Ели ранее в галерее, когда только открылся фуд корт, тогда все понравилось
Сейчас же сделали вывод , что на заправке хот дог куда вкуснее: во первых сработал пейджер, мой мужчина спустился забрать заказ, готов был лишь один хот дог, сказали можете забрать один, но зачем забирать один если мы вдвоем заказали ?? Второй на тот момент только начали готовить…
Естественно готовый хот дог уже остыл и был холодный, мой можете лицезреть на фото тонна картошки, по соли почти никак, пресно, в общем не понравилось ничего
На месте было 2 сотрудника кухни, один сидел переписывался в телеграмме, а второй готовил
Ребенок любит их хот-доги. Пришли на ВО рынок. Заказали. Ребенок (9 лет) пошел забирать, пока шел на подносе хот дог перевернулся и всё вывернулось. Ребенок расстроен. Иду заказывать новый, далее диалог.
- Вам надо поменять упаковку, хот-дог слишком высоко лежит в коробке и перевернулся. Дайте пожалуйста новый, старый перевернулся на подносе.
- да, у многих переворачивается. Поэтому мы говорим взрослым что бы они сами забирали.
- а почему вы мне не сказали?
- взрослые должны следить сами.
- почему вы так разговариваете, я же не прошу у вас бесплатный хот дог.
- а мы бы вам его и не дали.
- спасибо, нечего от вас не надо.
Вот такой вот диалог с не приветливым и не эмпатичным длинноволосым кассиром с серьгой в носу. Хамит и улыбается. Ребенок в двойне расстроен.
-
Это мой первый негативный отзыв, можете меня поздравить. Сегодня мне рекомендовали попробовать «горячего пса» в данном заведении. Что могу сказать о полученных ощущениях…
1. Сервис - здесь он явно не на высоком уровне и даже не на среднем.
Да, я понимаю что за 2 часа до закрытия смены человек устает от работы и это, так или иначе, отражается на рабочих процессах, ибо данный труд сам по себе достаточно тяжелый. Я сам работал в сфере общепита и прекрасно понимаю, что это такое. Но явно не позволял себе излишнюю бестактность и невнимательность по отношению к гостям (думаю, сотрудница, которая читает это, поймет о чем идет речь).
2. Еда - я не эксперт в области кулинарии и не являюсь ресторанным критиком, но данные хот доги не стоят своих денег по соотношению цены и качества (вкуса). Надеюсь на данный отзыв обратит внимание хозяин данного заведения.
P.S. К кассиру претензий нет :>