Обойный Дом
61 отзыв
2 декабря 2024
Не покупайте в этом магазине , не рекомендую , если не хотите потерять свои деньги , время и нервы , Обойный дом, Советская 64,
26.10. 24 Купила обои , а 05.11. Написала о возврате не подошли( по цвету и фактуре) …
На почту мне прислали ответ об обмене 16.11.24 , Я отказалась ещё 05.11. 19.11. Я написала претензию , и обратилась в Роспотребнадзор сотрудница сама позвонила и её , заверили , что магазин готов вернуть деньги
Итог отказ …
Написано заявление в полицию Руководство ИП Мыльников В.И. Законы для Вас не писаны и покупатели не важны . Не покупайте у них не чего… продолжаю про какой обмен , я на возврат писала , что вы мне мне снова этот бред пишете …
1
25 февраля
Понравилось то, что можно взять на примерку и посмотреть под своим освещением. Вежливый персонал. Буду рекомендовать знакомым этот магазин!
19 мая 2024
1. Ассортимент большой. Персонал вежливый, но с компетентностью нужно ещё работать, знанием особенностей марок и производителей, умением слышать покупателя, чтоб предотвращать конфликтные ситуации, а руководству умению их клиентоориентированно разрешать, хотя бы приносить извинения.
2. Партии могут очень сильно отличаться по цвету, даже не по оттенку от представленного образца. Будьте внимательны, сравнивайте рулоны с образцом на стенде, не слушайте убеждения о том, что после снятия целлофана цвет изменится .
Образец со стенда брали на примерку домой. Справа результат после поклейка обоев.
2
3 июня 2024
Очень понравилось обслуживание. Персонал вежливый, всё объяснили, показали, сориентировали. Грамотно проконсультировали, всё на высшем уровне. Однозначно 5 звёзд
1
31 мая 2024
Отличный магазин, огромный выбор обоев, вежливый и компетентный персонал в Обойном доме. Помогли выбрать обои, рассчитать нужное количество и подобрали клей. Всем рекомендую.
3
31 мая 2024
Покупаю обои здесь и уже не первый раз. Вежливый персонал ,всегда подскажет и подберет подходящий вариант. Огромный выбор. Всегда остаюсь довольна. Буду приходить ещё.
2
26 февраля 2024
Купили обои в данном магазине. Через неделю привезли обои в магазин, т.к. не подошли по цвету. Согласно закону о защите прав потребителей, покупатель в течении 14 дней имеет права вернуть товар надлежащего качества, если товар не подошёл по какой-либо причине, если не нарушена упаковка, в течении 3-х дней должны вернуть денежные средства. Но в этом магазине действуют свои законы. Обои не взяли, сказали написать заявление, которое будут рассматривать в течении 10 дней, это правило магазина. Прошло 9 дней, звоню в магазин, ответили, что ещё ответ не поступил, и ответ нужно ждать в течении 14 дней. Правила в магазине видимо меняют каждый день. Если хотите проблем, то Вам в этот"замечательный " магазин, которому закон не писан, у него свои правила!
2
3
21 мая 2023
Отличный магазин, большой выбор обоев, хороший ассортимент. Грамотный персонал. Рекомендую Ольгу, показала новинки, помогла с выбором обоев, также сделали небольшую скидку, что очень приятно. Ставлю пятёрку за профессиональный подход и внимательное отношение к клиенту .
9 июля 2024
Огромный выбор обоев. Если бы не консультант Ольга не смог бы выбрать. Обои подобрали к линолеуму который в соседнем отделе. Через час после покупки привезли доставкой. Хорошее место, приду ещё
1
21 июля 2023
Часто пользуюсь услугами данного магазина, отличный выбор товаров, по уровню от среднего до высокого, китайского ширпортеба нет. Приветливый персонал, продавцы помогут выбрать, упаковать и погрузить. Часто бывают интересные акции на товары.
9 сентября 2024
Недавно зашли в магазин на Советской за обоями. Ассортимент скажу,огромный!🔥Персонал знает подход к покупателям. Очень быстро соорентировали. И качество отменное! Спасибо всем за работу,все девченки👏🏻👍🏻)!!!!!Советую местечко!
2
20 июля 2023
Очень понравился ассортимент обоев, можно выбрать на любой вкус и цвет. В магазине работают отзывчивые и вежливые сотрудники, помогают с подбором обоев под ваши предпочтения. Думаю, что приду сюда еще за новыми обоями для другой комнаты)
28 января 2024
Отличный магазин.Самый большой выбор в городе.То,что очень понравилось это то,что можно купить эксклюзив.Обслуживание на высшем уровне Ребятки,спасибо . Рекомендую всем
18 ноября 2022
Очень понравился магазин и персонал. Линолеум быстро рассчитали метраж и сделали хорошую скидку .Продавец Ирина грамотно и культурно подобрала обои во все комнаты Буду чаще посещать этот магазин.Продавцы консультанты молодцы знают хорошо свою работу.
2
28 мая 2024
Цены завышены! Есть обои из старых коллекций, но нет скидок на них. Скучно, освещение плохое. Сотрудники неохотно работают, нет заинтересованности продать товар. Не рекомендую!
1
16 февраля 2024
Отличный магазин,большой выбор, хорошие скидки, купил все что хотел, персонал очень обходительный
28 апреля 2024
Очень хороший выбор обоев, интересный дизайн. Внимательные и профессиональные продавцы.
