Ездили третий год в санаторно-курортные учреждения Краснодарского края, но в Одиссею - впервые. Ставлю однозначно 5 звёзд, ибо уровень сервиса не сравним с предыдущими двумя (в Лоо и Анапе).
Это и качество номерного фонда, чистота, и зоны отдыха под любой вкус, собственный пляж, до которого возит микроавтобус, активности от аниматоров, отличное питание, мед.обслуживание БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ, и мой персональный шок - это полотенца по карточкам везде (то есть, с собой не надо ничего таскать ни на пляж, ни в бассейн, ни на процедуры). +трансфер до вокзала нам организовали
В общем большое спасибо!
Добрый день! Хотим оставить отзыв, как постоянные гости санатория Одиссея.
Мы застали разные этапы работы отеля и хорошие ,и не очень. Видели смены руководящих составов. Были даже времена, когда из-за упадничества в целом сервиса ,услуг, ,питания и т.п ехать не хотелось,но любовь к этому месту и привычки брали своё.
Сейчас ,по истечению времени ,уже можно сделать некоторые выводы. Сегодня мы наблюдаем опять возрождение нашей любимой Одиссеи. Виден новый подход к условиям проживания и отдыха для гостей санатория. Сделан ремонт в номерах ,в самом здании и на территории отеля. Территория ,как всегда великолепна! Отдельная благодарность работникам сада, ландшафтным сотрудникам за их труд и ту красоту,которая окружает нас в дендрапарке. Всегда есть где прогуляться и на что посмотреть. Санаторий утопает в цветах и зелени.
- Так же, Очень заметны улучшения на пляже. Поверьте нам есть с чем сравнить! Может и не Дубай, если кто-то сравнивает, но стало очень достойно. Но если сравнивать с пляжем заграницей,то похоже на средиземноморье, Кипр ,например. ( кроме, конечно, больших камней,это минус уже природный) . Изобилие шезлонгов, зонтов,отдельных бунгало, места всем хватает. Уже всё заранее расставлено, а не так как раньше, когда приходили на пляж и каждый сам себе " добывал" зачастую сломанный шезлонг и рваный зонт,сам его вкапывал в камни .
- Сделали достойный открытый ресторан Веранда на пляже. Очень приятная атмосфера, хорошее меню,вечерние программы хорошего уровня, не А-ля анимация в Джубге.
Лечебная база видно ,что улучшилась, более современный подход к санаторному уровню. Сами не были, но изменения на лицо.
Зона бассейна тоже изменилась в лучшую сторону, новая летняя мебель, ремонт ,благоустройство внутренней и внешней территории ,обновление раздевалок и саун,работа бара у бассейна( ведь это давно было заброшено)
На шведской линии, наконец-то стали опять кормить)), возможно не так как в самом начале работы отеля в начале 2000-х ,но гораздо лучше чем несколько лет назад . Выбор есть,всего хватает,официанты регулярно добавляют блюда на раздачу. Уже народ не бежит с копьём и сносит двери ресторана перед началом приёма пищи. Можно прийти перед закрытием линии и всё попробовать. Хорошие, обученные,деликатные официанты ( видно,что с персоналом работают)
Отличные ребята бармены и официанты на лобби баре и в кафе Веранда на море. Видна их квалификация и талант! Спасибо за хороший персонал, в целом.
Хотим отметить отдельно Бренд шефа Михаила, он в отеле 24/7. Собственной работой и примером показывает как нужно работать, чтобы добиться лучших результатов! Это находка для собственников санатория, за таких сотрудников нужно держаться и премировать!
- Небольшие ложечки дёгтя к бочке мёда- сотрудникам ресепшн необходимо поучится улыбкам и коммуникабельности у официантов и барменов. Раньше девушки на респешн были лицом отеля. Встречали и провожали улыбками, хорошими пожеланиями, готовы ВСЕГДА помочь и подсказать ( сейчас по другому)
Хорошие,новые автобусы сейчас возят отдыхающих на пляж, не хватает только кондиционера, порой ну очень жарко в летний период.
И очень бы хотелось, чтобы шведская линия начинала свою работу пораньше. Юг,море,жара,хочется пораньше на пляж, а завтрак только с 8-20 .
Мы уверены, что и с этими мелочами новая команда отеля справится! К 5 звёздам ещё нужно, конечно, стремиться,но твёрдая четвёрка с плюсом, есть точно .
