Хорошая доставка. Часто заказываю и пиццу и суши и роллы. Никогда ещё не подводили. Стабильно хорошо.
Всегда вкусно, продукты свежие, всегда приезжает всë горячее.
Советую, не пожалеете!
Заведению процветания!
Делали заказ 8 марта. В течении 50 минут с нами никто не связался, когда перезвонила сама, долго не могли найти заказ, в итоге спустя 5 минут разговора нашли заказ и отправили в работу.
Привезли спустя более 2х часов, все холодное, 2 пиццы вообще в ужасном состоянии, твёрдые , даже подогрев пиццу, это не помогло. Дети очень ждали, в итоге съели немного.
Естественно в день заказа я не смогла дозвонится, связалась на следующий день через сообщество в соц.сети описала проблему, на что мне ответили " Что при остатке 80% порции, курьер заберёт её на экспертизу "
Скинула фото, на что получила ответ, что съедено более 20% порции, и ничего соответственно сделать не могут.
На дальнейшие сообщения никто не отвечает
В итоге более 700 рублей ушли в мусор.
С одной стороны хорошо,что заказ был сделан со скидкой на первый заказ, так бы ушло больше денежных средств.
Решение проблемы к сожалению не получила.
До этого заказывали в данном ресторане через стороннее приложение, было все хорошо, в этот раз заказали через официальное приложение и вот так получилось.
Решили заказат ь на семью здесь первый раз и не разочаровались. Очень оперативно, доставка быстрая. Вкусно . будем пробовать еще разные у них вкусы. Однозначно рекомендую. Дети ели с удовольствием пиццу мы всё остальное.
Очень жаль даже 1 звезду ставить данной конторе. Если вы не можете справиться с потоком заказов, следует предупреждать клиента о том, что его заказ даже не начинали готовить спустя ДВА часа после заказа. И не надо сваливать свою вину на Яндекс еду, вы прекрасно видели во сколько поступил заказ и даже не удосужились связаться и предупредить о том, что вы не в состоянии вовремя выполнить и доставить заказ!
Ужасно неудобно расположен, нет парковочных мест. Долгая доставка, ужасное качество продукции несмотря на ,,обширный,, ассортимент. Грубый администратор, не считает заявленных скидок и обманывают.
-3 звезды за то, чт о вместо 2 порций картофеля фри доставили 1 порцию.
В порции заявлено было 170 граммов, по факту порция 140 граммов.
Пицца нормальная.
Уже несколько р аз заказываю еду в этом месте, очень нравится, особо советую попробовать салаты и роллы. Менеджер Татьяна очень приятная девушка, грамотно проконсультировала по поводу заказа
Заказывал а суп том Ям, хот дог, лапшу и роллы, и все блюда на 5+, было очень вкусно, доставили быстро, ещё горячим, несмотря на позднее время заказа, большое спасибо, ещё не раз закажу!!!!!
Приехала сухая подгоревшая пицца, пиццу за быллы не положили, хот-доги как из холодильника, писал на поддержку обещали привезти через пол часа пиццу, которую забыли в итоге забили) заказывал раз пятый и последний. Оператор или главный по ночной смене кто разговаривает по телефону больше похож на гопника, основам корпоративной этики стоит поучиться
Все вкусно, немного опоздали, но судя по погоде, спасибо, что доехали. Спасибо, что роллы не размером с кулак 😁 а можно аккуратно поесть и насладиться вкусом свежих продуктов. Рекомендую ролл Токио и Оушен дог с курицей !!!
1
Посмотреть ответ организации
Вера
Дегустатор 3 уровня
23 ноября 2024
Хотела написать негативный отзыв, задержали доставку на 1,5 часа, но вкус еды спас ситуацию, очень вкусно, большие порции, много начинки. Буду заказывать ещё, но подумайте о скорости до ставки)))
Впервые заказывала роллы в этом месте. Есть хотелось, а ресторан, в котором обычно заказываю, уже был закрыт.
Читала отзывы и заметила, что число положительных значительно перевешивает, но…
Роллы по размеру очень маленькие, состав абсолютно простой (в сете hot club просто рис, курица/крабовая палочка/рыба и сверху соус (к слову, о том, что он острый, нигде не было сказано)); Филадельфия была 50/50, лучше, чем остальные роллы в заказе; ocean-dog с креветкой оказался самым вкусным, несмотря на неспелое авокадо.
За что было отдано полторы тысячи я не поняла от слова совсем.
Больше в этом месте заказывать ничего не буду…
Ужасный сервис.Доставку ждали
2,5 часа,забыли положить соус,на 4 персоны дали 2 соевых соуса,1 васаби и 1 имбирь.Впечатление осталось не очень приятное.
Понравился только вежливый оператор,больше плюсов нет никаких.
Роллы 3/10
Ужаснейше качество доставки, сразу готовьтесь ждать заказ около 4 часов.
Пицца посредственная не хорошо не плохо, но ролы разваливаются от малейшего прикосновения.
Итог аппетита уже нет, весь стол в рисе.
