Одинцовский Уооп
84 отзыва
17 октября 2024
В общем-то всё, как у всех, кто уже отписался. Где-то начиная с августа, сортировочный центр встал намертво. За это время через него у меня "прошло" 5 посылок. Самое маленькое нахождение в этом СЦ было одна неделя. Самое долгое - МЕСЯЦ! МЕСЯЦ! С момента поступления в это отделение и до момента выхода из него. Причем это было отправление Первого класса из Москвы (!). Да, посылки в итоге дошли и целые.
Заявления на розыск не помогали. Обращения в Роскомнадзор - тоже, Роскомнадзор сейчас занят борьбой с ютубом, ему не до того, чтобы навести порядок у государственного оператора связи. В возбуждении дела об административном правонарушении, выразившемся в систематическом (!) нарушении контрольных сроков прохождения этого СЦ (только на основании отправлений, адресованных в мой адрес, а я понимаю, что я далеко не один) было отказано со ссылкой на мораторий на проведение проверок в период 2022-2024. Даже проверку отказались инициировать. Это ж не с ютубом бороться... В итоге ничего не решается. В ответ приходят стандартные отписки, типа "случайный сбой". Ну, такой случайный-случайный, что если загуглить, то найдутся тысячи гневных отзывов о работе этого центра.
Почта России прекрасно это знает. Реальная причина тоже всем понятна - платят копейки, никто не хочет туда идти, все уволились. Но как либо решать проблему (повысить зарплаты, или организовать логистику через другой СЦ, где нет проблемы с персоналом, или ещё что-то ) они не хотят, ибо им за этот трэш никто ничего не предъявляет, Роскомнадзор покрывает. И какой смысл что-то исправлять?
11
13 октября 2024
и одной звезды бы не поставила, если бы можно было оставить отзыв с 0. с китая посылки доехали быстрее, чем они выедут с одинцово. больше 10 дней уже там лежат. делать с ними никто ничего не собирается. на обращения они не отвечают и на телефон тоже. хочется только проклинать тех, кто в этом виноват. очень зла. потому что время у меня ограничено. и позже они мне нужны не будут. 39 позиций и все лежит там. я сомневаюсь, что они вообще оттуда уедут. перехватить посылки никак нельзя. и вариант только писать заявление на розыск, который также ничего не сделает. каким розыском они будут заниматься, если даже на обращения не отвечают
7
2 октября 2024
2 посылки встряли. «прибыло в сортировочный центр» и на этом все. Уважаемые, вопрос, у вас там все хорошо? Люди платят деньги за ваши услуги, ждут и не получают ничего, а если и получают то спустя недели… это отвратительно, не справляетесь- закройтесь.
Руководство, вопрос к вам, не хотите поработать? Может вам стоит выйти и помочь, спуститься с небес на землю, посмотреть, что делают сотрудники за копейки, которые вы им платите? Может тогда вы пересмотрите свои взгляды на зарплату и титанический труд, который не цените, из-за чего люди бегут от вас?
Ждем разрешения возникшей проблемы и параллельно пишем во все структуры, которые смогут дать пинка вам!
12
17 сентября 2024
Впервые сталкиваюсь с такой безответственностью этого сортировочного центра Одинцово. Отослала посылку 8-го сентября с Липецка, с 11-го числа зависла в Одинцово. Создавала заявку на розыск, не один раз. Результат ноль. Хотя бы знать, она вообще-то есть это посылка или нет. Сын(срочник) ждёт посылку, а её до сих пор нет. Бардак. Главное, телефон доставки есть, а они не берут. Просто добиться справедливости за свои же деньги, надо пройти 33 круга ада , был бы результат!
8
17 октября 2024
Безобразие. Не первый раз замечаю, что посылки всегда теряются в этом сц.Заказала с Китая заказ, до сц приехал за неделю, в сц застрял и уже больше 10 дней лежит там без продвижения. Раньше было и по месяцу могли лежать. В чем проблема начать работать? Почему Почта в Россию работает быстрее, чем в России. Мой заказ должен будет быть у меня завтра, но я уже не надеюсь. С такой работой сц я скорее сама поеду в Китай за покупками и то быстрее выйдет. Бардак.