Желаем успехов и процветания всем сотрудникам и участникам развития замечательного курорта под названием Одиссея!
С уважением, Юлия, Алексей и Людмила!
P.S. благодарим отдел бронирования за помощь в выборе номеров и за новую бонусную карту. Приятно.
5
1
Посмотреть ответ организации
Регина Р.
Знаток города 6 уровня
4 августа 2024
Отличный отель со своей территорией и красивым дендрарием. По классу обслуживания соответствует 5 звездам. Персонал очень вежливый. Шведский стол а красивом ресторане. Однозначно рекомендую
Отдыхали в мае 2022, отель нам очень понравился, есть все для семейного отдыха.
Хочу отметить работу анимационной семьи Колибри, особенно работу 2-х замечательных аниматоров Насти и Артура подарившие нам незабываемые впечатления, позитив, большой выбор развлекательной и интересной программы как для ребёнка так и для взрослых. С ними было легко, весело, душевно, незабываемо. Всегда улыбающаяся Настя, серьезный но добрый Артур - спасибо вам, пусть вашей энергией и позитивом заряжаются всё больше людей 💋💋💋 здоровья, удачи.
Не могу не отметить также работу воспитателя в детской комнате, услуги которой предоставляет отель, добрая и улыбающаяся Аюна, спасибо вам, за ваш большой труд.
Прилагаю немного фотографий с графиками одного из дня.
Супер территория у санатория, отличное питание, хорошие номера. Один большой минус так это пляж отеля, места на котором доступны за деньги всём левым, да так что жителям одиссеи не хватает лежаков.
4
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 9 уровня
3 февраля 2024
Отличная еда,все что ели на шведском столе было без исключения вкусно! Вежливый и доброжелательный персонал! Территория ухоженная и очень красивая, отдельное спасибо за «кошкин дом»
Из недостатков: обилие насекомых в номерах и коридорах санатория. За первый вечер в номере поймали около 10-15 насекомых((( и так каждый день.
Добрый день, всем! Сразу оговорюсь, 4 звезды за номер, грязь на стенах! Все остальное просто отлично! Персонал очень отзывчивый, поварам отдельное спасибо, молодцы! Хорошие бассейны! Парк-чудесный! Пляж галечный, не плохой, но вход в море крутой, нужно это учитывать. Да, очень много запускают народа не из санатория, были случаи, когда на море не хватало лежаков и не пройти к нему, все завалено телами на полотенцах. Это тоже входит в -1 по оценке. Много программ по оздоровлению, мое семейство подышало в солевой пещере. Так как расположена Одиссея на краю Лазаревского, тихо и спокойно! Те, кто поедет на машине, готовтесь к многочасовым пробкам до Краснодара, ну или после него до Лазаревского. Лучше ехать по серпантину ночью.
2
Посмотреть ответ организации
Елена Павлова
Знаток города 8 уровня
30 апреля 2024
Здесь я оказалась после двухнедельного путешествия по берегу Чёрного моря, проехав уже достаточно много отелей, и мне было с чем сравнивать. Выехали с Красной поляны заблаговременно, чтобы успеть к 14, однако зверские сочинские гаишники и ремонт дороги помешали нашим планам. Приехали без пятнадцати три и были уверены, что пообедать не успеем - пока заселение, пока вещи перенести.
Охранник распахнул перед нами прекрасные ворота и мы как будто попали в другой мир. Сразу стало тихо, дорога с красивыми растениями среди парка к главному входу, удобная парковка для разгрузки машины, не занятая - после Жемчужины мы уже готовы были прослезиться.
Администратор на рецепшен как будто ждала именно нас! Быстро оформила и уверенным тоном сказала, что пообедать конечно же мы успеем. Материализовался прекрасный Геннадий и мгновенно поместил нас в номер, а потом посадил в лифт и отправил обедать. Рецепшен - очень величественный, мрамор, зеркала, живые цветы, массивные люстры. Попав в ресторан, мы обалдели ещё больше. Это был именно ресторан - с коврами, зеркалами, белыми скатертями и вежливыми официантами. Несмотря на то, что обед уже почти закончился, на раздаче были и мясо, и гарниры, и салаты, и супы. И вообще весь день заезда состояние эйфории не прекращалось - от вида из номера, от удобных матрасов, от открытого бассейна, от парка на территории, от автобуса на пляж каждые полчаса и ещё от многих мелочей. На следующий день мы уже конечно стали замечать лестницы на территории санатория и другие мелочи, вроде духоты в некоторых помещениях или неправильного приготовления коктейля в пляжном баре :) Но по завершении отдыха в Одиссее я жалела только о том, что все две недели своего отпуска я не провела именно здесь.