Очень давно заказывали пиццу с лососем,очень вкусная была,брали только там! Как сейчас не знаю🙏🏻Сегодня заказали самовывозом вок, нереально вкусный!!!😍 сделали вок в обещанный тайминг
4 звезды,потому что есть над чем работать, верим в вас🙏🏻💋
Ужасное заведение. Ждали заказ вместо одного часа два часа, админы работают ужасно; не знают где их курьеры и чем они занимаются. Еда ужасная. Заказывали мидии, которые не возможно есть, потому что ощущение, что жуешь резину с очень-очень соленой сырной шапкой, удон с курицей (но по итогу, это размякшие макароны с безвкусной курицей) от которого одно название и куча молотого перца из пакетика. Так же, заказывали Том Ям, который курьер перевернул и сказал "ну, вы там сами как нибудь держите, а то он течет".
заказала роллы через Яндекс еду, привезли в течении часа совершенно несъедобное.были ли это ингредиенты с испорченным сроком годности или ненадлежащего хранения - непонятно 🤷🏼♀️
вид отличный, но вкус ужас
Опоздали с заказом на пол часа. Вместо рыбы в одном ролле (8 шт) положили шкуру этой рыбы. Одна роллина оказалась с привкусом пропащей рыбы из мусорки. В итоге деньги вернули, а роллы выкинули. Да и не вкусные еще к тому же. Шапка очень жирная и острая, о чем написано не было. Да еще и в духовке явно передержана. Крайне не советую.
Заказываю ро ллы не в первый раз и всегда приятно удивляюсь! И качество, и цена, и скорость доставки все на высшем уровне! Ассортимент великолепный! Однозначно рекомендую всем!
Спасибо, было вкусно! Огромный выбор блюд, есть большие сеты и комбо на компанию. И появилось недавно мороженое, то ли раньше просто не замечал, но отлично зашло) Зачёт!
Заказал и в данном заведении сет hot club2 - привезли с длинным темным волосом завернутым в ролл 🤮 Так же хочется отметить, что роллы крохотные и острые.
Фото прислал, деньги вернули из всего сета за Филадельфию с сюрпризом, но есть уже весь сет конечно не хотелось от слова совсем. Желание отбило напрочь..
Роллы в сете и роллы отдельно с тем же названием сильно отличаются.
Очень жаль.
Ужасный сервис. Никакая клиентоориентированность. Заказ задержали на час и сорок пять минут. В итоге при оформлении в 19.27, привезли в 22.15. Для пустых дорог и отсутствии пробок -необъяснимо почему.
Верх наглости были сбрасываемые звонки рестораном и полное игнорирование. Речь о скидках/извинениях даже не шла. НЕ рекомендую.
Все привезли вовремя, без опозданий. Написанно было 20:30 курьер уже в 20:34 был на пороге. Еда была вкусной, и горячей. Заказывала через приложение чибиз.
Большие вкусные роллы, очень понравились. Быстрая доставка, картошка фри даже не успела остыть! Попала на акцию в подарок привезли пиццу, была приятно удивлена что подарок оказался таким вкусным!!! Спасибо Вам огромное, буду обязательно заказывать ещё!!!
Делала заказ, самовывоз
Возможно, мой косяк, но один рис с говядиной не доложили это ладно, я не проверила. Но еда so-so
Брала хот-дог, а там бекон положили не прожаренный, а сырой из пакета будто.
А так понравился оператор, который помогал с заказом и помогал в выборе
Для меня лучшее место. Всегда свежие роллы, быстрая доставка. ОЧЕНЬ много рыбы в роллах. Чаще всего здесь заказываю. Ребята очень постарались и улучшили качество еды, стало намного вкуснее
Очень всегда вкусно и быстро!! Много заказываем в данном ресторане всей семьей и коллегами на работе!!! Это лучшие роллы которые только пробовали!!! А сейчас ещё и акция, можно получить кружку с логотипом любимой доставки!!))😉
Такого редкого 💩 мы не ели ни разу…
Не вкусно все! Соевый соус, имбирь, роллы… на роллах незрелый авокадо…
Не заказывайте тут ничего 🤮🤮🤮
Ах да, заказ привезли на час позже назначенного времени….
Ну просто без комментариев. Заказала здесь через Яндекс.Еду около 17:10, обещали привезти к 18:28. В итоге, пришлось звонить в ресторан, чтобы узнать что и как, потому что заказа нет. Сказали, что курьер будет через 15-20 минут. Курьер звонил даже не в ту квартиру, а уже позвонил мне и начал возмущаться, что я не открываю дверь. Пицца приехала крохотная, еле теплая таких пицц 25 см я не видела, наверное, нигде! Удон, спасибо, что хоть не холодный, а тоже еле теплый. Заказала с креветкой - не нашла ее там, так еще и лапша настолько переварена и остыла, что даже вилкой ее тяжело взять
не плохая пицца, тонкое тесто и сыр не плохой, но не лучший, в общем можно брать, начинки тоже много
finik
Дегустатор 4 уровня
1 марта 2024
Заказали доставку роллов. Они приехали на полчаса позже, так еще и с сюрпризом. Вместо нормальной рыбы нам положили шкурки с чешуей 🤮 как так можно?! Сет крохотными роллинами с рыбной шкуркой за 1600₽ - очень вкусно так-то . Зачем класть рыбу. В остальных, к слову, была курица. Даже не креветка или крабовые п алочки 🙄
Еще и рыба была явно протухшая в одном из видов. Выбросили от греха подальше, чтобы не отравиться
Малюсенькие порции, за те же деньги в других местах можно сытно поесть. А з десь сумма заказа почти на 2000, а еды пшик. На троих не хватило. Пиццы сухие, удон переварен, роллы вкусные, то тоже малюсенькие. Не надо так работать. Это по жлобски.