Последняя мысль, которая должна возникнуть у Вас в этой жизни, это покупать что-либо в этом магазине. Доверился доныне хорошей псевдорепутации магазина, и менее внимательнее, чем следовало, осмотрел купленный дорогой микрофон на пункте выдачи. По приезде домой обнаружил немного кривой провод и ещё немного неприятных подарков от магазина ОГО. Микрофона компьютер не видел и на следующий день я поехал в сервис центр. Приехав туда, сотрудник долго осматривал микрофон, проверил, что компьютер его не видит, поосматривал ещё несколько минут и удалился с глаз в другую комнату, где, разумеется, камер нет. Немного погодя, вернулся со словами, что поломка механическая, и возвращать и ремонтировать он ничего не намерен, уповав на скол (внимание!) подставки для микрофона, которого до момента его ухода не было, на погрешность разъема, которая была до покупки и то что расшатана кнопка посередине (Тут внимание! Апогей абсурда. Ибо между покупкой "нового!" микрофона и принесения его в сервис центр прошло меньше дня, за такое время кнопка не может быть так расшатана физически). На возникшие вопросы, с ощущением победы, предложил написать претензию.
Большой выбор товаров, цены чуть ниже средних по рынку. Персонал грамотный, всешда стараются помочь с любым вопросом. Режим работы с 10 ли 22. без выходных очень выручает.
Купили тут зарядку на айфон. Удобно что прям у подьезда находится. Внутри чисто и персонал всегда на месте а не в курилке. докопаться не к чему, 5 баллов
5
Владимир Р.
Знаток города 21 уровня
11 декабря 2023
Хороший магазин, покупали тут много. Персонал внимательный, приветливый. Выбор товаров большой, ассортимент широкий. Качество товара хорошее, заводской брак, конечно, не исключен и от продавца не зависит, но возврат довольно простой. Механизм заказа на сайте интуитивно понятен, буквально два клика занимает. Расположение не самое удобное, пешком от метро надо пройтись, но, вкупе с вышеизложенным, этот нюанс не критичен, его надо просто учитывать. Если ехать на авто, то места для парковки есть.
Много лет сюда периодически заглядываю. Магазин очень порядочный и стабильно ориентирован на клиента. Хорошо налажена не только реализация, но и гарантийное обслуживание. Диагностика по гарантии была выполнена за 1 раб. день и поменяли товар без лишних вопросов. Надеюсь вас не задавят паршивые маркетплейсы, оставайтесь с нами)
Отличный магазин компьютерной техники. Всегда на высоте по всем параметрам, ни разу не подводил, цены и сервис одни из лучших в Москве. С гарантией нет проблем и неадекватных споров, не понравилось товар или брак, меняют без проблем, постоянно меняю диодные лампы по гарантии, наушники когда одно ухо отваливается, меняют сразу на месте, если брать что то дорогое и ценное, то всегда только тут.
Ложный рейтинг 4,9. Много отзывов с одной звездой. Даже на 4 не тянет. Яндексу бы оценки в триместрах в школе выставлять, ученики были бы рады)
Покупала впервые уцененные увлажнитель и робот-пылесос. Спустя месяц с небольшим сначала начал время от времени противно пищать увлажнитель, потом греметь пылесос. Гарантию магазин дает от производителя - месяц, но была надежда, что товары проработают хотя бы год. Специально закидала вопросами продавца по товару, дабы убедиться, что не хлам. Да, пылесос уцененный, да, после ремонта (как было написано) колеса, но вы же продаете его. Не бесплатно отдаёте, а за 6 с половиной тысяч рублей. Предлагают теперь за деньги отремонтировать у производителя. Спасибо за выгодную покупку 👍🏻. Слили брак и рады.
