Второй авто пригоняю ребятам на полировку,керамику,жидкое стекло и еще некоторый комплекс работ. Как и с первым авто,сказать,что машина стала выглядеть как новая,ничего не сказать. Во первых,насколько клиентоориентированно общаются ребята,сроки,прозрачность стоимости,без всяких сюрпризов в момент оплаты,сколько сказали при приемке авто,столько и вышло. Про выдаче авто объясняют,на какие нюансы обратить внимание,что еще рекомендуют сделать,в общем отношение у ребят,как к своему авто! Был первый раз в 22 г оду,спустя два года,как все было на высоте,так и осталось. Я очень доволен,как выглядит авто! Огромная благодарность! Рекомендую!💯
Если бы у клиентоориентированности было лицо, то, во-первых, их было бы два, а во-вторых я даже знаю их имена. :) Это Дима и Никита, владельцы студии ОушнВью.
Приехал к ним первый раз по рекомендации менеджера по продажам Авилон, а сегодня забрал авто после вот уже 6го визита к ребятам. За это время менялись машины, локации, да что там, даже мир успел пару раз поменяться с ног на голову, но не детейлинг, куда я езжу :)
По моим рекомендациям к ним уже приехали с десяток человек и еще больше автомобилей, но ни разу я не слышал ни одного плохого слова ни от одного из своих знакомых, все всегда было на топовом уровне.
Сам я у них делал керамику/пленку/полировки/чистку салонов и много чего другого, как на новых, так и на БУ автомобилях. Но всегда возвращали машину лучше, чем она была до этого, даже те, что были только из салона.
За то, что ребята сделали с нашей БМВ, которую первый владелец явно не баловал, отдельный респект. Поправили даже скол на лобовом стекле и восстановили пластик передних сидений в салоне, избавив нас от необходимости искать место, где это можно сделать, хотя изначально машину отдавали на керамику :)
Ребята, возможно, иногда я забывал вам сказать спасибо за работу и труд, делаю это данным отзывом. Спасибо!
Всем доброго времени суток,немного оставлю строчек о этом месте.Сразу скажу приехал по рекомендации друга,поэтому не ждал подвоха,а зря.Машину пригнал с Корее ,состояние не очень,поэтому решил немного обновить,сделать полировку,стекло,внутри химчистку ,оказалось много вмятин решили и их убрать.Оставил машину,на следующей день согласовали допы, всё устроило.В обьявленный срок сделали ,приехал забирать,осмотрел, всё понравилось,расплатился(97000).домой приехал обнаружил ,что клей от накладке которую по договору удалили не убран и клей на боковой двери тоже остался .Встал вопрос о всей полировке и химчистки салона ?????!!!!!!! Но самое главное ,что директор этого гаража отказался выслать мастера и исправить всё по хорошему ,в ответ он предложил компенсацию 3000 рублей Всё моё возмущение из за наглости в поведении директора этого гаража.Признает но исправлять предлагает за счёт моего времени и моих трат или альтернатива 3000 рублей ,смех,но не смешно,не тратьте время и деньги на этот гараж и эти выяснения Всем Добра
Место отличное, цены дешевле, чем у остальных, но на качестве работы это не сказывается!
Подход владельцев очень понравился, смело можно обращаться к нии
В целом получил, что хотел: оклейку пере да авто и остальных зон риска, мойку и полировку с керамикой и антидождем, чистку салона.
Были некоторые разногласия по поводу того, как должна вестись работа с клиентом, который платит не малые деньги. Думаю, что тут все-таки есть куда развиваться.
Делал процедуры для авто в ноябре, по итогу:
- пленка на месте, но желтит на белом авто. То ли SunTek такой по этому параметру, то ли …
Выбрал ребят в том числе из-за того, что работают с SunTek.
- антидождь держался до сих пор
- керамика также на месте
Всех приветствую , этот детейлинг знаю давно , езжу к ним аж с Алтуфьево , мне очень нравится подход ребят к работе , качество и ответственность , делал у них все процедуры , полировка керамика , пленка , устранение сколов царапин то есть все что касается кузова я езжу к ним
Всем рекомендую 👍🏻
Ну ребята, я просто в восторге! Купила б/ у автомобиль и мне друзья подсказали, что можно сделать полировку машины да и все остальное 😍
Теперь моя малышка, как из салона 🥺
Спасибо огромное ребятам и их команде, приеду еще 🙂↕️
Евгений Малиновский
Знаток города 11 уровня
19 января
Делал полировку кузова с покрытием керамикой. Результат работы очень понравился. Оперативно приняли в работу автомобиль в пятницу вечером, в воскресенье вечером забрал. Спасибо всей команде!
