Несмотря на обилие подобных магазинов, этот нравится. Персонал тактичный, ассортимент есть. Не дорого, можно найти и очень даже качественные вещи. Такой магазин здесь нужен!
В магазине по данному адресу, покупала несколько раз товары разные, качество обслуживания продавцов, оставляет желать лучшего, не сразу обращают внимание на посетителя, если Вам требуется обувь к примеру, то продавец не всегда сразу к Вам подходит, то есть Вы определились с выбором и хотите уточнить есть ли Ваш размер, что бы найти продавца и уточнить у него данный вопрос, требуется немного времени на поиски продавца по залу, когда Вы нашли продавца и обратились к нему за помощью, Вам ответят с кислым лицом, я не утверждаю, что у продавца должна сиять улыбка в 33 зуба, но хотя бы должна быть заинтересованность в покупателе, тут такого нет, 05.10.19 приобрела там кроссовки, как Вы думаете, Вы приобретаете кроссовки, для того что бы носить их на улице, Вы очень сильно ошибаетесь, ведь по мнению продавцов из этого магазина, Вы покупаете обувь уличную, что бы в ней ходить дома на протяжении двух недель, это первое, второе, в данном магазине не уважают покупателя, начинают тыкать при первой возможности, я обратилась в магазин, по поводу некачественного товара, который хотела вернуть в магазин и вернуть за этот товар деньги, мне отказали, объясняя это тем, что товар не имеет нужного вида для дальнейшей продажи, мол обувь ношенная, просто чтоб Вы понимали причину моего обращения к продавцу, по мимо того, что одев кроссовки раз, и проходив в них целый день, я поняла, что не могу в них ходить, обувь мне ужасно натирает ноги, у меня в придачу оторвалась петля, которая держит шнурок, когда я обращалась в первый раз к продавцу- кассиру, мне сказали, что обувь ношенная и мы не будем делать Вам возврат денег, я объяснила этому горе продавцу, что это считается браком, и по закону прав потребителя я имею право обратиться в магазин при наличии чека, если с момента покупки не прошло две недели,и вернуть деньги за некачественный товар, продавец долго со мной прирекался, но настоял на своём и возврат денег мне не стал делать, когда я попросила жалобную книгу, тут тоже не обошлось без приреканий со стороны продавца, меня обозвали мошейницей,я настояла на своём, что по первому требованию, мне должны предоставить жалобную книгу, тот, что меня начал обзывать, сказал, что книга находится у администратора, когда я подошла к администратору, и попросила жалобную книгу, она начала выяснять причину, я ей объяснила, что мне не хотят возвращать деньги за бракованную обувь, она хотела уже пойти со мной в этот магазин, что бы разобраться в данной ситуации, но там влезла сотрудница магазина и начала утверждать, что раз обувь была одета на улицу, мне никто денег возвращать не будет, и администратор встала на её сторону.
Когда я через день пришла с дочкой и мы обратились по тому же вопросу к другому продавцу-кассиру женщине, она уже хотела сделать возврат денег, но позвала того мужчину, который мне отказал, он начал общаться с моей дочерью объясняя ей всю ситуацию, потом увидел меня и его снова накрыло, мы выясняли отношения долгое время, он опять прирекался, только на этот раз уже не только со моной, НО И С МОЕЙ ДОЧЕРЬЮ, ПОТОМ ОН РЕЗКО ПЕРЕЩЁЛ НА ТЫ ОБРАЩАЯСЬ КО МНЕ И ОБРАЩАЯСЬ К ДОЧЕРИ.Две покупательницы, подойдя к кассе почти одновременно, одна за другой и услышав наше общение,встали на нашу сторону, и сказали, что мы можем вернуть в магазин ношенную обувь если не устраивает качество товара, и по чеку не прошло двух недель, но продавцы настаивали на своём. Когда моя дочь попросила жалобную книгу,продавец сказал ей приходи в воскресенье, я её
закажу мне её привезут.
После мне вообще заявил этот продавец, что мол не приходите сюда больше за покупками.
КАК ВЫ ДУМАЕТЕ ПРИДУ Я В МАГАЗИН, ГДЕ ОСКОРБЛЯЮТ ПОКУПАТЕЛЯ ПЕРЕХОДЯ НА ЛИЧНОСТИ, ОГОВАРИВАЯ ЕГО, НЕ УВАЖАЮТ ЧЕЛОВЕКА КОТОРЫЙ К НИМ ОБРАТИЛСЯ И ХОТЕЛ ПОЛЮБОВНО РЕШИТЬ ВОПРОС?