Одно окно Минского райисполкома
23 отзыва
23 октября 2024
Почему в службу*одно окно* никогда не возможно дозвониться??? Гудки идут, ответа нет, неужели так сложно ответить?для кого тогда эти номера оставляют, я не понимаю, 3 разных номера ни от одного ответа не получила, что должно произойти, чтобы специалисты взяли трубку?
12
23 мая 2024
На Яндекс картах неправильно обозначен вход, вход располагается с севера здания (сверху на карте). Очередь большая, но! Какие вменяемые, приятные и профессиональные специалисты! Уже давно не видела в госучреждениях таких грамотных кадров! Без психов, цоканий все объяснили, показали, помогли разобраться - это вау, замечательная специалистка Плетнёва Наталья Николаевна! Спасибо за работу!
1
6 марта
Очередь 100 человек. Открытых окон для обслуживания клиентов 3. Работающих специалистов в этих окнах я насчитал 0.
Это не служба обслуживания населения, а плевок в лицо
24 февраля
Это не одно окно а два, именно столько из шести работает большую часть времени. Я понимаю что сотрудники не виноваты, виновато руководство, которое явно не на своём месте.
26 декабря 2024
Ужасная служба , сижу уже час я а прошли меньше 15 человек, работает одно окно , хотя по названию понятно , 1 окно уже больше часа обед , сколько тут сижу , ужасная организация!
1
28 января
Есть 5 номеров телефона, дозвониться невозможно не по одному! Работа организована отвратительно очереди по 4-5часов! Это не одно окно, а одно сплошное издевательство над людьми!!!
19 февраля
Оценка руководству, которое курирует службу одно окно. Наймите больше сотрудников, организуйте для всех нормальную предварительную запись, чтобы люди приходили в свое время и не толпились в ожидании по 4 часа! Это же ад сущий. Пара человек старается отрабатывать, но из мало на такое количество заявлений. Или упрощайте порядки получений разрешений. В общем, кто собирается сюда, готовьте 4 часа времени ожидаеия в очереди
5 августа 2024
Плохо организованна работа. Огромная очередь, специалисты принимают людей вне очереди, что увеличивает время ожидания вдвое. Во время приёма специалист покидает рабочее место без предупреждения.
3
7 марта 2024
Не смотря на большой поток людей приходящих по разным вопросам работают достаточно оперативно
Сотрудники помогают в заполнении каких либо заявлений (что на удивление есть не везде) поэтому тут это отметить стоит как огромный плюс
Справки, выписки и прочие документы оформляют без задержек
2
1
9 ноября 2023
Подпишусь под всеми остальными.
Организация труда никакая.
Электронная очередь, впереди 30 человек и на каждого выделяется время 30-40 минут. Приходящие за консультацией, по электронной очереди вызываются через пару минут и на них выделяют время, тоже, 30 - 40 минут. В итоге, перед вами в очереди, не 30 человек, а 60.
По итогам сидишь 2 часа, чтобы приняли на 5 минут и сказали, что это не к нам, а к юристам. Хотя по телефону оговаривалось, что только через службу одно окно.
3
29 января
Работают сами по себе хорошо, но есть "льготники свои" без очереди прутся и прутся...
30 января
Подали заявление на выписку из ЕГР. В итоге так и не отдали. При обращении к ним говорят ждите.
28 февраля
В службу*одно окно* никогда не возможно дозвониться. Гудки идут, ответа нет.
3 января
Нет чётких данных, как работает одно окно конкретно в январе 2025г.
5 октября 2023
Тот случай, когда в электронной очереди люди набрали талонов и ушли. А специалист вызывает их, между - делает паузы в 5-10 минут для личных разговоров по телефону и ты понимаешь, что тебе еще надо ждать примерно 1.5 часа, чтобы просто забрать документ
3
17 августа 2023
Я живу в другом городе.Оофрмляю пенсию в Минске ,так как 13 лет жила и работала в Минске.документы пенсионка получила ещё в июне звоню каждый месяц результата никакого,то инспектор в отпуске ,то не снимают трубку.Как добиться от них ответа подскажите.
4
24 февраля
Дозвониться вообще не возможно
15 января
Никогда не дозвониться
1
30 января
Очереди огромные
11 июля 2023
Не компетентные сотрудники , из-за которых ездишь по всему городу , а потом выясняется ,что надо обращаться снова
5
13 марта 2023
работают неохотно, ходят непонятно куда, непонятно зачем, работают как будто на каталоге, на замечания отвечают "я работаю". организации работы никакой.
8
22 января
Ужасное отношение сотрудников
2
17 июня 2022
Работают:
Пн -8:00-20:00 (без обеда)
Вт, Ср, Чт, Пт -8:00- 17:00 (обед с 13:00-14:00)
1-я и 3-я субботы месяца - 9:00 до 13:00
2
3