Одно-колесо
314 отзывов
3 мая
Замечательный магазин!
Всем остался доволен. Отличный персонал. Ответили на все интересующие меня вопросы по поводу электро самоката. И покупкой и обслуживанием остался очень доволен. Спасибо огромное! С удовольствием буду рекомендовать и переодически посещать....
10 декабря 2024
Обратился к ребятам для выбора электровелосипеда, заходил несколько раз и получал консультации от разных менеджеров, оставался довольным, но оставались сомнения касательно конкретной модели, в итоге пришел в этот раз и после многочисленных обзоров и консультаций выбор на Minako f11.
Сразу же в магазине его собрали и гидроизолировали в кратчайшие сроки, за что отдельная благодарность мастеру Андрею, также благодарю менеджеров Анастасию и Андрея.
Спасибо Одно Колесо,
С уважением, Вадим
16 апреля
Большое спасибо! Хороший магазин, Отличный выбор транспорта, попросил настроить велосипед после покупки, всё сделали бесплатно, спасибо за клиентоориентированность
17 апреля
Приятное обслуживание, качество отличное, очень хороший магазин и приветливые сотрудники) Спасибо большое менеджеру Андрею за консультацию)
22 марта
Очень классный магазин. Ребенок хотел одну модель самоката, но у него маленькая платформа. Продавец Данил обьяснил чем отличаются самокаты и купили не дорогой, но качественный и удобный самокат. Большое спасибо.
21 апреля
Отличный магазин! Большой выбор. Вежливые и компетентные продавцы 👍 Купила электросамокат для мамы. Очень довольны! Всем рекомендую!
1 мая
Приобрели здесь второе по счету моноколесо Kingsong s22 pro+. Как и раньше здесь встретели здорово, менеджер Даниил провел продажу на ура, выдал инструктаж и наглядно на своем примере показал как стоит обращаться с колесом. Спасибо компетеным сотрудником и руководителю магазина за впечатления!
15 марта
Шикарный сервис, все показали- рассказали. Приятно когда менеджеры профессионалы и любят свое дело. Отличный выбор самокатов!
12 мая
Прекрасный магазин с опытными и знающими свое дело сотрудниками. Отдельная благодарность Андрею за помощь в подборе. Покупкой остался доволен.
15 марта
Ребята просто класс! Покупала у них электросамокат Xiaomi, сделали на нем гидроизоляцию и поставили крутые колеса для большей амортизации.
Очень довольна работой, один словом, настоящие профи!
3 мая
Решили ребенку подарить на ДР электросамокат, нашли эту модель только в "Одно колесо". Позвонили, уточнили, именно эта модель как раз ехала в магазин. В течении часа были уже в магазине. Сотрудник всё рассказал, показал и настроил. Всё отлично, ребёнок доволен.
Спасибо! Будем обращаться ещё.
23 декабря 2024
Недавно решил приобрести электросамокат и наткнулся на этот интернет-магазин. Сразу привлекло внимание разнообразие моделей самокатов и моноколёс – есть варианты на любой вкус и кошелёк. Оформление заказа прошло быстро и без проблем, а доставка была выполнена точно в срок. Из плюсов выделил консультацию по телефону, менеджер не заикается, объяснил всё чётко. Спасибо вам, рад был прикупить классную вещь!
1
18 ноября 2023
Отличный магазин! Широкий ассортимент техники от тихоходок типа тех что используются в шеринговых сервисах, до двухколёсных ракет, способных посоревноваться с автомобилями со светофора. Продавец всё грамотно расскажет, покажет, в красках расскажет про любую модель. При желании есть возможность за достаточно скромную сумму сделать полную предпродажную подготовку, т.е тот транспорт что вы выбрали, зарядят, соберут, смажут, настроят, и из магазина вы уедете на своей покупке. И дополнительно можно сделать полную гидроизоляцию транспорта. Рекомендую 👍
2
2
16 апреля
Пацаны вообще ребята. Ну а если по делу: до этого не смог дозвониться до 5 магазинов, только в этом взяли трубку. Только у них, что в наличии - реально в наличии, а не под заказ, хз когда привезут и ещё тысяча и одна отмазка. Велик огонь, сотрудники всё подсказали, рассказали, подкрутили, проверили. 11 из 10. Рекомендую!