P.s. ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, на самом деле, услугу 'месяц гарантии после продажи уцененного товара' не оказывает. Это фишка магазина. Они за этот период (месяц) возят товар в ремонт по гарантийнику, который не отдают вам на руки, а потом снимают с себя всю ответственность, оставляя эту гарантийную книжку себе. Лично мой товар на гарантии производителя 2 года. Первоначально пылесос покупался в январе этого. Времени осталось - ремонтируй - не хочу. У магазина ОГО1 схема не просто хитрая, а ОГОГО какая хитрая. И не подкопаешься.
Заказывала товар крупный и дорогой у этого продавца на Яндекс-маркет, ждала неделю, прошли все сроки по доставке (и по дням и по времени) и через 5 минут мне вдруг пишут что мой заказ отменили👊🏽🤬🤬🤬я на столько расстроена, что никому не рекомендую работать с и покупать у этой компании!
Вот такой вот магазин с "хорошей репутацией" Мной был сделан и оплачен(!!!) заказ, но магазин в одностороннем порядке отменил заказ. Это противоречит законодательству и мной было написано обращение в роспотребнадзор, который вынес предупреждение в адрес магазина о необходимости выполнить закон. Но пока магазин даже имея предписание регулятора ведёт себя по хамски и не торопиться выполнять закон. Дальше суд...
Первый раз покупал в этом магазине.Самовывоз с Театральной аллее д. 3 стр. 1. Всё очень понравилось. Подземная парковка(30мин. бесплатно), далее 100руб. час. Не пункт выдачи, а магазинчик.Оформили быстро. Можно подключить и проверить что покупаешь. Парень консультант подключил к Wi-Fi, помог запечатать обратно коробку. (приятная мелочь). Выдали чек. 14дней на возврат. Ставлю 5+.
Печальненько. Может мне так повезло, но всего 1 продавец, очередь большая. Приехал забирать много чего, но парковок тут нет, что тоже очень печально. Но продавцу Александру респект. Всё достаточно быстро решал и пытался разрулить всё
Интернет магазин со складом, расположен рядом с работой, поэтому иногда покупаю там картриджи, мышки, бумагу и т.п. Заказ можно сделать на сайте или на терминале в магазине. Платная парковка рядом (40 руб/час). Цены плюс-минус как у всех. Персонал дружелюбный. Хороший магазин.
Я очень не люблю доставку на дом дорогих товаров. Если подсунут фуфло - концов уже не найти, ну или с большими проблемами.
А в ОГО все просто: выбрал вещь, магазин, где можно забрать, получил сообщение о времени, приехал, взял. Можно и аксессуарчики подобрать, о которых раньше не подумал.
Мне нравится у них покупать.
Широчайший выбор всего на свете от компьютеров до кофе, памперсов и детских игрушек. Очень терпеливый и дружелюбный персонал - всегда помогут вам сделать хороший выбор, если вы сами ещё не определились. Цены не завышены. Сотрудничаю с магазином около 10 лет. За это время ни разу не пришлось обращаться по поводу ремонта приобретённого у них. С качеством у них как-то вот хорошо.
Единственный "минус" магазина в новом здании - отсутствие туалета для посетителей. В старом он был, и это было удобно, порой просто таки спасительно. Тем не менее, очень уважаю эту контору. Рекомендую.
Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Пропустили под шлагбаум на территорию для погрузки 2х 55х телевизоров. Остался доволен и магазином и сотрудниками и самим товаром!
Отличный магазин, очень демократичные цены, хороший и качественный товар, приятное обслуживание, жаль что доставка платная и от суммы покупки не зависит
Хороший магазин,приемлемые цены, конечно же у каждого покупателя они свои,но тем неменее.Раз он работает и в нем что то покупают есть место такому магазину быть,для многих жителей района он расположен близко к дому что пожалуй удобно
Большой выбор товаров. Периодически покупаю здесь разную технику, в основном - продукцию самсунг. После переезда стал не совсем удобный подъезд ко входу.
Хороший магазинчик. Есть много полезных и достаточно экзотичных компьютерных принадлежностей. Искал по магазинам переходник питания для PCI-Express, здесь был в наличие.