Прекрасный отель, большая территория для прогулок, для детей отличная анимация. до моря ехать 4 минуты на трансфере (отправляется каждые 20 мин от отеля). Еда в этом году была очень вкусная и разнообразная! Приезжаем не первый раз! Номера убирают хорошо.
Отличное место для отдыха всей семьей, комфортные номера с видом на море и горы, различные медицинские услуги, большой дендрарий и много разных площадок для вашего досуга,советую👍
В конце апреля 2023 года дочь подарила мне несколько дней отдыха в оздоровительном комплексе " Одиссея". Приятные впечатления начались на вокзале, когда меня встретил водитель трансфера и привез на место. Сразу удивил великолепный интерьер, потом обслуживание и доброжелательное отношение всего персонала. Вокруг идеальная чистота как внутри отеля, так и на огромной территоии дендропарка. Все дышало любовью и заботой. В номере - все необходимое и даже больше. В бассейне и ванном отделении - полотенца, на физиопроцедурах - разовые простыни. Когда посещала бассейн случайно оказалась на занятиях аквааэробики, которые проводила тренер по плаванию Татьяна. Опять удивление! Она не просто вела тренировки, но и сумела зарядить всех присутствующих своей энергией и отличным настроением, чувством юмора. Заставила выполнять упражнения с полной отдачей, уделяя внимание на амплитуду движений и правильное дыхание. Просто умница! Молодец! Настоящий профессионал. Еда - еще одно удивление. Очень вкусно, разнообразно, полезно. Красивейший дендропарк - нечто особенное! Великолепные экзотические растения с названиями и историей происхождения.
В общем - супер! Отдыхать сюда обязательно приеду еще и всем советую.
Проходила лечение без проживания. Шикарная лечебная база. Внимательный персонал. Вся работа построена на комфорте отдыхающих. Очень впечатляет территория санатория. Колоссальный труд ощущается в каждом уголке. Место располагает к отдыху и душой, и телом. Изумительные локации.
Отдыхали в августе 2023 г. Заказала 6 смузи по программе детокс. Бармен сказал, что они смузи готовят с вечера, а утром я их должна забирать в баре и буду весь день пить. Я удивилась - разве не свежеприготовленные смузи пьют? нет-нет, всё будет хорошо! сказал бармен. В итоге а третьем смуззи началась рвота и растройство кишечника, которые продолжались 5 дней и ещё по возвращению домой. Отель выделил такси, чтобы мне съездить ночью за лекарством в аптеку. Вернул 1350 р за смузи. Но за 5 оплаченных дней, когда я не могла вообще есть!! не вернул, хотя я подала заявление на ресепшен. Мне никто не перезвонил, не ответил, не принёс извинения. Сами смузи были невкусные, крупнолистовые, приходилось выжёвывать и выплёвывать какую-то траву не перемолотую. Питание было в отеле на тройку (3) - за 2 недели не разу не подали зрелые арбузы, дыни, арбузы, груши, яблоки были твёрдые, недозревшие, невкусные! И это на Черноморском побережье! Шведский стол был скудный, выпечка бедная, фрукты все зелёные, салаты грубо нарезанные, миндальное молоко прокисшее.
Отличная кухня обслуживание в номерах, но на пляже бардак одисситам негде сесть весь пляж занят дикарями никто этим не занимается, дикари занимают наши лежаки как должное может мычто то не понимаем...
Были в отеле с 10 по 24 мая.
Все было очень прекрасно и чудесно.
Вид на море - супер, еда - великолепная, уборка в номерах - каждый день.
Получили от отдыха огромное удовольствие.
Хотим выразить огромную благодарность персоналу отеля, доброжелательные и отзывчивые!
Об отдыхающих: не все конечно люди приветливы, бывают и такие, что вечно всем недовольные и не идут на контакт, но все же подружиться с некоторыми гостями удалось!
Об анимации: очень позитивные ребята, выражаем огромную благодарность Насте и Артуру, делают все как надо и не надоедают своим вниманием.
Каждый день зарядка, развивашки для детей, вечером спортивные игры.
Ребята активны, позитивны и всегда придумывают что то новое.
