Супер. Это действительно частная клиника ни одного грубого слова. Все вежливые и очень внимательные. Но есть один большой минус-нет записи по времени. Приходится очень много времени сидеть в живой очереди. Это очень не удобно.
Предложили операцию в анапе, обратилась к доктору, объяснил, что ни он, ни в анапе и Новороссийске мою проблему не решат, посоветовал центр федорова, спасибо, Вам доктор от бога, а не хапуга. Мне все сделали, ещё и по квоте.
3
Фекла
Знаток города 11 уровня
9 января
Ужасно! Еще и отзыв отклонили. Нормально, да? Хамское отношение на ресепшен. Ни договора, ни чека. Врач принимает в рабочее время, когда должен принимать в поликлинике. Но его там нет, записаться туда не возможно. И всё как бы нормально, как будто так и должно быть 🤷.
Снимаю звёзды за неорганизованный приём. Почему не сделаете запись?То приедешь - людей набито, то пусто. Разбили бы равномерного день, всем бы было хорошо, люди не теряли бы время в очередях. Хотя, я думаю, тут дело в деньгах)) Больше примут - больше заработают. Расписание меняется не пойми как, нет сайта, где можно узнать актуальный график. Вроде едешь, зная, что приёмный день, приезжаешь - неожиданно висит объявление, что кабинет не работает. Это ладно мы, в городе живём, а люди едут со всех станиц. Прислушивайтесь к отзывам, пожалуйста, будет полезно.
Искренне благодарим Дубенцова Тимофея Викторовича за ваши усилия, старания, высокий профессионализм, доброту сердца и больше мастерство. Низкий поклон. Вы замечательный врач, от бога! От души желаем крепкого здоровья, долгих лет жизни, исполнения желаний. С уважением семья Павловых.
Пришёл на прием у меня иногда ростут ресницы внутрь сказал это врачу он отодвинул мне веко вырвал ресницу первую попавшую сказал все я ему сказал это не она мешает он сказал мне лучше знать. После поехал в Краснодар в Микрохирургию глаза там нашли ту ресницу которая вредила роговице. А тут чистое отмывание денег, не рекомендую.
Посоветовали обратиться в эту клинику к Тимофею Викторовичу, мы остались довольны. Очень вежливый и тактичный, объясняет всё доступным языком, да и цены приемлемые.
- нет нормально работающего сайта с актуальной информацией по расценкам и графику работы. Тот сайт, что указан, не их, как мне сказала женщина на ресепшене, и они даже не в курсе, кто его сделал
- когда у них выходные, ни по одному телефону не дозвониться, чтобы узнать актуальную информацию.
- нет предварительной записи. Прием в порядке живой очереди для частника - это нонсенс. Отстоять полтора часа да еще заплатить 900 р за прием? Это не частная клиника, а совдеповщина, замешанная на жадности.
Нежелание сделать нормальный сайт с актуальной информацией и нанять девочку, которая на выходных принимала бы звонки, чтобы ответить людям, а также сделать прием по записи, чтобы человек приходил в назначенное время сразу на прием, а не терял время в очереди - все это говорит о полном неуважении к клиентуре и нежелании развиваться. Конечно, зачем это, когда альтернативой является либо поликлиника, либо поездка к краснодарским специалистам.
Хорошо хоть, что на ресепшене отвечают вежливо (вроде как)
Врач компетентный,доброжелательеый.Но -приём очень быстрый.Хотелрсь бы на платном приеме побольше уделенного пациенту времени.Нет предварительной записи,живая очередь очень большая.
Быстро и качественно оказали помощь с инородным телом в глазу, взяли за помощь немного.
4
1
Евгения
Знаток города 17 уровня
16 марта 2021
Дважды звонила, спрашивала, как ведётся приём. Сказали В ЛЮБОЙ ДЕНЬ. Я Отпросилась с работы, в 6 утра выехали, чтобы бабушку 80-ти летнюю привезти. И что ?? Операционный день. Почему не сказали, не предупредили???
Мы получили квалифицированную помощь,консультацию врача. Очень не удобно,что нет предварительной записи на приём. Пришлось потратить не мало времени в живой очереди.