Хочу сюда с мая 2021 года. Раньше слышала про огурцы, но не получалось поподать. По счастливой случайности пришли туда с подругами. И вот уже 7 месяцев хожу туда регулярно. Администраторы классные, дружелюбные, всегда встречают гостей и многих знают в лицо. Охрана-это я считаю, что самое главное должно быть в заведении это хорошая охрана. И такая охрана в огурцах. Ты знаешь, что ты в безопасности. Очень классные бек вокалистки . Музыка кайфовая, можно петь , танцевать, очень классно поздравляют с днем рождения. Бармены знают толк в приготовлении коктелей. Цены стоят своих денег, так как и алкоголь там не дешевый и ни с чем не разбулыживают, как в других заведениях. Сама атмосфера в огурцах комфортная. Из всех заведений в городе омска , касательно караоке, огурцы это про поофессиональный звук, про бек вокало, про обслуживание и про все для клиента. Приду ли я еще и буду рекомендовать друзьям и знакомым? Однозначно да!
Судя по отзывам, администратору надо быть более тактичной при общении с гостями заведения. Недавно тоже был небольшой инцидент , который не понравился.
Сняли вип комнату там , чтобы посидеть и попеть своей компанией. Было уже начало пятого утра. Как раз половина компании уже хотела уходить. Заходит администратор видимо проверить как и что у нас. Один из гостей уснул сидя на диване. Она это видит и с такой интонацией типа начинает наезжать - будите человека , у нас по правилам заведения спать нельзя , иначе вызову охранников. Мы ей говорим , что хорошо , тем более мы уже уходим.
Можно было сказать это все нормальным спокойным тоном! Т.е. Никакого пожалуйста, ничего - просто один наезд, культуры ноль в общении. Тем более мы не сидели в общем зале при гостях , а своей компанией в отдельной комнате.
Хорошо что это все случилось под утро и не испортило начало вечера. Тк сама атмосфера была весёлая , мы классно попели и потанцевали.
Прежде чем что-то выговаривать гостям в такой форме и таким тоном, начните с себя как с администратора и заведения. Мне просто есть с чем сравнить - как например общаются администраторы ресторанов в Москве с посетителями.
Раз вам не понравилось , что гость уснул . Я тогда скажу , что нам не понравилось:
1. Была ли проведена влажная уборка вип комнаты перед приходом гостей? Потому что Первое, что бросилось в глаза , когда зашли в комнату, как будто там и не убирались. Валялись на ковролине нитки какие то. Постоянно летала пыль.
2. Далее что касается кухни - т.к. мы все поужинали в другом месте , потому что у вас кухня не очень . Решили просто заказать закуски , фруктовую тарелку и десерты потом. По закускам ничего не могу сказать , потому что их ели мужчины только ( хотя до этого как то были с мужчиной , он заказал мясное ассорти и вернул его, попробовал и ему не понравилось ).
Фруктовая тарелка - как можно было нарезать и подать гостям незрелый бледный кислый ананас ? Его же когда разрезали , видели какой он. Лучше бы вообще его тогда убрали.
Десерты - официант посоветовала взять наполеон - типа вы сами его делаете , он очень вкусный . По итогу его попробовали несколько человек и никому не понравилось. Вкус какого то сырого теста.
Поэтому у вас как у заведения косяков достаточно - это мы ещё редко ходим к вам. Так бы думаю можно было ещё много что написать.
Официантка было приятная, к ней вопросов нет - все быстро и с улыбкой.
Плюс только что у вас хорошая атмосфера в общем зале , нормальный контингент людей.
В заключение скажу, хоть это и подпортило впечатление от проведённого времени у вас. Но было весело и классно!
Администратору пожелаю быть все же более тактичной при общении с гостями. Просто ранее все общение с вами ограничивалось - это провести гостя до зоны. С этим всегда было все хорошо и вежливо .