Дети всегда рады видеть их и бегут к ним на развлечения сломя голову.
Вечером развлечения для взрослых, веселые караоке и дискотеки, в котором аниматоры так же принимают участие и развлекают взрослых!
По поводу оздоровления: хорошие и приятные процедуры по расписанию, нам с дочкой очень понравилось.
По территории: огромный закрытый бассейн переходящий на не менее большой уличный бассейн. Все в зелени, территория большая, до моря трансфер.
Уезжать совсем не хотелось…
Скажу одно, если вы не активный человек, то вам везде будет плохо и скучно, а если вы активный и легки на подъем, то это один из лучших отелей нашего побережья для этого!
Замечательный санаторий, чисто. Кто любит мероприятия-они здесь постоянно, разные развлечения.Прекрасный обслуживающий персонал, вежливый.Большая территория. Шикарный вид на море, всё понравилось!
Вопрос к администрации отеля! Почему на сайте указано что пляж в шаговой доступности? То что в шаговой доступности, это не пляж, а место не пригодное для купания. А до оборудованного пляжа надо ехать на трансферте, т.е. на маршрутке в которой даже не включают кондиционер, ждать ее, стоять в пробке… почему вводите в заблуждение гостей? ⚠️Пляж переполнен, так как в пользование не только у гостей отеля, а у всех жителей близлежащих домов отдыха или просто проезжих. Вообщем пишите так как есть, а то на сайте красота, а по факту не очень…
Одиссея оправдала все ожидания, начиная с вокзала, бесплатно встретили на комфортабельном минивэне. Внутреннее великолепие санатория поражает, украшение живыми цветами восхищает, дендропарк с летними кинотеатром, кафе и уютными уголками для уединения завлекает. Номер нам достался с видом на горы, не такой живописный как на море. По возможности берите вид на дендропарк и море, он бесподобен. Номера заявленные на сайте соответствуют реальности. Бассейны закрытый и открытый, красивые, комфортные, чистые. Опять же украшены растениями. Размеры горшковых цветов поражают. Ресторан удивлял своими разнообразными и вкусными блюдами. Несколько лобби баров с разнобразными напитками и десертами, но это уже за отдельную плату. Анимация: вечером просмотр фильмов, приезжал инструментальный оркестр, для детей практически не было, либо мы не видели. Есть бильярд, теннисный корд и др.спорт.площадки. И что порадовало дочь, много красивых местных кошечек, со своим домом и полными вкусняшек кормушками. Санаторий Одиссея рекомендую для посещения.
Мы в Лазаревском, заселились в санаторий Одиссея. Первоначально планировали оплатить проживание картой с категорией "Путешествия" ( как у отелей), но окзалось, что все терминалы здесь под группой "Здоровье" (банк А) или "Медицина" (банк Т). MCC 8099. У санатория красивая собственная территория 6 га, открытый и закрытый бассейны, свой оборудованный пляж (трансфер от/до отеля каждые 15 мин). Детками занимается анимация. Для взрослых авторские настойки в лобби баре.
Итак, санаторий Одиссея 5*-
п. Лазаревское, Сочинское шоссе, 28. MCC 8099 - Здоровье" (банк А) или "Медицина" (банк Т).
Шикарный отель!!! Огромная территория в дендрарии. Садовник просто фанат своего дела,такой красоты не видел нигде. Растения со всего света, разные,размещены очень органично. Сам отель огромный,в горе . В лабиринтах отеля можно заблудиться. Есть все- кинотеатр,дискотека,спа,лечебные кабинеты,бассейны,анимация. Ресторан шведского стола обслуживание, не каждом дорогом ресторане встретишь( не успеваешь отставить тарелку,уже убрали)
Немного критики: отелю 25 лет, немного хочется в номерах косметического ремонта. На пляж принадлежащей отелю,только трансфер,но это особенности черноморского побережья)) ходит каждый 20 минут
Прекрасный санаторий, большая зеленая территория, приветливый персонал. Еда вкусная и разнообразная, всегда есть фрукты и десерты, несколько видов мясных блюд. В номере убираются каждый день. В номере, на пляже и у бассейна дают полотенца. К пляжу ходит трансфер, очень удобно, не надо идти по жаре, туда и обратно. Для детей есть анимационные программы.
Все очень хорошо,очень хорошее обслуживание,анимация самая лучшая которую я либо видел,за последние 5 лет я ездил на море и ни разу не видел такого хорошего отеля!)