3
19 сентября 2024
Тоже что и у всех, до Одинцово доехало, и встало отправление на неопределённое время, данные господа кто руководит этим подразделением забыли видно о том, что они являются государственным учреждением, а в настоящее время, видно кто-то специально наколяет на ровном месте обстановку . За бездействие руководства Почты России похоже необходимо подавать коллективную жалобу в Прокуратуру РФ. А также ФСБ России, уж очень пахнет преднамеренной провокацией.
15
17 октября 2024
Письма лежат в сортировочном центре уже 2 недели. Написала несколько обращений в Почту России, звонила на горячую линию. И как вы думаете, это помогло? Правильно, НЕТ! Мне пришла отписка, что в курсе ситуации и сожалеют. И можете следить за продвижением письма на сайте. И я слежу уже неделю, а письма все там же. Полный бардак, причем руководство Почты на высшем уровне в курсе!
2
27 сентября 2024
Посылка из сортировочного центра в Одинцово шла 15 дней ...в Одинцово (15 минут на маршрутке). Сейчас отправила международную посылку. 6 дней лежит без движения в СЦ - обычно за 2 недели доставляли от двери до двери, теперь, видимо, это будет полгода? По слухам, там вместо 8 операторов осталось 2. Это вообще как? Закройте тогда к чертям свой СЦ, раз не можете соблюсти установленные сроки.
11
20 января
Сортировка работает ьыстпо: отправления у них не задерживаются, видно работников набрали
Выдачу они не производят, т к не работают с клиентами
18 сентября 2024
Тут вообще есть те кто после огромных сроков ожидания получил посылку?
3300км посылка преодолела за 7 дней, а оставшиеся 2 км пути по Одинцово не может уже 14ый день преодолеть. Тех поддержка вообще нулевая, зачем сидят там и зп получают непонятно, ответы шаблонные и в стиле «ну подождите, ну мы не знаем».
У меня там 12кг рыбы под пиво 😞
10
23 сентября 2024
Даже одной звезды многовато. Почему почта России не займется этим сортировочным центром в Одинцово. Это не сортировка , как Бермудский треугольник, где все зависаетс концами. Жду отправление из Ставрополя с луковицами цветов. Уже неделю в Одинцово, звоню по телефону в почту России, извиняются за задержку.., и все. Надо написать в администрацию президента. Тогда быстро все найдут , и будут реагировать на жалобы!!!
4
30 ноября 2024
Посылка 7 дней уже на сортировке.
Движения нет(
Только увеличивают день получение заказа.
Этот сортировочный центр как "Бермудский треугольник"
25 октября 2024
Посылки всегда здесь задерживаются. Сейчас, например с 5 октября висит здесь. Очень нужная посылка. Почему- то пернвозчик поменялся на почту, хотя специально хотел избежать этой гнилой, кумовской конторки. Почему управленцев не посадили - вопрос. Предприятие убыточно только благодаря им.
1
24 октября 2024
Посылка - Гудбай.
Жду письмо 1 класса, с 23 сентября.
С краснодара до Одинцово - 23 сентября -1 октября.
С СЦ Одинцово до п. Власиха
1 октября - ∞
Ну как так, ребята)
P.s. Ходят слухи что с сортировки уволились все сотрудники, но верить в эту информацию, ваше дело.
1
5 октября 2024
Самый ужасный сортировочный центр, с 25 сентября непонятно что делают с моей посылкой. Руководство, примите какие-то меры, если нет сотрудников, это ваша вина, садитесь значит сами работайте, почему люди должны страдать от этого, цены заломили за услуги, а не справляетесь
6
26 октября 2024
Ужасный сортировочный центр!!! Примите меры, я буду писать жалобы! В этом центре посылки лежат мертвым грузом. Как так можно? Неделю груз лежит, который до этого дня из Екатеринбурга пришел быстрее, чем он лежит в Одинцово!!!?!
1
4 октября 2024
Почему посылки тормозят в сортировочном Одинцово, уже 4 дня посылка не движется, жалобу что ли писать или это делается умышленно с целью ограбления людей. Кто ответственный наведите порядок. Буду обращятся в прокуратуру.
5
16 октября 2024
Жду заказное судебное письмо. Из другого города доехало до Одинцово за 4 дня и вот уже 2 недели лежит в этом гребанном сортировочном центре!!!! Видимо придется обращаться в прокуратуру по факту такой отвратительной работы!!!