Отличный магазин электроники и сопутствующих товаров. 15 минут ходьбы от метро Площадь Ильича. Вежливые продавцы которые помогли мне подобрать оперативную память и заметили что я выбрал не ту.
Магазин с широким ассортиментом от электроники (бытовой и компьютерной техники) по отличным ценам и с гарантированным качеством до детских товаров и игрушек. Очень удобная система оформления и получения интернет-заказов (можно также сформировать или дополнить заказ на месте, в терминале).
Магазин маленький, очередей не было, выдали все быстро. Ассортимент для Москвы в 23 году прям достойный. Говорят, по гарантии тоже к ним. Пока не сталкивался.
Заказал фотобумагу, отзвонились, сказали, что 3 шт. нет, есть 1, остальные 2 придут через 2 недели...
Жду, прошло 2 недели, захожу на сайт, а заказ отменен! Супер! Вот поэтому с 2019 года я и не пользовался этим магазином, время идет, ничего не меняется, еще лет через 5-7 может загляну опять...
Раньше брал несколько товаров в другом магазине этой сети и всё было прекрасно. Тут как-то не очень... Как в советское время продавцы))) Только 2 юноши, вместо сварливых тёток. Такое ощущение, что я им на ногу наступил и ещё как-то обидел. Ребят, будьте добрее и люди к вам потянутся и жить проще будет.
Отличный магазин, который я знаю с времен, когда он торговал только электроникой. Ни разу не было вопросов с сервисом, гарантией или качеством. Настоятельно рекомендую!
Заказал на Ozon оперативую память с экспресс доставкой, оперативка нужна была мне срочно. Товар так и не привезли, написал в чат поддержки магазина, мне так и не ответили, а на следующий день просто отменили заказ без разъяснения причин.
Вы подставили меня и потратили зря мое время. 😡
В целом, хороший магазин. Как-то давно случайно наткнулся на него и пользуюсь постоянно для покупки компьютерной техники. Цены хорошие, выбор приличный, покупка по предварительному заказу, который можно сделать через терминалы в магазине. Аналогично как и во многих интернет магазинах. С парковкой плохо, есть платная на несколько машин но она почти всегда занята.
3
2
Посмотреть ответ организации
Dmitrii M.
Знаток города 11 уровня
15 июня 2024
Магазин с высокой культурой сервиса. Ассортимент не самый широчайший, но очень нравится там покупать технику.
Раньше был магазин отличный. Сейчас не обслуживания нормального ничего не осталось. по гарантии вернуть товар не возможно! Визуально товар не осматривается, не принимается в гарантийку для дальнейшей проверки, сразу отказ! Пришлось нести на проверку товар к независимому эксперту. Он подтвердил, что товар неисправен(письменное заключение есть). Я все понимаю, закрытие доп. офиса гарантийного отдела, переезд. Но к покупателям, я считаю нужно относиться нормально. Последних потеряете к сожалению. Оценка на сегодняшний день 0.
В принципе терпимо. Раньше был любимый магазин. Сейчас вызывает всё меньше интереса. Ассортимент стал похуже. Не знаю, может у меня интересы поменялись. Цены нельзя назвать низкими.
Большой ассортимент, удобный режим работы. Есть накопительная система баллов и использовать их как дополнительную скидку. Можно купить все от компьютера до стирального порошка!
3
1
Посмотреть ответ организации
Саймон Петриков
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2022
Второй раз магазин выручает наличием товаров и приемлемой ценой.
Возникли трудности с оплатой заказа, всё быстро решили. Дозвониться можно без проблем.
Подвела доставка DPD был выбран пункт выдачи который как оказалось уже не работает. И dpd за 8 дней не удосужились как-то связаться. Через менеджера магазина удалось перенести доставку в другой ПВЗ и заказ получил через 2 дня!
Упаковано хорошо, всё целое и невридимое.
Спасибо вам!
Заказ 268720
Пусть нечасто, но очень давно покупаю в этом магазине. Никогда не было никаких проблем, а как переехали ближе к метро - так и вообще отлично стало. Побольше клиентов вам)