Очень хороший уровень сервиса. Иногда операторы пытаются посидеть отдохнуть на рабочем месте, но если напомнить о себе, возвращаются к обслуживанию) всё делают чётко и с вниманием
Очень некомпетентные сотрудники. Перевыпускали вдвоём карты. Сказали придти на следующий день . Одному человеку выпустили, но забыли поменять номер телефона и пришлось решать это в ручном режиме. А другому не выпустили вообще, забыли... Сказали , подождите час (тогда зачем было приглашать на следующий день? В других банках это именно час и занимает). В итоге после 3-х часового ожидания всё-таки карта была перевыпущена ...
А если бы времени было впритык, тогда как ? 😡
Это самый ужасный банк во вселенной!!! Утерянную карту даже не могут заблокировать. Компетентных сотрудников вообще ноль!!!!! 1 филиал на весь город-это уже показатель!
Всё через одно место!