25 июля 2024
Купил в июне 2024 Kuga KuKirin C3. В целом аппарат неплохой, но есть все таки минусы: 1) Свист колодок с самого начала эксплуатации (отдавал в сервис на новочеркасской, вроде бы устранили, но буквально километров через 30 - 40 опять начался жуткий свист при торможении что спереди, что сзади - люди оборачиваются в радиусе метров 50). 2) Не совсем понятна работа батареи (на электронном экране)...едешь допустим на 3 скорости, со временем падает деление - то есть показывает расход энергии, далее переходишь на вторую, чтобы уменьшить расход энергии, начинает показывать полный заряд, тоже самое спустя время со второй на первую. Далее допустим остановился, сходил в магазин минут на 10 например, потом снова включаешь питание - опять показывает все деления (якобы полный заряд)....проехал пару километров - значения могут упасть до 2, а то и одного деления - исходя из этого непонятно насколько все таки заряжена батарея, после включения питания и показаниях всех делений (нету как в телефоне % заряда), так что ориентироваться приходится на километраж исходя из полной зарядки - а это очень неудобно...краткий итог: деления может показывать все, проехал пару километров, и может упасть до одного деления, так что ребята имейте ввиду и ориентируйтесь на километраж с момента полного заряда батареи. Ну и про сам магазин - отдавал на гидроизоляцию, сказали 5 дней, прошло 5 дней, никто не звонит, позвонил сам и выяснилось,что они даже и не приступали, один сборщик - мастер на весь магазин и у него большая загруженность. Хорошо сделали после небольшого скандала, перед тем как забрать, попросил зарядить батарею (далеко ехать), сказали да хорошо, в итоге никто не заряжал, кое как доехал, как с ними разговаривать непонятно. Так что негативные отзывы про этот магазин скорее правда, чем происки конкурентов. p.s. При покупке пришлось некоторые моменты дописывать в гарантийный талон.
1
2
23 марта 2024
Отличный магазин, всем рекомендую. Цены адекватные. Сотрудники оперативные, отзывчивые и разбирающиеся в своем ассортименте. Выбор прекрасный. Работают давно. Есть свой сервис.
Покупала самокат с местной максимальной гидроизоляцией. По мере необходимости буду дополнять отзыв в течение эксплуатации.
1
4
3 августа 2024
Сотрудники магазина не компетентны. В данном магазине брала электросамокат, в подарок ребенку на день рождения. Придя в магазин озвучила, что ребенку исполняется 14 лет и попросила подобрать подходящий самокат. Для нас было важно, чтобы самокат не превышал 30 км/ч и чтобы аккумулятор держал максимальное расстояние на одном заряде как можно дольше. Сотрудники магазина предложили рассмотреть вариант kugoo max speed. Нам понравилась данная модель, но максимальная скорость на холостом ходу была 45-50 км/ч. Продавец заверил, что вес самокатчика снизит скорость и в итоге мы получим желаемую.
Итог такой: муж с весом 90 кг смог разогнать его до 55км/ч ( и это был не придел), данный самокат абсолютно не подходит для детей, а встретившиеся нам на пути сотрудники гбдд сообщили, что данную модель самоката причисляют к разряду мопед, т.к. он имеет посадочное место (данное правило относится ко всем электросамокатам имеющим посадочное место) и может эксплуатироваться только лицами достигшими 16 возраста и имеющими права категории М. Когда я обратилась в магазин с данными сведениями, руководство магазина сообщило мне, что самокат продали мне, взрослому человеку, а то что мой запрос изначально был для 14 летнего ребенка, это никого не волнует.
Упустила важный момент, ребенок тестируя самокат не справился с управлением и упал, был в защите, по этому слава богу не пострадал, на бортовом компьютере была маленькая царапина.
Самокат я вернула обратно, но с меня удержали 5000₽, что максимально не адекватно, т.к. стоимость бортового компьютера на WB 1300₽ (других повреждений не было).
Ребенок расстроен, я получила штраф за передачу т.с. лицу не достигшему 16 летнего возраста, еще и отдала 5000₽ за некомпетентность продавцов магазина.
Не рекомендую данный магазин!!!
P.s. Продавец при возврате товара очень долго пытался найти повреждения, чтобы сумма удержания была как можно больше, но их не Оказалось.
3
12 апреля
В магазине было два моноколеса KingSong F22 Pro и KingSong KS16S V2
Можно посмотреть что из себя представляют, каковы в натуральном виде, а не на экране интернет магазина. Продавец отвечал на всех вопросы.
3 марта 2024
Отличный магазин, пришли и сразу выбрали сап. Много моделей в наличии. Менеджер Василий провел консультацию, все доступно и подробно объяснил, показал несколько вариантов, помог определиться с выбором. Буду советовать друзьям и ждать лета чтобы опробовать покупку)
Спасибо!)
