Добрый день! Такое первый раз встречаю!! Сотрудницы женщины за 50+,которые не могут грамотно ответить на вопросы! Забирают паспорт даже для, того, что бы спросить! Это как вообще!!! Возмущаться, что пришла в 19:47!! Ещё другая бабуля другого отдела пришла на помощь другим, чтобы меня обхамить, книгу жалоб не давали, издевались. Обзывали!! Что происходит??? Руководство прошу Вас принять меры! Почему посетители должны терпеть хамство! У Вас ведётся видео наблюдение, пожалуйста посмотрите.