Покупала мужские ботинки зимние, муж одел два раза и сказал что одна нога мокнет. Пришли в магазин с претензией, у нас приняли ботинки и сказали что у нас потеют ноги и это наша вина, экспертизу ждать месяц, через две недели позвонили и сказали забрать, обувь без брака можете носить при этом никаких письменных результатов экспертизы нам не предоставили. Тоесть ботинки пролежали у них в магазине две недели и нам отзвонилась чтобы забрали. Больше никогда в этом магазине обувь не куплю. За не качественный товар надо отвечать, а не просто отсылать покупателей. Купили обувь в другом магазине, ноги не потеют и сухие. Вывод напрашивается сам собой.
Впервые посетил данный магазин и вот что хочу сказать ... Не успел я зайти и посмотреть товар , мне озвучили миллион акций. В магазине я находился около 10 минут и успел устать от этого потока информации. Понятно, что виноваты в этом не продавцы, а руководство и мой отзыв для них. Такой навязчивый маркетинг только отпугивает покупателей. Невозможно спокойно посмотреть, то что тебе нужно😡😡😡Если человек заинтересован в покупке, то со всеми вопросами он подойдёт сам!!!!!!!!! Я пришел за ботинками и не хочу слушать про носки , сумки и одежду. Надеюсь вы пересмотрите свою политику!!! К продавцам вопросов нет
Очень не понравилось сегодня, что продавец навязывала товар. Купили босоножки. Помимо этого взяли зонт и носки. Думаю, ну ладно, это тоже нужно было. Вроде со скидками. Пыталась навязать футболку. Типа отличного качества. Извините, за такие деньги и дешевле можно купить. Навязала салфетки влажные для ухода за белой убовью. По приходу домой выяснилось, что салфеток только 10, а не 15, да и ещё абсолютно сухие!! Т е. ими уже невозможно пользоваться. Мне не деньги за них жалко, а отношение к людям огорчило((
Больше в этот магазин ни ногой!! Директору магазина советую пересмотреть мотивации для продавцов. Не просто так они навязывают товар, да ещё и некачественный. Надо было отзывы раньше прочитать. Почти все плохие. Не пошла бы.
Понравилась обувь в магазине! Много хороших моделей! НО я буквально выбежала из магазина из за продавцов, которые ходят за тобой от витрины к витрине по пятам и стоят около тебя над душой , при этом комментируя каждую пару обуви взятую тобой в руки! Посмотреть спокойной обувь просто невозможно! Ходят за тобой как охрана и бубнят!!! ЗААЧЕЕЕМ!!!! Если их так обучили работать с клиентами , то это плохой подход! Это отпугивает клиентов!!! Я очень хотела бы купить у вас 2,3 или даже 5 пар обуви , но из за такой навязчивости персонала, все желание пропадает!
Директор магазина много на себя берет! Своей рукой пишет от лица эксперта!!! Отказали в возврате за очевидный брак, требую от нее официальную бумагу, что прошла экспертиза, что я сама порвала подкладку на пятке за менее 2 недель носки кроссовок, сказала что отправит товар в Кострому на экспертизу, в итоге через сутки звонит, говорит что она сама сделала экспертизу в Тамбове и что деньги мне не вернут. То у нее машина не скоро отправится, то машина назначена на следующий день! Разговаривает повышенным тоном, как писали тут ранее отзывы, что она хамка, полностью согласна! То я обувала ложкой и порвала, то пятка смята и видно что обувала без ложки! К продавцам претензий нет! Не прощаюсь, до новых встреч!
Зимние ботинки за 6 тыс мокнут от снега, носил три дня. В магазине говорят: не гарантийный случай, такая погода. Т. Е. зимнюю обувь из этого магазина надо летом носить, чтобы не мокнуть, и то не факт. Вообщем, не советую, от слова совсем. Ценник завышен, качество отсутствует
Купила обувь ..долго думала брать или нет ..всетаки взяла ....потом передумала приехала оформили возврат ...каждый продавец подошел и все рассматривали обувь ...подошву ...да и ещё сказали возврат денег завтра сегодня они не могут вернуть деньги ...я в Тамбове не каждый день мне ехать 1.5часа до города .Считаю это неправильным .
Испортили все настроение. Померили кеды, хотели купить, их не смогли пробить на кассе. Сказали ждать , 10 мин мы просидели , продавец вышла и сказала, что сможет нам их продать только за наличку 🤦♀️в итоге когда мы просто ушли она выскочила из магазина , крича на весь тц-давайте еще раз попробуем . Просто ужас
Ужасный магазин!!! Грязные полы, грязная обувь! Неквалифицированный персонал, не понимающий в продаваемом продукте ничего. Директор - настоящая хамка! Никогда не вернусь и никому не советую посещать данное место!
Двойку поставила за отношение к покупателям. Персонал хамоватый. Качество обуви не такой как раньше. Купила в этом сезоне ботинки и оказались не качественные. На просьбу вернуть деньги или обменять поступил отказ. Больше туда даже не пойду и не рекомендую магазин