Очень НЕ рекомендую этого продавца. Отвратительное обслуживание, наплевательское отношение к клиенту. Заказали линзы, пришел недокомплект. На все претензии продавец, скорей всего бот, отвечает "рекомендую проверять". Так я и проверила! И прошу решить проблему! Но до сих пор со мной никто не связался. Были постоянными клиентами этого магазина, теперь поищем более порядочных и ответственных продавцов.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 5 уровня

На 12 августа ждала доставку с 14:00 до 18:00. Когда поняла, что вовремя доставка не состоится, стала звонить на горячую линию. Мне сказали, что доставка задержится на полтора-два часа. Когда два часа прошло, позвонила снова, сказала, что ещё придётся подождать часа полтора. Спустя и это время я снова позвонила, ответ был тот же " в течении часа ". Т.е. время было уже 22:00, курьера нет. Мне никто не позвонил, я сама звонила, узнавала..Это мой второй заказ. В первый раз тоже была задержка полтора часа. А вчера так и не дождалась.. Получается ,что это систематически. Никакого уважения к клиентам, вроде серьёзная организация. Мой заказ номер: 00273195

Алексей Петров

Знаток города 4 уровня

Деньги за возврат товара не возвращают.На все вопросы отвечает бот.Не рекомендую связываться с этой конторой.