую устранили в течение дня. Для директора данного сервиса, вы теряете своих клиентов и деньги. Для меня наш Магнитогорск по ремонту автомобиля закрыт, лучше съездить за 350 км в Челябинск.
Шарашкина. Звонишь, трубки не беру т.
Стоимость на услуги, то ли от балды то ли реально такие непонятные , не обоснованные стоимости . В частности на развал ... Никогда больше не обращусь.
Автосервис для тех, кто редко открывает капот своего автомобиля, и уж точно никогда не лежал под ним. Всем остальным - не советую.
- абсолютно не компетентный персонал по приёму автомобилей, с незнанием матчасти авто.
- не предоставляют информацию об используемых в процессе ремонта расходных материалах и их стоимости.
- не выполняют в полной мере заказанные, и оплаченные услуги по ремонту автомобиля с отговоркой - "забыли".
- со словами "все в порядке" и, якобы, проведённой тестовой поездки после ремонта, отдают заказчику откровенно не исправный автомобиль.
Очень недоволен работой авт осервиса, во-первых, обещали позвонить мне по тклефону по готовности оемонта, не позвонили. Начал сам звонить утверждают что звонили...! Работы выполнены не качественно и не в полном обьеме, когда оноваривали обьем работ назвали одну сумму, в итоге оказалось на тысячу рублей больше ! Видимо это такой коммерческий ход. В итоге пришёл по назначенному времени забирать машину, зашёл в гараж машины нет, стоял возле сервиса полчаса увидел что на моей машине подъезжают мастер !!! В машине следы от грзных рук. В итоге очень негативный осадок на душе от некачественно выполненных работ...!!!
Записался за 3 дня на диагностику ходовой развал 2 - х осей на 09-00 15.06.2021 прошло 2 часа так и сижу в ожидании....... Машина на улице..... Мое время не ценится никак..... Машина Ford ..... номер 730
Хороший сервис обслуживания, дружный коллектив, раз бирутся с любой проблемой. Для сервиса несамое главное содрать денег, главное чтоб клиент с следующий раз приехал. Так же действует разное система скидок что позволяет клиенту экономит, ещё можно попросить мастера приехать где бы вы не были. Вообще по пяти бальной шкале:5 с++.