4
31 декабря 2024
" Спасибо " За испорченный праздник моего ребенка! Посылка застряла намертво, из Китая быстрее дошло, чем из Одинцово в Жаворонки!!!
17 сентября 2024
Ужас, что творится. Посылка 13 дней находится в статусе ПРИБЫЛО В СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР ОДИНЦОВО.
ВЫ В Своем уме ??? Почему работать не хотите? Давайте мы придём сами, найдём свои отправления.. Если вы не в состоянии... Позорище!
Пишу жалобу в Роскомнадзор!
14
21 сентября 2024
Посылки задерживаются на складе в Одинцово больше недели! Это с учётом того, что до Одинцово они были в пути несколько дней! Четыре посылки жду больше недели!!! С таким качеством работы почта России потеряет большое колличество клиентов. Решите вопрос пожалуйста!
7
29 сентября 2024
Ну что за бред происходит, обычно чуть ли не за три часа сортировка проходила, а сейчас вообще все застопорилось. Зачем вообще посылки принимать если вы не способны их выпустить!! Как же им все равно на обычных жителей!!
8
22 октября 2024
Моя посылка лежит на складе в Одинцово уже больше недели и не двигается, сказать что я не довольна ничего не сказать. Это просто худший сервис. Помогите сдвинуть с места. Куда написать мне про это безобразие?
1
20 сентября 2024
У меня 7 посылок с растениями зависло в в этом сортировочном центре.Вот уже две недели с 6 сентября никакого движения.С растениями можно будет попрощаться.
Полнейший бардак!Никакие заявления на розыск не действуют.
5
22 января
У меня посылка находится уже 37 дней на сортировке!!!! Они либо ее не видят, либо оставили себе, чтоб вы понимали, это огромная посылка в 6 кг!!! Как можно ее не заметить ???
Мне где искать и как до них достучаться ? Что за безответственность!!! Телефон не берут, а для чего тогда оставляете ?
Вот и отправляй почтой …..
с 24 декабря висит , уже 22 января !!!!!
2 октября 2024
Судя по отзывам, я не одна такая. Моё заказное письмо с важными документами лежит у них уже 2 недели. Жалобы пока результат не дали, видимо придётся обращаться в Прокуратуру и иные инстанции...
3
11 сентября 2024
Получаю посылки в Голицыно через этот пункт больше 10 лет, всегда из сортировки Одинцово в Голицыно за 1 день привозили, но последнее время что то случилось. Посылки стали зависать и теряться
9
4 октября 2024
у меня уже месяц письмо зависло в сортировочном центре, ещё должны прийти посылки, которые через пол России за пару дней доехали, а в соседнее отделение я уже не знаю сколько будут идти....
1
25 августа 2024
Задерживают посылку 1-го у себя уже неделю!!! Без движения! Она с Чукотки быстрее до Одинцово добралась, чем лежит у вас!!! Я буду подавать жалобу на вашу работу и уже совсем не на горячую линию!!!
16
24 октября 2024
Мерзско работают Уже больше 10 дней маринуют !! Чем они занимаются ? Надо закрыть это отделение Тормозят специально! Сортируют и когда это закончится ? Позорникт а не работнички!!
2 октября 2024
посылка 2 недели пролежала в центре, потом ее отправили и через 9 часов вернули обратно в одинцово и сегодня она уехала обратно во львовский.
это что за сюрреализм?
2
6 октября 2024
Это отделение - черная дыра. Все, что туда попадает, пропадает на неопределенный срок. Никто не отвечает и ничего не знает, что там происходит. Остается лишь полагаться на чудо.
3
21 октября 2024
Посылка 1 класса 14301001010634 прибыла 15.10.24 в СЦ Одинцово и дальше нет движения. Работники Почты России, отправьте пожалуйста посылку по адресу, ее очень ждут.
2
4 января 2024
Посылка с 26 декабря на сортировке. Сегодня 10ый день там.
Спасибо за испорченный праздник.
Особенно хочется отметить работу операторов почты на горячей линии - которые изо всех сил старались не принимать претензию и трубки сбрасывали , и помехи включали и ставили звонок в ожидание на 40 минут)))
Спасибо , что на 4 неадекватных сотрудника нашелся 1 замечательный, которая помогла оформить претензию и отправила посылку в розыск.
