Очень недовольна качеством контактных линз из этого магазина, и тем как магазин "решил" проблему с браком. Заказала в этом интернет -магазине две упаковки контактных линз, две сразу начала носить, две на запас. На третье утро, ставлю линзы - одна из них с трещиной по краю линзы, носить невозможно, только выбросить. Связалась с магазином, рассказала о проблеме, меня детально расспросили, попросили прислать фото упаковки, блистера и самой бракованной линзы, оформили заявку и сказали ждать звонка. На третий день позвонили и сказали, что линзу можно отправить обратно им, Но! Нужно отправить и другую линзу - новую нераспакованную, для экспертизы, по их словам. При этом, сроки рассмотрения 2-3 месяца и никаких гарантий что трещина на линзе будет признана браком и мне что-то поменяют или вернут деньги, то есть я и так в убытке и еще должна по их словам и новую линзу отдать, и ждать непонятно какого ответа. Меня этот их алгоритм работы с браком не устраивает, какой то абсурд . Куплю в "Оптике" в своем городе. Сама больше никогда в этот магазин обращаться не буду, и всем знакомым и родным буду категорически советовать не обращаться тоже.
Хорошо, что есть официальный сайт, заказала там, а по пути с работы заехала забрала заказ. Покупала очки, дополнительно в салоне сразу и тряпочку специальную купила из мягкой материи, чехол небольшой. По деньгам не так уж и много вышло зато.
Искали пожилой маме очки, хотелось какой-нибудь попроще вариант и покрепче, не брендовые в общем. Консультанты попались вежливые, с мамой общались уважительно, все наши пожелания учли и показали подходящие очки. Предложили за одно зрение проверить (оно с оправой бесплатное было), ну мы не отказались естественно. Спасибо за заботу о клиентах, маме очень у вас понравилось, очками тоже довольна).