Огромный отель с огромной территорией и собственным дендрарием. Очень понравилось обслуживание, вкусный разнообразный шведский стол. Везде тихая приятная музыка, комфортно, уютно и спокойно.
.Хотелось бы написать благодарность новой воспитательнице Нафисет Аминовне. Она недавно появилась в Санатории, и успела расположить буквально моих детей. Видно воспитатель с большой буквы, профессионал своего дела. Дети мои с удовольствием посещают детскую комнату на пляже. Даже на море их не затащишь. Пожелаю ей успехов, и процветания в её профессии.
Прекрасный отель. Большая ухоженная территория. В парке настоящий дендрарий. Отличная звукоизоляция в номерах- отдыху не мешают ни дискотеки ни соседи. Питание на любой изыск. Персонал вежлив и предупредителен. С территории отеля под шоссе можно выйти на дикий пляж. На пляж отеля возит транспорт. Спасибо большое всем сотрудникам отеля за полноценный отдых.
Отличное место классное голубое море, голубое голубое. Питание на троечку. Апартаменты у нас был котедж на пятёрочка. Конечно отдых в Лазаревском это отдых в России. Но если нет возможности ехать хотя бы в Турцию то сюда можно съездить.
Номера очень комфортные, нам при приезде дали корзинку фруктов было очень приятно. Купили полный набор питания и не пожалели, завтраки и обеды в ресторане могут порадовать большим выбором из множества еды, а на ужин дают очень вкусные фрукты. Бассейн всегда теплый и можно купаться хоть целый день. Сотрудники очень приятные и общительные, всегда помогут и ответят на любой вопрос 👍
Все было отлично, еда на высоте, у бассейна были свободные лежаки всегда, не знаю что будет в сезон, за доп плату можно пройти всякие процедуры. Все хорошо, кроме пары «но»: 1. По номеру ползали сколопендры, в решетке отопления застрял какой-то огромный клоп и никто его не пытался, видимо, убрать. Тк я боюсь всяких тварей - для меня это критично. 2. Неприятная ситуация произошла с ресепшн 24 мая. Я спросила у девушки «сколько стоит продлить номер на неск суток», мне назвали сумму за сутки конкретно моего номера, уточнив, на сколько конкретно я хочу остаться и что в эту сумму будет входить, я ухожу подумать, в итоге переношу билет на самолёт с доплатой на пару дней позже, иду к этой девушке, говорю «хочу все-таки продлить пребывание на пару дней», а она мне выдаёт: «так номеров свободных нет, даже с переездом в другой номер» и стоит улыбается. На мой вопрос почему она раньше не сказала эту информацию, она ответила : «так вы и не спрашивали о наличии номеров», и все это с ехидной улыбкой. Из-за некорректной работы этого сотрудника впечатление об отдыхе было испорчено и я потеряла деньги. Объясните своему сотруднику, что подобные вещи - это не шутки и что люди приезжают отдыхать от проблем, а не решать новые, которые устраивают ваши сотрудники из-за некомпетентности.
Всем привет! Зачетное место сервис на 5 звёзд, номер с видом на море, территория с разнообразными растениями, свой пляж, бассейн открытый и закрытый, как обычно мой рекомендасьён!!!
1
Посмотреть ответ организации
Сергей из Краснодара
Знаток города 23 уровня
25 апреля 2023
Отель построен в очень шикарном месте имеет огромную свою ухоженную территорию а также что немаловажно имеет свой обустроенный пляж с отдельным выходом на пляж можно попасть как по подземному переходу так и на микроавтобусе. В номерах очень чисто убрано хорошая сантехника хороший телевизор очень чистая новая постельное белье и матрасы это радует. Питание разнообразная и надо отметить очень вкусная. В этом отеле шикарный бассейн с панорамным видом который имеет как внутреннюю часть застекленную так внешнюю с подводным переходом и подогревом. В бассейн открывается вид на горы. Этот отель в свое время построен Газпром в шикарном месте денег как видно не жалели на благоустройство и строительство сейчас просто новые хозяева поддерживают это в достойном состоянии персонал также на уровне однозначно рекомендую к посещению.