7
14 августа 2024
Посылка лежит в пункте уже 10 дней, ни ответа, ни привета, просто жесть какая-то, все всех остальных отделениях больше суток-двух никогда ничего не задерживается, но одинцово это жесть
13
23 сентября 2024
Уже 9сутки посылка находится на сортировки в Одинцово, чтоб добраться до Одинцово в конечный пункт! Как изменить ситуацию не знаю. Жалобы составлены, обращения тоже.
4
22 октября 2024
10 дней письмо лежало без движения, хатя было заказным письмом и оплачено. Письмо очень важное, но всем плевать. Дозвониться до вас не возможно,, бордак
3
14 сентября 2024
Это какой -то ужас , 7 дней без движений стоит , жалобы , звонки не помогают .
Это не впервые , сколько должно еще быть жалоб , чтобы все это закончилось !!!!
6
8 сентября 2024
11 дней письмо из Москвы с судебными документами лежит в этом сортировочном центре!! Претензия на розыск рассматривается месяц. Что за издевательство 🤦🏻♀️
6
24 августа 2024
впервые с таким сталкиваюсь. Посылка из Москвы лежит там уже две недели. Проще дойти туда пешком и забрать самостоятельно, чем ждать, пока до отделения на Узел Связи ее привезут
11
5 октября 2024
Что за безобразие , первый раз сталкиваюсь с этим , по отзывам смотрю я не одна такая , давайте уже решайте что нибуь. Сколько мне еще посылку свою ждать?!
3
15 сентября 2024
Самый ужасный сортировочный центр. Посылка из Ростова до Одинцова пришла за 3 дня. И застряла, уже прошло больше двух недель и ниче какого движения!!!
5
4 октября 2024
Посылок в Одинцово на сортировке лежит уже более 10 дней,что за безобразие,почему такая безответственность,жалобу срочно надо писать,позорищё.
3
15 сентября 2024
Посылка лежит уже 8 дней. Уже не хочется заказать через почту в нашем направления. Совсем не экономят время людям, ведь бывают очень срочные письма.
6
19 октября 2024
с 5 октября "Прибыла в сортировочный центр, Одинцово" и тишина, уже 2 посылки пришли после этой, а тут как в бездну, ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?????
31 октября 2024
Письмо с важным документом 23.10 прибыло в СЦ, сегодня 31.10 и никакого движения. Беспредел полный, каждый раз одно и тоже, безобразие…
23 декабря 2023
Живу в Кубинке. Через этот "перевалочный" пункт часто получаю посылки из Китая. Если в остальных сортировочных центрах Шереметьево Аопп, ЛЦ Внуково 2, Подольск, Шарапово и других посылки обрабатываются в течение 1-2 суток, то в сортировочном центре Одинцово УООП
зависают не менее 3-4 дней и это в лучшем случае! Вроде бы одна страна, одна компания - Почта России - и такие разные почтовые центры. В сентябре получила посылку из Иркутска, она дошла за 5 дней. 17 декабря мне понадобилось отправить посылочку в Иркутск - 1 классом, авиа, ценностью 3000р. Номер отслеживания 14307090007371, на почте Кубинки, откуда отправлялась посылка, сказали срок доставки 4-5 дней. Каково же было мое удивление, когда моя посылка вот уже 6 дней находится в сортировочном центре УООП Одинцово в запечатанном в контейнер виде. ШЕСТЬ дней!!! За что я заплатила 450 рублей за 1 класс отправки/доставки непонятно.... Звонки в конкретный УООП и на горячую линии почты России результата не принесли- кроме обещаний, что да, задержка, но скоро отправится. Посылка по прежнему лежит в сортировочном центре. Очень недовольна этим событием и конкретно этим Уооп.
5
25 октября 2024
С 13 октября в этом сц застряли посылки. Должны были быть выданы ещё 16 октября, а уже 25. Как долго ждать отправления??
1
28 июля 2024
Очень долго обрабатывается отправление. Самый медленный сортировочный центр. Почему Почта России не реагирует на жалобы на работу данного отделения?
6
22 октября 2024
13 дней лежит с Алика посылка. До почты, с которой забрать 50 метров. Полёт нормальный, всё как обычно.
1