отличный магазин, минусов не нашел, жду скорой встречи с ним
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
31 августа 2023
Плохой "сервис". До выполнения работы заявляют одну цену, а по факту дерут в три раза больше.
Договорился заменить пыльник рулевой рейки на ланосе. Была озвучена цена 600 рублей, плюс сказали, что нужно сделать развал 1200 р и того 1800. В назначенный день я приехал в этот "сервис", отдал авто и дополнительно попросил заменить прокладку патрубка вентиляции картерных газов. На вопрос цены работы по замене прокладки мне сказали, что сейчас не могут определиться. Это уже было странно, люди работающие в сервисе не могут определить сколько стоит снять стартер, открутить патрубок, заменить прокладку, поставит стартер назад. Хотел уехать, но я и так две недели ждал своей очереди, так как в регионе многие сто закрылись и по этому согласился на ремонт рассчитывая на цену дополнительно примерно в 1000 +- . В "сервисе" оформили наряд заказ и сказали, что позвонят по готовности. Через 5 часов я решил наведаться в "сервис" сам, что бы проверить как обстоят дела с ремонтом. Когда я пришел, обнаружил свой автомобиль в боксе для регулировки развала, автомобиль стоял с поднятым капотом и рядом не было ни души. Заглянув под капот я увидел, что пыльник на рулевой рейке стоит новый. Я решил, что возможно мне не смогли дозвониться и автомобиль уже готов. Я обратился к человеку который оформлял заказ (обычно на сто это технический координатор, но это на нормальных сто). Здесь это человек, который разводит на деньги. Мне сказали, что еще не меняли прокладку и не делали развал и что еще часа два как минимум итого это получается около 7 часов ремонта. Выйдя во двор я обратил внимание, что в бокс где находится мой автомобиль поспешно вошел слесарь, я решил узнать непосредственно у него как обстоят дела с ремонтом. Подойдя к авто я увидел, что слесарь продолжил заниматься заменой прокладки пвтрубка вентиляции картерных газов. На вопрос, был ли сделан развал, слесарь мне сказал, что его делать скорее всего не прийдется и с его слов я сделал вывод, что рейку он не снимал с авто, а заменил пыльник открутив её со стороны пассажира. Я так же делал на другом авто. Тогда я сказал ему (слесарю), что развал делать не нужно. Через некоторое время мне позвонили и сообщили о готовности авто. Итог сумма ремонта составила 3900 р. Как оказалось, человек с которым я изначально договариваться о ремонте "не правильно меня понял" хотя я считаю все правильно мы поняли дру друга. По приезду на место стоянки я внимательно осмотрел мета ремонта и действительно не обнаружил следов ремонта на кронштейне который крепит рейку со стороны водителя. Там был слой пыли к которому никто не прикасался со времен сборки авто на заводе, плюс для того чтобы добраться до кронштейна рейки нужно открутить расширительный бачок, там тоже не прикасалась рука мастера. Хотя на "сервисе" мне вешали лапшу на уши о том, что рейку снимали с авто и это стоит 2400. В общем в данном сервисе мошенничают.