Последняя мысль, которая должна возникнуть у Вас в этой жизни, это покупать что-либо в этом магазине. Доверился доныне хорошей псевдорепутации магазина, и менее внимательнее, чем следовало, осмотрел купленный дорогой микрофон на пункте выдачи. По приезде домой обнаружил немного кривой провод и ещё немного неприятных подарков от магазина ОГО. Микрофона компьютер не видел и на следующий день я поехал в сервис центр. Приехав туда, сотрудник долго осматривал микрофон, проверил, что компьютер его не видит, поосматривал ещё несколько минут и удалился с глаз в другую комнату, где, разумеется, камер нет. Немного погодя, вернулся со словами, что поломка механическая, и возвращать и ремонтировать он ничего не намерен, уповав на скол (внимание!) подставки для микрофона, которого до момента его ухода не было, на погрешность разъема, которая была до покупки и то что расшатана кнопка посередине (Тут внимание! Апогей абсурда. Ибо между покупкой "нового!" микрофона и принесения его в сервис центр прошло меньше дня, за такое время кнопка не может быть так расшатана физически). На возникшие вопросы, с ощущением победы, предложил написать претензию.
Большой выбор товаров, цены чуть ниже средних по рынку. Персонал грамотный, всешда стараются помочь с любым вопросом. Режим работы с 10 ли 22. без выходных очень выручает.
Купили тут зарядку на айфон. Удобно что прям у подьезда находится. Внутри чисто и персонал всегда на месте а не в курилке. докопаться не к чему, 5 баллов
5
Владимир Р.
Знаток города 21 уровня
11 декабря 2023
Хороший магазин, покупали тут много. Персонал внимательный, приветливый. Выбор товаров большой, ассортимент широкий. Качество товара хорошее, заводской брак, конечно, не исключен и от продавца не зависит, но возврат довольно простой. Механизм заказа на сайте интуитивно понятен, буквально два клика занимает. Расположение не самое удобное, пешком от метро надо пройтись, но, вкупе с вышеизложенным, этот нюанс не критичен, его надо просто учитывать. Если ехать на авто, то места для парковки есть.
Много лет сюда периодически заглядываю. Магазин очень порядочный и стабильно ориентирован на клиента. Хорошо налажена не только реализация, но и гарантийное обслуживание. Диагностика по гарантии была выполнена за 1 раб. день и поменяли товар без лишних вопросов. Надеюсь вас не задавят паршивые маркетплейсы, оставайтесь с нами)
Отличный магазин компьютерной техники. Всегда на высоте по всем параметрам, ни разу не подводил, цены и сервис одни из лучших в Москве. С гарантией нет проблем и неадекватных споров, не понравилось товар или брак, меняют без проблем, постоянно меняю диодные лампы по гарантии, наушники когда одно ухо отваливается, меняют сразу на месте, если брать что то дорогое и ценное, то всегда только тут.
Ложный рейтинг 4,9. Много отзывов с одной звездой. Даже на 4 не тянет. Яндексу бы оценки в триместрах в школе выставлять, ученики были бы рады)
Покупала впервые уцененные увлажнитель и робот-пылесос. Спустя месяц с небольшим сначала начал время от времени противно пищать увлажнитель, потом греметь пылесос. Гарантию магазин дает от производителя - месяц, но была надежда, что товары проработают хотя бы год. Специально закидала вопросами продавца по товару, дабы убедиться, что не хлам. Да, пылесос уцененный, да, после ремонта (как было написано) колеса, но вы же продаете его. Не бесплатно отдаёте, а за 6 с половиной тысяч рублей. Предлагают теперь за деньги отремонтировать у производителя. Спасибо за выгодную покупку 👍🏻. Слили брак и рады.
P.s. ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, на самом деле, услугу 'месяц гарантии после продажи уцененного товара' не оказывает. Это фишка магазина. Они за этот период (месяц) возят товар в ремонт по гарантийнику, который не отдают вам на руки, а потом снимают с себя всю ответственность, оставляя эту гарантийную книжку себе. Лично мой товар на гарантии производителя 2 года. Первоначально пылесос покупался в январе этого. Времени осталось - ремонтируй - не хочу. У магазина ОГО1 схема не просто хитрая, а ОГОГО какая хитрая. И не подкопаешься.
Заказывала товар крупный и дорогой у этого продавца на Яндекс-маркет, ждала неделю, прошли все сроки по доставке (и по дням и по времени) и через 5 минут мне вдруг пишут что мой заказ отменили👊🏽🤬🤬🤬я на столько расстроена, что никому не рекомендую работать с и покупать у этой компании!
Вот такой вот м агазин с "хорошей репутацией" Мной был сделан и оплачен(!!!) заказ, но магазин в одностороннем порядке отменил заказ. Это противоречит законодательству и мной было написано обращение в роспотребнадзор, который вынес предупреждение в адрес магазина о необходимости выполнить закон. Но пока магазин даже имея предписание регулятора ведёт себя по хамски и не торопиться выполнять закон. Дальше суд...