Была очень рада найти диван своей мечты ) к дивану мечты заказала кресло. Срок ожидания был длительный по договору, как и вся мебель из Италии. Хотелось кресло в цвет дивана, - поэтому ожидание не пугало. В стране началась спец операция, но мебель Натуцци продолжала ехать. Почему-то услужливый менеджер Татьяна из ArtPlay Natuzzi перстала быть услужливой. Началась большая задержка, никто из этой фирмы ни разу не позвонил и не сообщил,-что происходит. Позвонила Татьяне, первый звонок: продавец (она же директор), как она себя иногда называет ( чудесное сочетание ), сообщила, что всё едет, но ваше кресло отправим, когда в машине из Италии будет свободно небольшое место, подходящее под моё кресло. Небольшой шок?! Не правда ли?! Проходит еще месяц просрочки, звоню снова интересуюсь свободным местом под моё кресло за 300 000+. Продавец, она же директор Татьяна, оказалась не довольна моим звонком в воскресенье. Хотя салон работает 7 дней в неделю. Ну директор есть продавец, ой директор, в общем выходной у нее. Я извинилась , но мне снова сообщили что всё едет, но без кресла. Я сообщила, что обращусь в суд по данному факту. Татьяна ответила, что она не против, делайте как хотите. Кресло я забрала с большой просрочкой самовывозом, мне предложили еще доставку за 6000, но я отказалась. Т.к. суды с не честными фирмами, которые получили деньги, и считают свои обязательства выполненными, мои любимые 🙂, мы подготовили досудебную претензию, на которую не последовало ответа, месяц за ней никто не приходил из Натуцци по их же юр адресу. Классное отношение к покупателям 🤮 Зато повестку забрали сразу 😉 кстати в Москве представительство, юр лицо в Санкт-Петербурге. Интеллигенция да? Ну, казалось бы да, но не всегда конечно 🤷‍♀️ барыги предприниматели везде. После получения повестки были попытки договориться, от нашего иска в 130 000+-, договорились на 70 000 и постоянную скидку 25%. Но за 4 дня непонятных переговоров и переживаний всех членов организации, звонков, что мы возьмем 70 000, а от иска не откажемся, все свелось к единоразовой скидке и 70 000. Странно, когда люди берущие миллионы налом (на сегодняшний день (30.12.2022) в налоговую отправляется письмо с требованием внеочередной проверки ООО «галерея П75») по приходнику так переживают за 70 000 и скидку отрывают с кровью от сердца. Конечно, таких жертв не надо. Встретились в суде. Выиграли. Директор диванов признал поражение, пожав руку и пообещав закончить эту историю не подавая апелляции. Но жаба есть жаба. Приходит и душит душит 🐸 Что стоит слово, когда цена вопроса 120 000 рублей. Да за такие богатства не то что слово ,- душу дъяволу продать можно 😂 Так что встречи с питерской интеллигенцией продолжаются в судах . Та дам 🫣хотя, для честности внесу ремарку, директор из Краснодара. Люблю овощи из этого края 😂 В общем, дорогой читатель покупатель, если вы также имеете не оплаченную просрочку от этой организации (Ответчик: О О О «Галерея П175» 197022, Каменноостровский пр., д.73-75, стр.А., пом.28-Н) - пишите мне strelnikova7777@yandex.ru. Взыщем вместе 🙂 поможем с удовольствием Всем удобных диванов 😉 PS документы и ссылки на суд дело прикреплю позже. О и да , конечно же, напишу письмо в Италию. Buon Anno 🇮🇹 Чин чин 🥂

Анастасия Стерхова

Знаток города 4 уровня

Давно хотела купить качественную двуспальную кровать. Заказала кровать Fenice (услышала о вас от знакомых). Сплю как на облачке. Качество мебели шикарное!

Посмотреть ответ организации

Alena

Знаток города 20 уровня

Прекрасные диваны!

Посмотреть ответ организации

Ocania

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

4 отзыва