+ территория
+ свой пляж
+ питание
+ номера чистота оборудование
+ бассейн с панорамным видом с внутренней и внешней частью
- отсутствие системы все включено
- отсутствие промежуточного питания
- сауна расположена отдельно от бассейнов
Прекрасный санаторий. Территория как дендрарий, всё ухожено и очень красиво. Внутри отеля везде живые цветы, в горшках и в вазах, цветущие. Просто глаз радуется. Номера хорошие, чистые. Еда неприлично вкусная и разнообразная. Есть крытый и открытые бассейны, сауна. Причем крытый бассейн открыт летом
чего нет в других местах, обычно на лето их закрывают.
Аниматоры для детей и даже взрослых.
До моря возит микроавтобус каждые 20 мин, свой пляж
Номер с 2 кроватями (цена с видом на море). Фото прилагается. Двери фанерные, выключатели как в 80х не на высоте 90 см, а для взрослого только. Плитка времен дефицита строительных материалов. На фото вид карточек, фото мебели на балконе и ванная. Розетка не работает, торшер не работает, каналы на тв либо квадратиками либо без картинки. Мусор здесь не выносят. С фруктами в ресторане засада. Ребенок спрашивает, когда включат в ресторане люстры? Горят только аварийные лампы, что портит вид. Так и не включили, вероятно тоже сломаны.
Да, это так называемый редисон)
Ничего общего с Гостиницей Украиной в высотке в Москве, редисонами в Питере, с Мойкой 22 .
Только персонал хороший, он и спасает.
Фото с битой плиткой и т.п. отклонены
Огромная, заботливо ухоженная территория, номер без нареканий, уборка каждый день и полотенца меняют без напоминаний, как в Турции во многих отелях. Питание разнообразно, шеф повару отдельная благодарность. Стараются во всем, и накормить, и развлечь, и оздоровить. Вернёмся ли мы, однозначно, да.
Прекрасный интерьер, очень красивая и ухоженная территория, отзывчивый персонал,хорошая,разнообразная еда. Про медобслуживание поделюсь позже,просто ещё не попали к врачу.
Всех предупреждаю, сугубо личное мнение.
Начнём с территории, очень красиво и зелено,много насаждений и красиво ухоженный ландшафт. Территория правда не большая, особо вечером не погулять. А вот почему, хочется вечерами погулять,потому что организаторы совсем не задумались о проведении вечернего досуга для отдыхающих. Не первый раз отдыхаем, но такого "тухляка" как в Одиссея я не встречал.
Еда однообразная на протяжении всего времени пребывания. За обслуживание и уборку номеров могу оценить отлично. Персонал приветливый и пытается помочь.
Бассейн маловат при полной заполняемости отеля,есть проблемы с лежаками.
Номера ,ну никак на "пять звёзд "не тянут.
WI-Fi в номере никакой,как и связь.
Не заладилось у нас на входе.
Охранник не хотела пропускать и мы унизительно стояли у ворот минут 30.
Но потом всё забылось.
Территория огромная, уникальная и изумительная.
Сам отель просто супер люкс.
Выход на пляж отдельный и очень красивый.
Обязательно вернусь сюда снова.
Обслуживание замечательное! Внимательный персонал. Еда в ресторане разнообразная ( шведский стол), всё очень вкусно! Бассейн под открытым небом и в помещении. Ежедневно показ мультфильмов для деток и кинофильмов для взрослых. Приеду сюда ещё!
Всё супер. 5⭐ оправданы 100%. Чисто, красиво, вкусно. Персонал приветливый. Так много цветов. Бассейны, бани👍 матрас удобный. Рекомендую и хочу приехать ещё раз два три... Спасибо всем работникам 💐
Отель очень хороший, нас все устраивает, кроме одного: некоторые отдыхающие курят на балконах, и дым от сигарет затягивает в наш номер. Нет возможности держать балконную дверь открытой. То же самое и на пляже... Учитывая, что "Одиссея" - санаторий, такое положение вещей просто недопустимо. Это отравляет радость пребывания в этом замечательном отеле. Может, прибывающим гостям санатория говорить о запрете на курение более строго и убедительно? Или установить датчики на дым? Просто, не все наши люди хорошо воспитаны и уважают других. Некурящие отдыхающие ( особенно с детьми, как мы) страдают.
Отличный отель(санаторий)!!! Шведский стол, дендропарк, освещение, атмосфера, интерьер это всë как мне кажется сделано не только для красоты и качества, а для того чтобы гости чувствовали уют во круг себя. Также персонал очень вежливый и доброжелательный!
Спасибо за прекрасный отдых!