20 мая 2023
Недавно искала обои в зал, зашла в магазин Обойный дом на Советской. Консультант Ольга помогла с выбором обоев, сориенировала по цене/качеству, быстро посчитала количество рулонов на комнату. По итогу я осталась довольна выбором👍
1
16 апреля 2023
Огромный выбор обоев, пожалуй самый большой в городе. Очень вежливые и дружелюбные девчонки, помогли выбрать, рассчитали и сделали приятную скидку. 😊
1
12 апреля 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом на любой вкус! Центр города, что оченьнемаловажно. Персонал очень вежливый и готов помочь!
Рекомендую!
5 баллов!
1
24 октября 2023
Насчитали не правильное количество рулонов , обои дорогие , остались 1.5 рулона написали заявление на возврат денежных средств , пришел отказ так как прошло две недели , в других магазинах без проблем делают возвраты , тем более по вине вашего сотрудника
9 апреля 2023
Покупали обои в данном магазине, очень понравилось обслуживание, прекрасный выбор на любой вкус, цвет и кошелек. Привезли под заказ, то что мы хотели. Будем делать еще ремонт, обязательно вернемся в этот магазин.
9 апреля 2023
Покупаю обои там уже не в первый раз. Огромный выбор, большая площадь, много каталогов. Очень довольна. Всегда посоветуют по оттенку, продавцы очень терпеливы и профессиональны.
1
23 апреля 2023
Хороший магазин с вежливым персоналом, помогут в выборе цвета, рисунка, подскажут что с чем лучше сочетается, и цены довольно приемлимые.
1
30 марта 2023
Очень большой выбор обоев, на любой вкус и кошелёк. Очень грамотный и вежливый персонал, помогли с выбором. Рекомендую!
1
18 апреля 2023
Не первый раз покупал здесь обои, шикарный ассортимент, классные скидки! Терпеливые продавцы и настоящие профессионалы!
1
4 марта 2024
Отличный выбор товара , продавцы всегда готовы подсказать и посчитать,
16 октября 2022
Никому не рекомендую данный магазин.
Доверившись продавцу купили обои не соответствующие маркировке.Ценник оформлен некорректно. Виниловые обои на флизелине оказались обычными дуплексными обоями, но цена, как у винила. Продавец не смог нормально обьяснить о поклейке,хотя переспросила дважды. Если работаете с такой группой товаров, то обязаны донести до покупателя информацию.
С поклейкой очень намучились, но..... Бонус!Результат порадовал.
В общем резюмирую.
Цены завышены, продавцы не подготовлены, второй раз не пойду, и другим не советую.
3
2
14 апреля 2023
Отличный магазин. Представлен большой ассортимент обоев на любой вкус, обои качественные, цены доступные
1
29 апреля 2023
Обои некачественные, через пол года сошел принт , обои все в пятнах , магазину не стал ничего предъявлять, когда заделывали трещину , докупил еще рулон , но по итогу не пригодился , так как ремонт затянулся и прошло 18 дней , магазин отказал в возврате , на встречу клиентам не идут. Это вам не Леруа
1
5
4 апреля 2023
Магазин отличный. Очень большой выбор обоев. Персонал очень вежливый,помогли определиться с выбором обоев.
1
11 апреля 2023
Очень хороший магазин! Всегда богатый ассортимент, вежливые консультанты. Обои для дома покупаю только тут
2
11 апреля 2023
Хороший магазин. Большой выбор ассортимента и отзывчивые продавцы. Помогли с выбором и подбором товара.
1
29 июля 2023
Спасибо большое за выбор обоев . Отдельное спасибо консультанту Ирине Хохловой ,большая умничка.
7 октября 2022
Отличный магазин! Продавцы вежливые и помогли с выбором. Купили обои в дом - шикарные!!! Очень довольны!!!! Всё понравилось!
23 декабря 2022
Хороший магазин, понравилось обслуживание продавца- консультанта Ирины, всё рассказали , показали. Всё на высшем уровне.
1
9 апреля 2023
В этом магазине купили обои на кухню, клеили сами, качеством довольны. Выбор обоев большой, продавцы помогли с подбором и расчетом.
1
4 мая 2023
Хороший магазин с широким выбором обоев. Консультант Ирина очень помогла с выбором.
2
11 августа 2023
Отличный магазин, большой выбор обоев, очень много красивых обоев.
1
4 ноября 2022
Покупал обои. Выбор огромный. Консультант Анастасия профессионал и умница. Скидку сделали 7 %. Спасибо одел всю квартиру.
1
11 апреля 2023
Купили обои в гостиную, хорошее качество обоев, приемлемые цены, хорошее обслуживание!
1
16 августа 2023
Хороший магазин, большой выбор товара и грамотные консультанты. 👍
5 ноября 2022
Замечательно! Крутые скидки на качественную продукцию! Опытные консультанты! Молодцы!!!
8 июля 2023
Магазин отличный. Большой выбор красивых обоев на любой вкус.
1
24 августа 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом на любой вкус
1
8 июля 2023
Отличные обои ,консультанты 👍👍
Работают на высшем уровне ,спасибо 🙏
1
13 июля 2023
Отличный магазин. Большой выбор. Грамотный персонал
9 апреля 2023
Купила обои для кухни. Идеально подошли по цвету. Качество понравилось .
6 сентября 2021
Ужасный магазин!!! Никому не советую данное заведение. Имела неосторожность приобрести в этом магазине обои на сумму 49т. В процессе поклейки одной из комнат выяснилось, что обои разных оттенков, хотя номер партии рулонов совпадает. Написала заявление о возврате денежных средств за некачественный товар. Через несколько дней получила отказ. К остальным коллекциям нареканий нет. ИП Мыльников не заботится о репутации своей "забегаловки". Если хотите быть обманутыми, Вам сюда!!!
4
10 октября 2022
Очень грамотный и вежливый персонал,обои выбрали для всего дома. Спасибо