4
28 февраля
Спасибо что мне починили электровелосипед. Колесо и фари. Услуга как в небе. Если у вас проблема с электровелосипедом ищите лучше другой сервис. Берегите себя. Экономте время и деньги 🙏🏻
1
18 октября 2024
Итак: график работы данного магазина произвольный. Захотел вышел, захотел нет.
На часах 12 дня уже, магазин с 11ч и никого нет, трубки не берут, для чего составлялся график работы у вас ?? На улице 3 человека ждут и хоть бы что. Ало! Работать хотите или вам покупатели не нужны ? Зачем номер телефона который даже не отвечает ? В общем потеряли клиентов как минимум 3. Не советую данный сервис, обходите стороной. Если они не компетентны даже в этом. Это многое говорит и ох бизнесе.
1
3 сентября 2024
Большой ассортимент, все перед глазами. Цены раночные. Новинки к ним попадают самыми первыми. Единственный минус - молодой консультант не очень разбирался в характеристиках самокатов, но к счастью был другой старший и опытный. Объяснили все доходчиво, вежливо
2 ноября 2024
Отличный магазин. Есть большой ассортимент товара, что всегда идёт как +. Недавно брал самокат для набора быстрых скоростей и посоветовали kugoo max speed. Увидя лимит в 55км/ч, меня это крайне заинтриговало. И я из-за любви к большим скоростям взял его, дабы протестировать. Что могу сказать, самокат показал себя отлично, скорости были такими как заявляет производитель, а с моста ещё больше смог набирать. Но важно будет учитывать, что самокат не походит новичкам, а тем более ребенку. категорически по 2-м причинам. 1) Большая скорость, с которой человек может не справиться и пострадать. 2) То, что на него нужны права ввиду того, что это считается мопедом.
26 января 2024
Отличный магазин! Достаточно широкий ассортимент, немного забегавшиеся но вполне компетентные продавцы. Покупал супруге kugoo s3 pro, продавец сразу предупредил что остался только стендовый, без поворотников, но меня это устроило даже больше (всё равно собирались менять грипсы). Обслуживал через них свой уже самокат, скоростью и результатом остался доволен
2
4
3 августа 2024
Очень приятно было познакомиться.
Позвонил ребятам с Волгограда. Спросил о наличии товара- всё объяснили и рассказали. На следующий день проезжая мимо на машине, нашел их новый шоурум. Был приятно удивлён общением и подарком. Желаю ребятам процветания и крепкого здоровья!!!
1
3 апреля 2024
Здравствуйте, очень радостно и приятно, что в магазине, в отделе продаж работает специалист в полном смысле этого слова Даниил. Грамотно, вежливо и четко консультирует по всем вопросам, помогает разобраться в ассортименте. ТАКИХ специлистов, побольше бы нам в сферу услуг. Алексей.
19 февраля 2024
Полностью поддерживаю отзыв Никитоса! "Печальный магазин электротранспорта и основная его проблема в том, что на сайте у них огромный ассортимент и почти все есть в наличии, а по факту всего несколько позиций, даже администраторы , с улыбкой на лице говорят, что доверять тому что указано на сайте не стоит, там мы просто обманываем, начинаешь переписку с оператором и он так же отвечает, что ничего из того, что у них числится в наличии нет, зачем вам тогда ваш сайт , для того чтобы люди подумали что у вас все в наличии и приехали в магазин и купили что-то из того что есть??? Выбор кстати минимальный. Магазин не рекомендую однозначно, проверяйте заранее наличие того что хотите у них купить!!!"
Планировал купить самокат, объявление с подробным описанием есть, даже доставка за 2 часа. Хорошо, что позвонил и оказалось самоката нет в наличии!
6
2
15 апреля
Только тут нашла нужную модель самоката!
Персонал вежлив, внимателен и, что самое важное, компетентен)
28 октября 2024
Заказали майкалин h10, сказали 3-5 дней ждать. На 6 день позвонили и спросили ну как там 🤷🏼♀️ А нам сказали, что ещё несколько дней ждать надо. Клиентоориентированность на высшем уровне. Мы отменили заказ, зашли в первый попавшийся магазин и купили майкалин h18 и ещё и дешевле. За такие деньги покупаешь а тебе ещё и в срок привезти не могут…
6 сентября 2024
Отличный магазин, большой выбор техники по приемлемым ценам, приветливый консультант , помог с выбором электросамоката для ребенка, гарантия
29 апреля 2024
Замечательный магазин. Покупали электросамокат для ребенка. Консультант Василий внимательно выслушал пожелания, грамотно объяснил характеристики подходящих моделей. Очень хорошее впечатление от магазина.