Скажу что администратор работает там не на своём месте, ужасно не воспитана, в мой вчерашний день рождения нагрубила и не извинилась. Звонили заранее бронировали столик, говорила есть ограничение с возростом и с одеждой а на самом деле, ничего такого нет. Только официантка и солистка самые хорошие девочки) А остальное заведение не очень. Больше не пойду туда
Очень интерьерное место- уютно, можно петь и танцевать, пообщаться можно только в VIP зоне, в зале шумно. Если хотите зажечь и потанцевать, вам в Огурцы!
Решили попеть выбор пал на данное заведение, ужасно ни кому не советую ценник завышен, за 5 часов спели всего 2 раза при том, что не все столики были заняты в основном пели работники заведения, песни есть не все. Больше похоже на ночной клуб чем на караоке бар, . Если вы хотите попеть и отдохнуть душой не стоит сюда ходить заведение не стоит своих денег есть более приличные места
Итак,года 4 назад ещё сказала что не ногой больше в данное заведение,но никогда не говори никогда)По случайным обстоятельствам решили дать ещё шанс и по приезду в родной город организовали встречу с друзьями в этом отвратительном заведение.
1.Сервис полное дно,официантом плевать что их ждут,зовут по несколько раз.
2.Еда,хуже том яма,роллов и закусок я не ела,цена очень завышена,ингредиенты не соответствуют данному ценообразованию.
3.Алкоголь ещё ниже дна,ребят ну продавайте хороший и достойный алкоголь,ну это ж треш,из вин один вид и всё!
Про коктейли молчу,хочешь получить ангину и больничный за 480р.смело заказывай в огурцах )))льда стакана вам вполне достаточно будет.
4.Самое главное,бэк вокал,что это было?
Вы набрали детей,без опыта,которые просто тупо без опыта стараються петь,,но при этом они сбивают с ритма,с толку,перебивают,при этом путают гостей и сами.
Пойдём ли мы ещё раз туда?Конечно же нет)
Посоветуем?Нет!!!
Мы написали в книгу жалоб и предложений,но к сожалению управляющий данного заведения даже не знает что там написано и как нужно действовать в данном случае.
Чек наш был 32т.
В следующий раз будем пытать удовольствие в досуге в другом месте.
Зачетное! Есть все что нужно для веселой компании! Подпевка тоже есть, опозорится не дадут и другим ухо не режет если вы не обладаете слуховыми данными !
Пришли поздно, не смотря на то, что не было свободных мест, потанцевали отлично, разместивших у бара. Совет: для комфорта бронируйте стол. Цены совсем недемократичные, особенно на алкоголь)))) Смутило большое количество охранников, либо публика соответсвующая, либо очень переживают за своих гостей)))
Очень приятное и душевное место, главное обслуживающий колектив очень удивил. Сделали поздравления в мой день рождения, была одна и не ожидала))))) спасибо огромное
Ночной клуб для приличного контингента.. места в основном ( на выходных) по брони. Две милые барышни ( солистки)- всю ночь, до 6 утра, заряжают публику на ура...Охрана следит за порядком..
Модное местечко, преимущественно постоянные гости. Весело и в будни и в выходные. Отличная карта вин, над коктейлями можно поработать. Вежливый, приветливый персонал. Очень клиентоориентированный.
Отличное место, спасибо тем,кто ходит в это место постоянно и красиво поёт! В перерывах звучит танцевальный репертуар, диджей - супер!!! Бармены молодцы, быстро и вкусно обслуживают.
Собирались в випке. Был первый раз лет за 10. Особо ничего не поменялось. Еда вкусная, выбор песен достойный, кальяны нормальные. В общем все на должном уровне.
Если бы можно поставить 0, то я бы с удовольствием это сделала.
Определитесь и сформируйте правила заведения.
Омский сервис как всегда на уровне!
Пока ваш администратор «показывает дружелюбие ко всем», вы теряете прибыль и уважение!
Не пустили из-за того что не было 25 лет, хотя все совершеннолетние… плюс очень высокомерный персонал
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Геннадьевич
Знаток города 6 уровня
25 февраля 2023
Был на 23 февраля. атмосфера 10 из 10 Девочки официантки вам большое спасибо за обслуживание , время ожидание заказа минимальное , вы молодцы. Администратор Наталья, вам отдельное большое спасибо. В целом вечер прошел на отлично . Все классно.