Специалисты из OceanView спасли мое эстетическое восприятие машины. Где-то или кем-то была поставлена неприятная царапина . Позвонила, договорилась, подъехала, ребята сделали красоту за пару минут. Будет теперь меня радовать машинка еще долго. Спасибо ва м, удачи и процветания.
Грамотные специалисты, очень вежливо общаются, сделали пару работ в подарок, машина засияла, всем советую, очень круто делают!
ang
Знаток города 4 уровня
15 июля 2024
Лучшее место для ухода за авто! Мастера студии детейлинга работают четко и быстро. Результат превзошел все ожидания, а студия сама по себе вызывала приятное впечатление своей чистотой 👍👍
Отличный детейлинг сервис. Узнал от них от Давида Чепотачкам)) Делал у ребят полировку+керамику, химчистку и антихром. Передний бампер был практически матовым, теперь машина буквально сверкает. В процессе ребята снимали видео работы, подсвечивали детали. В подарок оклеили туманки и сделали антидождь :)
Никита большой профессионал, отдельное спасибо, что пошел навстречу, ребята работали допоздна, но отдали машину в тот день, когда мне было нужно.
Теперь машину отца тоже повезем к ним)
Комплексно детейлил кузо в и салон своего LX у ребят, теперь только к ним!
Делают максимально качественно, без оверпрайса. Отношение максимально дружелюбное и человеческое, было очень приятно общаться с профессионалами. Работа сделана на 10/10, так еще и несколько пунктов работ сделали бесплатно.
Приехал по двойной рекомендации из небольшого, но гордого Ауди-сообщества. В планах была оклейка ряда кузовных элементов после восстановительного ремонта. Полностью соглашусь с отраженной в других отзывах оценкой, что Никита является фанатом своего дела. Я узнал его как очень разностороннего человека - и менеджера по работе с клиентами, и контент-мейкера и организатора производственных процессов. Причем, всеми этими стезями он занимается на 100% и, как сейчас модно говорить, «с кайфом». Стоит ли говорить, что этот запал дает нужный результат на выходе? Машина получена в реалистичный срок, работы выполнены качественно за вменяемые деньги. Со своей стороны мне приятно вернуть полученные положительные эмоции от общения и оказанных услуг в виде настоящей благодарности. С уважением, Константин
Пожалуй, никогда не встречал такой сервис и Клиентоориентированность.
2 мес назад сделал керамику в другом детейлинге, про ребят тогда еще не знал. Но наехал на только что нанесенную разметку, которая забрызгала весь борт! Приехал к ребятам, Дима посмотрел, сказал, что надо прлировкой снимать эти брызги и наносить обратно верхний слой керамики. И, говорит, сделаем БЕСПЛАТНО! Учитывая, что на мойке, где это обнаружили тоже предлагали полировку и керамику, а просили за это 15-17 тыс!
Понимаете! Ребятам важнее Клиент, чем нажива в моменте! Сразу вспомнил книгу «Клиент на всю жизнь» и понял, что ребята работают по этим принципам!
Они получили довольного благодарного амбассадора)) бесплатно!
Всем рекомендую - делают на совесть, не наживаются на Клиенте!
P.S. увидел тут отзыв, где человек не очень доволен - думаю, что это происки конкурентов))) уверен, что ребята у ряда детейлингстудий заберут Клиентов своим сервисом и адекватными ценами!
Ребята быстро и четко работают, обращался не один раз, доволен работой! Клеил матовый полиуретан на Теслу и Х6 , пока спустя месяц все отлично! Фото прям с их детейлинг центр
Ребята являются специалистами своего ремесла, оставил заявку на сайте, перезвонили через 25 секунд( причем не бестолковый оператор, а именно человек,который и контролировал все работы по авто).
По работам что было нужно: полировка, керамика, химчистка.
Отношение у них к каждому авто, как буд-то к своему, максимально тщательный подход.