1
13 апреля
Спасибо большое магазину Одно Колесо, вежливые и приятные сотрудники , впечатления от магазина крайне положительные.
3 мая
Позвонили и через час забрали нужный самокат . Показали , рассказали , все отлично . Большое спасибо!
23 мая 2024
долго ленился писать, т.к. смысла нету.. барахло останется барахлом, а настроение лишний раз испорчу. но сегодня была последняя капля.
* Магазин. Покупка: в наличии ничего нету, только под заказ с предоплатой. Внес денег - через неделю забирайте, в итоге через неделю не готово, но там и по погодным условиям не спешил. Девушка на кассе никак не могла справиться с конечной суммой. В итоге три или четыре чека на руках и бумажка, в которой сумма от руки (это, к слову, если через суд им вернуть это барахло пытаться).
* Мастерская. Сборка (+5-6 тыс): понадеялся, что профильный сборщик сможет собрать из китайского барахла что то рабочее, чудо не произошло – что купил, то и получил. Ну и сборка соответствует. Провода в натяг (соединение фары раскололось еще по дороге из магазина), гайки разболтаны, тормоза трут, колесо бьёт.
* Мастерская. Гидроизоляция (+8 тыс): после первого же дождя закоротило всю электрику. Поворотники, гудок, срабатывание датчика тормоза, сам газует. На деле выключенный самокат начал верещать гудком, а когда повернули ключ сорвался с места и разворотил все вокруг. (через день просох и только гудел)
* Магазин. Гарантия: пришлось ехать на не исправном самокате на другой конец города (в втором магазине на севере отказались смотреть). Сдал. Завтра с вами свяжутся. Перезваниваю сам через неделю. «Брак фары, сдали по гарантии, звоните через неделю», Перезваниваю еще через неделю – «Фары нет, звоните через неделю». Прошу забрать это барахло и вернуть обратно деньги. Через пару часов сами перезванивают – «фара нашлась, хоть и другая (об этом не уточняют)». Сегодня он просто не включился, поворачиваю ключ и ничего не происходит. Конец.
PS. Что касается самой техники, когда она дееспособна. То что вместо амортизаторов полный ужас, выстреливает со звоном на каждой кочке. Спидометр врет на 5 км (1 первая передача 25 вместо 30). Ну и далее видимо в геометрической прогрессии, ну на деле километров 40 в час сможет некоторое время ехать.
Дальность на второй передачи около 30 км, далее уже идет просадка по скорости (мощности). Очень тяжелый, сварка точечная тяп ляп и уже местами ржваеет.
Я выводы сделал, но потраченного времени и денег уже не вернуть.
2
1
19 июня 2024
Приобрела в июне 2023 электросамокат Kugoo Kirin S1 Pro в данном магазине.
Спустя 2 месяца во время поездки на этом самокате отвалилось переднее колесо вместе с поворотной осью. Лишь минимальная скорость позволила мне избежать серьёзных травм и увечий. Отделалась сильным испугом, падением, испорченной одеждой, несколькими синяками и царапинами. Оказывается, это очень распространенная поломка данной модели, причина которой заводской брак ещё на стадии проектирования и производства.
Проехала на этом самокате всего 1200 км. Каталась только по хорошей, сухой погоде и ровному асфальту, избегая ям и прочих неровностей. Обратилась в магазин с требованием ремонта по гарантии либо возврата денежных средств по причине реализации товаров ненадлежащего качества. Однако мне отказали произвести возврат, сказав что это не гарантийный случай и предложили обратиться в их сервисный центр по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, 7в. В сервисном центре через две недели мне ответили они даже не смотрели его. Через месяц ответили что запчастей у них нет и найти они нигде их не могут, когда отремонтируют - неизвестно. Через полтора месяца я вынуждена была забрать самокат как есть. Однако оказалось что он перестал включаться, отсутствовал крепёж(несколько винтов), появился сильный люфт. Самокат был собран на скорую руку, лишь бы избавиться. При этом с меня ещё содрали 1200 рублей за сборку и разборку самоката. Когда я позвонила с претензией почему самокат не включается и отсутствует часть крепежа, мне лишь ответили наглым смехом, мол, приезжайте, мы вам дадим пару болтиков.
