Это просто ужас, а не магазин мебели. 17.06.20 составили договор на покупку кухни на заказ и отдельно там же, купили стол и кухонный диван. Кухню ждем до сих пор, хотя обещали доставить за 2-3 недели, но УВЫ... каждый раз кормят завтраками. Что касается стола и дивана: диван привезли с недостающими( перепутанными) запчастями (трижды ездили на обмен), стол же приехал бракованый (деталь разбухла от сырости), обещали в течении месяца заменить, но до сих пор тишина, снова тот же ответ, ждите-заменим!!! Хотя по стоимости кухня и все остальное, обошлось не дешево. 100 раз пожалели, что обратились к ним. Чего ждать дальше, когда наконец-то доведет кухня, даже не представляю...
Ужасный магазин!!! 22.05.2020 заказала стулья Попросили внести предоплату 12000, естественно предоплата была внесена. Подождали месяцев 5, решили что надо забирать свои деньги, потому что сколько можно ждать. Пришли написали заявление на возврат денег, заявление приняли и пропали, не звонят, не пишут, денег тоже не отправляют. И тут началась просто злейшая нервотрепка, ходили каждую неделю в их злощастный магазин, просто с просьбой вернуть свои же деньги, но плевать они хотели на клиентов, они просто не возвращают деньги и все. Продавщицы говорят мы ничего не знаем, мы ничего не можем, нам хозяйка запрещает деньги возвращать. На просьбу позвать хозяйку отвечают отказом. Но все же после долгого и упорного хождения в этот магазин имели честь познакомится с хозяйкой данного заведения. Сказать что это не воспитанный человек не сказать ничего, орёт, хамит, оскорбляет, пугает мужем, в общем не приятное знакомство. Как они ещё не разорились с таким отшением к клиентам, хотя искренни им этого желаю. Но все же после потраченных нервов стулья пришли, на минуточку пришли они 3.02.2021. 8 месяцев мы ждали эти стулья. Не советую этот магазин, просто отвратительный магазин.
2
А
Анонимный отзыв
15 августа 2020
Отвратительно!!! Если есть желание зря потратить нервы и время, то это в "Мир кухонь". Обещали все сделать за 2-3 недели, в итоге кухню с трудом мы к концу третьего месяца дождались. Судя по отзывам ниже, у них это в практике - вводить клиентов в заблуждение. Некоторые части кухни перепутали, прислали не те, так же с фартуком. В итоге еще месяц ждали устранения этих недочетов.
Отвратительный отдел , уже пожалели что туда обратились.Звказали кухню сказали 2 недели самое большое месяц.Прошло два месяца , уже прочитала другие отзывы, аналогично и полностю согласна.Менеджеры вводят в заблуждения, телефон директора не дают
Самый ужасный магазин в городе, заказали кухню в августе, в декабре кое- как доставили, один шкаф привезли от другого гарнитура, до сих пор не можем добиться чтобы привезли нужный...
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2020
Ужас! 07.01.2020 года купила 4 стула стоимостью 20000рублей. Поехала получать их на склад. Оказалось у двух стульев треснуты деревянные ножки. Других таких стульев на замену не было. Попросила сделать отмену банковской операции либо возврат денежных средств, на что мне ответили: "хозяйка запрещает возвращать деньги, выбирайте другие стулья стоимостью не меньше чем эти, а если большей стоимостью то с доплатой". Я пыталась объяснить, что не по моей вине я не беру эти стулья... они изначально сломаны. Ответ один: мы деньги не возвращаем. Только после того как я написала заявление в прокуратуру и роспортебнадзор мне сделали возврат моих денежных средств. Просто ужас!
Впечатления исключительно только ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ! Убедительные речи о коротких сроках изготовления полное вранье! Вместо обещанных двух максимум трех недель, наш срок ожидания составил два месяца. Думали порадует хотя бы результат, но и тут мы ох как ошиблись. Помимо всех неприятных мелочей
, больше всего удивила барная стойка от "дизайнера". Оказывается, внутренняя сторона глухой стенки не ламинируется, но как никак она почти со всех сторон просматривается. На эту проблему нам дизайнер предложил, по всему видимому, свой "дизайнерский лайфхак"-самоклеющиеся обои...да, обои...О-Б-О-И....вот и все... оказывается все просто...Больше слов нет...
16
1
А
Анонимный отзыв
28 октября 2019
Купили в этой конторе стол и стулья. Забрали сами,при этом девушка продавец заверила,что в качестве сомневаться не стоит.Ужас! все четыре стула с БРАКОМ. Обратились к ним с заявлением, согласны доплатить и взять у них стулья другой модели.Прошел МЕСЯЦ,ответа нет.В данное время написали заявление в РОСПОТРЕБНАДЗОР,ждем ответа! Люди! Обходите это сомнительное заведение, поберегите свои нервы!
Заказали в этой конторе стол. Заказали в начале мая. На дворе уже конец августа. Стола нет. Кормят завтраками. Каждый день говорят "завтра думаем ваш столик привезут", или "ну на этой неделе точно привезут". И такая котовасия уже с июля месяца. 2 МЕСЯЦА НАМ ЗАВТРА ВЕЗУТ СТОЛ!
Уже миллион раз пожалели что решили купить стол именно тут!
К мебеле претензий нет. Стекло на кухню пришло все ломанное. Месяц ждём пока приедут и установят. Не обязательный установщик. Стекло так и не установлено. Ждём. Столы не высокого качества. С боков отходит отделка
Хороший магазин. Покупали столы и стулья под заказ. Все пришло, в данное время пользуемся, ничего не ломается. Цены нормальные. Большой выбор столов и стульев.