На месте уже обговорили все детали, Дмитрий выслушал все мои предпочтения по авто, разобрали детально все недостатки и как их лучше устранить.
Финалочка: приехав, я тачку свою реально не узнал, вся блестела и переливалась, одним словом зеркало, салон привели в идеал, подкопотку в подарок тоже, нанесли антидождь( тоже кстати в подарок ).
Дмитрий дал рекомендации в дальнейшем по уходу за авто, рассказал все нюансы, о которых я даже и не знал( царапинки в некоторых местах на бампере…. Ну и прочие моменты о которых владелец может и не знать).
100% могу советовать и рекомендовать, подход и качество работы вас удивит!
Парни настоящие профи. Сделали полировку. Покрыли керамикой и жидким стеклом. Подкрутили сколы. Десятилетняя машина стала лучше новой!!! Мы с женой в полном восторге!!!! Рекомендую!
Давно хотел доехать до детейлинга, но все никак не доходили руки. Неделю назад начал поиск студии, и в итоге увидел отметку этих ребят в сторис у Давида (chepotachkam) и не прогадал! Это был мой первый опыт таких услуг. Мне делали полировку и покрытие керамикой. Мне крайне понравился персональный подход ребят, на все вопросы ответили, все детали обоговорили, сроки и стоимость были соблюдены. Качество работы просто великолепное, ребята определенно, молодцы! Делают все качественно, красиво, а еще ребята крайне отзывчивые и стараются для клиента, и делают даже больше того, о чем договаривались, например в конце даже получил приятный бонус в виде чешского пива, т.к. у меня автомобиль марки Skoda ;) Вообщем, если вы ищите детейлинг студию, однозначно могу смело советовать приехать именно сюда.
Ребята супер профессионалы. Фанатично занимаются своим делом. До того как отдать машину - полгода следил за ними в ныне запрещённом Инстаграм. Очень дотошно занимаются каждой деталью. С моей машиной пришлось повозиться - привёз после некорректного снятия полиуретановой пленки. Машина была вся в голограммах после такого снятия. Плёнка снималась варварски, не снимая деталей, просто обрезалась ножом. Ребята из Ovean view все поправили, подкрасили сколы и нанесли керамику. Все супер. Поеду снова и рекомендую знакомым.
Хотел бы поблагодарить ребят за проделанную работу с моим фиником! Понаблюдав за Их инстаграмом, принял решение именно Им доверить полировку и нанесении керамики на своего железного коня! После осмотра автомобиля, предложили сделать химчистку салону и дисков, с чем я незамедлительно согласился, а так же обновить ГРЗ(предыдущие потеряли свой цвет и были слегка помяты), сами заказали, сами забрали и сами заменили! забрал авто уже через пару дней, и был доволен до безумия! Автомобиль как заново родился! Выглядел круче, чем забирал из салона! В подарок ребята нанесли антидождь на лобовое и передние боковые стёкла! Всем советую, кто планирует провести аналогичные процедуры со своим авто!👍👍👍
Если Вы ищите детейлинг студию, в которой Вы не будете переживать за свой автомобиль и за качество выполненных работ, да еще и по адекватной цене - однозначно стоит обратить внимание на этих ребят.
Впервые обратился к ним в прошлом году, когда студия только начинала свое развитие. Сказать, что я был удивлен, когда забирал свой автомобиль - не сказать ничего. Даже в момент получения машины в дилерском центре, будучи абсолютно новой - она не была в таком состоянии, как после выдачи из детейлинга.
Ребята подходят к делу максимально профессионально - выполнили детейлинг-мойку с очисткой всего кузова, подобрали краску и подкрасили все сколы, сделали полировку, нанесли керамический состав в 2 слоя и в 1 слой нанесли жидкое стекло. Автомобиль, даже будучи белого цвета - заблестел как леденец!)
+ Я постоянно знал, что происходит с моим автомобилем, наблюдая его в сторис их аккаунта в инстаграме.
Прошло больше года с момента обращения, я как мог поддерживал состояние лкп - мыл авто сам, в 2 фазы. Гидрофоб и блеск сохранились до сих пор, несмотря на незначительные риски и пескоструй, которые не избежать на наших дорогах, что говорит о качестве выполненных работ!