Кстати, при покупке заплатили ещё за гидроизоляцию, чек которой также прилагаю, но в другом сервисе даже и следа герметика не обнаружили. Соответственно, допускаю что ничего и не делалось. А ценник выше, чем в др.организациях.
Никому не рекомендую связываться с данным продавцом!
--
1
7 мая
Хорошая консультация, через день покупка. Цены пожалуй нижние по городу при покупке сразу, без ожидания.
16 мая
Отличный магазин, отличные сотрудники, на любые вопросы ответят, со всем помогут. Сервис у них также отличный
18 апреля
Спасибо за обслуживание. Приехал, оценил велосипед , консультант Андрей помог с выбором, купил.
19 июня 2024
Очень понравилось! Консультант подсказал и помог ребенку выбрать самокат для первой езды, рассказал плюсы и минусы. От метро около 15 минут он ходьбы пешком.
1
22 ноября 2023
Уютное помещение с большим выбором, нужно было в кратчайшие сроки найти запчасти для электросамоката, ребята на месте помогли с подбором, оперативно доставили, всё в лучшем виде
Отдельно хочу поблагодарить Даниила, специалист грамотный и доброжелательный
2
2
13 апреля
Приобрели сыну электросамокат, сделали предпродажную подготовку самокату. Спасибо Андрею за подбор!
5 марта
Приобрел здесь самокат осенью прошлого года. Через 4 месяца окончательно вышел из строя тросик тормоза (до этого неоднократно приходилось его регулировать). По приходу в сервис - что ж, конечно же объявлено, что случай не гарантийный (какие критерии вообще?). Продавцы заявили, что регулировка каждого тормоза обойдется в 500 р (мне, не специалисту, видно же, что надо тросик поменять и только на заднем). Я понимал, что с тросиком будет подороже, видел их на маркетплейсах по 450р на эту модель, понимал, что качественных (а его ли мне поставили?) будет чуть подороже.
Попросил ещё общую регулировку сделать (подтянуть гайки, так как, к примеру, болталась рулевая колонка).
И знаете сколько вышло? Позвонили через день, когда пришел мастер (самокат я оставил).
4800
Самокат нужен был срочно, хотя я понимал, что это, мягко говоря неоправданно завышенная стоимость замены тросика. По телефону сказали, что его из кожуха не вытащить, поэтому меняем и кожух, так как я долго не пользовался самокатом (но ведь он и не существовал даже у меня и полугода).
По приезду - мастер отсутствует, присутствует лишь девушка-продавец, которая мне подробностей не разъяснит.
И да, не 4800 по итогу) 5800)))
Регулировка видимо не была озвучена по телефону, ну что ж
И после нее рулевая колонка болтается)
В общем, за срочностью согласился, но больше сюда ни ногой. Напоминаю, самокат все еще «на гарантии». Никому не рекомендую сюда обращаться, деньги оставите по полной, результат получите такой себе.
P. S. Кожух на вид тот же, новый только тросик. И торчит он чертовски неэстетично теперь
16 июня 2024
Помогли определиться с выбором самоката, спасибо вам большое, с большими надеждами уезжаю кататься на горках!
Приобрела самокат WS Luna 5.0, а также дополнительно колодки на него, очень рада, что есть комплектующие!
1
15 мая 2024
Добродушный персонал, при покупке самоката всё настроили и объяснили, самокат был заряжен, удобно добираться до сервиса в случае необходимости - остановка прямо напротив. Купил и уехал в тот же день.
1
19 марта
Заказал электровелосипед. Обещали доставить через недплю, но -через неделю позвонили и сказали, что цена выросла на 25 тысяч. Крайне не доволен магазином!!!
21 июля 2024
Хороший магазин. Очень вежливый персонал 👍. Всем рекомендую донно магазин. Пришёл помогли и сориентировали с выбором. Цены дешевле чем на других магазинах
1
29 ноября 2024
Супер магазин и лучшие менеджеры. Можно найти и купить много чего, что пригодится для жизни.
10 августа 2024
Долго искали и выбирали сыну самокат. И только в этом магазине нашли, то о чем так долго мечтал сын.
Хороший персонал и адекватные цены. Сын теперь каждый день его берёт и катается у нас во дворе.
Рекомендую!!!
22 января 2024
Очень хороший магазин, и продавцы отличные, все подскажут и расскажут, подберут выгодный вариант, сделали небольшую скидку, во общем рекомендую, обязательно вернёмся туда снова
2
1
12 мая
Плюсы - самокаты в наличие. Пришел, увидел - купил.
Минусы - не все модели, представленные на сайте в наличии.