Также - хочу отметить то, с каким уважением и вниманием ребята относятся и к автомобилю и к клиенту. Обращаясь к ребятам - Вас всегда проконсультируют, Вам подскажут и помогут. И после выполненных работ - про Вас и Вашу машину не забудут. Несколько раз обращался к ребятам по разным мелочам и никогда они меня не оставляли. Каждый раз приезжая к ним - ощущение, что приезжаешь к своим старым друзьям, что очень ценно и приятно)
И абсолютно неважно - какой у Вас автомобиль, потому что качество выполняемых работ - будет одинаково высоким. В этой студии любят автомобили и любят свою работу, уважают клиента и его время - эти ценности в наше время, к сожалению, у большинства отсутствуют.
Я очень благодарен ребятам за проделанную работу, за их помощь. Обычно, я не пишу отзывов, но здесь, я просто не могу остаться в стороне.
Никита и Дмитрий - спасибо за то, что, даже спустя время - качество работ для Вас остается на первом месте, и за то - что благодаря Вам, уже большое количество автомобилей стало краше, а их владельцы - счастливее)
Успехов и процветания Вам и Вашему делу!)
Добрый день всем! Хотел бы дополнить свой отзыв, прошло чуть больше полугода после проделанных работ у данных ребят, состоянии по сей день пушка! Безумно понравился подход данной студии, внимание к каждой мелочи, даже антидождь в подарок нанесли! Подход к делу на самом высшем уровне, очень круто что можно отслеживать всё в режиме онлайн через Инстаграм. По сей день в случае возникновения вопросов по мойкам, уходу и т.д ребята отвечают сиесекундно. Привёз так же новую решетку и накладки на зеркала, ребята без лишних вопросов сделали всё в лучшем виде. Однозначно рекомендую и советую, прикреплю пару фото, выводы делайте сами, единицы таких Детейлинг студий, если приняли решение освежить свой авто, то вам точно сюда.
Всем хорошего дня друзья!
Очень благодарен ребятам за профессионализм и внимательный подход к делу!
Для меня это не первый опыт посещения детейлинг студии и удивить меня сложно.
Но вовсе не потому, что детейлинг - это обыденность, а потому, что уже не раз видел и знаю как должно быть «после».
И важно, чтобы слова подтверждались на деле.
Ребята работают с любовью к автомобилям и уважением к клиенту.
Профессионально выполненная работа без замечаний.
Никто не навязывал дополнительных услуг, а все то, что было оговорено - выполнено безукоризненно.
Внимание к деталям и мелочам - очень важный фактор лично для меня!
Рекомендовать буду и уверен в таком же высоком качестве для любого клиента на любом авто.
Все мои пожелания учли, ничего не упустили из виду, все сделали на 100500%.
Спасибо вам за проделанную работу и приятное общение!
Привозил ребятам машину после работы в такси на химчитску
Остался очень доволен проделанной работой
Все следы эксплуатации убрали, привели салон в состояние нового
Постаянная обратная связь от менеджера
В общем если вы хотите, чтобы ваш автомобиль стал как новым-вам одназначно сюда
Всем рекомендую!
Отличный детейлинг, делают все как для себя. Менеджер Никита очень грамотно все объяснил и показал какие недочеты были по лкп. Результатом приятно удивлён, машина сильно преобразилась, за что огромное спасибо этому дому
2
Алексей
Знаток города 6 уровня
17 января 2021
Приехал к ребятам подлатать небольшие косячки по кузову, а уехал на отполированном авто, с керамикой и жидким стеклом! Сделали предложение от которого я не смог отказаться :) Нашли все косячки по кузову, подкрасили, отполировали и нанесли защитные покрытия. Приятно, что за процессом можно следить в историях в Инстаграмме, ребята любят свою работу, показывают процесс и делятся и гордятся результатами! Отдельного упоминания заслуживает то, что приедете вы на Мерседесе или на Жигулях - качество работы будет одинаково высоким. Отношение к клиенту вне зависимости от толщины его кошелька - очень ценно. Особенно, когда впечатление бывает обманчиво :) Место, где люди любят свою работу.
Ребята делали комплекс для bmw f30 с 90к пробега.
Работают в зеркало, покрыли керамикой и жидким стеклом, подкрасили сколы. К сезону машинку подготовили, я рад - машина как новая.
Приклады ваю фото их работы
Спасибо за внимание к клиенту